14
выбранной темы, а именно конкурентоспособность предприятия,
находящаяся на микроуровне, согласно вышеуказанным подразделениям.
Г.А. Яшева дает следующее определение конкурентоспособности
предприятия: «Это экономическая категория, характеризующая возможность
фирмы производить конкурентоспособные товары, используя свой, лучший,
чем у конкурента потенциал. При этом, производство конкурентоспособного
товара – это базовый элемент в конкурентной борьбе, однако для достижения
желаемого результата, особое внимание необходимо уделить своевременной
и адекватной реакции на изменения внешней среды» [16, с.103].
На конкурентоспособность предприятия влияет множество различных
факторов, изучим некоторые из них. К основным группам факторов можно
отнести следующие:
1. Отраслевая группа факторов.
Факторы данной группы являются платформой для деятельности
предприятия, так как формируют условия для деятельности предприятия. К
ним можно отнести[40, с. 219]:
наличие сырья и доступ к нему;
специализация отрасли;
потребность в товаре данной отрасли;
наличие конкурентоспособных поставщиков;
наличие качественной информационной базы в отрасли;
существующая система подготовки квалифицированных кадров;
наукоемкость изготавливаемой продукции и т.д.
2. Технико-технологическая группа факторов.
Является одной из самых важных групп, влияющих на
конкурентоспособность предприятия.Это связано с тем, что на
операционную эффективность деятельности предприятия напрямую
воздействуют такие факторы как [40, с. 256]:
уровень автоматизации производства;
15
уровень механизации производства;
состояние оборудования и иных предметов труда;
используемые технологии.
3. Финансово-экономическая группа факторов.
К данной группе следует отнести факторы функционирования
предприятия с точки зрения эффективного распоряжения ресурсами,
доходности и финансовой устойчивости и др. финансовых показателей;
4. Организационно-управленческая группа факторов.
К ней можно отнести все факторы, которые приводят в действие
технико-технологическую систему предприятия, по средствам организации
труда, подобранного персонала, существующей системы оплаты труда и т.д.
5. Рыночная группа факторов.
К факторам этой группы следует отнести [40, с. 247]:
доступ к рынку ресурсов;
доступ к рынку технологий;
эффективность и рациональность системы распределения
производимых товаров;
отлаженность каналов сбыта;
осуществляемое предприятием послепродажное обслуживание.
6. Социально-психологическая группа факторов.
Включает в себя персонал, сложившуюся на предприятии
организационную культуру, ценности, а также интересы сотрудников
организации. Если для персонала будут созданы нормальные условия труда и
отдыха, то конкурентоспособности предприятия будет способствовать
здоровый морально-психологический климат [62, с. 376].
7. Экологическая группа факторов.
Состоит из большого множества задач, направленных на улучшение
качества воздуха, воды и других природных объектов или на снижение
вредоносного влияния на них.
16
8. Природно-географическая группа факторов.
Факторы данной группы влияют на логистическую структуру
предприятия, определяют его ресурсный потенциал, энергоемкость и т.д.
Еще одним значимым свойством конкурентоспособности предприятия
является его относительный характер, т.е. невозможно оценить уровень
конкурентоспособности отдельно взятого предприятия, вычленив его из
внешней системы. Объективная оценка может быть произведена только
относительно группы других предприятий, которые относятся к одной и той
же отрасли. Следовательно, изначально необходимо выделить базовые
сравниваемые объекты.
Конкуренты, выбранные для сравнения обязательно должны обладать
соизмеримостью [56, с.73]:
характеристик выпускаемой продукции по идентичности
потребностей, удовлетворяемых с ее помощью;
сегментов рынка, для которых предназначена выпускаемая
продукция;
фаз жизненного цикла, в котором функционирует предприятие.
Следующим свойством конкурентоспособности является ее
динамичность, т.е. она постоянно изменяется во времени. Например, это
может зависеть от стадии жизненного цикла, на которой находится
предприятия и производимая продукция или от изменений во внешней
среде.
Помимо этого, конкурентоспособность предприятия имеет
противоречивый характер. Прежде всего, это обусловлено необходимостью
учета интересов как потребителей, так и производителей товаров.
Не менее значимой особенностью конкурентоспособности является то,
что на нее в той или иной степени можно повлиять, а именно воздействую на
отдельные факторы или целые группы факторов, изученные нами ранее, мы
можем управлять конкурентоспособностью данного предприятия. Эту
17
особенность можно использовать как инструмент стратегического
управления[55, с. 456].
Для того чтобы влиять на уровень конкурентоспособности
предприятия, необходимо разработать систему конкретных показателей.
Разберем наиболее значимые методические принципы, которые должны быть
положены в основу при разработке такой системы[31, с.379].
Принцип системности. Для того, чтобы оценить такую сложную
экономическую категорию, как конкурентоспособность, необходимо свести в
единую систему показатели, характеризующие различные аспекты процесса
повышения конкурентоспособности предприятия. Этот принцип основан на
взаимосвязи и взаимозависимости элементов системы. Каждый отдельный
элемент может повлиять на поведение системы в целом. В данном случае
целое – это система факторов конкурентоспособности, которая включает в
себя совокупность внутренних и внешних факторов, а также их
взаимодействие. Иногда значимым может оказаться какой-либо отдельный
фактор, однако, гораздо вероятнее, что повысить конкурентоспособность
предприятия удастся за счет одновременного сочетания нескольких
параметров.
Принцип учета специфики производства. При разработке системы
необходимо уделить внимание особенностям производства продукции и
специфике данной отрасли, а также учесть степень их влияния на
конкурентоспособность выбранного предприятия.
Принцип комплексной оценки факторов. Каждые разрабатываемый
показатель является количественной оценкой влияния того или иного
фактора (группы факторов) на какой-либо процесс. Следовательно, система
таких показателей должна быть взаимосвязана и выстроена в соответствии с
комплексом факторов, которые влияют на конкурентоспособность
предприятия. Чтобы система разрабатываемых показателей была логичной,
предварительно необходимо исследовать весь комплекс факторов.
18
Принцип обеспечения сопоставимости. Система должна быть
построена при соблюдении условий сопоставимости показателей по срокам
оценки, по единицам измерения, по объемным характеристикам, по способам
расчета.
Принцип информационной обеспеченности. При разработке системы
необходимо использовать такие показатели, расчет которых можно будет
произвести при помощи имеющейся полной, своевременной и достоверной
информации.
Принцип непрерывности. Под этим принципом подразумевается
возможность корректировки каких-либо показателей по мере поступления
новой информации об исследуемом объекте или конкурентной среде.
Принцип функциональной управленческой направленности. Данная
система показателей разрабатывается для того, что бы в дальнейшем
воздействовать на конкурентоспособность предприятия, следовательно, в ней
должны присутствовать показатели, который будут связаны с функциями
управления (планирование, организация, контроль, координирование,
мотивирование, стимулирование и т.д.).
Принцип иерархичности показателей. Показатели рассматриваемой
системы должны быть ранжированы по степени важности.Ведущие звенья
должны быть выведены за счетсводных, обобщающих показателей, который
обеспечат наиболее полную характеристику основных направлений
повышенияконкурентоспособности предприятия. Частные показатели
необходимы для дополнения общей картины, за счет учета влияния на
исследуемый процесс специфических особенностей деятельности
предприятия.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что при определении
сущности конкурентоспособности мы сталкиваемся с различного рода
расхождения по двум причинам: разные авторы, раскрывая сущность
термина, опираются на экономическое содержание понятия «конкуренция»,
подходы к которому также разнятся, а так же из-за многоуровневого
19
характера самой «конкурентоспособности». Кроме этого, к ее характерным
чертам можно отнести динамичность, противоречивость и относительность.
Таким образом, под конкурентоспособностью предприятия мы будем
подразумевать относительную характеристику, выражающую отличия
развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по эффективности
производственной деятельности и по степени удовлетворения своими
товарами потребности людей. Конкурентоспособность предприятия
характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям
рыночной конкуренции. На конкурентоспособность предприятия влияют
различные группы факторов, однако и само предприятие может влиять на
нее, воздействуя на отдельные факторы или их группы. Эту особенность
можно использовать как инструмент управления, если разработать систему
конкретных показателей придерживаясь методических принципов,
рассмотренных в данном подразделе.
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия
Существует множество различных методов оценки
конкурентоспособности предприятия. Все эти методы можно разделить на
две группы: количественные и качественные.
Количественные методы оценки конкурентоспособности зачастую
основываются на расчете индексов, как правило, интегральных.
Отдельныеиндексы позволяют оценить состояние одного или нескольких
ключевых показателей, которые отражают какие-либо аспекты
конкурентоспособности. Впоследствии, частные показатели объединяются в
агрегированный показатель. Данные методы основаны на использовании
различных коэффициентов для анализа финансовой, производственной или
иной деятельности предприятия. Следует отметить, что разные авторы за
основу для оценки конкурентоспособности принимают разнообразные,
отличающиеся друг от друга показатели [40, с. 358].
20
Рассмотрим несколько количественных методов оценки
конкурентоспособности.
Оценка конкурентоспособности на основе рейтинговой оценки.
Построение рейтинга предприятия состоит из следующих этапов:
1. Определение критериев отбора показателей рейтинговой оценки;
2. Определение «веса» какого-либо показателя в конечной оценке;
3. Контроль динамики частных показателей.
Рейтинг предприятия рассчитывается по формуле 1.
????
????????????
где итоговый балл фирмы по результатам рейтинговой оценки;
– балл (количественная оценка) предприятия по i-мупоказателю
хозяйственной деятельности, включаемому в модель составления
рейтинга;
????
????
рейтинговой оценки их весов.
Следующий метод оценки конкурентоспособности основан на расчете
рыночной доли.
