Диплом: Мотивация, как один из основных факторов управления персоналом малого предприятия (на примере ООО "Рустимбер")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
48,65 % работников ООО «Рустимбер» не удовлетворены системой
морального стимулирования.
Далее в таблице 6 представим основные проблемы действующей
системы профессиональной мотивации в ООО «Рустимбер».
Таблица 6
Проблемы в системе профессиональной мотивации в ООО
«Рустимбер»
Проблемы
Признаки проявление проблемы
Неравномерное распределение функций
по управлению персоналом между
линейными руководителями,
чрезмерная перегруженность
генерального директора
Сосредоточенность основных функций
по управлению персоналом и
мотивацией у генерального директора
предприятия
Неудовлетворительный уровень
социальной защищенности работников
предприятия, ухудшение состояния
здоровья
Результаты анкетного опроса
сотрудников, рост числа неявочных
дней по причине болезни
Низкий уровень организации обучения
и развития работников
Результаты анкетного опроса
сотрудников
Таким образом, можно сделать вывод о недостаточной эффективности
системы профессиональной мотивации в ООО «Рустимбер» и необходимости
ее совершенствования в перспективном периоде.
3.2. Рекомендации по повышению совершенствования профессиональной
мотивации ООО «Рустимбер»
С целью совершенствования профессиональной мотивации в ООО
«Рустимбер» в выпускной квалификационной работе предлагается ряд решений
выявленных проблем.
Как показало исследование системы управления персоналом, в ООО
«Рустимбер» нет четкого разделения управленческих функций, отсутствует
человек, который бы занимался системой профессиональной мотивации на
предприятии. Формально большинство функций закреплено за директором; на
самом деле, их распределение осуществляется приказом директора.
Необходимо разделить функции по управлению персоналом и закрепить их в
57
должностных инструкциях, а также внедрить должность офис–менеджера,
который будет заниматься разработкой профессиональной мотивации (рисунок
24).
Рисунок 24 – План распределения функций аппарата управления
ООО «Рустимбер»
• Обучение и развитие персонала:- разработка
компетенций к должностям всех сотрудников; -
разработка нормативной документации по всем
процессам управления персоналом; - обучение и
повышение квалификации персонала. -
консультирование руководителей разных звеньев.
• 2 Подбор, отбор персонала: - текущее и перспективное
планирование потребностей в персонале; - работа с
службами занятости населения и кадровыми
агентствами; - работа с учебными заведениями по
организации практики и дальнейшему трудоустройству
выпускников.
Генеральный
директор
1 Аттестация и оценка: - обеспечивает руководство
работой по аттестации персонала; - осуществляет
систематический контроль за правильностью ее
проведения; - принимает меры по
совершенствованию работы по аттестации.
• 2 Организация труда: - утверждение правил
внутреннего трудового распорядка, графика
отпусков, должностных
инструкций, производственных инструкций и иных
организационно-правовых документов; -
обеспечение разработки и выполнения
коллективного договора, соблюдения трудовой
дисциплины.
Заместитель
генерального
директора
• Делопроизводство: - оформление трудовых отношений; -
кадровое делопроизводство и документооборот.
• Мотивация: - разработка системы мотивации:
вознаграждения, социального пакета, гарантий и
компенсаций для персонала; - развитие трудовой
мотивации, инициативы и активности работников
строительной организации; - создание безопасных и
благоприятных для жизни и здоровья условий труда.
Офис-меннеджер
58
Введение в обязанности заместителя директора по производству
ответственности за организацию производства обеспечит существенное
улучшение трудовой дисциплины. При этом заместитель по производству
будет осуществлять контроль через мастеров, таким образом, непосредственно
контролируя рядовых работников предприятия.
Офис–менеджер будет выполнять функции кадрового
делопроизводителя и заниматься профессиональной мотивацией.
Работать офис–менеджер будет в свободном кабинете ООО
«Рустимбер», ремонт в нем сделан, но необходимо приобрести мебель
(1 стол, 1 стул), ноутбук для работы, сумма затрат составит 50000 руб.
Заработная плата специалиста будет составлять 30000 руб., расчет затрат
на создание отдела представим в таблице 7.
Таблица 7
Затраты на внедрение должности «Офис–менеджер», тыс. руб.
Затраты
июн.
2019
июл.
2019
авг.
2019
сен.
2019
окт.
2019
ноя.
2019
дек.
2019
Итого
за
2019
Фонд оплаты труда
30
30
30
30
30
30
30
210
Страховы взносы
9
9
9
9
9
9
9
63
Материальные
затраты (мебель,
ноутбуки)
50
50
Итого
89
39
39
39
39
39
39
323
Сумма затрат составит 323 тыс. руб.
На основании опыта подобной организации ООО «Партнер» по
внедрению должности «Офис–менджер», можно заключить, что выручка
организации ООО «Рустимбер» в среднем возрастет на 8%, что позволит
увеличить прибыль от реализации продукции, работ, услуг, а также рост
производительности труда (таблица 8).
59
Таблица 8
Расчет эффективности от внедрения мероприятия
Показатель
2017
год
2019
год
Экономический эффект
абс.
отклонение
отн.
отклонение
Затраты на
мероприятие, тыс.руб.
323
+323
Выручка от реализации
продукции, тыс.руб.
22243
24022
1779
108,00
Себестоимость
продукции, тыс.руб.
28698
29021
323
101,13
Прибыль от реализации,
тыс.руб.
6455
4999
1456
77,44
Численность персонала,
чел.
35
36
1
102,86
Производительность
труда, тыс. руб./чел.
635,51
667,28
31,77
105,00
При внедрении офис–менеджера в ООО «Рустимбер» выручка от
реализации производства увеличится на 8%, организации увеличит затраты на
сумму 323 тыс. руб., производительность труда увеличится с 635,51 тыс. руб./
чел. до 667,28 тыс. руб./ чел.
Еще одна проблема в деятельности ООО «Рустимбер»– это
неудовлетворительный уровень социальной защищенности работников
предприятия, ухудшение состояния здоровья. С целью устранения данной
проблемы ООО «Рустимбер» предлагается использовать программу
«Социальные гарантии для персонала предприятия». Данная программа может
быть использована дополнительно к социальному пакету, действующему
согласно установленному трудовому законодательству.
Программа «Социальные гарантии для персонала предприятия»
включает в себя как экономические, так и неэкономические стимулы. Среди
них:
поощрение работников, болевших не более семи дней в году;
60
материальная помощь на оздоровление и лечение;
материальная помощь при вступлении в брак, при рождении
ребенка;
премия ко дню рождения сотрудника, юбилейным датам;
ссуда на получение образования, повышение квалификации;
компенсационные выплаты за использование личного автомобиля в
рабочих целях.
При этом финансовые затраты на создание программы социальных
гарантий минимальны, а ее значение трудно переоценить, поскольку подобное
стимулирование позволяет:
повысить качество работы персонала;
сделать работу на предприятии более престижной и
привлекательной;
повысить заинтересованность персонала в успешном развитии
предприятия;
улучшить физическое и эмоциональное состояние персонала;
привлечь на работу наиболее квалифицированных специалистов;
закрепить на предприятии наиболее ценных сотрудников (рисунок
25).
Социальная политика организации как составная часть политики
управления персоналом представляет собой мероприятия, связанные с
предоставлением работникам дополнительных льгот, услуг и выплат
социального характера.
61
Рисунок 25 - Разработка для ООО «Рустимбер» программы
«Социальные гарантии для персонала предприятия» и ее значение
для предприятия
Реализация разработанной программы «Социальные гарантии для
персонала предприятия» позволит не только улучшить профессиональную
мотивацию, но и создать благоприятный имидж организации в глазах
общественности.
Компоненты программы
- поощрение некурящих сотрудников;
- поощрение работников, болевших не
более семи дней в году;
- материальная помощь на оздоровление и
лечение;
- материальная помощь при вступлении в
брак, при рождении ребенка;
- премия ко дню рождения
сотрудника, юбилейным датам; - ссуда на
получение образования, повышение
квалификации;
- компенсационные выплаты за
использование личного автомобиля в
рабочих целях.
Значение программы для ООО
«Рустимбер»
- поощрение
работников, болевших не более
семи дней в году;
- материальная помощь на
оздоровление и лечение;
- материальная помощь при
вступлении в брак, при рождении
ребенка;
- премия ко дню рождения
сотрудника, юбилейным датам;
- ссуда на получение
образования, повышение
квалификации;
- повышение престижности и
привлекательности работы на
предприятии;
- улучшение физического и
эмоционального состояния
персонала;
- привлечение на работу наиболее
квалифицированных специалистов;
- закрепление на предприятии
наиболее ценных сотрудников.
62
С целью повышения профессиональной мотивации, сокращения
дефицита молодых кадров, службой управления персонала разработаны
система награждения и материального поощрения молодых специалистов
предлагается следующая система награждения (таблица 9).
Таблица 9
Система награждения работников ООО «Рустимбер»
Вид
Сумма,
руб.
1
Объявление благодарности
5000
2
Награждение Почетной грамотой предприятия
10000
3
Занесение на Доску почета предприятия
15 000
4
Награждение грамотой молодой специалист по итогам года
10000
5
Чествование женщин в день 8 Марта, 23 февраля
5000
6
Абонемент в фитнес–клуб
15000
Выдержать ритм современных мегаполисов может только здоровый
человек, работники, ведущие малоподвижный образ жизни, особенно
подвержены хвори и недугам. Любая болезнь сотрудника оборачивается для
работодателя уймой проблем. А потому инвестиции в здоровье персонала более
чем оправданы.
Решая вопрос о покупке абонементов в спортивный клуб, заранее был
проведен опрос сотрудников ООО «Рустимбер» с целью выяснения
потребности в спорте. Согласно его результатам 10 из 11 сотрудников считают
такой способ поощрения полезным.
По результатам анкетирования было установлено, что большинство
сотрудников предпочитаю тренажерный зал, бассейн, фитнес. С целью
приобретения корпоративной клубной карты были изучены предложения
различных спортивных клубов г. Сортавала. Оптимальными для организации и
сотрудников оказались услуги и цены предлагаемые сетью фитнес–клубов
«Европа фитнес». Данный фитнес–клуб относится к среднему ценовому
сегменту. Стоимость годового абонемента составляет 15 000 рублей.
63
Предполагается купить 15 человекам (рабочие) абонементы в фитнес–
клуб.
Затраты составят: 15 000* 15 человек = 225 тыс. руб.
Предполагаем, что за счет введения данного мероприятия будет
осуществляться более качественная работа специалистов ООО «Рустимбер», у
рабочих появится стимул и мотивация лучше работать. В связи с этим брак
сократится на 5%. Это позволит сократить затраты на производство, а,
следовательно, увеличить прибыль на 1,05 %. Для проведения данного
мероприятия потребуются затраты в сумме 225 тыс.руб., которые отразятся на
росте себестоимости продукции (таблица 10).
Таблица 10
Экономическая эффективность от внедрения мероприятия
Показатель
2017
год
2019
год
Экономический эффект
абс.
отклонение
отн.
отклонение
Затраты на
мероприятие, тыс.руб.
225
+225
Выручка от реализации
продукции, тыс.руб.
22243
23355
1112
105,00
Себестоимость
продукции, тыс.руб.
28698
28923
225
100,79
Прибыль от реализации,
тыс.руб.
6455
5568
887
86,26
Численность персонала,
чел.
35
35
0
100,00
Производительность
труда, тыс. руб./чел.
635,51
667,3
31,78
105,00
При внедрении программы «Социальные гарантии для персонала
предприятия» в ООО «Рустимбер» выручка от реализации производства
увеличится на 5%, организации увеличит затраты на сумму 225 тыс. руб.,
производительность труда увеличится с 635,51 тыс. руб./ чел. до 667,3 тыс.
руб./ чел.
64
В результате анкетирования была выявлена такая проблема как низкий
уровень организации обучения и развития работников ООО «Рустимбер».
В целях увеличения производительности труда, совершенствования
профессиональной мотивации в 2019 году согласно бизнес–плана ООО
«Рустимбер» планируется обучить 5 человек – это молодые специалисты
(операторы теплоснабжения) ООО «Рустимбер» в учебном центре г. Сортавала,
по программе «Укладчик пиломатериалов», стоимость курсов 15 000 руб., срок
обучения 1 месяц.
Обучение рабочей профессии предусматривает изучение теоретического
материала, а также обретение практических навыков через выполнение заданий
и разбора ситуаций, связанных с дальнейшей трудовой деятельностью.
Затраты на обучения составят: 15 000*5 = 75 тыс. руб.
Предполагаем, что за счет введения данного мероприятия будет
осуществляться более качественная работа специалистов. В связи с этим брак
сократится на 8%. Это позволит сократить затраты на производство, а,
следовательно, увеличить прибыль на 1,08 %, произойдет уменьшение
текучести кадров (таблица 11).
Таблица 11
Экономическая эффективность от внедрения мероприятия
Показатель
2017
год
2019
год
Экономический эффект
абс.
отклонение
отн.
отклонение
Затраты на
мероприятие, тыс.руб.
75
+75
Выручка от реализации
продукции, тыс.руб.
22243
24022
1779
108,00
Себестоимость
продукции, тыс.руб.
28698
28773
75
100,26
Прибыль от реализации,
тыс.руб.
6455
4751
1704
73,60
Численность персонала,
чел.
35
35
0
100,00
Производительность
труда, тыс. руб./чел.
635,5
686,3
50,83
108,00
65
Таким образом, внедрение мероприятия приведет к росту затрат на
сумму 75 тыс. руб., что позволит увеличить производительность труда на 8%.
Наряду с повышением квалификации на предприятии необходимо также
осуществлять мероприятия по планированию деловой карьеры сотрудников,
т.е. управлению их развитием. В связи с изменением экономических условий,
производственных процессов любой организации, в том числе и ООО
«Рустимбер», постоянно нужны специалисты, понимающие современные
тенденции и способные своевременно применять новшества в своей работе.
В современных условиях технического прогресса и конкурентного
рынка развитие персонала – это уже не просто средство мотивации и
инструмент управления персоналом, это механизм роста эффективности
производства. В решении проблем профессионального развития персонала
руководство
Общества понимает важность создания целой системы
профессионального развития, карьерного роста работников и повышения
профессиональной мотивации для получения особых результатов.
Выводы по третьей главе
Цель ООО «Рустимбер» – производство качественных пиломатериалов.
Стратегическими целям развития ООО «Рустимбер» является
расширение сферы деятельности, увеличение рыночной доли, выявление
наиболее перспективных целевых групп, основными долгосрочными целями
являются следующие:
Занять звание лидера на рынке.
Расширить бизнес.
Совершенствовать систему мотивации персонала организации.
Исследование профессиональной мотивации ООО «Рустимбер»
показало:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран