5
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………………..6
Глава 1. Теоретические основы мотивации трудовой деятельности и ее
влияние на повышение эффективности деятельности организации………11
1.1. Сущность и понятие мотивации трудовой деятельности. Анализ
управленческих подходов к процессу мотивации персонала…………………...11
1.2. Психологические особенности мотивации профессиональной
деятельности………………………………………………………………………..24
Глава 2. Психологические аспекты мотивации деятельности педагогов в
образовательном учреждении…………………………………………………...31
2.1. Особенности мотивации деятельности педагогов образовательного
учреждения………………………………………………………………………….31
2.2. Организационные условия формирования мотивации деятельности
педагога……………………………………………………………………………..39
Глава 3. Изучение мотивации педагогов общеобразовательных учреждений
(на материалах МБОУ СОШ №19 г. Коврова)………………………………..49
3.1. Описание выборки и методического аппарата исследования………………50
3.2. Организация и ход исследования……………………………………………..55
3.3. Анализ результатов исследования и разработка предложений по
совершенствованию мотивации трудовой деятельности у педагогов
общеобразовательных учреждений г. Коврова…………………………………..56
Заключение………………………………………………………………………...71
Список использованной литературы…………………………………………..74
Приложение………………………………………………………………………..77
6
ВВЕДЕНИЕ
В последнее десятилетие система образования, в частности,
общеобразовательные школы, претерпевает значительные изменения,
связанные с реформированием. Результатом реформирования является
расслоение единой образовательной системы на уровне отношения педагогов к
новым требованиям. Современные школы должны быть восприимчивы к новым
моделям учебной деятельности и образовательным технологиям.
Для успешного развития школы в ситуации изменяющихся требований,
следует искать возможности для поиска и выбора стратегии развития, и
эффективно использовать все преимущества, включая кадровые потенциал
педагогов общеобразовательных школ. Целесообразно повышать успешность и
эффективность школы через создание условий, повышающих
заинтересованность педагогов в достижении цели, т.е. высоких результатов
образовательного процесса, а также в собственном развитии.
И здесь мы говорим о такой важной составляющей профессиональной
деятельности, как мотивация. Мотивация – это процесс побуждения работников
к активной трудовой деятельности для удовлетворения их собственных
потребностей, интересов в сочетании с достижением целей организации
1
.
Достойные цели, хорошая организация, перспективные планы будут
малоэффективны, если не будет заинтересованности исполнителей в их
реализации, т.е. мотивации. Для формирования эффективной трудовой
мотивации педагогов требуется удовлетворение личных материальных и
моральных потребностей личности. Необходимо поддерживать
заинтересованность педагогических работников к содержанию деятельности, к
участию в решении проблем, к саморазвитию. Особое значение это имеет в
ситуации новых педагогов в школе, поскольку они еще в большей степени
готовы изменить ситуацию и поменять работу, если их потребности не будут
1
Деменко И.А., Фалько А.И. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персоналом//
Социологические науки. – 2016. – №56-3. – режим доступа: https://novainfo.ru/article/9302
7
удовлетворены. Установлено, что высокомотивированные индивиды больше
работают и достигают лучших результатов в своей деятельности.
Деятельность школы, как организации в системе общего образования,
имеет большое значение для общества. Главной целью любого учебного
заведения общего образования, согласно ФЗ «Об образовании», является
формирование личности обучающегося, эстетических и нравственных
убеждений, развитие его индивидуальных способностей, интереса к познанию и
творчеству, овладение навыками и умениями в учебной деятельности (чтение,
письмо, счет, теоретическое мышление) и основами наук, подготовка к жизни в
обществе, мотивация и подготовка к дальнейшему образованию (среднему
профессиональному, высшему) и к трудовой деятельности
2
.
Логично предположить, что эффективность достижения указанных целей
образовательного учреждения зависит от уровня педагогического мастерства
учителей (т.е. их профессионализма). А на это, в свою очередь, влияет их
профессиональная мотивированность, как желание хорошо работать и
стремление к саморазвитию в своем деле, исходя из личных мотивов и
побуждений.
Работодателю требуются педагоги с высоким уровнем профессионализма
и мотивации к трудовой деятельности. В связи с этим значимым становится
моральное и материальное стимулирование педагогов школ. Эффективная
мотивация оказывает влияние на творческую инициативу и социальную
активность педагогов, а значит, и на результаты из деятельности по
достижению целей образовательного учреждения.
Таким образом, мы подходим к научной значимости данного
исследования.
Актуальность темы определяется необходимостью разработки
предложений по совершенствованию мотивации деятельности педагогов
общеобразовательных школ, а также проблемой недостаточного внимания со
2
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ. Статья 66. – режим
доступа http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/66c0c83e63d34f08870033f56479217971de7ae4/
8
стороны руководителей к мотивации и стимулированию работников (как к
функции управления).
Данное исследование носит прикладной характер, и направлено на
изучение мотивации трудовой деятельности педагогов общеобразовательных
школ. Проблема мотивации педагогов общеобразовательных школ находится
на стадии обсуждения в современных психологических исследованиях. Анализ
особенностей мотивации, а главное – ее связь с профессиональным
мастерством педагогов может стать основой для эффективного использования и
управления этим феноменом в деятельности общеобразовательных школ в
целом.
Нам нужно выяснить, какие типы мотивации наиболее тесно связаны с
уровнем профессионализма педагога, чтобы в дальнейшем предложить систему
мероприятий по развитию именно такой мотивации у учителей.
Цель исследования – на основе анализа научной литературы и
результатов исследования мотивации трудовой деятельности педагогов МБОУ
СОШ №19 г. Коврова разработать предложения по совершенствованию этого
процесса в данной образовательной организации.
Объект исследования – мотивация трудовой деятельности сотрудников
современной организации.
Предметом исследования являются особенности мотивации трудовой
деятельности педагогов общеобразовательных школ.
Достижение цели исследования потребовало постановки и решения
следующих эмпирических задач:
1. Обобщить и систематизировать литературу, посвященную
рассмотрению проблем мотивации и профессиональной деятельности
педагогов общеобразовательных школ.
2. Определить методики диагностики мотивации трудовой деятельности
педагогов общеобразовательных школ, а также уровня их профессионального
мастерства.
9
3. Провести анализ особенностей мотивации трудовой деятельности
педагогов общеобразовательных школ.
Методы и методики исследования. Для решения теоретических и
методологических задач использовался комплекс методов: теоретический
анализ научной литературы по теме исследования, систематизация и
обобщение теоретических концепций и прикладных эмпирических
исследований по проблеме, связанных с изучением мотивации трудовой
деятельности, и в частности, по вопросам профессиональной деятельности
педагогов. В эмпирическом исследовании использовался ряд конкретных
психодиагностических методик: методика выявления педагогического
мастерства (С.Ю. Степанов), методика «Определение типа трудовой мотивации
работников» (В. И. Герчиков), методика «Мотивации профессиональной
деятельности» (К. Замфир в модификации А. Реана).
Также использовались методы статистической обработки полученных
данных. Компьютерная обработка результатов проводилась с помощью
компьютерных программ MicrosoftOfficeExcel 2010 и SPSS 22.0 forWindows.
Основная экспериментальная гипотеза исследования состоит в том,
что особенности мотивации деятельности педагогов влияют на уровень их
педагогического мастерства. Поскольку труд педагога является творческим и
высоко значимым для социума, мы предполагаем, что на уровень
профессионализма педагога большее влияние оказывают типы мотивации,
основанные на внутренних побуждениях (нравственных качествах и ценностях
индивида, его удовольствии от работы, осознания значимости и социальной
ценности своей деятельности и т.д.), чем типы мотивации внешнего
стимулирования (например, материальные поощрения или страх наказания).
Эффективное мотивирование педагогов к повышению своего
профессионального мастерства является одним из механизмов управления
образовательным учреждением и обеспечивается изучением потребностей и
мотивов деятельности педагогов и разработкой программы мотивации
деятельности.
10
Теоретическая значимость работы заключается в теоретическом
анализе специфики профессиональной деятельности педагогов. Также, также
полученные результаты расширят представления о роли мотивации и ее
влиянии на профессиональную деятельность сотрудников образовательных
учреждений.
Практическая значимость данного исследования определяется
возможностью использования полученных результатов в деятельности
психологических служб образовательных учреждений и Управления
образования г. Коврова.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа
состоит из введения, трех глав, включающих в себя семь параграфов,
заключения, списка использованной литературы и приложений. Общий объем
выпускной квалификационной работы, включая приложения – 78 страниц.
Список литературы включает 36 источников.
11
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ПОВЫШЕНИЕ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность и понятие мотивации трудовой деятельности. Анализ
управленческих подходов к процессу мотивации персонала
Мотивация является одной из фундаментальных проблем, как в
отечественной, так и в зарубежной психологии.
Ее значимость для разработки в современной психологии связана с
анализом источников активности человека, побудительных сил его
деятельности, поведения. Ответ на вопрос, что побуждает человека к
деятельности, каков мотив, «ради чего» он ее осуществляет, есть основа ее
адекватной интерпретации.
«Когда люди взаимодействуют, общаются, осуществляют какую-либо
деятельность - то, прежде всего, возникает вопрос о мотивах, побуждениях,
которые толкнули их на такой контакт с другими людьми, а также о тех целях,
которые с большей или меньшей осознанностью они ставили перед собой»
3
.
В самом общем плане мотив – это то, что определяет, стимулирует,
побуждает человека к совершению какого-либо действия, включенного в
определяемую этим мотивом деятельности.
Сложность и многоаспектность проблемы мотивации обусловливает
множественность подходов к пониманию ее сущности, природы, структуры, а
также к методам ее изучения (Б. Г.Ананьев, С. Л. Рубинштейн, М. Аргайл, В. Г.
Асеев, Л. И. Божович, К. Левин, А. Н. Леонтьев, 3. Фрейд и др.).
Следует подчеркнуть, что основным методологическим принципом,
определяющим исследования мотивационной сферы в отечественной
психологии, является положение о единстве динамической (энергетической) и
содержательно-смысловой сторон мотивации.
3
Якобсон, П.М. Общение людей как социально-психологическая проблема [Текст]: (К семинару) / П. М.
Якобсон. - Москва: Знание, 1973. - 40 с.
12
Активная разработка этого принципа связана с исследованием таких
проблем, как: система отношений человека (В. Н. Мясищев); соотношение
смысла и значения (А. Н. Леонтьев); интеграция побуждений и их смысловой
контекст (С. Л. Рубинштейн); мотивация личности и динамика поведения (Л. И.
Божович, В. Э. Чудновский); ориентировка в деятельности (П. Я. Гальперин) и
т. д.
В отечественной психологии мотивация рассматривается как сложный
многоуровневый регулятор жизнедеятельности человека - его поведения,
деятельности. Высшим уровнем этой регуляции является сознательно-волевой.
Исследователи отмечают, что «...мотивационная система человека имеет
гораздо более сложное строение, чем простой ряд заданных мотивационных
констант. Она описывается исключительно широкой сферой, включающей в
себя и автоматически осуществляемые установки, и текущие актуальные
стремления, и область идеального, которая в данный момент не является
актуально действующей, но выполняет важную для человека функцию, давая
ему ту смысловую перспективу дальнейшего развития его побуждений, без
которой текущие заботы повседневности теряют свое значение»
4
.
Всё это, с одной стороны, позволяет определять мотивацию как сложную,
неоднородную многоуровневую систему побудителей, включающую в себя
потребности, мотивы, интересы, идеалы, стремления, установки, эмоции,
нормы, ценности и т. д.
С другой стороны - говорить о полимотивированности деятельности,
поведения человека и о доминирующем мотиве в их структуре.
Понимаемая как источник активности и одновременно как система
побудителей любой деятельности, мотивация изучается в самых разных
аспектах, в силу чего понятие трактуется авторами по-разному.
Специалисты определяют мотивацию как один конкретный мотив, как
единую систему мотивов и как особую сферу, включающую в себя
4
Зимняя И. А. . Педагогическая психология. Учебник для вузов. – 2-е изд., доп., испр. и перераб. – М.: изд.
корп. «Логос», 2000. – 384 с.
13
потребности, мотивы, цели, интересы в их сложном переплетении и
взаимодействии
5
.
Трактовка «мотива» соотносит это понятие либо с потребностью (Ж.
Ньютенн, А. Маслоу), либо с переживанием этой потребности и ее
удовлетворением (С. Л. Рубинштейн), либо с предметом потребности.
Так, в контексте теории деятельности А. Н.Леонтьева термин «мотив»
употребляется не для обозначения переживания потребности, но как
означающий то объективное, в чем эта потребность конкретизируется в данных
условиях и на что направляется деятельность, как на побуждающее ее
6
.
Отметим, что понимание мотива как «опредмеченной потребности»
определяет его в качестве внутреннего мотива, входящего в структуру самой
деятельности.
Наиболее полным является определение мотива, предложенное одним из
ведущих исследователей этой проблемы Л. И. Божович.
Согласно Л. И. Божович, в качестве мотивов могут выступать предметы
внешнего мира, представления, идеи, чувства и переживания, словом, все то, в
чем нашла воплощение потребность
7
.
Такое определение мотива снимает многие противоречия в его
толковании, где объединяются энергетическая, динамическая и содержательная
стороны. При этом понятие «мотива» уже понятия «мотивация», которое
выступает тем сложным механизмом соотнесения личностью внешних и
внутренних факторов поведения и который определяет возникновение,
направление, а также способы осуществления конкретных форм деятельности.
Наиболее широким является понятие «мотивационной сферы»,
включающее и аффективную, и волевую сферу личности, переживание
удовлетворения потребности
8
.
5
Кузьмина, Н. В. Акмеологическая теория повышения качества подготовки специалистов образования [Текст] /
Кузьмина Н. В. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2001. - 144с.
6
Климов, Е. А. Введение в психологию труда [Текст] / Е. А. Климов. -М.: Норма, 1998.-372 с.
7
Бельчик, Т., Морозова, Е., Поварич, И. Системная оценка функционирования ВУЗа как фактор гармонизации
спроса на молодых специалистов [Текст] / Бельчик Т., Морозова Е., Поварич И. // Человек и труд- 2004.-№2.-С.
12-18.
8
Олпорт Г.В. Личность в психологии [Текст]. - «КСП+», М.: «Ювента», СПб., 1998. - 345 с.
14
В общепсихологическом контексте мотивация представляет собой
сложное объединение, «сплав» движущих сил поведения, открывающийся
субъекту в виде потребностей, интересов, включений, целей, идеалов, которые
непосредственно детерминирует человеческую деятельность.
Мотивационная сфера или мотивация в широком смысле слова с этой
точки зрения понимается как стержень личности, к которому «стягиваются»
такие ее свойства, как направленность, ценные ориентации, установки,
социальные ожидания, притязания, эмоции, волевые качества и другие
социально-психологические характеристики.
«Понятие мотивации у человека... включает в себя все виды побуждений:
мотивы, потребности, интересы, стремления, цели, влечения, мотивационные
установки или диспозиции, идеалы и т. д.»
9
.
Таким образом, несмотря на разнообразие подходов, мотивация
понимается большинством авторов как совокупность, система психологически
разнородных факторов, детерминирующих поведение и деятельность человека.
Продуктивным в изучении мотивации (В. Г.Асеев, Дж. Аткинсон, Л. И.
Божович, Б. И. Додонов, А. Маслоу, Е. И. Савонько) является представление о
мотивации как о сложной системе, в которую включены определенные
иерархизированные структуры. При этом структура понимается как
относительно устойчивое единство элементов, их отношений и целостности
объекта; как инвариант системы.
Анализ структуры мотивации позволил В. Г. Асееву выделить в ней
10
:
а) единство процессуальных и дискретных характеристик
б) двухмодальное, т. е. положительное и отрицательное основания ее
составляющих.
Важно также положение исследователей о том, что структура
мотивационной сферы является не застывшей, статической, а развивающимся,
изменяющимся в процессе жизнедеятельности образованием.
9
Елисеев, О. П. Практикум по общей психологии личности [Текст] / Елисеев О.П. - СПб.: Питер, 2001. - 560 с.
10
Маркова, А. К. Психология профессионализма [Текст] / А. К. Маркова. - М., 1996. - 458с.