уровень управления. Нижний уровень – это оперативные решения по
согласованию и выполнению производственных планов, использованию
ресурсов подразделения. Данная информация должна обобщаться,
агрегироваться в более общие показатели для представления на средний
уровень управления. На высшем уровне требуется еще большая степень
обобщения информации.
По формам предоставления используются отчеты табличной,
графической и текстовой формы [38]. Форма предоставления того, или иного
внутреннего отчета, зависит от запроса конкретного менеджера. Некоторые
руководители предпочитают работать с аналитическими таблицами, другие
— с графиками, диаграммами и рисунками, а третьи лучше ориентируются в
отчетах текстового формата.
Табличная форма представления внутренней отчетности является
наиболее приемлемой и для составителей, и для пользователей. Большая
часть внутренней отчетной информации выражается цифровыми
показателями, которые удобнее всего представлять в табличной форме. К ней
все привыкли, она стала традиционной. Нужно правильно структурировать
отчетные показатели, разделить их на зоны, выделить главные, требующие
особого внимания, а самое важное – постараться изложить отчет на одной
странице без оборота. Для пояснений к отчету может быть приложена
записка с комментариями и раскрытием основных показателей [18, с.39].
Графическая форма наиболее наглядна, не нужно только перегружать
графики и диаграммы излишней цифровой информацией, стараться уместить
в один график (диаграмму) всю имеющуюся информацию. Отображение
большего числа показателей в данной форме затрудняет восприятие
информации. Много цифр нагляднее представлять в табличной форме.
Текстовая форма подачи информации приемлема в тех случаях, когда
отсутствует цифровая информация, либо ее объем незначителен, но нужно
подробно объяснить взаимосвязь и значение представляемой информации.