Диплом: Методы оценки конкурентоспособности организации на примере ООО "АпЭндРан"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
Продолжение таблицы 25
1
2
3
Экономия по обяза-
тельным страховым
взносам и взносам на
страхование от
несчастных случаев
на производстве и
производственного
травматизма, тыс.
руб.
0,302Э
з/пл
Зосв
З
осв
= 334,55 * 0,302 =
101,03 тыс.руб.
Экономия по
условно-постоянным
расходам за счет
внедрения меропри-
ятия, тыс. руб.
Э
УПР
= =
2
Т2
З
Т1
З
план упротч упр
Т
Э
УПР
= (725 / 18933 – 725
/ 19974) * 19974 = (0,038
0,036) * 19974 = 39,95
тыс. руб.
Общая сумма
условно-годовой
экономии, тыс. руб.
Э
у.-г.
= Э
з/пл
+ З
сн
+ Э
упр
-
З
тек
Э
у.-г.
= 334,55 + 101,03 +
39,95 – 3,78 = 471,75
тыс. руб.
На основании проведенных расчетов можно сделать вывод, что внедрение
методики расчета экономически целесообразных скидок и внедрение кобрендин-
говой программы совместно с салоном красоты «Элис» позволят получить при-
рост товарооборота в размере 1 041 тыс. руб., относительная экономия числен-
ности персонала составит 1,15 чел., прирост производительности труда – 5,5 %,
условно-годовая экономия – 471,75 тыс. руб.
2. Повышение квалификации продавцов на тренингах и семинарах.
Планируется, что в год обучение будут проходить три продавца магазина.
Затраты на обучение. З = 3 * 22 = 66 тыс. руб.
В целях выявления возможного прироста товарооборота проведен опрос
руководства предприятия (таблица 26).
Таблица 26
Результаты опроса руководства ООО «Ап Энд Ран» с целью
выявления возможного прироста товарооборота в результате реа-
лизации рекомендации
Вопрос
Директор
Начальник коммерче-
ского отдела
Возможный прирост то-
варооборота, %
1,00
1,00
57
Прогнозируемый прирост товарооборота: 1 %, или 18 933 * 1 % = 189 тыс.
руб.
Таблица 27
Исходные данные для расчета эффективности повышения квали-
фикации продавцов на тренингах и семинарах
Показатель
Условное
обозна-
чение
Значение
Годовой товарооборот после внедрения мероприятия, тыс.
руб.
Т2
19 122
Прирост товарооборота, Т, тыс.руб.
Т
189
Затраты, связанные с внедрением мероприятия, тыс. руб.
З
66
Расчет экономической эффективности предложенной рекомендации
представлен в таблице 28.
Таблица 28
Показатели экономической эффективности повышения квалифика-
ции продавцов на тренингах и семинарах
Наименование
показателя
Методика расчета
Расчет
Прирост товарооборота,
%
100100
Т1
Т2
ΔТ 
%1100100
18933
19122
ΔТ 
Возможная условная
экономия численности за
счет внедрения меропри-
ятия, чел.
Эч =
В 100
ЧВ
отч


чел. 22,0
,01100
221,0
Эч 
Экономия по заработной
плате за счет внедрения
мероприятия, тыс.руб.
год.отч.з/пл
ПЗЭчЭ 
Эчp =
Ч * ПТ / (100 + ПТ)
Э
з/пл
= 0,22 * 290,91 =
64,00 тыс. руб.
Экономия по обязатель-
ным страховым взносам
и взносам на страхова-
ние от несчастных слу-
чаев на производстве и
производственного трав-
матизма, тыс.руб.
0,302Э
з/пл
Зосв
З
осв
= 64,00 * 0,302 =
19,33 тыс. руб.
Экономия по условно-по-
стоянным расходам за
счет внедрения меропри-
ятия, тыс.руб.
Э
УПР
= =
2
Т2
З
Т1
З
план упротч упр
Т
Э
УПР
= (725 / 18933 – 725
/ 19122) * 19122 =
(0,038 – 0,037) * 19122
= 19,12 тыс. руб.
Общая сумма условно-
годовой экономии,
тыс.руб.
Э
у.-г.
= Э
з/пл
+ З
сн
+ Э
упр
-
З
тек
Э
у.-г.
= 64,00 + 19,33 +
19,12 – 66,00 = 36,45
тыс. руб.
58
На основании проведенных расчетов можно сделать вывод, что внедрение
обучения персонала на тренингах и семинарах позволит получить прирост това-
рооборота в размере 189 тыс.руб., относительная экономия численности персо-
нала составит 0,21 чел., прирост производительности труда – 1,0 %, условно-го-
довая экономия – 36,45 тыс. руб.
3. Проведение рекламной кампании.
Стоимость контекстной рекламы в поисковых системах Google и Yandex
составляет 30 коп. за 1 клик. Оптимальное количество просмотров день для ком-
п
а
н
и
и
«
А
п
Э
н
д
Р
а
н
»
равняется 50. Таким образом, расходы в месяц: 0,30 руб. * 50 кликов * 30 дней =
450 руб. Годовые затраты: 450 * 12 = 5 400 руб.
Затраты на постеры для витрины – 13 000 руб.
Затраты на 8 показов. Для их организации необходимо пригласить демон-
страторов (4 человека для одного показа). Оплата за один показ – 1 400 руб. Всего
в расчете на все показы: 1 400 * 4 * 8 = 44 800 руб.
Общие затраты на рекламу: 5 400 + 13 000 + 44 800 = 63 200 руб.
В целях выявления возможного прироста товарооборота проведен опрос
руководителей (таблица 29).
Таблица 29
Результаты опроса руководителей ООО «Ап Энд Ран» с целью
выявления возможного прироста товарооборота в результате реа-
лизации рекомендации
Вопрос
Директор
Начальник коммерче-
ского отдела
Возможный прирост то-
варооборота, %
2,00
1,50
Прогнозируемый прирост товарооборота: (2,00 + 1,50) / 2 = 1,75 %, или
18933 * 1,75 % = 331 тыс. руб.
Таблица 30
Исходные данные для расчета эффективности рекламной кам-
пании
Показатель
Условное
обозначе-
ние
Значе-
ние
1
2
3
Годовой товарооборот после внедрения мероприятия,
тыс. руб.
Т2
19 264
59
Продолжение таблицы 30
1
2
3
Прирост товарооборота, Т, тыс. руб.
Т
331
Затраты, связанные с внедрением мероприятия, тыс.
руб.
З
63,20
Расчет экономической эффективности предложенной рекомендации
представлен в таблице 31.
Таблица 31
Показатели экономической эффективности рекламной кампании
Наименование
показателя
Методика расчета
Расчет
Прирост товарообо-
рота, %
100100
Т1
Т2
ΔТ 
%75,1100100
18933
19264
ΔТ 
Возможная условная
экономия численности
за счет внедрения ме-
роприятия, чел.
Эч =
В 100
ЧВ
отч


чел. 38,0
75,1100
221,75
Эч 
Экономия по заработ-
ной плате за счет
внедрения мероприя-
тия, тыс.руб.
год.отч.з/пл
ПЗЭчЭ 
Эчp = Ч
* ПТ / (100 + ПТ)
Э
з/пл
= 0,38 * 290,91 =
110,55 тыс. руб.
Экономия по обяза-
тельным страховым
взносам и взносам на
страхование от
несчастных случаев
на производстве и
производственного
травматизма, тыс.руб.
0,302Э
з/пл
Зосв
З
осв
= 110,55 * 0,302 =
33,38 тыс. руб.
Экономия по условно-
постоянным расходам
за счет внедрения ме-
роприятия, тыс.руб.
Э
УПР
= =
2
Т2
З
Т1
З
план упротч упр
Т
Э
УПР
= (725 / 18933 – 725 /
19264) * 19264 = (0,038 –
0,037) * 19264 = 19,26
тыс. руб.
Общая сумма
условно-годовой эко-
номии, тыс.руб.
Э
у.-г.
= Э
з/пл
+ З
сн
+ Э
упр
-
З
тек
Э
у.-г.
= 110,55 + 33,38 +
19,26 – 63,20 = 99,99
тыс. руб.
На основании проведенных расчетов можно сделать вывод, что проведе-
ние рекламной кампании позволит получить прирост товарооборота в размере
331 тыс. руб., относительная экономия численности персонала составит 0,38
чел., прирост производительности труда – 1,75 %, условно-годовая экономия –
99,99 тыс. руб.
60
Общая экономическая эффективность рекомендаций представлена в таб-
лице 32.
Внедрение рекомендаций, направленных на усиление конкурентных пре-
имуществ ООО «Ап Энд Ран», позволит получить годовой экономический эф-
фект в размере 608,19 тыс. руб. Текущие затраты полностью окупятся. Все по-
казатели говорят об эффективности предложенных рекомендаций.
Таблица 32
Сводная таблица показателей экономической
эффективности рекомендаций в ООО «Ап Энд Ран»
Рекомендация
Условное высвобождение
численности работников,
чел.
Прирост производительно-
сти труда, %
Прирост товарооборота, тыс.
руб.
Текущие затраты, тыс.
руб.
Годовой экономический эф-
фект, тыс.
руб.