В масштабах любого региона рыночная доля – это основной
экономико-статистический показатель, который отражает
конкурентоспособность какого-либо хозяйствующего субъекта. Не смотря на
то, что субъекты хозяйствования могут быть несопоставимы, например,
относительно отросли, в которой те осуществляют свою деятельность, они
остаются сопоставимыми с позиции эффективности хозяйствования через
долю рынка [55, с. 314].
Рыночная доля – это удельный вес розничного товарооборота субъекта
в общем его объеме. Различного рода колебания (от 0 до 100%) отражают
уровень конкурентоспособности.
Рыночная доля рассчитывается по формуле 2.
21
????????
где ТС – общий объем розничного товарооборота на рынке;
RC – розничный объем товарооборота субъекта;
MS – доля рынка субъекта.
Благодаря этому методу можно определить, какое положение на рынке
занимает субъект, какова его конкурентная позиция (слабая, средняя или
сильная конкурентная позиция, лидер или аутсайдер). Также, этот метод
позволяет проследить динамику ослабления или укрепления конкурентных
позиций. Получив необходимые данные в результате расчетов, строится
конкурентная карта рынка.
К наиболее трудоемким количественным методам оценки
конкурентоспособности можно отнести следующие [61, с. 183-191]:
метод оценки конкурентоспособности предприятия на основе
нормы потребительной стоимости;
метод оценки конкурентоспособности предприятияна основе
определения операционной эффективности и стратегического
позиционирования;
метод оценки конкурентоспособности предприятия на основе
теории эффективной конкуренции.
Кратко определим, в чем заключается суть вышеуказанных методов.
Используя метод оценки конкурентоспособности предприятия на
основе нормы потребительной стоимости, мы можем определить реальные
потребности потенциального потребителя. В данном методе оценивается не
отдельный товар или услуга, а совокупность управленческих, маркетинговых
и других решений, что является несомненным достоинством этого метода.
Недостатком является то, что для получения информация в основном
используются экспертные оценки [61, с. 184].
Суть метода оценки конкурентоспособности предприятия на основе
определения операционной эффективности и стратегического
22
позиционирования заключается в расчете индексов операционной
эффективности деятельности предприятия, его адаптивности, а также
инновационности. Далее, полученные коэффициенты перемножаются, а
затем, из получившегося числа извлекают корень. К достоинству данного
метода следует отнести то, что он опирается на источники формирования
конкурентоспособности предприятия [61, с. 187].
Метод оценки конкурентоспособности предприятия на основе теории
эффективной конкуренции заключается в оценке 4-ех групповых показателей
конкурентоспособности:
показатели конкурентоспособности товара;
показатели, отражающие эффективность системы сбыта;
показатели, дающие представление об эффективности
управления средствами предприятия;
показатели, которые характеризуют эффективность управления
производственным процессом предприятия.
Несомненными плюсами данного метода являются оценка самых
важных критериев хозяйственной деятельности предприятия, а также
исключение дублирования отдельных показателей.
В результате мы получаем наглядную картину положения фирмы в
отрасли.
Качественные методы оценки конкурентоспособности основаны на
экспертных оценках. При использовании таких методов мы можем наглядно
увидеть конкурентный потенциал, конкурентные преимущества
предприятия, а также «слабые места» в его деятельности [36, с. 81].
Далее рассмотрим наиболее популярные качественные методы оценки
конкурентоспособности.
Оценка конкурентоспособности на основе SWOT-анализа. SWOT-
анализ заключается в определении в определении сильных и слабых сторон
23
предприятие (т.е. анализ внутренней среды предприятия), а также в
определении возможностей и угроз со стороны внешней среды предприятия.
Оценив конкурентную ситуацию на рынке, мы получаем достаточно
четкое представление о достоинствах и недостатках нашего предприятия.
Благодаря этому мы можем выбрать наиболее выигрышное направление
развития предприятия, сфокусировать свое внимание на недостатках и
попытаться устранить их, а также принять необходимые меры во избежание
возможных угроз внешней среды.
SWOT анализ строится на достоверной информации и на объективных
результатах различных исследований. В результате мы получим
структурированную информацию о нашем предприятии и рынке, в котором
оно функционирует [32, с. 83].
Таким образом, анализируются четыре направления:
Strengths – сильные стороны (преимущества предприятия);
Weaknesses – слабые стороны (недостатки предприятия);
Opportunities – возможности (рассматриваются такие факторы
внешней среды, которые могут быть использованы предприятием
в качестве преимущества);
Threats – угрозы (рассматриваются факторы, которые могут
ослабить конкурентные позиции предприятия на рынке.
Для оценки деятельности предприятия рекомендуется использовать
такие параметры, как:
производство (производственные мощности, оборудование,
качество продукции и т.д.);
рыночные показатели (доля на рынке, динамика этой доли,
соответствие или несоответствие рыночной доли ожиданиям
управляющего звена предприятия и т.д.);
организация (уровень квалификации персонала, уровень
коммуникативных связей между подразделениями организации,