Диплом: Мониторинг как средство управления качеством образовательных результатов (на примере МБОУ СОШ 10 г. Серпухов)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
При изучении труда учителя важно соблюдение ряда условий
диагностики:
- изучение профессиональных компетенций учителя должно носить не
только диагностический, но и прогностический характер, т.е. охватывать не
только прошлый профессиональный опыт, но и ближайшую и отдаленную
перспективы профессионального развития;
- важно принимать во внимание его оценку своих потенциальных
возможностей;
- желательно учитывать логику индивидуального развития данного
учителя. Поэтому целесообразно сравнивать достижения учителя с его же
успехами в прошлом, а не успехами других учителей.
Профессиональное развитие учителя можно рассматривать по
В.П.Беспалько, как процесс овладения педагогом 4-х уровней
профессионализации, отличающихся друг от друга способом решения
педагогических задач, а именно:
Первый уровень (узнавание) – учитель решает; задачу, узнаваемую им,
решённую когда-либо ранее.
Второй уровень (воспроизведение) – зная задачу и понимая ситуацию,
учитель ищет ответы, пользуясь усвоенными способами действий.
Третий уровень (применение) – педагог видит задачу, но ситуация ему
не ясна, так как она нетипична. Этот уровень требует от учителя
эвристической деятельности, активного преобразования, усвоенных знаний и
умений.
Четвертый уровень (творчество) – ищет ярко выраженную
исследовательскую основу – это творческий уровень. [12]
Педагогическая диагностика, или по-другому, мониторинг
педагогической деятельности, проводимый администрацией школы и
предусматривает:
- посещение уроков и открытый мероприятий;
- анализ результатов образовательной деятельности обучающихся;
66
- анализ результатов олимпиад/конкурсов/проектов;
- анализ динамики уровня обученности детей.
Задача администрации школы отыскать причины нереализованных
возможностей учителя, мотивировать его работу, повышать уровень
педагогического мастерства через наставничество и индивидуальную помощь,
сформировать чувство коллективной ответственности за качество
образовательных результатов школы в целом. Также важно помочь учителю
найти свой стиль преподавания и в конечном итоге помочь ему выйти на
авторскую систему педагогической деятельности. [13]
Основная работа по достижению образовательных результатов ложится
на плечи самих обучающихся. В нынешнее время добиться высоких
показателей очень сложно. И проблема кроется совсем не в учителях, а в детях
и их родителях.
Те, кто заглядывал в Закон об образовании РФ знает о правах и
обязанностях учителей, родителей и обучающихся, но на практике родители
помнят только то, что должен делать учитель, а о своих обязанностях и
обязанностях своего ребенка забывают.
В условиях кризиса в нашей стране родители учеников только и думают
о том, как бы заработать больше денег на содержание своих детей и надеются,
что из их чад вырастут хорошие люди. Поэтому у многих детей, особенно из
неблагополучных семей или семей, где ребенка воспитывает один родитель,
очень низкие личностные образовательные результаты и, как следствие,
предметные и метапредметные.
Оценить личностные результаты обучающихся очень сложно. Сделать
это можно на основе психологических тестов, тематических классных часов,
но вероятность искажения данных очень высока, т.к. дети на словах могут
говорить одно, а на практике делать абсолютно другое.
Более точная информация личностных образовательных результатов
детей достигается благодаря наблюдению учителей за детьми. Очевидно, что
дети, у которых низкие личностные результаты, чаще посещают кабинеты
67
директора и социального педагога; родители таких детей чаще вызываются в
школу; в худшем случае, они состоят на внутришкольном учете и в ПДН.
Детей, которые находятся в группе риска, в нашей школе 15, - они имеют
низкие образовательные результаты: и личностные, и предметные, и
метапредметные. Работать с такими детьми крайне тяжело. Классные
руководители постоянно проводят работу с этими детьми, а в конце четверти
предоставляют отчет социальному педагогу, который в свою очередь,
собирает всю информацию по отдельному ребенку и анализирует динамику
развития ребенка, т.е. проводит мониторинг личностных результатов.
