5
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................................................... 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ
ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У ПЕДАГОГОВ С РАЗЛИЧНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ ........ 9
1.1. Понятие и специфика мотивационной сферы личности ...................................... 9
1.2. Основные теории мотивации в зарубежной и отечественной психолого-
педагогической литературе. ........................................................................................................... 18
1.3. Особенности деятельности педагогического работника ........................................ 26
1.4. Особенности мотивации трудовой деятельности и ее специфика у
педагогических работников ............................................................................................................ 32
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЗАИМОСВЯЗИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И УВЛЕЧЕННОСТИ РАБОТОЙ .......................... 38
2.1. Понятие синдрома эмоционального (профессионального) выгорания и факторы,
его обуславливающие ..................................................................................................................... 38
2.2. Стадии формирования и симптомы проявления синдрома эмоционального
выгорания ......................................................................................................................................... 49
2.3. Особенности формирования синдрома эмоционального выгорания у
воспитателей ДОУ ........................................................................................................................... 56
ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МОТИВАЦИИ
ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГОВ С РАЗЛИЧНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ .......... 64
3.1. Организация и планирование эмпирического исследования ................................. 64
3.2. Особенности профессиональной адаптации персонала в организации к новому
месту работы. ................................................................................................................................... 70
3.2. Анализ результатов исследования особенностей мотивации трудовой
деятельности педагогов с различным стажем работы ................................................................. 83
3.3. Рекомендации по формированию мотивации трудовой деятельности у педагогов
........................................................................................................................................................... 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................................. 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗАВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ......................................................... 99
Приложение ..................................................................................................................... 104
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования.
На современном этапе развития образования профессиональная
мотивация педагогов заслуживает пристального внимания. Реализация
требований ФГОС требует мотивации педагогов. Это требует разработки
рекомендаций по профилактике снижения профессиональной мотивации
педагогов, работающих в условиях многозадачности.
Актуальность проблемы мотивации труда педагогов с различным стажем
работы трудно переоценить. На сегодняшний день мотивация персонала
занимает центральное место в системе управлении персоналом, так как именно
она по существу выступает причиной поведения сотрудников. От того,
насколько мотивированы сотрудники, зависит их ориентация на цели
организации, желание их достигать, обеспечивать необходимый результат, а
это в свою очередь является основой для эффективной работы организации в
целом.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других людей к деятельности
для достижения целей организации или личных целей. Достойные цели,
хорошая организация, перспективные планы будут малоэффективны, если не
будет заинтересованности исполнителей в их реализации, т.е. мотивации.
Поэтому руководители, заинтересованные в процветании и эффективности
своей организации, не должны забывать вопроса управления кадрами, а именно
создания продуктивной системы стимулирования работников.
Для формирования эффективной трудовой мотивации педагогов
необходимо, чтобы смысл трудовой деятельности был не только в
удовлетворении личных материальных потребностей человека, но и выходил за
рамки этого. Смысл труда не может сводиться только к удовлетворению
материальных запросов. Необходимо поддерживать заинтересованность
педагогических работников к содержанию деятельности, к участию в решении
7
проблем, к саморазвитию. Особенно актуально это по отношению к молодым
специалистам, которые скорее, чем их более опытные коллеги, готовы
поменять школу и работу, если они не обеспечивают удовлетворение их
потребностей. Высокомотивированные индивиды больше работают и, как
правило, достигают лучших результатов в своей деятельности.
Цель работы— выявить особенности трудовой мотивации у педагогов с
разным стажем работы.
Задачи исследования:
1.Проанализировать научные исследования в области профессиональной
педагогической деятельности
2.Осуществить теоретический анализ подходов к изучению трудовой
мотивации педагогов.
3. Выявить особенности выраженности трудовой мотивации у педагогов с
разным стажем работы
4. Разработать программу психологического сопровождения мотивации
трудовой деятельности педагогов
Предмет исследования мотивация трудовой деятельности у педагогов с
различным стажем работы.
Гипотеза исследования: Эффективность трудовой мотивации педагогов
взаимосвязана с уровнем эмоционального выгорания, также существуют
различия в выраженности эмоционального выгорания и структуре мотивов
профессиональной деятельности у сотрудников с различным стажем работы.
Объект исследования: профессиональная педагогическая деятельность
В ходе эмпирического исследования планируется использовать
следующие методы исследования.
Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере
профессиональных и личностных качеств психолога по исследуемой проблем.
Эмпирический: наблюдение, беседа, анкета, психодиагностические
методики (методика себе диагностики было социально-психологической двум адаптации сила
8
К.Роджерса юное и Р.Даймонда ;;;; опросник для оценки структуры мотивов
профессиональной деятельности; опросник «Якоря карьеры» Э. Шейна;
методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко).
Статистический: t-критерий достоверности различий Стьюдента,
корреляционный анализ Пирсона.
Эмпирическая база: Исследование проводилось в 2018/2019 учебном
году на базе МБДОУ детсткого сада № 77 комбинированного вида. Общее
количество принявших участие в исследовании - 29 человек
Практическая значимость заключается в том, что полученные
результаты могут быть использованы в разработке и апробировании программы
коррекции и профилактики профессионального выгорания педагогов детских
садов.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трёх глав,
выводов, заключения, списка использованной литературы.
9
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У ПЕДАГОГОВ С
РАЗЛИЧНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ
1.1. Понятие и специфика мотивационной сферы личности
Современные психологи полагают, что ядром личности является
потребностно–мотивационная сфера и самосознание, определяющие движущие
силы формирования личности как таковой и направленность поведения
субъекта. Существенную роль в определении способов его поведения,
деятельности и путей, которые им выбираются для достижения своих целей,
играют инструментальные сферы личности, а именно: интеллектуальная,
эмоционально–волевая, а также социальных навыков.
Мотивация является одним из основных понятий в психологии. Все
психические процессы и явления как неотъемлемая часть структуры
деятельности обусловлены именно мотивацией. Сиюминутное поведение
человека нужно рассматривать как результат непрерывного взаимодействия его
психологических свойств и ситуации.
Мотивация – совокупность побуждений, вызывающих определяющую
активность индивида, т.е. система факторов детерминирующих поведение и
процесс образования, формирования мотивов, характеристика процесса.
Личность каждого человека представляет собой сравнительно
устойчивую психологическую систему высшего интегративного уровня. Ядром
любой личности является мотивационная сфера. У развитой личности она
строго иерархизирована. Но, так или иначе, мотивы вступают в борьбу за
первенство, из-за чего личность отягощена внутренними конфликтами.
Любая форма поведения может быть объяснена следующими причинами:
внутренними: психологическими свойствами субъекта поведения
(мотивы, потребности, намерения, желания, интересы)
10
внешними: условиями и обстоятельствами его деятельности.
Внутренняя и внешняя мотивации взаимосвязаны. Внутренняя мотивация
может актуализироваться под влиянием определенной ситуации, а активизация
определенных мотивов, потребностей приводит к изменению восприятия
субъектом ситуации. Его внимание становится избирательным, субъект
предвзято воспринимает и оценивает ситуацию, исходя из актуальных
интересов и потребностей. Поэтому любое действие человека рассматривается
как двояко детерминированное: внутренне и внешне.
1
Так что же такое мотивационная сфера личности? У каждого живого
создания есть свои предопределённые потребности, нужды, которые
стимулируют то или иное поведение, обращённое на удовлетворение этих же
потребностей. Количество и уровень потребностей у каждого различный, и это
определено разным образом жизни, условиями существования, уровнем
организации и места в обществе
2
.
Для установленной структуры характерна смена преобладающих мотивов
в связи с изменением возраста, положения в обществе, уровня образования,
материального благосостояния, уровня воспитания и даже места проживания.
Мотивации формируются у человека с рождения и в дальнейшим вместе с
человеком. А определенная иерархия зависит от присутствия у человека
предопределенных моральных и материальных ценностей, любая из которых
доминируют над остальными. Впрочем, конкретные мотивы могут возникать у
человека исходя из сложившейся ситуации – по степени возникновения, каких
– либо потребностей.
Потребность – это обособленное понятие, удовлетворение их невозможно
без управления своим поведением, своими действиями. Потребности вызывают
1
Полякова О.Б. Специфика жизнестойкости психологов и педагогов с профессиональными
деформациями (выгоранием)// Известия Уральского федерального университета. Серия 3:
Общественные науки. 2016. Т. 158. №11(4). С. 82-91
2
Профессиональная психодиагностика: Психологический отбор персонала: Учебно-
методическое пособие для студентов и практических психологов / И. Н. Носс. - М. :
Психотерапия, 2009.
11
мотивацию, а она вырабатывает то или иное поведение, для удовлетворения тех
самых потребностей. Таким образом, мотивация – это система причин, которые
объясняют поведение людей. Если каждому присущи потребности то, каждый
имеет побудительные мотивы своих поступков
3
.
Безусловно, доминирование определенных мотивов напрямую зависит от
направленности индивидуальной личности. Центральными компонентами
данной сферы личности являются как потребность, влечение, так и
определенные интересы, намерение, идеал, социально–психологические нормы,
стереотипы и так далее.
У всех людей есть собственная иерархическая структура мотивационной
сферы личности, и всё же, в основном, основание пирамиды мотивов у всех
совпадает.
Приблизительная схема такая:
1. органические мотивы (физиологические потребности, потребность
в пище);
2. материальные мотивы (необходимость в жилье, имуществе);
3. социальные мотивы (потребность в безопасности и уважении,
авторитете и признании;
4. духовные мотивы (общение, образование).
Центральными характеристиками сферы личности выступают:
1. разнообразие мотивов;
2. множественный характер;
3. гибкий характер;
4. существование определенной иерархии;
5. структурированность;
6. устойчивый характер мотивов;
7. динамичность мотивов;
3
Лукина В.С. Исследование мотивации профессионального развития // Вопросы психологии.
2004, №5, стр. 25-33.
12
8. мотивационная сила.
Разнообразие мотивов – это множество побуждений к действиям.
Множественность объединена с численным повышением потребностей, а также
способов и средств, нужных в целях удовлетворения данных нужд. Гибкость
мотивации обусловлена тем, что каждая личность может всевозможными
способами удовлетворять человеческие потребности. Иерархичность же
мотивов является неизбежной, так как в каждой мотивационной структуре
имеют место первостепенные, а также имеются и такие, которые имеют
вторичное значение, и их удовлетворение не ставится человеком на
психологическом уровне первоначальными. Каждая из потребностей
ублаготворяется ступенчато, начиная с физиологических потребностей
человека.
Наличие структуры мотивации необходима, потому что несколько
потребностей можно соединить в единую мотивацию. Допустим, органические
потребности состоят из целого ряда потребностей – в еде, воде и так далее.
Устойчивый характер мотива полагает продолжительное сохранение мотивов,
которые не пропадают после удовлетворения определенных потребностей.
Мотивы могут только в установленной степени претерпевать изменения,
и призывать в дальнейшем более совершенных способов нужных для своего
удовлетворения. К примеру, материальные мотивы с течением времени могут
быть удовлетворены все большим количеством денег и материальных благ
4
.
Динамичность определяется изменением силы и приоритетности мотивов,
потому как в зависимости различных факторов меняется внутреннее отношение
человека к своим потребностям – какие–то побуждения начинают в свою
очередь доминировать, а другие просто уходят на второй план.
На самом деле, характеристика мотивационной сферы содержит
определение видов мотиваций:
4
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2000
13
ситуационные, охватывающие факторы, и побуждающие к
поступкам исходя из сложившейся ситуации. Похожие ситуации могут
появляться случайным образом отталкиваясь от поступков и действий других
людей (коллег по работе, родственников, друзей или врагов), от социального
положения и даже от настроения отдельно взятого человека;
диспозиционные, выступают как внутренние мотивации личности,
которые формируются в зависимости от трудовой деятельности человека, а
также от материальных и духовных потребностей.
5
При этом вне зависимости от вида мотивации, цель заключается в
удовлетворении потребностей. Помимо данной сферы есть и эмоциональные,
волевые и интеллектуальные моменты, которые находятся во взаимосвязи меж
собой, и не способны существовать по отдельности.
Указанные мотивационные образования: диспозиции, потребности и
цели, выступают как основные составляющие мотивационной сферы человека.
Любую из диспозиций можно осуществить во многих потребностях.
Мотивационную сферу человека с точки зрения ее развитости можно
оценить по таким параметрам:
1. широта (чем больше разнообразных мотивов, потребностей и целей,
тем более развитой является мотивационная сфера);
2. гибкость (понимается такая сфера, где для удовлетворения
мотивационного побуждения более высокого уровня может использоваться
много разнообразных мотивационных побудителей более низкого уровня);
3. иерархизированность (это характеристика строения каждого из
уровней организации мотивационной сферы, которые разбираются в
отдельности).
Кроме мотивов и помимо потребностей и целей в качестве побудителей
для поведения человека принято рассматривать интересы и задачи, желания и
5
Солнцева, Г. Н. Человек и профессия: грани соответствия / Г. Н. Солнцева // Мир
психологии. - 2017. - № 4. - С. 215-225.
14
намерения. Интерес – это мотивационное состояние, обладающее
познавательным характером, и не связано, на данный момент времени, с
потребностью человека.
Интерес к себе может вызвать любое случайно произошедшее событие,
привлекшее к себе внимание, или любой новый возникший в поле зрения
предмет, а также любой частный, случайным возникший слуховой, зрительный
(или другой) раздражитель.
Интересу соответствует особый вид деятельности, которая называется
ориентировочно–исследовательской деятельностью. Чем на более высоком
уровне эволюции находится организм, тем больше времени занимает у него
указанный вид деятельности и тем совершеннее ее методы и средства. На
высшем уровне развития данной деятельности, стоит человек, который
способен на научные и на художественно–творческие изыскания.
Задача определится в том момент, когда в ходе выполнения действия,
сосредоточенного на достижение поставленной цели, организм встречает
препятствие, которое в свою очередь нужно преодолеть, чтобы иметь
возможность идти дальше.
Желания и намерения – это моментально возникающие и часто
заменяющие друг друга мотивационные субъективные состояния, отвечающие
изменяющимся условиям выполнения действия. Несмотря на то, что интересы,
задачи, желания и намерения хотя и входят в систему мотивационных
факторов, и принимают свое участие в мотивации поведения, но все же
выполняют в ней по большей части инструментальную роль, а не
побудительную. Они по большей части ответственны за стиль, но не за саму
направленность поведения
6
.
6
Хагур Ф.Р. Значение теорий Д. Мак-Грегора в определении стилей и подходов к
управлению // Наука, образование, общество: проблемы и перспективы развития: сборник
научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 10 ч.
Ч. 5. Тамбов: Юком, 2013. С. 132-133.