1
Внедрение методики расчета
эффективных скидок и кобрэн-
динговой программы лояльно-
сти покупателей совместно с
салоном красоты «Эллис»
1,15
5,50
1 041
3,78
471,75
2
Повышение квалификации про-
давцов на тренингах и семина-
рах, проводимых Центром обу-
чения «Статус»
0,22
1,00
189
66,00
36,45
3
Проведение рекламной кампа-
нии (контекстная реклама в Ин-
тернет в поисковых системах
Google и Yandex, создание со-
общества в социальной сети
vk.com, наружная реклама в
витрине – постеры, показы)
0,38
1,75
331
63,20
99,99
Итого
1,75
8,25
1 561
132,98
608,19
Планируемый товарооборот компании:
Т = 18 933 * 1,0825 = 20 495 тыс.руб.
61
Рассчитаем плановую себестоимость продаж в ООО «Ап Энд Ран» на
2019 г. по методике планирования себестоимости за счет снижения по технико-
экономическим факторам проектируемых рекомендаций.
Таблица 33
Расчет плановой величины расходов на один рубль товарообо-
рота ООО «Ап Энд Ран» на 2019 г.
Наименование показателя
Методика
расчета
Расчет
Издержки обращения исходные,
тыс. руб.
пл
ротчисх
ТЗC 
С
исх
= 0,94 * 20 495 = 19
265
Издержки обращения плановые,
тыс. руб.
общ
гуисхпл
ЭCC

С
пл
= 19 265 – 608,19 =
18 656,81
Затраты на 1 рубль товарообо-
рота в плановом году, руб.
плр
пл
пл
О
C
З
.
З
пл
= 18 656,81 : 20 495
= 0,91
Одним из основных обобщающих показателей деятельности предприятия
является прибыль. Рассчитаем прибыль от реализации по формуле:
СплТП
плрпл

..
., (4)
где Т
р.пл
.ожидаемый товарооборот;
Спл – издержки обращения.
Прибыль от продаж в 2019 г. составит:
пл
П
20 495 – 18 657 = 1 838 тыс. руб.
Таким образом, в 2019 г. ожидается получение прибыли от продаж в раз-
мере 1 838 тыс. руб.
Произведем расчет плановой рентабельности продаж:
100
пл
пл
Т
Пр
R
(5)
Рентабельность продаж в 2019 г. составит:
R
пл
= 1 838 : 20 495 * 100 = 8,97 %
Таким образом, рентабельность продаж в 2019 г. планируется на уровне
8,98 %.
Составим сравнительную таблицу 34, характеризующую основные пока-
затели деятельности до и после внедрения рекомендаций.
62
Таблица 34
Основные технико-экономические показатели деятельности
ООО «Ап Энд Ран» с учетом внедрения рекомендаций
Наименование пока-
зателей
Ед. изм.
Величина показателя
Измене-
ния
(+,-,%)
2017 год
по проекту
Товарооборот
Тыс. руб.
18 933
20 496
8,25
Численность персонала
всего
в т.ч. торгово-оператив-
ные работники
чел
22
18
22
18
-
-
Среднегодовая выра-
ботка:
а) одного работающего
б) одного торгово-опе-
ративного работника
Тыс. руб.
860,59
1051,83
931,59
1138,61
8,25
8,25
Издержки обращения
Тыс.
руб.
17 729
18 657
5,23
Затраты на 1 рубль то-
варооборота
руб.
0,94
0,91
-3,19
Прибыль от продаж
Тыс. руб.
1 204
1 838
52,66
Рентабельность продаж
%
6,36
8,98
-
Данные табл. 34 свидетельствуют о том, что в результате реализации ре-
комендаций, направленных на усиление конкурентных преимуществ компании
«Ап Энд Ран», показатели деятельности улучшатся по сравнению с отчетными:
товарооборот вырастет на 8,25 %;
издержки возрастут на 5,23 %, а затраты на 1 рубль товарооборота со-
кратятся на 3,19 %;
прибыль от продаж составит 1 838 тыс.руб., а рентабельность продаж –
8,98 %.
Таким образом, проведенный анализ показал, что в результате внедрения
рекомендаций в ООО «Ап Энд Ран», предприятие увеличит товарооборот, при-
быль и рентабельность как основные результаты деятельности, что подтверждает
целесообразность проведения данных рекомендаций.
Экспертная оценка конкурентных преимуществ ООО «Ап Энд Ран» пред-
ставлены в таблице 35. При построении таблицы 35 учтено следующее:
63
1) внедрение методики оценки экономически обоснованных скидок и
внедрение кобрэндинговой программы совместно с салоном красоты «Элис» поз-
волит повысить показатель «Цена» на 0,05 балла;
2) проведение комплексной рекламной кампании с использованием новых
видов рекламирования повысит показатель «Маркетинг» на 1,31 балла;
3) в целом внедрение всех мероприятий обеспечит рост прибыли и рента-
бельности – увеличение показателя «Финансы» на 0,57 балла;
4) внедрение мероприятий позволит увеличить выручку на 8,25 % - рост
показателя «Продажи» на 2,00 балла;
5) внедрение нового вида рекламирования бижутерии увеличит оценку
фактора «Инновации» на 1 балл;
6) обучение персонала позволит увеличить фактор «Персонал» на 0,50
балла.
Таблица 35
Оценка планируемого интегрального показателя конкурент-
ных преимуществ ООО «Ап Энд Ран»
Фактор
Балл – 2017 год
Балл – плани-
руемый пока-
затель
Изменение
Информационные
5,00
5,00
-
Ценовые
4,00
4,50
0,50
Качественные
4,6
4,60
-
Сервисные
4,4
4,40
-
Имиджевые
5,00
5,00
-
Маркетинг
3,19
3,19
-
Менеджмент
3,43
4,00
0,57
Финансы
2,00
4,00
2,00
Продажи
3,00
4,00
1,00
Инновации
0,00
1,00
1,00
Персонал
4,00
4,50
0,50
Средняя оценка
2,87
4,42
1,55
Планируемая общая оценка факторов конкурентоспособности ООО «Ап
Энд Ран» составила 4,42 балла, что на 1,55 выше, чем в 2017 г.
Выводы по главе 3
В целях усиления конкурентных преимуществ компании «Ап Энд Ран»
разработаны следующие рекомендации:
1. Внедрение методики расчета эффективных скидок и кобрэндинговой
64
программы лояльности покупателей совместно с салоном красоты «Элис».
2. Повышение квалификации продавцов на тренингах и семинарах.
3. Проведение рекламной кампании (контекстная реклама в Интернет в
поисковых системах Google и Yandex, создание сообщества в социальной сети
vk.com, наружная реклама в витрине – постеры, показы бижутерии).
В результате реализации рекомендаций, направленных на усиление кон-
курентных преимуществ ООО «Ап Энд Ран», показатели деятельности улуч-
шатся по сравнению с 2017 г.: товарооборот вырастет на 8,25 %; прибыль от про-
даж составит 1 838 тыс.руб., а рентабельность продаж – 8,98 %.
Планируемая общая оценка факторов конкурентоспособности ООО «Ап
Энд Ран» составила 4,42 балла, что на 1,55 выше, чем в 2017 г.
Таким образом, в результате внедрения рекомендаций в компании «Ап
Энд Ран», предприятие увеличит товарооборот, прибыль и рентабельность как
основные результаты деятельности, что подтверждает целесообразность прове-
дения данных рекомендаций.
65
Заключение
Конкурентоспособность организации – это превосходство своими това-
рами и услугами аналогов в конкретных сегментах рынка в определенный период
времени и по потенциалу разработать, производить и продавать конкурентоспо-
собные товары (услуги) в будущем, достигнутое без ущерба финансовому состо-
янию. Данное определение учитывает два ключевых положения конкурентоспо-
собности предприятия, во-первых, товары, услуги должны быть конкурентоспо-
собными, во-вторых, она должна превосходить конкурентов по потенциалу про-
изводить в будущем конкурентоспособные товары.
Оценка конкурентоспособности может осуществляться только среди
предприятий, относящихся к одной отрасли, либо производящих одинаковые
товары или услуги. Конкурентоспособность предприятия во многом зависит от
того, насколько она может приспособиться к изменяющимся условиям
конкуренции на рынке.
Общество с ограниченной ответственностью «Ап Энд Ран» занимается
розничной торговлей ювелирной бижутерией испанского бренда «UNOde50».
Основными конкурентами ООО «Ап Энд Ран» являются магазины
«Swarovski»; «Be In Stylei»; «Fashion Accessories»; «Муранолэнд»; «ElitBiju».
С использованием экспертного метода выявлено, что в ООО «Ап Энд
Ран» интегральная оценка внешних факторов конкурентоспособности составила
4,46 балла. Предприятие отстает от конкурентов – магазинам «Swarovski» и «Be
In Stylei» (по критерию «Качество») и магазину «Fashion Accessories» (по факто-
рам «Цена», «Качество», «Сервис»). Компании – конкуренты занимают следую-
щие позиции: 1 место - «Fashion Accessories» - 4,88 балла; 2 место – «Swarovski»
- 4,52 балла; 3 место – «Be In Stylei», «Ап Энд Ран» - 4,46 балла; 4 место - «Му-
ранолэнд» - 4,32 балла; 5 место - «ElitBiju» - 3,64 балла.
Оценка внутренних конкурентных преимуществ ООО «Ап Энд Ран» по-
казала, что покупатели в целом удовлетворены качеством и ценами на товары,

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран