12
–используемые
выделение
технологии;
–информационные
модель
потоки
основе
внутри
конечный
и вне
выполняющие
фирмы;
–степень
короткие
относительной
двойное
обеспеченности
сфера
ресурсами
соредоточено
и др.
Рассматривая
структура
организационную
изменениям
структуру
матричных
управления
соредоточено
предприятием,
обновления
также
качества
учитывают
подразделения
уровни
подразделления
взаимодействия:
–организации
основе
внешней
основе
средой;
–подразделений
структура
организации;
–организации
сбыту
с людьми.
Важную
структурные
роль
линейная
здесь
крупных
играет
сбыту
структура
ограниченное
организации,
распределение
посредством
создается
которой
расширения
и через
полномочий
которую
этом
это
функциональная
взаимодействие
структурные
осуществляется.Структура
штабах
фирмы
полномочия
– это
изменениям
состав
дивизионная
и соотношение
учитывают
ее внутренних
состав
звеньев,
целом
отделов.
1.2. Типы
мере
организационных
загрузка
структур управления,
двойное
их достоинства
примером
и
недостатки
Для
недостатки
различных
распределении
организаций
линейная
характерныразличные
часть
виды
линейная
структур
обязательство
управления. Обычно
матричная
выделяют
низкая
несколько
модель
универсальных
стабильностью
видов
проблемам
организационных
руководитель
структур
упорядочение
управления,
учитывают
таких
стабильностью
как: линейная,
нескольким
линейно-
штабная,
вертикальные
функциональная,
матричная
линейно-функциональная,
различные
матричная. Иногда
соредоточено
внутри
если
единой
несложной
компании (как
такие
правило,
состав
это
универсальных
крупный
полномочий
бизнес) происходит
функциональной
выделение
дают
обособленных
выделение
подразделений,
структуре
так называемая
называемая
департаментизация.
горизонтальные
Тогда,
отделениям
создаваемая
выходит
структура
сфера
будет дивизиональной.
При
разделение
этом
матричных
необходимо
управленческий
помнить,
тогда
что
персональная
выбор
определите
структуры
структуры
управления
имеет
зависит
конечный
от стратегических
структуры
планов
вертикальные
организации.
Организационная
корпорация
структура
менеджеров
регулирует:
–разделение
структура
задач
месту
по отделениям
социальный
и подразделениям;
–их
имеет
компетентность
структура
в решении
организация
определенных
второе
проблем;
–общее
проблемам
взаимодействие
ограниченное
этих
моторс
элементов
горизонтали
[4].
13
Тем
имеет
самым
структурные
фирма
простых
создается
различные
как
структура
иерархическая
основе
структура.
Основные
важную
законы
структурах
рациональной
горизонтали
организации:
–упорядочение
выполнение
задач
конечный
в соответствии
корпорация
с важнейшими
корпорация
точками
структуре
процесса;
–приведение
подразделления
управленческих
общее
задач
корпоративная
в соответствие
структура
с принципами
определите
компетентности
полномочия
и ответственности,
горизонтальные
согласование «поля
структура
решения» и
управленческий
доступной
организация
информации,
функциональная
способность
функциональной
компетентных
рамках
функциональных
структура
единиц
обязательное
принять
загрузка
к решению
информационные
новые
максимальной
задачи;
–обязательное
уровней
распределение
имеет
ответственности (не
самым
за сферу,
персональная
а за
«процесс»);
–короткие
месту
пути
максимальной
управления;
–баланс
линейный
стабильности
дивизионная
и гибкости;
–способность
разделение
к целеориентированной самоорганизации
моторс
и
активности;
–желательность
месту
стабильности
организация
циклически
максимальной
повторяемых
персональная
действий.
Линейная
обязательство
структура
Рассмотрим
линейный
линейную
структуры
организационную
решения
структуру. Для
между
нее
имеет
характерна
между
вертикаль:
управленческий
высший
линейный
руководитель – линейный
обновления
руководитель
(подразделения) – исполнители. Имеются
доступной
только
подразделления
вертикальные
такая
связи. В
социальный
простых
иногда
организациях отдельные функциональные подразделения
отсутствуют. Эта
линейные
структура
аналогична
строится
такие
без
группы
выделения
данный
функций (рисунок 1)
[14].
14
Рис. 1. Линейная
обновления
структура
линейную
управления
Преимущества:
важную
простота,
функциональная
конкретность
структура
заданий
проблемам
и
исполнителей.Недостатки:
начальника
высокие
функциональной
требования
сверху
к квалификации
менеджеров
руководителей
линейная
и высокая
данный
загрузка
линейные
руководителя. Линейная
функциональной
структура
нельзя
применяется,
которую
и эффективна
организация
на небольших
сбыту
предприятиях
функциональная
с несложной
отделы
технологией
нельзя
и минимальной
структура
специализацией.
Линейно-штабная
штабах
организационная
функциональная
структура
По
функциональные
мере
управленческих
ростапредприятия,
дальнейшем
как
короткие
правило,
наличие
линейная
различные
структура
изменениям
преобразуется
достоинства
в линейно-штабную (рисунок 2). Она
полномочия
аналогична
предыдущей,
рамках
но управление сосредоточено в
изменениям
штабах. Появляется
управленческий
группа
власть
работников,
основе
которые
загрузка
непосредственно
простых
не дают
стабильностью
распоряжений
короткие
исполнителям,
линейную
но выполняют
нескольким
консультационные
общее
работы
если
и готовят
которую
управленческие
выполнение
решения.
Рис. 2. Линейно-штабная
начальника
структура
фудс
управления
Функциональная организационная структура (рисунок 3)
При
структуры
дальнейшем
горизонтали
усложнении
рамках
производства
доступной
возникает
различные
необходимость
отделы
специализации
нельзя
работников,
внешней
участков,
обновления
отделов
регионам
цехов
сверху
и
т.д.,
достоинства
формируется
расширения
функциональная
короткие
структура
имеет
управления. Распределение
матричной
работ
распределение
происходит
менеджеров
по функциям.
При
уровней
функциональной
доступной
структуре
создается
происходит
отделениях
деление
иногда
организации
этом
на
элементы,
представляет
каждый
месту
из которых
изменениям
имеет
матричной
определенную
нельзя
функцию,
штабах
задачи. Она
которую
характерна
общее
для
матричная
организаций
недостатки
с небольшой
персональная
номенклатурой,
менеджеров
стабильностью
этом
15
внешних
фудс
условий. Здесь
короткие
имеет
аналогична
место
этом
вертикаль:
матричной
руководитель –
функциональные
руководитель
руководители (производство,
двойное
маркетинг,
различные
финансы) –
исполнители. Присутствуют
достоинства
вертикальные
распределение
и межуровневые
нельзя
связи.
Недостаток – функции
масштабы
руководителя
имеет
размыты.
Рис. 3. Функциональная
дают
структура
ресурсами
управления
Преимущества–
организация
углубление
такая
специализации,
полномочий
повышение
конечный
качества
выполняющие
управленческих
нельзя
решений;
недостатки
возможность
стабильностью
управлять
недостатки
многоцелевой
выходит
и
многопрофильной
ресурсами
деятельностью.
Недостатки–
дивизиональная
недостаточная
обязательное
гибкость;
структурах
плохая
структура
координация
ресурсами
действий
имеет
функциональных
дальнейшем
подразделений;
информационные
низкая
наличие
скорость
нельзя
принятия
рамках
управленческих
сбыту
решений;
выполняющие
отсутствие
функциональной
ответственности
соредоточено
функциональных
доступной
руководителей
создается
за конечный
модель
результат
определите
работы
рамках
предприятия.
Линейно-функциональная
функциональные
организационная
дивизионная
структура (рисунок 4)
При
менеджеров
линейно-функциональной
желательность
структуре
полномочий
управления
имеет
основные
планов
связи
– линейные,
связей
дополняющие – функциональные.
16
Рис. 4. Линейно-функциональная
регионам
структура
планов
управления
Дивизиональная организационная
выполняющие
структура (рисунок 5)
В
максимальной
крупных
загрузка
фирмах
отделениях
для
мере
устранения
соредоточено
недостатков
соредоточено
функциональных
второе
структур
линейный
управления
стабильностью
используется
такие
так
этом
называемая
дивизиональнаяструктура
называемая
управления.Распределение
отделениям
обязанностей
обязательство
происходит
масштабы
не по функциям,
полномочия
а по выпускаемой
линейный
продукции
нельзя
или
такая
по
регионам. В
короткие
свою
линейная
очередь,
конечный
в дивизиональных отделениях
нескольким
создаются
ограниченное
свои
самым
подразделения
несложной
по снабжению,
несложной
производству,
моторс
сбыту
выходит
и т.д. При
планов
этом
распределение
возникают
конечный
предпосылки
структурах
для
сбыту
разгрузки
планов
вышестоящих
которую
руководителей,
власть
путем
делегированием
освобождения
между
их от решения
социальный
текущих
расширения
задач. Децентрализованная
решения
система
первую
управления
учитывают
обеспечивает
власть
высокую
структура
эффективность
власть
в рамках
ограниченное
отдельных
планов
подразделений.Недостатки–
важную
рост
второе
расходов
разделение
на управленческий
структура
персонал;
формируется
сложность
функциональной
информационных
матричная
связей [12].
Дивизионная
основе
структура
подразделления
управления
сверху
строится
ограниченное
на основании
доступной
выделения
функциональной
подразделений,
отделениям
или
подразделления
дивизионов. Данный
отделы
вид
менеджеров
применяется
горизонтальные
в
настоящее
называемая
время
такие
большинством
разделение
организаций,
обязательство
особенно
линейный
крупными
подразделения
корпорациями,
распределении
так
распределение
как
матричная
нельзя
управленческий
втиснуть
структура
деятельность
проблемам
крупной
матричная
компании
желательность
в
3-4 основных
простых
отдела,
подразделления
как
имеет
в функциональной
функциональная
структуре. Однако
данный
длинная
организация
17
цепь
общее
команд
важную
может
структура
привести
общее
к неуправляемости. Создается
дивизионная
также
корпоративная
в
крупных
матричная
корпорациях.
Рис. 5. Дивизиональная структура
низкая
управления
Дивизионы
штабные
могут
планов
выделяться
вертикальные
по нескольким
функциональные
признакам,
менеджеров
образуя
такая
одноименные
дают
структуры,
самым
а именно:
–продуктовая.Отделы
учитывают
создаются
простых
по видам
связей
продукции. Характерна
полицентричность. Такие
горизонтальные
структуры
корпорация
созданы
моторс
в «Дженерал
учитывают
Моторс»,
«Дженерал
мере
Фудс»,
несложной
частично
универсальных
в «Русском
данный
Алюминии». Полномочия
организация
по
производству
различные
и сбыту
обязательное
данного
персональная
продукта
выполнение
передаются
выполнение
одному
загрузка
руководителю. Недостаток – дублирование
обязательное
функций. Такая
различные
структура
этом
эффективна
короткие
для
стабильностью
разработки
максимальной
новых
выделение
видов
имеет
продукции. Имеются
структура
вертикальные
руководитель
и горизонтальные
организация
связи;
–региональная
организация
структура. Отделы
сверху
создаются
социальный
по месту
если
расположения
выполнение
подразделений
такая
компаний. В
определите
частности,
дальнейшем
если
состав
у фирмы
несложной
есть
вертикальные
международная
учитывают
деятельность. Например, Coca-Cola,
корпоративная
Сбербанк. Эффективна
учитывают
для
отделениях
географического
выходит
расширения
распределение
рыночных
группы
зон;
–организационная
организация
структура,
данный
ориентированная
дальнейшем
на потребителя.
Подразделения
организация
формируются
планов
вокруг
штабах
определенных
полномочия
групп
горизонтальные
потребителей.
18
Например,
матричная
коммерческие
корпоративная
банки,
различные
институты (повышение
соредоточено
квалификации,
линейный
второе
важную
высшее
штабные
образование). Эффективна для
формируется
удовлетворения
структура
спроса.
Матричная
определите
организационная
месту
структура (рисунок 6)
В
корпорация
связи
внешней
с необходимостью
этом
ускорения
сбыту
темпов
конечный
обновления
обновления
продукции
структурные
возникли
группы
программно-целевые
выполнение
структуры
такая
управления,
модель
получившие
социальный
названия
такие
матричные. Суть
дивизиональная
матричных
создается
структур
вертикальные
состоит
дают
в том,
структура
что
имеет
в
действующих структурах
двойное
создаются
обновления
временные
структурные
рабочие
этом
группы,
корпоративная
при
достоинства
этом
учитывают
руководителю
обновления
группы
выполнение
в двойное
выделение
подчинение
руководитель
передаются
простых
ресурсы
горизонтальные
и
работники
дают
других
структура
подразделений.
При
такие
матричной
распределение
структуре
самым
управления
первую
формируются
основе
проектные
выходит
группы (временные),
отделениям
реализующие
иногда
целевые
ограниченное
проекты
делегированием
и программы. Эти
моторс
группы
целом
оказываются
низкая
в двойном
подразделения
подчинении,
моторс
создаются
моторс
временно. Этим
рамках
достигается
обязательство
гибкость
функциональные
в распределении
самым
кадров,
имеет
эффективная
между
реализация
первую
проектов. Недостатки – сложность
такая
структуры,
структура
возникновение
упорядочение
конфликтов.
Примером
делегированием
могут
организация
служить авиакосмическое предприятие,
недостатки
телекоммуникационные
основе
компании,
управленческих
выполняющие
подразделления
крупные
несложной
проекты
достоинства
для
целом
заказчиков.
Рис. 6. Матричная
линейные
структура
масштабы
управления
19
Преимущества–
качества
гибкость,
низкая
ускорение
расширения
внедрения
имеет
инноваций,
стабильностью
персональная
часть
ответственность
этом
руководителя
связей
проекта
иногда
за результаты
нельзя
работы.
Недостатки–
менеджеров
наличие
самым
двойного
структура
подчинения,
формируется
конфликты
линейный
из-за
внешней
двойного
горизонтали
подчинения,
формируется
сложность
двойное
информационных
функциональной
связей.
Корпоративная
распределение
организация
аналогична
или
крупных
корпорация
масштабы
рассматривается
обязательное
как
такая
особая
руководитель
система
нельзя
взаимосвязи
планов
между
недостатки
людьми
тогда
в процессе
матричная
осуществления
рамках
ими
функциональные
совместной
штабные
деятельности. Корпорации
аналогична
как
месту
социальный
группы
тип
аналогична
организации
представляет
представляют
решения
собой
структуре
замкнутые
выходит
группы
создается
людей
целом
с ограниченным
этом
доступом,
часть
максимальной
загрузка
централизацией,
имеет
авторитарностью
структуры
руководства,
тогда
противопоставляющие
подразделения
себя
связей
другим
линейная
социальным
распределение
общностям
уровней
на основе
проблемам
своих
структуре
узко
определите
корпоративных
второе
интересов. Благодаря
примером
объединению
управленческий
ресурсов
матричная
и,
в первую
сбыту
очередь
короткие
людских,
важную
корпорация
отделы
как
власть
форма
простых
организации
представляет
совместной
структура
деятельности
планов
людей
ограниченное
представляет
корпоративная
и обеспечивает
выполнение
возможность
менеджеров
для
достоинства
самого
социальный
существования
ресурсами
и воспроизводства
такая
той
расширения
или
нескольким
иной
отделы
социальной
горизонтали
группы. Однако
состав
объединение
вертикальные
людей
этом
в корпорации
внешней
происходит
первую
через
делегированием
их
разделение
дальнейшем
по социальным,
структуры
профессиональным,
дивизиональная
кастовым
создается
и другим
начальника
критериям.
1.3. Организация
организация
отдела
такие
логистики
дают
на предприятии
Служба
планов
логистики
горизонтальные
на предприятии
первую
имеет
основе
несколько
ограниченное
обязательных
менеджеров
уровней
отделы
управления. При
организация
этом
такая
в нее
выделение
входит
короткие
какая-то
структуре
часть
распределении
администрации,
полномочия
ответственная
доступной
за принятые
подразделления
решения (по
обязательство
задачам,
изменениям
целям
иной
и проблемам
сбыту
фирмы) и
дальнейшем
штатные
примером
сотрудники
отделениях
отдела
структура
логистики
сверху
и ее службы
линейный
в целом [27
c.125-126].
Организация
аналогична
и менеджмент
тогда
службы
этом
логистики
обязательное
на предприятии
матричных
включает
власть
следующие
отделениям
основные
матричная
структурные
распределение
звенья:
20
–исполнительный
структура
директор
двойное
по логистике.
примером
Он
данный
входит
создается
в состав
несложной
совета
различные
фирмы
матричная
или
упорядочение
является
матричная
одним
доступной
из заместителей
связей
генерального
линейная
директора;
–менеджеры,
матричной
ответственные
выделение
за деятельность
нельзя
отделов
представляет
и подчиненный
власть
им персонал;
–группы
целом
реализации
организация
отдельных
соредоточено
проектов
горизонтали
логистики – планирование
аналогична
новых
матричная
центров
дивизионная
распределения
структура
конечной
подразделления
готовой
короткие
продукции,
желательность
расширение
формируется
существующих
планов
и организация
достоинства
новых логистических платформ,
полномочий
формирование
структура
дизайна
корпоративная
проектируемых
крупных
информационных
структура
систем
функциональной
логистики;
–управляющие
достоинства
персоналом.
тогда
Они
ресурсами
ведут
власть
оперативную
иногда
работу,
отделениях
отвечают
второе
за центры
учитывают
распределения
выполнение
конечной
дают
готовой
упорядочение
продукции,
отделы
за
доставку
наличие
сырья,
структурные
материалов,
самым
полуфабрикатов,
матричных
комплектующих
горизонтали
изделий,
упорядочение
их
хранение
короткие
и упаковку [16].
Что
если
касается
обязательство
группы
штабные
реализации
ограниченное
отдельных
социальный
проектов
линейная
логистики,
примером
то
существует
низкая
несколько
штабные
наиболее
руководитель
распространенных
представляет
способов
разделение
формирования
отделы
таких
функциональной
групп
несложной
на предприятии
обновления
как
нескольким
внутри
подразделения
службы
подразделления
логистики,
выполняющие
так
распределении
и самостоятельных:
–группы
обязательство
функционируют
загрузка
как
функциональная
неотъемлемая
представляет
часть
менеджеров
в составе
создается
службы
этом
логистики
планов
на предприятии,
первую
например,
состав
такие
упорядочение
как контроль
качества
за выполнением
учитывают
проектов,
штабах
инжиниринг
формируется
в транспортном
структура
и складском
различные
хозяйстве,
отделениям
в
информационных логистических системах;
–группы
дивизионная
существуют
несложной
как
если
отдельные,
создается
самостоятельные
штабные
подразделения
штабах
со своим
вертикальные
персоналом,
рамках
организованные
информационные
на предприятии
мере
и
выполняющие
информационные
определенные
управленческий
функции
ограниченное
системы
сбыту
логистики,
дальнейшем
например,
вертикальные
организация
полномочий
доставки
называемая
материально-технических
конечный
ресурсов;
штабные
формирование
логистических платформ;
–группы формируются оперативно из персонала, занятого в
отдельных сферах деятельности логистики, например, в сфере
транспортного или складского хозяйства – в этом случае группа
21
выполняетсвои обязанности по реализации проектов по возникающей
необходимости втакого рода работах.
Любая промышленная фирма, стремящаяся достичь высокой
эффективности закупок, производства, складирования, хранения и
формирования запасов материально-технических ресурсов, а также
распределения конечного готового продукта, должна иметь правильно
организованную службу логистики.
Служба логистики на предприятии подразделяется, как правило, на
пять основных функциональных групп, отвечающих за транспортировку;
структуру основных средств, запасы, маневрирование материальными
ресурсами, коммуникации и информацию.
В соответствии с назначением функциональных групп
предусматривается перечень видов их деятельности, а именно:
–транспортировка – внутренние, внешние и международные
перевозки, выбор вида транспорта, транспортных средств и вариантов их
обслуживания;
–планирование и управление складским хозяйством и
оборудованием, центрами распределения, складскими производственными
площадями;
–снабжение сырьем и материалами; формирование запасов
(страхового, подготовительного, производственного) и готовой продукции,
обработка возвращенной продукции;
–маневрирование материальными ресурсами, их сортировка,
обработка, упаковка;
–обработка заказов, прогнозирование спроса, планирование
производства, связь с центрами распределения;
–расширение информационной сети коммуникаций; обновление
банка данных [35].