43
и структуры очень разных рабочих и специалистов, руководителей, это
можно увидеть на рисунке 2.8.
Рис. 2.8. Структура оплаты труда разных категорий персонала в
Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД», 2021 г., %
Из рисунка 2.7 видно, что значительная часть заработной платы
приходится на заработную плату, ее доля составляет 51,2% в заработной
плате, в заработную плату также входят премии и надбавки за непрерывную
работу, которые составляют соответственно 37,6% и 11,2%.
Заработная плата рабочих также преобладает над окладом или
фиксированной ставкой - 37,4% первоначального взноса, 26,1% премии,
косвенные расходы значительно выше, по сравнению с другими, они
составляют 36,5 процента от заработной платы. Уровень различных
косвенных затрат варьируется в зависимости от условий труда - чем они
тяжелее, тем выше надбавки.
Материальная денежная мотивация Ноябрьской дистанции пути СДИ
ЦДИ ОАО «РЖД» включает в себя годовую зарплату по окончании года и
возможность получения материальной помощи. Эти типы мотивационного
материала не зависят от категории работников.
Оплата труда ИТР и служащих
44
Затраты на материальную денежную мотивацию персонала
представлены в таблице 2.10.
Таблица 2.10
Затраты на материальную денежную мотивацию персонала Ноябрьской
дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД», 2018-2020 гг., тыс. руб.
Наименование показателей
2019 г
2020 г
2021 г
Отклонение 2021 г к
2019 г
+,-
%
Оплата труда – всего
233871
249860
257858
23987
110,25
Тринадцатая заработная
плата
19491
20823
21489
1998
110,25
Единовременная
материальная помощь
901
933
958
57
106,32
Итого
254263
271616
280305
26042
110,24
Для достижения текущих и долгосрочных целей развития в Обществе
на протяжении ряда лет разрабатывается и реализуется комплекс
корпоративных программ по приоритетным направлениям социальной
политики.
Медицинское обслуживание персонала в Ноябрьской дистанции пути
СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» занимает 22,1%, главным образом это оплата
стоматологических услуг в частных клиниках, мера выплаты поддержки
зависит от стажа работника в ОАО «РЖД».
Заработная плата рабочих также преобладает над окладом или
фиксированной ставкой - 37,4% первоначального взноса, 26,1% премии,
косвенные расходы значительно выше, по сравнению с руководителями и
экспертами, они в сумме составляют 36,5% оплаты труда.
В Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» небольшую
часть занимают оздоровительные детские каникулы для детских лагерей и
санаторно-курортных учреждений – 1,8% и 2,7% соответственно, что
касается ограниченного числа сотрудников, имеющих многолетний опыт
работы в ОАО «РЖД».
«Подарки к праздничным дням: Новый год, 8 марта, 23 февраля
45
вручены всем сотрудникам Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО
«РЖД», без исключения, представляют собой и продуктовые пайки. Также
для всех работников, успевших к праздникам, организуются корпоративные
мероприятия».
Динамика мотивации персонала Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ
ОАО «РЖД» материальными неденежными средствами приведена в таблице
2.11.
Таблица 2.11
Затраты на мотивацию персонала Ноябрьской дистанции пути СДИ
ЦДИ ОАО «РЖД» материальными неденежными средствами, 2019-2021 гг.,
тыс. руб.
Наименование показателей
2019 г
2020 г
2021 г
Отклонение 2021 г к
2019 г
+,-
%
Создание оптимальной
организации трудовой
деятельности
1070
1213
1206
136
112,71
Создание оптимальных
условий трудовой
деятельности
1155
998
874
-281
75,67
Медицинское обслуживание
637
727
789
152
123,86
Предоставление путевок в
детские лагеря
219
254
249
30
113,69
Предоставление путевок в
лечебно-санаторные
учреждения
160
172
98
-62
61,25
Презенты от фирмы
53
64
63
10
118,86
Корпоративные праздники
232
315
298
66
128,44
Итого
3526
3743
3577
51
101,44
Из таблицы видно, что не денежные материальные расходы на
стимулирование персонала Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО
«РЖД» за исследуемый момент в целом возросли на 51 тыс., что равняется
1,44%, максимальное подорожание возможно случиться при улучшении
системы труда, это связано с реализацией всевозможных инвестиционных
проектов.
Расходы на здравоохранение существенно выросли, а это значит, что
46
этот способ стимулирования востребован посреди работников Ноябрьской
дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД». Увеличение расходов на презенты и
корпоративные праздники инициирован ростом цен, а не количеством.
Наибольшее сокращение затрат отмечается при улучшении условий
труда за счет уменьшения вариантов деятельности, уменьшение расходов на
санаторно-курортное лечение сопряжено с сокращением выписываемых
чеков.
Далее рассмотрим нематериальную личную мотивацию Ноябрьской
дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД», ее состав представлен на рисунке
2.9.
Рис. 2.9. Нематериальная мотивация персонала Ноябрьской дистанции пути
СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» в 2021 г., %
По рисунку 2.9 предоставление дополнительных дней отдыха - 57,8%,
но следует отметить, что этот способ стимулирования исходит
исключительно для той категории работников, которые работают, так как
они трудятся в нелегких условиях труда.
Руководство Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД»
награждает деятельность работников в различных креативных конкурсах и
47
событиях и постоянно спонсирует их.
В этом случае, с одной стороны, исполняется побуждение работников,
с другой - усовершенствование стиля работы. Доля данного типа
стимулирования собирает 15,4% сотрудниками Ноябрьской дистанции пути
СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» на доску почета и награждение грамотами и похвалы
проводится один раз в год - в день компании. настоящий вариант
стимулирования работников Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО
«РЖД» составляет в общей сумме 8%.
Динамика затрат на нематериальную мотивацию сотрудников
Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» представлена в таблице
2.12.
Таблица 2.12
Затраты на нематериальную мотивацию персонала Ноябрьской
дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» в 2019–2021 гг., тыс. руб.
Наименование показателей
2019 г
2020 г
2021 г
Отклонение 2021 г к 2019 г
+,-
%
Продление отпуска
480
578
626
146
130,41
Обучение, повышение
квалификации
274
255
205
-69
74,81
Размещение лучших
работников на доске почета
27
29
30
3
111,11
Благодарности и грамоты на
корпоративных мероприятиях
48
53
56
8
116,66
Участие работников в
муниципальных и
региональных конкурсах
135
154
167
32
123,7
Итого
964
1069
1084
120
112,44
Самые высокие затраты приходятся на продление отпуска, они
составляют 626 тыс.руб. в 2021 г. Это связано как с увеличением количества
работников, выполняющих свою деятельность в неблагоприятных условиях
труда, которым предоставляется данный вид отпуска (помимо должностей по
трудовому законодательству), так и с увеличением оплаты труда.
Оценка того, насколько эффективна система мотивации персонала,
может быть получена на основе соотношения показателей (таблица 2.13). В
48
2021 г. в Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» наблюдалась
ситуация опережающего роста оплаты труда по сравнению с
производительностью. Такая ситуация неблагоприятна для работодателя, так
как повышает риски снижения трудовой дисциплины, добросовестного
исполнения обязанностей со стороны сотрудников и ведет к повышению
доли расходов на оплату труда в себестоимости.
Таблица 2.13
Коэффициент эффективности системы стимулирования персонала
Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» за 2020-2021гг.
Наименование показателя
2020г
2021г
1. Темпы роста производительности труда, в % к
предыдущему году
97,73
92,8
2. Темпы роста фонда оплаты труда, в % к
предыдущему году
106,83
103,2
3. Коэффициент эффективности системы
стимулирования персонала (строка 1 / строк 2)
0,9148
0,8992
В таблице 2.14 представлены основные показатели системы мотивации
персонала, представленные по данным службы управления персоналом.
Таблица 2.13
Показатели мотивации персонала Ноябрьской дистанции пути СДИ
ЦДИ ОАО «РЖД» в 2019-2021 гг.
Наименование показателей
2019 г
2020 г
2021 г
Отклонение
2021 г к 2019 г
+,-
%
Расходы на мотивацию, всего тыс.
руб.
258753
279102
284966
26213
110,13
- денежная материальная
254263
271616
280305
26042
110,24
- не денежная материальная
3526
3743
3577
51
101,44
- нематериальная
964
1069
1084
120
112,44
Расходы на мотивацию, приходятся на
1 работника тыс. руб.
1129,9
1167,7
1087,6
-42,3
96,25
Сотрудники, которые охвачены
мероприятиями по мотивации, чел.
110
97
101
-9
91,81
Доля сотрудников, охваченных
мероприятиями мотивации в общей
численности, %
47,94
40,73
38,39
-9,55
-
Из таблицы 2.13 видно, что в целом затраты на мотивацию персонала
Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» с 2019 по 2021 гг.
49
увеличиваются, это связано с ежегодной производственной индексацией
заработной платы. Немного меняются немонетарные материальные затраты и
нематериальная мотивация. Также по типам мотивации проистекает из
малых и затрат на одного работника Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ
ОАО «РЖД». Расходы на мотивацию на одного работника снижаются, как и
доля сотрудников, охваченных мотивацией, это свидетельствует о
невнимании к личной мотивации со стороны администрации.
В целом следует заметить, что Ноябрьская дистанция пути СДИ ЦДИ
ОАО «РЖД» занимает значительную долю рынка, как в условиях города, так
и всего региона. Способствует организации перевозки различного рода
грузов. Для осуществления инвестиционной деятельности дистанции
необходимо осуществлять закупку инновационного оборудования,
повышающего скорость и качество выполняемой работы.
Решения в дистанции принимаются не одним человеком, это означает
децентрализацию управления. Высокая специализация (разделение труда)
предоставляет сотрудникам предприятия возможность стать главными в
своем предметном поле. Благодаря этому повышается качество
предоставляемых услуг, а также производительность самих работников. Все
эти факторы, говорят о высоко развитой организационной структуре
предприятия.
В Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» созданы все
условия для мотивации работников. Это и разного рода премии,
выплачиваемые за результаты работ, внушающий социальный пакет,
ежегодное бесплатное прохождение медицинской комиссии, направление
сотрудников на обучение и курсы повышения квалификации. В то же время
сотрудники не удовлетворены оплатой и условиями труда, а также составом
льгот, входящих в соцпакет.
Проведенный анализ заработной платы выявил, что заработная плата
работников Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» является
конкурентоспособной на региональных рынках труда. Уровень заработной
50
платы работников дистанции позволяет обеспечить 5,09 прожиточных
минимума, установленных Постановлением правительства Ямало-Ненецкого
автономного округа от 2 февраля 2021 года № 43-П «Об установлении
величины прожиточного минимума на душу населения (17029 тыс.руб.) и по
основным социально-демографическим группам населения в Ямало-
Ненецком автономном округе на 2021 год». Однако данный уровень
находится ниже средне заработной платы в Ямало-Ненецком автономном
округе – 116203 руб.
В целом подобное явление отражает проблемы низкого уровня
мотивации персонала и отсутствия у них лояльности к организации в период
кризисной ситуации. На данный момент среди сотрудников компании
прослеживается отсутствие личностной мотивации, а в связи с периодом
пандемии и спадом объемов работ в 2021 году заметно снижение финансовой
мотивации персонала, что говорит о недостатке внутренней благоприятной
социально-психологической атмосферы на предприятии.
51
3. РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ ПО РАЗВИТИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДА
В ОРГАНИЗАЦИИ НОЯБРЬСКАЯ ДИСТАНЦИЯ ПУТИ СВЕРДЛОВСКОЙ
ДИ ЦДИ ОАО «РЖД»
3.1. Разработка мероприятий по улучшению мотивации персонала
Эффективная система мотивации персонала должна быть справедливой
и логичной, охватывать всех сотрудников компании и соответствовать целям
и ресурсам компании.
Основными источниками мотивации к работе должны быть уровень и
системы оплаты труда, финансирование мероприятий по охране труда,
улучшение ее условий и оздоровление трудящихся, которые в совокупности
повысят социальную защищенность работников.
Основные проблемные вопросы обеспечения Ноябрьской дистанции
пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» человеческими ресурсами выражаются в
следующем:
- неудовлетворенность персонала системой мотивации,
- неудовлетворенность сотрудников условиями труда и графиком
работы,
- неудовлетворенный спрос на профессиональные кадры на
предприятии.
Для решения кадровых проблем Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ
ОАО «РЖД» необходимо:
1. Разработать рекомендации по повышению мотивированности
сотрудников.
2. Разработать рекомендации по снижению текучести кадров.
Совершенствование системы мотивации в Ноябрьской дистанции пути
СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» следует начинать с того, что еще при приеме
сотрудника на работу целесообразно предлагать ему заполнить
мотивационную анкету, которая должна показать, что больше всего влияет
52
на результат работы данного конкретного сотрудника. Также целесообразно
протестировать сотрудника по экспериментальной методике «Ценностные
ориентации личности» (ЦОЛ).
Данные рекомендации позволят более грамотно организовать
мотивационную систему с учетом особенностей каждого работника.
В настоящее время необходимо предлагать пути совершенствования
существующей системы мотивации исходя из имеющейся ситуации.
Созданная система мероприятий будет включать направления
стимулирования как материальные, так и нематериальные.
Новая система мотивации сотрудников Ноябрьской дистанции пути
СДИ ЦДИ ОАО «РЖД» представлена в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала
Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО «РЖД»
Наименование
мероприятий
Описание действий
Цель мероприятий
Увеличение размера не
денежных материальный
методов стимулирования
увеличение объема
мероприятий по улучшению
условий труда рабочих;
расширение объема
медицинского обслуживания;
- частичное покрытие
медицинского страхования;
оплата спортивных залов и
бассейна работникам
Удержание работников,
привлечение новых
работников
Увеличение размера
нематериальных методов
стимулирования
увеличение объема обучения
персонала;
организация спортивных
мероприятий между
структурными
подразделениями ОАО «РЖД»
Сплочение трудовых
коллективов
Повышение
осведомленности
персонала ОАО «РЖД» о
мотивации
разработка положения «О
мотивации персонала ОАО
«РЖД»;
ознакомление с положением
всего персонала компании;
размещение изменений,
касающихся мотивации в
газете
Повышение лояльности
персонала
Система мотивации Ноябрьской дистанции пути СДИ ЦДИ ОАО