В нашей школе хорошо налажена работа с трудными детьми:
социальным педагогом осуществляется индивидуальное сопровождение
обучающихся, взаимодействие с классными руководителями, педагогом-
психологом, родителями, привлечение к организации занятости в системе
дополнительного образования и в каникулярное время; педагогом-психологом
выявляются проблемы ребенка и вырабатываются рекомендации родителям и
учителям по поддержке обучающегося; учителями-предметниками
осуществляется помощь с определением учебных и профессиональных
интересов, выявление склонностей и способностей.
Дети, у которых высокие личностные результаты, постоянно участвуют
в проектной деятельности, они чаще проявляют активность на уроках и после,
чаще участвуют в олимпиадах и конкурсах.
Чтобы увеличить качество предметных образовательных результатов
влияния одной только школы мало. Агитировать обучающихся к учебе
необходимо на уровне семьи, а также и на уровне государства. Пока этого не
произойдет – показатели предметных результатов не будут высокими.
Задача администрации школы состоит в том, чтобы направить работу
учителей на расширение самостоятельность обучающихся, отказ от
заучивания большого объема информации, профильное обучение, внедрение
системы портфолио.
68
Хотелось бы еще отметить, что на снижение качества образовательных
результатов в нашей школе может быть связано с внедрением
дифференциальной системы обучения по предметам русский язык и алгебра в
7-9 классах. Эта система подразумевает деление класса на три группы:
сильную, среднюю и слабую. Система дифференциального обучения по
предметам русский язык и математика была создана для улучшения качества
знаний у детей. Предполагалось, что если сильные дети соберутся вместе на
одном уроке, то они смогут изучить не только основной материал, но и еще
углубленный; а обучающиеся с низким уровнем знаний будут более
досконально изучать минимум материала, необходимого для освоения
основной общеобразовательной программы по данным предметам.
Проведем анализ образовательных результатов по русскому языку и
математике и выясним, повлекло ли внедрение дифференциального обучения
снижение качества образовательных результатов (Таблица 5).
Таблица 5.
Анализ результатов до и после внедрения
дифференциального обучения в МБОУ СОШ №10.
2017-2018
дифференциальное обучение не
внедрено
2018-2019
дифференциальное обучение
внедрено
Параллель
7 классов
Русский
язык
Алгебра
Параллель
8 классов
Русский
язык
Алгебра
37,04
55,56
32,14
42,86
46,67
60
73,33
80
29,17
20,83
32
16
Среднее
качество
знаний
37,62
45,46
Среднее
качество
знаний
45,82
46,28
Мое предположение было неверно. В целом по параллели качество
знаний улучшилось, пусть и ненамного, хотя на результаты 8а класса очень
грустно смотреть.
Вывод: управленческое решение, связанное с дифференциальным
обучением, в принципе, себя оправдало, но концепцию все равно необходимо
усовершенствовать.
69
Вообще, чтобы решить проблему качества образовательных
результатов надо задать себе ряд вопросов:
- в чем суть проблемы?
- каковы причины проблемы?
- что дает решение проблемы?
- что будет, если проблему не решать?
Далее следует разработать и реализовать мониторинг образовательных
результатов, разработать различные варианты решения проблем, связанных с
качеством образовательных результатов, выбрать наилучший вариант и
реализовать его. В заключении, необходимо провести контроль выполнения
поставленных задач. [13]
Если бы моя работа была ориентирована не на школу, а на Министерство
образования РФ, то я могла бы предложить множество идей для поднятия
качества образовательных результатов обучающихся школ, но, в данном
случае, это не в моей компетенции. Поэтому предлагаю пути повышения на
базе школы 10.
Итак, мои предложения таковы:
- создать стабильный педагогический коллектив;
- постоянно развивать мастерство педагогических кадров;
- проводить работу с родителями об их ответственности по отношению
к воспитанию и образованию своих детей;
- проводить работу с детьми на тему «Зачем учиться?»;
- внедрить политику поощрений и наказаний для обучающихся.
В условиях рынка каждая школа вынуждена обратиться к поиску «своей
уникальности» и соответствующей структуры управления, которая перестала
быть универсальной. Традиционные компоненты управления – планирование,
организация, руководство и контроль, дополняются новым функциональным
составом, обеспечивающим организованность совместной деятельности
учеников и учителей и направленным на достижение образовательных целей
развития школы.
70
3.2. Оценка экономической эффективности МБОУ СОШ 10 г. Серпухова
по результатам мониторинга образовательных результатов.
МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №10 г. Серпухова»
является бюджетной организацией, то есть, по сути, не преследует цели
получения огромной прибыли. Поэтому поставить оценку экономической
эффективности достаточно сложно, но возможно, даже условиях
ограниченного финансирования и жесткого распределения бюджетных
средств.
В бюджетных образовательных учреждениях имеет место система
нормативно-подушевого финансирования, поэтому руководителям ОУ нужны
не только количественные результаты, но и качественные. В связи с этим
возникла необходимость введения таких понятий как экономический эффект,
экономический результат и экономическая эффективность.
Для школ понятие экономического результата связано с привлечением
бюджетных средств и количеством обучающихся, они напрямую зависят друг
от друга. Экономический эффект – это ни что иное, как доход.
Экономическая эффективность формируется из понятий
экономического результата и экономического эффекта, т.е. речь идет об
уровне эффективности использования ресурсов. Для того, чтобы понять
экономически эффективны ли образовательные результаты в школе или нет
надо более активно привлекать педагогов и обучающихся к образовательной,
спортивной, конкурсной деятельности и ежегодно сравнить эти показатели.
Способность руководителя и педагогов школы к грамотному
проведению уроков и дополнительных занятий, в том числе и на платной
основе, определяет экономическую эффективность образовательных
результатов.
Проследить экономическую эффективность образовательного
учреждения можно с помощью проведения внутришкольного мониторинга.
Анализируя результаты мониторингов за 2017-2018 учебные года можно
сделать следующие умозаключения.
71
1) Экономическая эффективность зависит от количества обучающихся в
школе.
Школа находится в таком районе, в котором в последние годы строилось
большое количество новостроек. Естественно, что количество обучающихся
также возросло. Если раньше набиралась параллель из трех первых классов,
то уже четвертый год подряд набираются параллели, состоящие из четырех
первых классов. Увеличение количества детей увеличивает финансирование
школы из бюджета. Для сравнения приведены суммы, которые выделялись на
определенные категории учеников в 2017 и 2018 г.г.:
Расходы на одного обучающегося начальной школы в 2017 году – 51377
рублей.
Расходы на одного обучающегося основной школы в 2017 году– 51759
рублей.
Расходы на одного обучающегося средней школы в 2017 году – 54655
рублей.
Расходы на одного обучающегося начальной школы в 2018 году – 53334
рублей.
Расходы на одного обучающегося основной школы в 2018 году– 53840
рублей.
Расходы на одного обучающегося средней школы в 2018 году– 56730
рублей.
Зная эти данные и количество обучающихся несложно подсчитать
сколько было выделено средств на всех детей (Таблица 6).
Таблица 6.
Выделение средств на обучающихся школы в 2017-2019 г.г.
Общее
количество
обучающихся
Начальная
школа
Основная
школа
Средняя
школа
Выделенные
средства в
рублях
2017-
2018
873
401
417
55
45 191 705
2018-
2019
876
401
420
55
47 066 044
72
2) Экономическая эффективность зависит от количества детей,
посещающих платные дополнительные образовательные услуги и бесплатные
кружки.
Оказание платных образовательных услуг последние несколько лет
практикуются повсеместно. Десятая школа не является исключением. Особым
спросом пользуются такие услуги, как подготовка к ОГЭ и ЕГЭ по различным
предметам, «Школа будущего первоклассника», группы продленного дня
«Развивариум» и лагерные летние смены. Помимо этих услуг в школе так же
предоставляют занятия для учеников начальной школы - «Вдумчивое чтение»
и «Фантазия», для учеников средней и основной школы – «Секреты
орфографии и пунктуации», «Логические задания и задачи», «Трудные
вопросы по математике», «Усложненные задания по русскому языку»,
«Секреты ВПР», «Английское чтение» и т.д.
В 2017-2018 годах платные занятия принесли доход в 350 800 рублей, а
в 2018-2019 годах - 440 300 рублей.
Все вырученные средства идут на улучшение материально-технического
оснащения школы.
Посещение обучающимися бесплатных кружков на финансирование
особо не влияет, а лишь немного повышает зарплату учителям. Главная цель
кружков – расширение кругозора, оттачивание уже имеющихся умений и
навыков по определенным предметам, более углубленное изучение предмета,
развитие мелкой моторики и воображения, если кружок имеет творческое
направление и т.д. Чем больше детей посещают дополнительные занятия, тем
выше их собственные образовательные результаты, а значит, и
образовательные результаты школы.
3) Победы в различных конкурсах и олимпиадах также повышают
экономическую эффективность, которая выражается в увеличении
стимулирующих выплат учителям, подготовивших победителей и призеров
(Таблица 7).
73
Таблица 7.
Сравнительный анализ участия обучающихся в олимпиадах
в 2017-2019 уч.г.г.
2017-
2018
2018-
2019
Примечание
Всероссийская олимпиада школьников
Школьный тур
Резкое повышение количества
участников свидетельствует о
взятом администрацией школы
курсе на победу для повышения
рейтинга школы.
Участники
90
315
Победители
4
16
Призеры
22
42
Муниципальный тур
Участники
26
58
Победители
2
2
Призеры
1
27
Региональный тур
Участники
2
2
Победители
0
1
Призеры
1
0
Престижные олимпиады
Наследники Левши
Обучающиеся, повторно
участвующие в этой олимпиаде,
достигают своей цели и становятся
победителями и призерами.
Участники
74
56
Победители
0
1
Призеры
1
8
Турнир Ломоносова
Участники
98
110
Победители
7
8
Призеры
3
6
Итого:
Участники
290
541
Увеличение, хоть и
незначительное, среди
победителей говорит о стремлении
обучающихся достичь более
высокое качество образовательных
результатов на олимпиадном
уровне.
Победители
13
28
Призеры
28
83
Что касается конкурсов, как спортивных, так и творческих, то
количество участников, победителей и призеров также растет с каждым годом.
Учителя помогают детям выбирать рейтинговые конкурсы на муниципальном,
региональном, федеральном и международном уровнях для того, чтобы школа
вошла в рейтинг топ-100 школ и ей выделили дополнительные средства.
4) Говорить о качестве образовательных результатов и экономической
эффективности школы невозможно без анализа качества обучения и
результатов итоговой аттестации в 9 и 11 классах.
74
Рассмотрим качество знаний и степень обученности трех ступеней
образования в нашей школе, приведенных в таблице 8:
Таблица 8.
Анализ качества знаний и степени обученности за 2017-2019
уч.г.г.
Начальная
школа
Основная
школа
Средняя
школа
Все
обучающиеся
Кач.
знаний
%
СОУ
%
Кач.
знаний
%
СОУ
%
Кач.
знаний
%
СОУ
%
Кач.
знаний
%
СОУ
%
2017-
2018
65,12
79,38
64,01
66,78
43,64
72,95
57,59
73,03
2018-
2019
65,05
79,07
33,89
66,52
41,82
75,82
46,74
73,8
Из таблицы видно, что качество знаний у детей падает в большей
степени в основной школе.
Есть несколько возможных причин для этого:
- отсутствие мотивации к учебе;
- постоянное участие детей в конкурсах и олимпиадах;
- большая нагрузка (помимо обычных уроков дети должны посещать
внеурочную деятельность, кружки, секции, репетиторов при необходимости);
- нестабильный коллектив педагогов (на этой проблеме я остановлюсь
чуть позже);
- отсутствие родительского контроля (родители отдают приоритет
зарабатыванию денег для содержания детей, а не их образованию и
воспитанию).
Уменьшение качества знаний в нашей школе особо ощущается на
обучающихся основной школы. Причина в этом может крыться в переходе
детей из начальной школы в 5 класс к учителям с более жесткими
требованиями. Кроме того, учителя начальной школы зачастую завышают
оценки потому, что у них учатся детишки, которых им жалко.
Сколько бы причин не было, факт остается фактом: у школы упали
показатели качества обучения на этапах промежуточной аттестации.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран