Диплом: Методические и организационные основы оценки деятельности структурных подразделений и организации в целом с помощью показателей внутренней и внешней отчетности (на примере ГБУЗ КО "Городская больница №3")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................ 3
Глава 1. Понятия внешней и внутренней отчетности в организации.............. 7
1.1. Характеристики внутренней отчетности ............................................... 7
1.2. Особенности показателей внешней отчетности .................................. 16
1.3. Анализ методик оценки деятельности организации и ее
структурных подразделений ................................................................. 27
Глава 2. Анализ бухгалтерской отчетности в ГБУЗ КО «Городская
больница №3» .................................................................................... 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика ГБУЗ КО
«Городская больница №3» .................................................................. 38
2.2. Организация бухгалтерского учета в ГБУЗ КО «Городская
больница №3» ...................................................................................... 49
2.3. Особенности составления внешней и внутренней отчетности в
ГБУЗ КО «Городская больница №3» .................................................. 57
Глава 3. Оценка деятельности ГБУЗ КО «Городская больница №3» с
помощью показателей финансовой отчетности .............................. 64
3.1. Анализ показателей финансовой отчетности ГБУЗ КО «Городская
больница №3» ...................................................................................... 64
3.2. Рекомендации по улучшению финансового положения ГБУЗ КО
«Городская больница №3» .................................................................. 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .......................................... 90
Приложения
3
ВВЕДЕНИЕ
Любая организация в процессе своей деятельности вынужденно
взаимодействует с множеством различных субъектов экономической
деятельности: государством, другими предприятиями, домашними
хозяйствами. В результате этого взаимодействия между ними складываются
финансовые отношения.
В современных условиях рыночной экономики и глобализации объемы
финансовых отношений постоянно увеличиваются, из чего появляется
необходимость грамотной, своевременной, корректной систематизации
огромного потока поступающей экономической информации, на основе
которой впоследствии можно было бы принимать управленческие решения.
Для этих целей на предприятиях и составляется бухгалтерская
отчетность, которая представляет собой обобщенные данные о финансовых
результатах хозяйственной деятельности организации, которые получают из
бухгалтерского и других видов учета. Она, как завершающий этап учета,
является как методом обобщения и представления информации о
хозяйственной деятельности, так и средством управления предприятием.
Кроме того, анализ внутренней и внешней финансовой отчетности
позволяет делать выводы об эффективности деятельности, работы и
управления руководству организации. А для потенциальных клиентов,
партнеров или поставщиков открывает все возможные положительные и
отрицательные показатели и дает возможность сделать правильный для себя
выбор о начале или продолжении работы с организацией, предоставившей
свою финансовую отчетность.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что на современном
этапе развития бизнеса, конкурентного рынка очень важно анализировать
деятельность своей организации для того, чтобы максимально использовать
имеющиеся ресурсы, возможности для роста и развития, минимизировать
совершение финансовых и управленческих ошибок. А также необходимо
4
просматривать результаты деятельности своих партнеров, отслеживать
тенденции развития рынка и конкурентов. Одним из главных инструментов,
помогающим в решении вышеперечисленных задач, является финансовая
(бухгалтерская) отчетность организации. Ее роль в системе управления
организацией заключается в том, что именно на основе ее анализа
управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того,
насколько информация будет качественной и надежной, актуальной и
верной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения.
Значение финансовой отчетности высоко еще и потому, что она
связывает, объединяет все элементы системы управления в единое целое.
Невозможно осуществить управление организацией ни по одному
направлению (планирование бюджета, кадровая работа, работа с
контрагентами и партнерами, клиентами, производство и сбыт), не проводя
при этом грамотный анализ финансовых показателей деятельности за
прошедшие периоды и не сделав соответствующих выводов.
Целью данной работы является анализ оценки деятельности ГБУЗ КО
«Городская больница №3» в целом и отдельных структурных подразделений
в частности с помощью показателей внутренней и внешней отчетности. Для
ее достижения необходимо решить несколько задач:
раскрыть содержание понятий «внутренняя и внешняя
финансовая отчетность»;
изучить существующие методики оценки деятельности
организации;
рассмотреть организационно-экономическую характеристику
ГБУЗ КО «Городская больница №3»;
проанализировать особенности бухгалтерского учета
учреждения и составления внутренней и внешней отчетности в
ГБУЗ КО «Городская больница №3»;
провести анализ показателей финансовой отчетности ГБУЗ КО
«Городская больница №3»;
5
на основе проведенного анализа выявить проблемы в
деятельности учреждения и разработать мероприятия по их
устранению.
Объектом исследования выступает Государственное бюджетное
учреждение здравоохранения Калининградской области «Городская
больница №3».
Предметом исследования являются способы и методы проведения
оценки деятельности организации по показателям финансовой отчетности,
позволяющие в дальнейшем повысить эффективность принятия
управленческих решений, а следовательно, и результаты работы всей
организации.
В качестве информационной базы при выполнении дипломной работы
использовались учебники, учебные пособия отечественных авторов по теме
работы, нормативные документы, материалы организации, а также
результаты исследований, проведенных студентом.
В качестве методов обработки данных использовались метод анализа,
метод синтеза, метод группировки.
Практическая значимость работы состоит в том, что проведенные
анализ и оценка деятельности организации на основании показателей
внешней и внутренней финансовой отчетности, а также выводы, сделанные
по их результатам, могут быть реализованы как в ГБУЗ КО «Городская
больница №3», так и в других учреждениях системы здравоохранения.
Работа состоит из введения, трех логически взаимосвязанных частей,
заключения, списка литературы и приложений.
Во введении описывается актуальность работы, ставятся цели и задачи,
определяются объект и предмет исследования.
В первой главе рассматриваются теоретические характеристики и
особенности показателей внешней и внутренней финансовой отчетности
организации, а также описываются существующие методы оценки
деятельности организации на их основе.
6
Вторая глава посвящена изучению ГБУЗ КО «Городская больница
№3», характеристике бухгалтерского учета и анализу существующих
особенностей ее составления.
В третьей главе проводится анализ показателей финансовой отчетности
ГБУЗ КО «Городская больница №3» за 2019 год, сравнение их с
показателями предыдущего периода. По результатам этого анализа
выявляются низкие финансовые показатели деятельности и разрабатываются
мероприятия по их повышению.
В заключении приводятся выводы и предложения, сделанные по всему
материалу работы.
7
Глава 1. Понятия внешней и внутренней отчетности в организации
1.1 . Характеристики внутренней отчетности
Внутренняя отчетность – это используемая для нужд управления
организации система сбора информации в денежном и натуральном
измерении о фактах хозяйственной деятельности, влияющих не только на
финансовые, но и на производственные и технологические показатели [5,
с.23].
В настоящее время особенно актуальным для большинства
хозяйствующих субъектов становится формирование и использование
внутренней отчетности в рамках управленческого учета, с целью
минимизации и управления издержками, а также повышения эффективности
деятельности. Неправильно организованный управленческий учет, и как
следствие, неоперативность и недостоверность данных внутренней
отчетности непосредственно влияют на эффективность управленческих
решений, что влечет за собой ухудшение показателей деятельности. Именно
данные управленческого учета и отчетности позволяют контролировать и
управлять финансовым состоянием и результатами деятельности компании.
[6, с.56]
Внутренняя управленческая отчетность необходима для:
предоставления информации по различным направлениям
привязки затрат;
формирования информации, посредством которой возможно
проведение сравнительного анализа ключевых производственных
показателей;
оценки рисков деятельности по различным направлениям,
включая риски банкротства и инвестиционных вложений;
определения степени ответственности управленческого
персонала перед акционерами, инвесторами и собственниками
организации за принятые ими решения.
8
Порядок составления управленческой отчетности схематично
представлен в виде последовательности действий на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1. Этапы составления управленческой отчетности
На основе внутренней отчетности принимаются решения на всех
уровнях управления организацией [16, с.309]. Важным элементом в принятии
решений является время, которое проходит от получения отчета до
выработки решения и претворения его в управляющие действия.
Существенное значение при этом имеют доступная форма внутреннего
отчета, расположение и подача соответствующей информации. Не может
быть стандартного набора внутренней отчетности с едиными формами и
информационной структурой. Внутренняя отчетность индивидуальна. Она
отрицает шаблонный подход. Можно выделить классификационные
признаки, характеризующие общие подходы к характеристике форм
отчетности [13, с.231]. Трактовке и классификации видов внутренней
отчетности уделено достаточное внимание в работах отечественных и
Этапы составления управленческой отчетности
составление схемы формирования внутренней
отчетности и определение владельцев
исходной
информации
разработки форм отчетности, определение сроков и
ответственного за предоставление
предоставление ответственному лицу полномочий на
получение информации у ее владельцев
9
зарубежных авторов. Классификационные признаки достаточно
разнообразны (рис. 1.2).
Рисунок 1.2. Разнообразие классификационных признаков внутренней
отчетности
По содержанию информации различают комплексные отчеты, отчеты
по итоговым показателям и аналитические отчеты [11, с.65].
Комплексные отчеты, как правило, представляют собой
консолидированную периодическую отчетность, отражающую структуру
доходов и расходов рассматриваемых предприятий, имеющиеся запасы,
размеры дебиторской и кредиторской и кредиторской задолженностей,
направления движения финансов и прогноз перспективных расходов и
поступлений денежных средств [7, с.44]. Комплексные итоговые отчеты
представляются обычно за месяц или за иной отчетный период (квартал,
полугодие и т.п.) и содержат информацию о выполнении планов и
использовании ресурсов за данный период [32].
Отчеты по итоговым показателям имеют оперативный характер,
представляются по мере возникновения отклонений по наиболее
существенным показателям текущей деятельности предприятия, таким как
количество заказов и степень их выполнения, количество брака и жалоб на
Классификация
внутренней отчетности
По содержанию
информации
По уровням
управления
По формам
предоставления
По объему
информации
комплексные
по итоговым
показателям
аналитические
оперативные
текущие
сводные
табличные
графические
текстовые
сводки
итоговые
общие
(сводные)
10
качество продукции (услуг), объем производства и проданной продукции,
количество используемых материальных и задействованных трудовых
ресурсов, величина кредиторской задолженности и другим, не входящим в
оценочные, плановым показателям, подконтрольным центру ответственности
[19, с.18].
Аналитические отчеты составляются по запросу руководства. В них
приводятся данные о причинах существенного отклонения от плановых
показателей. Например, причины, влияющие на перерасход ресурсов,
уровень продаж по секторам рынка, всесторонняя оценка причин изменения
рентабельности, анализ рынка и использования производственной мощности,
факторы риска деятельности в определенных направлениях и т.п. Цель таких
отчетов – выявление рисков и резервов повышения эффективности работы
предприятия, рост запасов сырья и материалов, данные о существенном об
изменении объема продаж, количества сверхурочного времени работы,
замораживании оборотных активов, снижении рентабельности [22].
По уровням управления различают отчеты [23]:
оперативные, содержащие подробную информацию для принятия
оперативных решений руководителями низшего звена
управления. Составляются еженедельно и ежемесячно;
текущие, содержащие агрегированную информацию для
управленцев среднего звена — центров ответственности.
Составляются с периодичностью от ежемесячного до
ежеквартального;
сводные, используемые высшим управленческим персоналом
организации с целью принятия стратегических управленческих
решений и контроля над деятельностью руководителей низших
уровней и всего предприятия в целом. Периодичность колеблется
от ежемесячных до ежегодных отчетов.
Оперативная информация, предназначенная для низовых центров
ответственности, не должна в неизменном виде представляться на высший
11
уровень управления. Нижний уровень – это оперативные решения по
согласованию и выполнению производственных планов, использованию
ресурсов подразделения. Данная информация должна обобщаться,
агрегироваться в более общие показатели для представления на средний
уровень управления. На высшем уровне требуется еще большая степень
обобщения информации.
По формам предоставления используются отчеты табличной,
графической и текстовой формы [38]. Форма предоставления того, или иного
внутреннего отчета, зависит от запроса конкретного менеджера. Некоторые
руководители предпочитают работать с аналитическими таблицами, другие
— с графиками, диаграммами и рисунками, а третьи лучше ориентируются в
отчетах текстового формата.
Табличная форма представления внутренней отчетности является
наиболее приемлемой и для составителей, и для пользователей. Большая
часть внутренней отчетной информации выражается цифровыми
показателями, которые удобнее всего представлять в табличной форме. К ней
все привыкли, она стала традиционной. Нужно правильно структурировать
отчетные показатели, разделить их на зоны, выделить главные, требующие
особого внимания, а самое важное – постараться изложить отчет на одной
странице без оборота. Для пояснений к отчету может быть приложена
записка с комментариями и раскрытием основных показателей [18, с.39].
Графическая форма наиболее наглядна, не нужно только перегружать
графики и диаграммы излишней цифровой информацией, стараться уместить
в один график (диаграмму) всю имеющуюся информацию. Отображение
большего числа показателей в данной форме затрудняет восприятие
информации. Много цифр нагляднее представлять в табличной форме.
Текстовая форма подачи информации приемлема в тех случаях, когда
отсутствует цифровая информация, либо ее объем незначителен, но нужно
подробно объяснить взаимосвязь и значение представляемой информации.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран