32
влияние данный фактор может оказать умеренное, если закрепиться на рынке
данной страны.
Далее представим матрицу «вероятность/воздействие» для
позиционирования угроз внешней среды Компании ООО «Престиж-М»,
Таблица 4.
Таблица 4
Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз
внешней среды Компании ООО «Престиж-М»
Влияние
Вероятность
Разрушительное
Критическо
е
Умеренное
«Слабый
ушиб»
Высокая
Повышение
конкурентоспособн
ости отдельных
товаров и товаров
Технологичес
кие
инновации в
отрасли
Удорожание
используемых
в производстве
сырья и
материалов
Внедрение и
использован
ие новых
технологий и
методов
управления.
Средняя
Возникновение
финансовых
рисков и форс-
мажорных
ситуаций
Общее
понижение
уровня
ликвидности
Усиление роли
ВТО,
международно
го
сотрудничества
, развитие
вертикально-
Ошибка!
компаний,
создание
консорциумов
для
реализации
крупных
инвестиционн
ых проектов
Возрастание
рыночных
рисков из-за
переноса
кризисов из
одной
страны в
другую
Слабая
Изменения в
законодательстве
по вопросам
лицензирования
деятельности.
Увеличение
долгосрочных
и
краткосрочны
х
обязательств
организации
Внедрение и
использование
новых
технологий и
методов
управления
усиление
позиций
Ошибка! фирм
на рынке
(появление
новых
товаров-
конкурентов
и товаров-
заменителей
)
В результате оценки позиционирования возможностей внешней среды
компании ООО «Престиж-М» можно сделать выводы:
33
1) Вероятность внедрения технологических инноваций в отрасли
высокая, так как в данной отрасли постоянно ведутся научно-
исследовательские работы, что может оказать сильное воздействие на позицию
ООО «Престиж-М».
2) Вероятность удорожания стоимости сырья и материалов,
используемых в производстве мебели. Данный фактор может повлиять на
себестоимость товаров.
3) В современной рыночной ситуации в условиях кризиса вероятность
снижения общего уровня ликвидности средняя, этот фактор может снизить
платежеспособность контрагентов, что приведет к несвоевременному
погашению задолженности перед ООО «Престиж-М».
4) Вероятность усиления роли ВТО, международного сотрудничества,
развитие вертикально-интегрированных компаний, создание консорциумов для
реализации крупных инвестиционных проектов средняя. Этот фактор влияет на
повышение конкуренции, усиление конкурентных позиций отдельных
компаний и рост зависимости партнеров вследствие необходимости реализации
совместных проектов.
5) Вероятность переноса кризисов из одной страны в другую средняя,
этот фактор может повлиять на уровень рыночных рисков.
Ранжированный список сильных сторон ООО «Престиж-М»:
Заинтересованность руководства в результатах деятельности;
Квалифицированные управленческие и производственные кадры;
Высокое качество реализуемой товаров;
Наличие технологии изготовление товаров с учетом
индивидуальных требований каждого заказчика;
Наличие собственных научно-технических разработок, обладание
патентами
Конкурентоспособная цена;
34
Соответствие СМК предприятия требованиям международного
стандарта ISO 9001:2008;
Известный лидер рынка в сфере производства мебели, лидер
рынков других стран по объемам продаж;
Отлаженное партнерство с мировыми производителями в области
производства мебели;
Отлаженная технология производства;
Регулярная выплата зарплаты;
Широкий ассортимент.
Ранжированный список слабых сторон:
Отсутствие четко сформулированной стратегии развития компании;
Отсутствие единой современной информационной системы;
Зависимость от заказа.
Текучесть кадров.
Отсутствие маркетинговых исследований по региональным рынкам
Отсутствие гибкой системы мотивации сотрудников
Рассредоточенная функциональная направленность отдела
маркетинга
Дублирование функций в организационной структуре управления.
Ранжированный список возможностей:
Принадлежность к перспективной отрасли мебельного
производства;
Повышение спроса на мебельные материалы;
Поддержка государства на международной арене в рамках
двусторонних программ между странами в области развития производства
мебели;
Возможность вхождения на новые международные рынки из-за
отсутствия удовлетворяющих предложений со стороны местных игроков.
Ранжированный список угроз:
35
Технологические инновации в отрасли;
Удорожание используемых в производстве сырья и материалов;
Общее понижение уровня ликвидности;
Усиление роли ВТО, международного сотрудничества, развитие
вертикально-интегрированных компаний, создание консорциумов для
реализации крупных инвестиционных проектов;
Изменения в законодательстве по вопросам лицензирования
деятельности;
Перенос кризисов из одной страны в другую.
Таким образом, ситуационный анализ организации показал, что к
сильным сторонам компании относятся: квалифицированные управленческие и
производственные кадры; высокое качество реализуемой товаров;
конкурентоспособная цена. Среди слабых сторон выявлено отсутствие четко
сформулированной стратегии развития компании; отсутствие гибкой системы
мотивации сотрудников (слабо развита система поощрений); отсутствие единой
современной информационной системы. К возможностям отнесены:
возможность вхождения на новые международные рынки из-за отсутствия
удовлетворяющих предложений со стороны местных игроков, а среди угроз:
технологические инновации в отрасли; усиление роли ВТО, международного
сотрудничества, развитие вертикально-интегрированных компаний, создание
консорциумов для реализации крупных инвестиционных проектов приводит к
повышению конкуренции.
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Престиж-М»
Основной информацией, которую доносит нам баланс - является
раскрытие информации о финансовом состоянии организации.
Анализ баланса ООО «Престиж-М» за 2017 год представлен в
Таблице 5.
36
Таблица 5
Анализ баланса ООО «Престиж-М» за 2017 год
Абсолютные
значения, т.р.
Удельный
вес, %
Изменение,
+/-
на
н.г.
на
к.г.
на н.
г.
на
к.г.
абсол
ютных
Ошибка!
,
т.р.
удельн
ого
веса
,
%
Нематериальные активы
0
0
-
-
-
-
Основные средства
9 435
9 287
27,5
24,7
-148
-2,8
Незавершенное строительство
16
71
0,05
0,19
+55
+0,14
Доходные вложения в
материальные ценности
0
0
-
-
-
-
Итого внеоборотные активы
9 451
9 358
27,6
24,9
-93
-2,7
Запасы
11 386
8 922
33,2
23,7
-2 464
-9,5
НДС по приобретенным ценностям
0
41
-
0,11
+41
-
Долгосрочная дебиторская
задолженность
0
0
-
-
--
-
Краткосрочная дебиторская
задолженность
12 167
17 650
35,5
46,9
+5 483
+11,4
Краткосрочные финансовые
вложения
0
0
-
-
-
-
Денежные средства
1 244
1 648
3,63
4,38
+404
+0,75
Итого оборотные активы
24 797
28 261
72,4
75,1
+3 464
+2,7
Итого активы
34 248
37 619
100
100
+3 371
-
Уставный капитал
2 407
2 407
7,03
6,4
0
-0,63
Добавочный капитал
0
0
-
-
-
-
Резервный капитал
361
642
1,05
1,71
+281
+0,66
Нераспределенная прибыль
7 374
9 898
21,5
26,3
+2 524
+4,8
Итого капитал и резервы
10 142
12 947
29,6
34,4
+2 805
+4,8
Отложенные налоговые
обязательства
0
0
-
-
-
-
Прочие долгосрочные
обязательства
0
0
-
-
-
-
Итого долгосрочные обязательства
0
0
-
-
-
-
Краткосрочные займы и кредиты
17 252
18 790
50,4
49,9
+1 538
-0,5
Кредиторская задолженность
6 762
5 422
19,7
14,4
-1 340
-5,3
Задолженность участникам по
выплате доходов
0
0
-
-
-
-
Доходы будущих периодов
0
0
-
-
-
-
Резервы предстоящих расходов
92
460
0,27
1,22
+368
+0,95
Прочие краткосрочные
обязательства
0
0
-
-
-
-
Итого краткосрочные
обязательства
24 106
24 672
70,4
65,6
+566
-4,8
Итого капитал, в том числе:
34 248
37 619
100
100
+3 371
-
Из данных таблицы 5 следует, что за отчетный период активы
37
предприятия увеличились на 3 371 тыс. руб., или на 9,84 %, в том числе за счет
уменьшения объема внеоборотных активов – на 3733 тыс. руб. и оборотных
средств – на 675 тыс. руб.
Таким образом, имущественная масса увеличилась, в основном, за счет
увеличения оборотных активов. Сказанное подтверждается данными об
изменениях в составе имущества предприятия.
Для анализа динамики структуры пассивов используется Таблице 6.
Таблица 6
Динамика структуры пассивов ООО «Престиж-М»
Пассив
01.01.2015
год
01.01.2016
год
01.01.2017
год
тыс.
руб.
%
тыс.
руб.
%
тыс.
руб.
%
Капитал
8272
25,04
10142
29,61
12947
34,42
в том числе
Уставный капитал
2407
7,29
2407
7,03
2407
6,39
Добавочный капитал
0
-
0
-
0
-
Резервный капитал
351
1,06
361
1,05
642
1,71
в том числе
резервные фонды, образованные
в соответствии с
учредительными документами
351
1,06
361
1,05
361
0,96
Нераспределенная прибыль
0
-
0
-
281
0,75
Краткосрочные обязательства
24766
74,96
24106
70,39
24672
65,58
Займы и кредиты
19179
58,05
17252
50,37
18790
49,95
Кредиторская задолженность
5587
16,91
6762
19,74
5422
14,4
в том числе
поставщики и подрядчики
4881
14,77
6367
18,59
4360
11,59
задолженность перед
персоналом организации
209
0,63
137
0,4
368
0,98
задолженность перед
государственными
внебюджетными фондами
114
0,35
4
0,012
149
0,39
задолженность по налогам и
сборам
329
0,99
211
0,62
481
1,28
прочие кредиторы
54
0,16
43
0,126
64
0,17
БАЛАНС
33 038
100,0
0
34 248
100,00
37 619
100,0
0
Из Таблицы 6 следует, что наибольший удельный вес в совокупных
пассивах анализируемого предприятия занимают краткосрочные обязательства.
Основная часть их - это займы и кредиты. Основным источником
финансирования, привлекавшимся на заемной основе, стали краткосрочные
38
обязательства.
Доля собственного капитала постоянно растет с 25,04 до 34,42%. Таким
образом, за два смежных периода доля собственного капитала возросла на
56,5%. Положительным моментом в деятельности предприятия является
отсутствие долгосрочных обязательств.
Анализ состава и структуры оборотных активов представлен в Таблице
7.
Таблица 7
Состав и структура оборотных активов ООО «Престиж-М»
Оборотные активы
на начало
периода
на конец
периода
прирост
(сокращен.)
тыс.
руб.
%
тыс.
руб.
%
тыс.
руб.
%
Запасы всего, в том числе
11 386
33,25
8 922
23,72
-2 464
-9,53
сырье, материалы и др.
анал. ценности
8 532
24,91
7 416
19,71
-1 116
-5,2
животные на выращивании и
откорме
0
-
0
-
0
-
затраты в незавершенном
производстве
0
-
0
-
0
-
готовая продукция и товары
для перепродажи
2 608
7,62
1 239
3,29
-1 369
-4,33
расходы будущих периодов
246
0,72
267
0,71
+21
-0,01
Налог на добавленную
стоимость по приобретенным
ценностям
0
-
41
0,11
+41
-
Дебиторская задолженность
(платежи по которой
ожидаются в течение 12
месяцев после отчетной
даты)
12 167
35,53
17 650
46,92
+5 483
+11,39
в том числе
покупатели и заказчики
7 852
22,93
12 510
33,25
+4 658
+10,32
Денежные средства
1 244
3,63
1 648
4,38
+404
+0,75
Итого оборотные активы
34 248
100,00
37 619
100,00
+3 371
0,00
Результаты анализа Таблицы 7 показывают, что наибольший удельный
вес в составе оборотных активов составляет дебиторская задолженность, это
говорит о том, что предприятию не выплачиваются долги физическими или
юридическими лицами в результате обоюдных финансово-хозяйственных
отношений. А также запасы, представленные в значительной степени затратами
на сырье и материалы. В анализируемом периоде произошло снижение запасов
39
на 2 464 тыс. руб.
Следующей по удельному весу является статья дебиторской
задолженности, доля которой в составе оборотных активов возросла с 35,53%
до 46,92%. Обращает на себя внимание тот факт, что расходы по статье
покупатели и заказчики, занимающей наибольший удельный вес, увеличились
на 4 658 тыс. руб. или 10,32%.
Значительным ростом отличается статья денежные средства, чей
удельный вес в общей величине оборотных активов вырос с 3,63 до 4,38%. Это
является положительным моментом в работе предприятия, свидетельствует о
том, что организация имеет временно свободные денежные средства.
Далее проанализируем структуру источников капитала организации и
оценить степень финансовой устойчивости и финансового риска (Таблица 8).
Таблица 8
Анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО «Престиж-М
»
Наименование
показателя
Порядок
расчета
Нормативно
е значение
Фактически
е значения
Изменение
на н.г
.
на
к.г.
Коэффициент
финансовой
автономии
СК/Сов.К
>= 0,5
0,41
0,47
+0,06
Коэффициент
финансовой
зависимости
ЗК/Сов.К
<= 0,5
0,50
0,49
-0,01
Коэффициент
текущей
задолженности
КФО
/Сов.К
0,70
0,66
-0,04
Коэффициент
финансового риска
ЗК/СК
<= 1
1,69
1,41
-0,28
Коэффициент
платежеспособности
СК/ЗК
0,64
0,71
+0,07
На анализируемом предприятии доля собственного капитала имеет
тенденцию к росту, но находится ниже нормального предела. Это
свидетельствует о том, что финансовая зависимость предприятия от внешних
40
инвесторов значительно увеличилась.
На сегодняшний день ООО «Престиж-М» поставило перед собой
следующие стратегические задачи:
снизить себестоимость реализации строительных и отделочных
материалов за счет увеличения объемов реализации;
расширение ареала сбыта товаров на внутреннем рынке.
Для поставки сырья и материалов оформляется следующая
документация:
договор на поставку из внутреннего рынка;
контракт на поставку по импорту.
Руководство ООО «Престиж-М» всегда составляет план ценовой
политики. На основе данного плана рассчитывается себестоимость за единицу
товаров.
Если планируемая себестоимость подвержена изменениям в связи с
уменьшением или увеличением загрузки производственных мощностей и
объемов сбыта, применяются коэффициенты степени загрузки
производственных мощностей с учетом влияния конъюнктуры и других
факторов, после чего определяет цену реализации услуг и, которая при этих
условиях обеспечила бы целевую прибыль.
2.3 Идентификация и анализ бизнес-процессов ООО «Престиж-М»
Основные бизнес-процессы ООО «Престиж-М»:
1. Закупка товаров (закупка для основной деятельности, а именно
закупка инструментов для удовлетворения потребностей потребителей,
проведение расчетов с поставщиками)
2. Продажа товаров (обслуживание клиентов в ходе продажи
инструментов, проведение расчетов с покупателями)
3. Обеспечение деятельности по привлечению клиентов (проведение
акций, предоставление скидок, создание и обслуживание сайта).
41
Данные процессы являются ключевыми, т.к. посредством них
реализуется основная функция ООО «Престиж-М» - обеспечение товарами
потребителей.
Кроме того, в ООО «Престиж-М» существуют вспомогательные и
управляющие процессы. К управляющим процессам данного предприятия
относятся:
1) Управление персоналом;
2) Финансы и бухгалтерия.
К вспомогательным процессам относится ведение складского учета.
Далее можно дать характеристику основных, управляющих и
вспомогательных бизнес-процессов.
Закупка товара заключается в обеспечении ООО «Престиж-М»
необходимым ассортиментом товара. Начинается она с того момента, когда
предприятие нуждается в товаре, как только потребность определена, ее
требуется формализовать, максимально точно определить все характеристики
закупаемого товара. Затем нужно определиться с поставщиком, которому
нужно оправить заказ, и заканчивается бизнес-процесс тогда, когда товар
получен.
Бизнес-процесс «реализация товара» начинается с предпродажной
подготовки, которая заканчивается в размещении товара в торговом зале. Затем
покупатели выбирают подходящий товар, за который рассчитывается, после
чего, в конце рабочего дня продавец-кассир производит операцию «Закрытие
касс» в системе, после чего информация о продажах передается в общую базу
данных.
Обеспечение деятельности по привлечению клиентов начинается с того,
что ООО «Престиж-М» знакомит клиента с товаром с помощью сайта
компании, рекламных вывесок, и роликов на телевидении.
Процесс управления персоналом осуществляется отделом кадров. В
рамках данного процесса происходит создание и управление стратегией
человеческих ресурсов, развитие и подготовка работников.