24
зависит от принятых управленческих решений. Например, если учет
социальных моментов в трудовых отношениях является основой управления
персоналом, это может привести к удовлетворенности работников и
повышению их мотивации.
Таким образом, использование методики оценки эффективности
управления персоналом является необходимым для объективной оценки
производственной деятельности предприятия и принятия правильных
управленческих решений.
На начальных этапах, имеет место промежуточный результат, такой как:
повышение разряда или категории работников.
Несомненно, конечным результатом будет являться рост объема
произведенной продукции или выручки от реализации [19, с. 89].
Итак, главные подходы к оценке управления персоналом в организации,
которые выделяет ряд исследователей:
1. Достижение конечного экономического результата
Пожалуй, самый распространенный метод в оценке управления
персоналом, который охватывает всю хозяйственную организационную
деятельность.
При оценке эффективности производства учитываются два фактора:
объем произведенной продукции и реализованной продукции. При оценке
производства в экономической сфере используются различные показатели,
такие как объем произведенной продукции, объем реализованной продукции
и прибыль. Объем производства может быть выражен в натуральном или
стоимостном выражении, а объем реализованной продукции - в виде прибыли.
Однако, чтобы оценить эффективность производства, необходимо
использовать действующие цены для соизмерения результатов с затратами.
Это позволит определить реальную прибыль и убытки.
Для повышения эффективности производства существуют различные
подходы. Например, можно сократить затраты на производство того же
объема продукции или увеличить производственный результат с
25
использованием имеющихся ресурсов. Для достижения этих целей можно
использовать различные меры, такие как оптимизация производственных
процессов, внедрение новых технологий, снижение издержек на сырье и
материалы, а также повышение квалификации работников. Например,
компания может реализовать новые производственные методы, которые
позволят производить больше продукции с меньшими затратами.
Один из показателей эффективности затрат труда – это
производительность труда (П
т
). Она вычисляется по формуле (1.1) и позволяет
оценить эффективность использования трудовых ресурсов и эффективность
производства в целом. Таким образом, производительность труда является
важным показателем при расчете эффективности производства:
П
т
= О
п
/Т, (1.1)
где О
п
– объем произведенной продукции (работ, услуг) в течение
определенного календарного периода, рублей,
Т – затраты труда (чел-час, чел-дн) или среднесписочная численность
работников.
Изучив вопрос, можно определить формулу, которая поможет оценить
эффективность мотивации персонала. В этой формуле следует учитывать не
только увеличение показателя П
т
, но также снижение текучести кадров и
другие факторы, способствующие росту результативности [17, с. 68].
Изначально устанавливаются определенные показатели эффективности:
1) расчет эффекта от сокращения текучести кадров (ежемесячный), по
формуле (1.2):
Э
т
= З
н
*Р(К
т1
- К
т2
), (1.2)
где З
н
– затраты на нового сотрудника = З
от
/Р
от
;
З
от
– затраты на отбор персонала;
Р
от
– количество отобранных кандидатов;
Р – среднесписочная численность работников;
К
т
– коэффициент текучести = число уволенных работников Рув / Р.
26
2) расчет эффекта от обучения с последующим совмещением профессий,
по формуле (1.3):
Э
об
= З
зп
*Р
сп
*N-З
об
, (1.3)
где З
зп
– затраты на заработную плату на одного работника в месяц;
Р
сп
– число работников, обучившихся смежным профессиям;
N – календарный срок, за который рассчитывается эффективность;
З
об
– затраты на обучение.
3) расчет эффекта от увеличения П
т
(за месяц), по формуле (1.4):
Э
п
= Р*Д
м
(П
2
- П
1
), (1.4)
где Р – количество работников,
Д
м
– количество рабочих дней, отработанных ими за месяц,
П – производительность труда как отношение объема продаж за день к
числу работников = О
п
/(Д
м
*Р);
Расчет суммарной эффективности:
Э
с
= Э
п
+Э
т
+Э
об
, (1.5)
2. Достижение целей управления мотивацией при минимальном
количестве расходов
Показатели эффективности управления мотивацией в организации
определяет не только продуктивность деятельности, но и ее бережливость, с
точки зрения экономии расходов.
При анализе эффективности управления мотивацией труда в
организации необходимо учитывать не просто трудовую производительность,
но также экономические показатели системы менеджмента. Она направлена
непосредственно на корректировку параметров трудового потенциала
сотрудников в интересах компании. Существует множество способов решения
этой проблемы, однако правильный выбор метода управления мотивацией
труда позволяет сэкономить ресурсы организации.
Важно понимать, что цель управления персоналом не может быть
выражена одним показателем. Для учета различных аспектов трудового
потенциала сотрудников применяется система, которая учитывает не только
27
численность, профессиональную квалификацию и образование персонала, но
и их здоровье, которое существенно влияет на работоспособность и
эффективность.
3. При правильной постановке системы управления персоналом
возможно выбрать наиболее эффективные методы управления, способные
обеспечить результативность процесса управления.
Для этого необходимо учитывать уровень технической оснащенности
управленческого труда, квалификацию работников и другие факторы,
повышающие эффективность процесса управления. Результаты
хозяйственной деятельности организации напрямую зависят от
эффективности этого процесса.
Оценка экономичности системы управления может быть произведена на
основе удельных затрат на ее функционирование. Однако, для более полного
понимания эффективности управления персоналом, необходимо оценить
рациональность организационной структуры кадровой службы. Чем проще
система управления, тем выше ее эффективность.
Эффективность организационной структуры службы управления
персоналом зависит от ее динамичности, способности быстро реагировать на
изменения и усложнения задач, стоящих перед управлением персоналом, а
также от ее способности приспосабливаться к условиям хозяйствования в
рыночной экономике.
Следовательно, правильное функционирование системы управления
персоналом и рациональная организационная структура кадровой службы -
ключевые факторы, которые обеспечивают эффективность управления
персоналом и, как следствие, успех организации в целом [22, с. 54].
Существуют общие критерии эффективности для анализа
мотивационной политики в организации. Отметим, что ориентация
предприятия на конкретный критерий определяет выбор показателей для
анализа эффективности мотивационной политики, а также форм и методов ее
проведения.
28
Кроме того, примеры неденежных и финансовых стимулов, которые
могут быть использованы для достижения разных целей, приводятся для
подтверждения данной точки зрения. Например, организация, нацеленная на
минимизацию текущих затрат, может использовать неденежные формы
стимулирования, такие как бонусы или дополнительные выходные дни, а
предприятие, стремящееся к максимизации прибыли, может использовать
финансовые стимулы, такие как премии за достижение высоких результатов
или увеличение доли сотрудников в прибыли компании.
Таким образом, важно обратить внимание на важность выбора критерия,
на который ориентировано предприятие, для определения эффективности
мотивационной политики и на примеры различных стимулов, которые могут
быть использованы для достижения разных целей [17, с. 67].
Первая глава работы раскрывает важность мотивации в менеджменте и
ее влияние на стимулирование целенаправленного поведения сотрудников,
что способствует достижению поставленных целей организации.
Эффективное управление персоналом позволяет не только сосредоточить
усилия работников на выполнении задач, вытекающих из стратегии
организации, но и использовать максимально эффективно их
интеллектуальный и физический потенциал, повышать качество жизни и
укреплять трудовые отношения на основе сотрудничества и улучшения
морального климата.
Важным результатом является достижение взаимной выгоды
индивидов, профессиональных и социальных групп персонала организации, а
также формирование необходимых интересов и поведения сотрудников,
способных интегрировать их ожидания с интересами организации.
Для успешной мотивации сотрудников необходимы определенные
ресурсы, такие как знания о профессиональной системе мотивации труда,
системе управления и особенностях деятельности организации, а также о
современных теориях мотивации персонала.
29
Для эффективной мотивационной политики требуется комплексный
подход, включающий изучение всей системы управления и разнообразных
методик при исследовании и развитии системы управления персоналом.
Одним из ключевых аспектов управления персоналом является оценка
эффективности используемой политики (мотивационной). Для того, чтобы
подобрать оптимальные методы, соответствующие специфике работы
компании, необходимо проводить тщательную количественную и
качественную оценку предложенных способов. Оценка должна проводиться с
учетом конкретных условий работы организации, для того чтобы определить
наиболее подходящие варианты.
Чтобы правильно подобрать способы, необходимо провести
комплексную оценку, которая позволит выявить сильные и слабые стороны
каждого варианта и определить их соответствие целям организации.
Важно учитывать, что эффективность мотивации зависит от специфики
деятельности организации и потребностей персонала. Например, если в
компании преобладает творческая работа, то мотивация должна основываться
на стимулировании творческих процессов и идей, а не только на материальных
стимулах.
30
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
ООО «ЛИДЕР¬
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лидер¬
Полное название организации: Общество с ограниченной
ответственностью «Лидер¬.
Сокращенное название организации: ООО «Лидер¬.
ООО «Лидер¬
ведет свою деятельность с 26 ноября 2018 г. по адресу:
город Москва, Большой Краснопрудный туп., д. 8/12, эт.0 п 2 к.4 оф.10.
Руководитель организации: генеральный директор Лосев Игорь
Васильевич.
Организация ООО «Лидер¬ занимается прессованием макулатуры и
вторсырья других типов отходов при помощи специального оборудования,
металлоломом и материалами для переработки, включая разделение,
сортировку, разборку и демонтаж бывших в употреблении товаров, а также
дальнейшая продажа с целью получения прибыли.
Деятельность организации ООО «Лидер¬ по прессовке макулатуры и
других типов вторсырья позволяет поднять на новый уровень степень
эффективности работы предприятий, чья деятельность связана как со сбором,
так и с переработкой отходов, то есть переработка макулатуры снижает
необходимость в вырубке лесов для производства различных видов бумаги и
картона.
Целью организации ООО «Лидер¬ является создание
комплекса по переработке отходов макулатуры и вторсырья других типов
отходов для исключения вывоза мусора на полигоны, а также получение
прибыли от деятельности.
Миссией организации ООО «Лидер¬ является содействие сохранению
окружающей среды.
ООО «Лидер¬ на производстве делают следующее:
31
– удаляют клей, соединяющий волокна целлюлозы в одно целое;
– очищают от загрязнений;
– прессуют макулатуру на специальных станках;
– превращают в чистую массу, пригодную для производства бумаги и
картона или любого другого применения.
Прессовка макулатуры и других типов вторсырья актуальна для
следующих компаний Московской области и прилегающих районов, на
долгосрочной основе:
– крупные сети магазинов и супермаркетов;
– производственные предприятия, связанные с образованием большого
количества бумажных отходов;
– крупные офисные комплексы, в результате деятельности которых
образуется большое количество бумажного мусора и т.д.
Организация управления ООО «Лидер¬ сочетает в себе линейные и
функциональные формы, образуя линейно – функциональную структуру
управления.
Организационная структура управления организации ООО «Лидер¬
представлена на рис. 2.3.
Рис. 2.3 Организационная структура управления предприятия ООО «Лидер¬
Генеральный
директор
Производственный
отдел
Бухгалтерия
Отдел кадров
Отдел логистики
32
Генеральный директор осуществляет общее руководство деятельности
организации и принимает решения по всем вопросам, связанным с его
обеспечением продуктивной деятельности.
Бухгалтерия осуществляет работу по экономическому планированию,
направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности
предприятия в соответствии с потребностями рынка и возможностями
получения необходимых товаров, по выявлению и использованию резервов с
целью достижения наибольшей эффективности работы предприятия.
Отдел кадров занимается организацией отбора, набора и найма
персонала необходимой квалификации и в требуемом объеме, созданием
эффективной системы штатных сотрудников, разработкой карьерных планов
сотрудников, а также кадровых технологий.
Отдел логистики занимается обеспечением выполнения обязательств по
поставкам продукции, планированием, организацией, контроль и управление
материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе
доведения сырья, материалов и готовой продукции до потребителя в
соответствии с интересами и требованиями последнего, а также обработка,
анализ и хранение соответствующей информации.
Производственный отдел занимается непосредственно производством
по прессовке макулатуры и другого вторичного сырья.
Основные экономические показатели деятельности организации ООО
«Лидер¬ за 3 года, приведенные в таблице 2.1.
33
Таблица 2.1
Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Лидер¬ за
2020-2022 гг., тыс.руб.
Показатели
2020 г.
2021 г.
2022 г.
Изменение
2021-2020гг.
2022-2021гг.
Абс.
изм
(+/-)
Темп
приро
ста,
%
Абс.
изм
(+/-)
Темп
прир
оста,
%
Выручка
204 672
524 474
395 513
319
802
256,2
-128
961
75,4
Себестоимость
продаж
(176 458)
(471 761)
(349 333)
-295
303
267,3
122
428
74
Валовая
прибыль
28 214
52 713
46 180
24 499
186,8
-6 533
87,6
Коммерческие
расходы
-
(22 536)
(27 769)
-22 536
-
-5 233
123,2
Управленчески
е расходы
(17 387)
(18 627)
(18 817)
-1 240
107,1
-190
101
Прибыль
(убыток) от
продаж
10 827
30 177
18 411
19 350
278,7
-11
766
61,0
Прочие доходы
10 827
-
7 240
10 827
-
7 240
-
Прочие
расходы
(4 154)
(6 574)
(5 513)
-2 420
158,2
1 061
83,8
Прибыль
(убыток) до
налогообложен
ия
8 187
23 603
20 138
15 416
288,2
-3 465
85,3
Налог на
прибыль
(1 637)
(4 721)
(4 028)
-3 084
288,3
693
85,3
Чистая
прибыль
(убыток)
(1 637)
18 882
16 110
20 519
-1153
-2 772
85,3
Данные табл. 2.1 показывают значительное снижение выручки. Выручка
организации ООО «Лидер¬ снижается в динамике в 2022 году по отношению
к 2021 году на 128 961 тыс.руб. в 2022 г. и составляет 395 513 тыс.руб.
Валовая прибыль также снижается в 2022 году по сравнению с 2021
годом на 6 533 тыс.руб. и составляет 46 180 тыс.руб.
Динамика выручки и себестоимость организации ООО «Лидер¬ за 2020-
2022 гг. представлена на рис. 2.4.