Диплом: Мотивация как один из основных факторов управления персоналом малого предприятия (на примере ТОО "Gold distribution")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
62
стратегических решений по развитию бизнеса. Функции ПО не ограничиваются
учетом персонала, а включают в себя решения по мотивации, развитию,
обучению и оценке эффективности деятельности персонала.
Использование SAP Success Factors HCM позволяет:
быстро получить полный доступ к данным;
обеспечить информационную поддержку сотрудников, что позволит
расширить уровень их знаний и создаст перспективы карьерного роста;
обеспечить процесс непрерывного обучения персонала – позволит
сформировать уверенность персонала в своих навыках;
повысить качество оперативного и стратегического планирования
организационных изменений бизнеса и бюджета на содержание персонала.
Облачное решение Success Factors охватывает все бизнес-процессы
управления персоналом, включая основные кадровые процессы, подбор,
обучение и развитие персонала, эффективность и оценку, планирование
трудовых ресурсов, мотивацию и др. Модульный принцип решения позволяет в
дальнейшем расширить охватываемые функции.
Success Factors реализован по модульному принципу и представляет
собой единый набор процессов и инструментов для управления персоналом:
Основные кадровые процессы
подбор персонала;
карьера и развитие (мотивация);
обучение;
эффективность и оценка;
аналитика по персоналу.
Рассмотрим интерфейс данной программы. Данные представлены на
рисунке 29.
63
Рис. 29. Интерфейс программы SAP SuccessFactors HCM
Затраты на внедрение облачных технологий представлены в таблице 17.
Таблица 17
Затраты на внедрение облачных технологий
Мероприятие
Характеристика
Затраты,
тыс. тенге.
Автоматизация
системы
управления
персоналом
Покупка программного обеспечения SAP
300
Обучение персонала работе с данным
программным обеспечением
150
Значение облачных технологий SAP Success Factors HCM в области
мотивации персонала представлено на рисунке 30.
Рис. 30. Значение облачных технологий для подбора персонала
Облачная
технология
Сокращение
временных
затрат на подбор
Уникальность
Повышение
качества подбора
персонала
64
Применение облачной технологии даст организации огромные
преимущества перед конкурентами. Она позволит создать собственную
уникальную систему подбора и отбора кандидатов; значительно сократит время
на процесс найма персонала, так как оптимизируются все функции HR-
специалиста; в разы повысит качество работы сотрудников, что скажется на
общей эффективности деятельности предприятия и на возможности поощрения
сотрудников.
Также нельзя не сказать о социальных эффектах облачной технологии,
таких как: снижение уровня конфликтности в организации; повышение
лояльности сотрудников; быстрая адаптация «новичков» на рабочем месте;
повышение мотивации персонала; творческий рост сотрудников компании и
т.д.
Организационный план реализации данной рекомендации представлен в
таблице 18.
Таблица 18
Организационный план реализации рекомендации «Внедрение SAP
Success Factors в области мотивации персонала»
Периоды выполнения
работ
Наименование работ
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Привлечение стороннего
специалиста для адаптации
программы на предприятии
Обучение сотрудников
Мониторинг эффективности
данного вида мотивации
Внесение корректировок при
необходимости
Социальная эффективность проекта проявляется в возможности
достижения позитивных, а также избегания отрицательных с социальной точки
зрения изменений в организации.
65
Социальная эффективность рекомендации представлена в таблице 19.
Таблица 19
Социальная эффективность внедрения SAP Success Factors HCM
Направленность изменений
Характеристика
Позитивные
обеспечение персоналу надлежащего
уровня и качества жизни, что позволит
повысить уровень их удовлетворенности
работой в компании
ускорение работы, что положительно
скажется на производительности и
следовательно на размере оплаты труда
создание условий для реализации и
развития индивидуальных способностей
работников-нематериальная мотивация
Развитие компании, так как будет
происходить цифротизация. Это в свою
очередь позволит сформировать гордость
у сотрудников за компанию-моральная
мотивация
Негативные
ущерб, наносимый здоровью персонала
неблагоприятными условиями труда
(профессиональные заболевания,
несчастные случаи на работе и пр.)
ущерб, наносимый личности
(интеллектуальные и физические
перегрузки и недогрузки, стрессовые
ситуации и пр.)
Характеристику социальных результатов совершенствования системы
мотивации персонала в ТОО «Gold distribution» представим в разрезе
отдельных подсистем системы управления персоналом на рисунке 31.
Таким образом, внедрение данных методов мотивации становится
необходимым, поскольку от работы коллектива зависят финансовые результаты
деятельности предприятия.
Подсистема
66
Рис. 31. Характеристика социальных результатов
совершенствования системы и технологии мотивации персонала в
ТОО «Gold distribution»
Далее рассмотрим создание внутренней торговой сети с возможностью
покупки за внутреннюю валюту.
Предлагается внедрить внутреннюю валюту, которая будет называться
Goldcoin. Данная валюта будет выдаваться сотрудникам в зависимости от
объема продаж. Данные «деньги» можно накапливать. В последующем их
можно потратить во внутренней торговой сети. Ассортимент предлагаемых
товаров и услуг, которые необходимо купить представлен на рисунке 32.
Подсистема планирования и мотивации
персонала
наиболее полное использование
потенциала работников
организации;
снижение негативных последствий
высвобождения работников;
обеспечение стабильности
персонала;
формирование благоприятного
имиджа организации.
Подсистема информационного обеспечения
системы мотивации персонала
обеспечение подразделений и
должностных лиц управления
персоналом необходимой
информацией;
повышение качества,
оперативности и обоснованности
информации;
обеспечение подразделений и
должностных лиц персональными
компьютерами и оргтехникой
67
Рис. 32.Ассортимент внутренней торговой сети
Сотрудники, накопив «внутреннюю валюту» будут иметь возможность
купить что-либо из представленного ассортимента. Это позволит
смотивировать сотрудников более активно собирать валюту и, следовательно,
повысит уровень их производительности.
Для наглядного представления механизма получения Goldcoin построим
рисунок 33.
Рис. 33. Схема получения внутренней валюты Goldcoin
Данная схема имеет 5 этапов. На каждом этапе фиксируются результаты
сотрудников, для того, чтобы сделать данный способ мотивации и его механизм
наиболее прозрачным для сотрудников.
Организационный план реализации данной рекомендации представлен в
таблице 20.
Товары компании
Путевки на отдых
Бытовая техника
Установление плановых
показателей, которые
необходимо достичь
Выполнение плана
сотрудниками
Определение объема
валюты на каждого
сотрудника
Начисление условной
валюты в личном
кабинете сотрудника
Покупка товаров
68
Таблица 20
Организационный план реализации рекомендации «Внедрение
внутренней валюты и торговой сети»
Периоды выполнения
работ
Наименование работ
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Привлечение стороннего
специалиста для создания
торговой площадки
Разработка алгоритма
начисления валюты
Установление плановых
показателей продаж
Обучение сотрудников
Мониторинг эффективности
данного вида мотивации
Таким образом, предложенный комплекс мероприятий. позволит
улучшить психологический климат в коллективе и будет способствовать росту
мотивации сотрудников.
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных
мероприятий
Создание корпоративной сети позволит повысить производительность
труда сотрудников на 10% или 15000 тенге на человека. При учете, что в
компании работает около 65 человек, рассчитаем экономический эффект от
реализации данного мероприятия:
Дополнительныйдоход        тыс(1)
Далее рассчитаем эффективность, соотнеся доходы и расходы на
реализацию мероприятия:
69
 


 
Так как значение показателя больше 1, то можно сделать вывод о том, что
оно целесообразно к внедрению.
Далее рассчитаем эффективность внедрения в работу компании облачной
программы SAP Success Factors HCM.
Эффективность деятельности до внедрения программы и после
представлены в таблице 21.
Таблица 21
Эффективность деятельности до и после внедрения программы
Показатель
До
внедрения
программы
После
внедрения
программы
Скорость обработки одного документа, мин.
8
5
Трудозатраты на выполнение работы, от затрат
на производство, %
80%
50%
Таким образом, внедрение программы позволит сократить трудозатраты
на осуществление обязанностей, что будет способствовать росту
производительности труда. Кроме того, эффект от внедрения данной
программы будет заключаться в снижении скорости обработки одного
документа сотрудником. Также внедрение программы позволит сократить
трудозатраты с 80 до 50%, что приведет к повышению производительности
труда. Эффективность внедрения программы представлена в таблице 22.
Таблица 22
Эффективность внедрения программы
Вид работ
До авто-
матизации,
мин Fj
Экономия
времени, мин.
DT
Повышение про-
изводительности труда
Р
i
(в %)
Ввод
информации
40
20
100
Проведение
расчетов
5
4
100
Подготовка и
30
15
100
70
Экономия, связанная с повышением производительности труда
пользователя P определим по формуле:
;
100
i
i
n
P
ZP 
(2)
где Zn – Среднегодовая заработная плата, руб.
Затраты на внедрение программы составят 300000 рублей.
Посчитаем расходы на содержание персонала. На предприятии в
экономическом, финансовом отделах работает 12 сотрудников, средняя
заработная плата составляет 20000 рублей.
Таким образом, расходы на содержание персонала составят
   
????
 


????
  (3)
Рассчитаем экономию за счет увеличения производительности труда
сотрудников. Экономия, связанная с повышением производительности труда
составит:
P = 312000 * 4 = 1248000 тенге. (4)
В итоге получаем следующую ожидаемую экономическую
эффективность:
Э = 1248000 – 300000=948000 тенге. (5)
печать отчетов
Анализ и
выборка
данных
44
22
100
71
где Э – Экономическая эффективность, руб.
Разработка и совершенствование системы мотивации позволит вывести
сотрудников на более высокие результаты работы, что будет мотивировать их
расти дальше.
Выводы по главе.
Анализ деятельности предприятия позволил выявить определенные
проблемы, которые связаны с применением методов мотивации сотрудников.
Среди них: хаотичность применения методов мотивации, слабое использование
информационных технологий в процессе мотивации.
Для того, чтобы решить имеющиеся проблемы был предложен комплекс
мер, среди которых: внедрение информационных технологий в работу
сотрудников, внедрение SAP Success Factors HCM, внедрение внутренней
валюты и торговой сети.
Реализация данных мер имеет как экономический, так и социальный
эффект. Экономический эффект заключается в сокращении издержек и росте
производительности труда. Социальный эффект заключается в повышении
уровня моральной удовлетворенности сотрудников условиями труда.
В целом совершенствование системы мотивации позволит вывести
сотрудников на более высокие результаты работы, что будет способствовать их
росту и развитию, а, следовательно, и развитию компании.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран