Диплом: Оценка эффективности управления персоналом на примере ООО "Крепость"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
9
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….10
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия и
оценка эффективности………………………………………………..………......14
1.1 Текущий подход к управлению персоналом предприятия…….....…… …14
1.2 Формирование персонала на предприятии………………………….. …….32
1.3 Развитие и применение персонала на предприятии…………………….…41
ГЛАВА 2. Исследование управления персоналом в ООО «КРЕПОСТЬ»…...49
2.1 Общая характеристика ООО «КРЕПОСТЬ» и его деятельности и оценки его
эффективности за период 2013-2016 гг……………………………………..….49
2.2 Исследование кадрового состава предприятия……………………………58
2.3 Исследование формирования, использования персонала и оценка
эффективности…………………………………………………………..…..…….62
ГЛАВА 3. Совершенствования управления персоналом в ООО «КРЕПОСТЬ» и
повышении оценки эффективности………………………………………………76
3.1 Рекомендации по совершенствованию кадрового состава……….….…….76
3.2 Рекомендации по совершенствованию формирования, использования и
развития персонала……………………………………………………….………80
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий……………..………..87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..……….93
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….…97
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………100
10
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом на предприятиях любых форм собственности и
вопросы, связанные с ним, всегда являются актуальной темой для мирового
сообщества и отдельно взятой страны, не учитывая ее общественно-
политический строй. От четко организованных систем управления персоналом
зависит социальная и творческая активность сотрудников, а также конечные
результаты предприятий в их разносторонней деятельности.
Актуальность темы данной работы является насущной, так как
раскрывает все положительные стороны совершенствования системы
управления персоналом, от которой зависит не только рост социальной и
творческой активности конкретного сотрудника, но и конечные результаты
деятельности предприятий организационно-правовых форм собственности, с
производственной и непроизводственной сферой деятельности.
В представленной работе рассматриваются теоретические основы
построения систем управления персоналом, а также приводятся конкретные
результаты исследований по оценке эффективности действующих систем
управления персоналом на конкретном предприятии в г. Ноябрьск, в частности
ООО «КРЕПОСТЬ».
Для всех организаций управление людьми имеет большое значение. Без
людей организация просто не будет существовать. Не имея сотрудников ни
одна организация не достигнет своих целей и просто развалится. Человек- это
важный элемент производственного процесса на предприятии. Вложения в
человеческие ресурсы и кадровую работу остается долгосрочным фактором
конкурентоспособности и выживания любой
2
организации.
На протяжении долгих лет в отечественной экономике главенствовал
технократический подход к хозяйствованию на предприятиях, когда во главу
2
Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. М.: - Дело2014-
23с
11
ставились производственные планы, административные распоряжения,
бюджеты и структуры. Кадровая политика была закреплена за
государственными органами. В данный период времени положение
кардинально меняется. Как показывает практика, человеческие возможности
являются определяющими в достижении заявленных целей. Без хорошего
подготовленного и мотивированного персонала, высокой квалификации
сотрудника невозможно добиться эффективной производительности на
предприятии.
Проблема управления персоналом была и остается самой неразрешенной
в практическом плане. Ее решение зависит от объективных и субъективных
факторов:
В последние годы наблюдается обострение проблемы кадрового
потенциала менеджеров-профессионалов, которые способны успешно
управлять людьми и экономикой, как в экстремальных, так в и нормальных
рыночных условиях;
Наблюдается заметное снижение эффективности деятельности
сотрудников управленческого труда, на спад идет их социальная и творческая
активность из-за неэффективной системы мотивации и другого рода факторов:
политических, экономико-правовых, организационно-технологических и др.;
Исчезают многие координирующие методические центры, которые
помогают предприятиям проводить работу с сотрудниками предприятия;
Большинство проблем в сфере работы с персоналом получили некую
противоположную направленность. Так, проблема недостатка персонала
сменилась проблемой его высвобождения, а излишняя текучесть - чрезмерной
стабильностью и т.д.
Сравнительный анализ систем управления персоналом во многих стран
наглядно продемонстрировал, что каждая в отдельности модель управления
персоналом не имеет адекватных признаков и значительно отличается от
других по форме и по содержанию. Это довольно-таки закономерное явление,
так как, по сути, не существовать какой-то единой системы управления
12
персоналом, которая бы применялась без учета специфики развития каждого
предприятия или отдельного государства в целом.
Разработка и функционирование систем управления персоналом в
основном зависят от органов управления. За последние годы был сделан
значительный шаг к повышению роли самих предприятий и разработке
собственных систем мотивации, которые позволяют предприятиям реализовать
все цели и задачи в условиях рыночных отношений.
Целью написания данной работы является изучение системы управления
персоналом и мотивирующих факторов путем теоретического анализа, а также
практических исследований на конкретном объекте, разработка рекомендаций
по совершенствованию механизма управления персоналом и используемых на
практике моделей отбора персонала.
Объектом исследования работы является ООО «КРЕПОСТЬ».
Предметом исследования работы и анализа является работа персонала,
его мотивированность в современных условиях нашей страны.
Задачи работы:
1. Определение понятия управления персоналом как основного фактора
эффективности труда персонала;
2. Рассмотрение эволюционных процессов управления персоналом,
классификации моделей и теорий управления персоналом;
3. Оценка социально-экономической эффективности мотивационных
факторов;
4. Изучение составляющих увлеченности и пассивности сотрудников;
5. Изучение применения управления персоналом на конкретном
предприятии ООО «КРЕПОСТЬ»;
3
6. Анализ применения методов управления персоналом на практике;
7. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления
персоналом для повышения эффективности работы сотрудников.
3
Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. М.: - Дело2014-
245с
13
Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список
литературы и приложения.
Новизна исследования работы состоит в уточнении решения проблем
совершенствования управления персоналом предприятия, с учетом
разработанных рекомендаций по совершенствованию кадрового состава.
Теоретическая база исследования работы базируется на трудах
российских экономистов, специалистов и менеджеров в изучаемой области, а
также материалах периодических изданий.
Практическая часть работы включает в себя социологические
исследования и документальные материалы предприятия.
14
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления персоналом
предприятия и оценка эффективности
1.1 Текущий подход к управлению персоналом предприятия
П
ре
д
п
р
и
ят
ие, о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
я и
л
и ф
и
р
м
а я
в
л
яетс
я це
лост
но
й
п
ро
и
з
во
дст
ве
н
но-
хо
з
я
йст
ве
н
но
й с
исте
мо
й. Ее мо
ж
но п
ре
дст
а
в
ить к
а
к
со
во
ку
п
ность сост
а
в
л
я
ю
щ
и
х э
ле
ме
нто
в и
л
и по
дс
исте
м, кото
рые п
лот
но
в
з
а
и
мо
де
йст
ву
ют д
ру
г с д
ру
го
м. Ко
л
ичест
во т
а
к
и
х по
дс
исте
м мо
жет ме
н
ятьс
я и
з
а
в
ис
ить от з
а
ло
же
н
но
й и
де
и п
р
и р
а
з
де
ле
н
и
и .
В к
ачест
ве по
дс
исте
м не
кото
рые а
вто
ры вы
де
л
я
ют:
- те
х
н
ичес
ку
ю;
- у
п
р
а
в
ле
нчес
ку
ю и
л
и а
д
м
и
н
ист
р
ат
и
в
ну
ю;
- л
ич
ност
но-
ку
льту
р
ну
ю и
л
и че
ло
вечес
ку
ю.
К
ро
ме то
го, в у
п
р
а
в
ле
н
и
и п
ро
и
з
во
дст
во
м (
п
ре
д
п
р
и
ят
ие
м) вы
де
л
я
ют д
ве
сост
а
в
л
я
ю
щ
ие. Это у
п
р
а
в
ле
н
ие л
ю
дь
м
и и у
п
р
а
в
ле
н
ие де
яте
ль
ность
ю. В ос
но
ве
у
п
р
а
в
ле
н
и
я де
яте
ль
ность
ю ле
ж
ит:
- пост
а
но
в
к
и п
ро
и
з
во
дст
ве
н
ны
х з
а
д
ач;
- п
л
а
н
и
ро
в
а
н
ие де
яте
ль
ност
и;
- со
з
д
а
н
и
я с
исте
мы и
з
ме
ре
н
и
я п
ро
и
з
во
д
и
мо
го т
ру
д
а;
- о
бес
пече
н
ие сот
ру
д
н
ичест
в
а в ко
л
ле
кт
и
ве;
- к
а
д
ро
в
а
я по
л
ит
и
к
а;
- о
буче
н
ие и и
нфо
р
м
и
ро
в
а
н
ие;
- мот
и
в
а
ц
и
ю сот
ру
д
н
и
ко
в и т.
д.
К
а
д
ро
в
а
я сост
а
в
л
я
ю
щ
а
я я
в
л
яетс
я в
а
ж
но
й сост
а
в
но
й ч
асть
ю с
исте
мы
у
п
р
а
в
ле
н
и
я. П
р
ио
р
итет
но
й о
б
л
асть
ю де
яте
ль
ност
и л
ю
бо
го п
ре
д
п
р
и
ят
и
я,
о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
и и
л
и ф
и
р
мы я
в
л
яетс
я т
ру
доо
бес
пече
н
ность: п
р
и
в
лече
н
ие
15
сот
ру
д
н
и
ко
в
4
, по
дото
в
к
а к
в
а
л
иф
и
ц
и
ро
в
а
н
ны
х к
а
д
ро
в, со
з
д
а
н
ие ус
ло
в
и
й д
л
я и
х
р
а
ц
ио
н
а
ль
но
го п
р
и
ме
не
н
и
я.
П
ро
и
з
во
дст
ве
н
н
а
я с
исте
м
а н
а
хо
д
ятс
я по
д во
з
де
йст
в
ие
м м
но
г
и
х
ф
а
кто
ро
в. Ме
н
яетс
я те
х
но
ло
г
и
я и те
х
н
и
к
а, о
п
ре
де
л
я
ю
щ
а
я т
ре
бо
в
а
н
и
я к
р
а
бот
н
и
к
а
м, н
а
п
р
а
в
ле
н
ность ее осо
бо
й по
д
гото
в
к
и, у
ро
ве
нь к
в
а
л
иф
и
к
а
ц
и
и и
т.
д. Сост
а
в р
а
бот
н
и
ко
в мо
жет ме
н
ятьс
я по
д де
йст
в
ие
м о
бъе
кт
и
в
ны
х и
су
бъе
кт
и
в
ны
х ф
а
кто
ро
в. С
ме
н
а сост
а
в
а р
а
бот
н
и
ко
в п
ро
ис
хо
д
ит и
з-
з
а те
кучест
и
к
а
д
ро
в, н
а
б
л
ю
д
аетс
я естест
ве
н
ны
й и не
п
ре
ры
в
ны
й п
ро
цесс рост
а
к
в
а
л
иф
и
к
а
ц
и
и, и
з
ме
н
я
ютс
я мот
и
в
а
ц
ио
н
ные мо
ме
нты от
но
ше
н
и
и к р
а
боте и т.
д.
Т
ре
буетс
я посто
я
н
ное у
п
р
а
в
ле
нчес
кое во
з
де
йст
в
ие н
а ст
ру
кту
ру р
а
боч
и
х мест,
н
а сост
а
в и ч
ис
л
и
н
ность сот
ру
д
н
и
ко
в.
У
п
р
а
в
ле
н
и
я пе
рсо
н
а
ло
м сч
ит
аетс
я осо
бы
м в
и
до
м у
п
р
а
в
ле
нчес
ко
й
де
яте
ль
ност
и, о
бъе
кто
м кото
ро
й я
в
л
яетс
я ко
л
ле
кт
и
в сот
ру
д
н
и
ко
в, пе
рсо
н
а
л.
В н
ауч
но
й л
ите
р
ату
ре и п
р
а
кт
и
ке ис
по
ль
зу
ютс
я с
ле
ду
ю
щ
ие по
н
ят
и
я:
- у
п
р
а
в
ле
н
ие т
ру
до
м, у
п
р
а
в
ле
н
ие т
ру
до
вы
м
и ресу
рс
а
м
и, у
п
р
а
в
ле
н
ие
к
а
д
р
а
м
и;
- у
п
р
а
в
ле
н
ие че
ло
вечес
к
и
м ф
а
кто
ро
м и
л
и у
п
р
а
в
ле
н
ие че
ло
вечес
к
и
м
и
ресу
рс
а
м
и;
- к
а
д
ро
в
а
я р
а
бот
а и
л
и к
а
д
ро
в
а
я по
лт
и
к
а, кото
р
а
я от
нос
итс
я к т
ру
до
во
й
де
яте
ль
ност
и че
ло
ве
к
а и у
п
р
а
в
ле
н
и
ю е
го по
ве
де
н
ие
м н
а п
ре
д
п
р
и
ят
и
и.
Пе
ре
во
д
н
а
я л
ите
р
ату
р
а с ее р
а
з
л
ич
но
й те
р
м
и
но
ло
г
ие
й, с
во
йст
ве
н
но
й
р
а
з
ны
м ш
ко
л
а
м у
п
р
а
в
ле
н
и
я в
нос
ит з
н
ач
ите
ль
ну
ю р
а
з
ро
з
не
н
ность. Ч
асто мо
ж
но
у
в
и
деть т
а
к
ие те
р
м
и
ны, к
а
к:
- personnel administration - у
п
р
а
в
ле
н
ие к
а
д
р
а
м
и (
ко
нт
ро
ль, н
а
бо
р,
по
д
гото
в
к
а, р
асст
а
но
в
к
а, п
р
и
ме
не
н
ие л
ю
дс
к
и
х ресу
рсо
в п
ре
д
п
р
и
ят
и
я),
от
но
ше
н
и
я ме
ж
ду по
дч
и
не
н
ны
м
и и а
д
м
и
н
ист
р
ат
и
в
ны
м пе
рсо
н
а
ло
м ;
- «че
ло
вечес
к
ие от
но
ше
н
и
я»;
4
Палеев В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. М.: - Дело2014-
312с
16
- personnel management - ру
ко
во
дст
во к
а
д
р
а
м
и (
кото
рое в
к
л
юч
ает в се
б
я
по
д
бо
р, по
д
гото
в
ку, о
п
л
ату, ус
ло
в
и
я т
ру
д
а, во
п
росы те
х
н
и
к
и бе
зо
п
ас
ност
и);
- т
ру
до
вые от
но
ше
н
и
я;
- в
з
а
и
моот
но
ше
н
и
я а
д
м
и
н
ист
р
а
ц
и
и с от
де
ль
ны
м
и сот
ру
д
н
и
к
а
м
и;
relations - у
п
р
а
в
ле
н
ие к
а
д
р
а
м
и и т.
д.
5
По
н
ят
ие «у
п
р
а
в
ле
н
ие пе
рсо
н
а
ло
м (
к
а
д
р
а
м
и)» я
в
л
яетс
я г
и
б
к
и
м. Т
а
к,
те
р
м
и
ны «
к
а
д
ры» и «
пе
рсо
н
а
л» мы ис
по
ль
зуе
м к
а
к с
и
но
н
и
мы, хот
я, во
Ф
р
а
н
ц
и
и, н
а
п
р
и
ме
р, к к
а
д
р
а
м т
р
а
д
и
ц
ио
н
но п
р
ич
ис
л
я
ют и
н
же
не
р
но-
те
х
н
ичес
к
и
й и
л
и ру
ко
во
д
я
щ
и
й сост
а
в о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
и. Это у
п
р
а
в
л
я
ю
щ
ие с
ре
д
не
го
и
л
и выс
ше
го з
ве
н
а, с
пе
ц
и
а
л
исты, кото
рые и
ме
ют выс
шу
ю п
рофесс
ио
н
а
ль
ну
ю
по
д
гото
в
ку.
Это по
н
ят
ие б
л
и
з
ко по с
мыс
лу к по
н
ят
и
ю «у
п
р
а
в
ле
н
ие че
ло
вечес
к
и
м
и
ресу
рс
а
м
и». В о
бо
и
х с
луч
а
я
х о
бъе
кт у
п
р
а
в
ле
нчес
ко
го во
з
де
йст
в
и
я бу
дет
о
д
и
н
а
ко
вы
м, р
а
з
н
и
ц
а л
и
шь в осо
бо
м по
д
хо
де к сот
ру
д
н
и
ку и к е
го р
а
боче
й
с
и
ле.
Е
ще нес
ко
ль
ко лет н
а
з
а
д ко
н
це
п
ц
и
я у
п
р
а
в
ле
н
и
я пе
рсо
н
а
ло
м ст
а
л
а
пе
ре
хо
д
ить в ко
н
це
п
ц
и
ю у
п
р
а
в
ле
н
и
я че
ло
вечес
к
и
м
и ресу
рс
а
м
и, кото
рые
я
в
л
я
ютс
я сост
а
в
но
й ч
асть
ю п
ро
и
з
во
дст
ве
н
ны
х ресу
рсо
в, в
месте с
ф
и
н
а
нсо
вы
м
и, м
ате
р
и
а
ль
ны
м
и, те
х
но
ло
г
ичес
к
и
м
и. Т
а
к
и
м о
б
р
а
зо
м,
п
ре
д
п
р
и
ят
ие к
а
к п
ро
и
з
во
дст
ве
н
но-
хо
з
я
йст
ве
н
н
а
я с
исте
м
а мо
жет у
ве
л
ич
и
в
ать
че
ло
вечес
к
ие ресу
рсы - э
ксте
нс
и
в
ны
й путь, а т
а
к
же со
к
р
а
щ
ать, о
р
ие
нт
и
ру
ясь
н
а бо
лее р
а
ц
ио
н
а
ль
ное п
р
и
ме
не
н
ие ост
а
в
ше
йс
я ч
аст
и - и
нте
нс
и
в
ны
й путь.
Ч
а
ще все
го, п
р
и по
пыт
ке р
ас
к
рыть со
де
р
ж
а
н
ие то
го и
л
и и
но
го по
н
ят
и
я,
д
ать е
му о
пе
де
ле
н
ие, а
вто
ры де
л
а
ют а
к
це
нт н
а н
а
и
бо
лее з
н
ач
и
му
ю, по и
х
м
не
н
и
ю, сто
ро
ну, фо
р
му и з
а
д
ачу. Т
а
к, го
во
р
я о
б у
п
р
а
в
ле
н
и
и т
ру
до
вы
м
и
ресу
рс
а
м
и, по
д
р
а
зу
ме
в
а
ют ч
асть н
асе
ле
н
и
я, кото
р
а
я от
нос
итс
я к д
а
н
но
й
к
ате
го
р
и
и, по
д
ве
р
г
а
ю
ще
йс
я ре
гу
л
и
ро
в
а
н
и
ю и п
л
а
но
ме
р
но
му во
з
де
йст
в
и
ю со
сто
ро
ны о
б
щест
в
а н
а ст
а
д
и
и фо
р
м
и
ро
в
а
н
и
я, ис
по
ль
зо
в
а
н
и
я и р
ас
п
ре
де
ле
н
и
я в
5
Архипова Н. И., Кульба В. В., Косяченко С. А. Организационное управление: учебное
пособие. - М.: ПРИОР, 2012
17
те
р
р
ито
р
и
а
ль
но
м р
а
з
ре
зе. По
н
ят
ие «у
п
р
а
в
ле
н
ие т
ру
до
м» ч
а
ще все
го от
нос
ят к
о
п
ре
де
ле
н
но
му п
ре
д
п
р
и
ят
и
ю и
л
и те
р
р
ито
р
и
и. О
но о
х
в
аты
в
ает во
п
росы
эффе
кт
и
в
но
го п
р
и
ме
не
н
и
я р
а
боче
й с
и
лы, т.е. ме
р по по
вы
ше
н
и
ю к
ачест
в
а
ж
и
во
го т
ру
д
а. Все это в
з
а
и
мос
в
я
з
а
но с те
х
н
ичес
к
и
м п
ро
г
рессо
м, со
с
бе
ре
г
а
ю
ще
й по
л
ит
и
ко
й, г
де а
кт
и
в
но ис
по
ль
зу
ютс
я ре
зе
р
вы рост
а
п
ро
и
з
во
д
ите
ль
ност
и т
ру
д
а, а т
а
к
же во
з
де
йст
в
ие
м н
а ф
а
кто
ры р
а
ц
ио
н
а
ль
но
го
р
асчет
а и ис
по
ль
зо
в
а
н
и
я р
а
боче
го в
ре
ме
н
и, ис
по
ль
зо
в
а
н
ие
м т
ру
до
во
го
поте
н
ц
и
а
л
а и т.
д.. С
а
мо по
н
ят
ие я
в
л
яетс
я сост
а
в
но
й ч
асть
ю бо
лее ш
и
ро
ко
го
по
н
ят
и
я – «э
ко
но
м
и
к
а т
ру
д
а».
З
а
д
ач
и у
п
р
а
в
ле
н
и
я, фу
н
к
ц
и
и и ст
ру
кту
ры соот
ветст
ву
ю
щ
и
х с
лу
ж
б н
а
п
ре
д
п
р
и
ят
и
и ме
н
я
ютс
я с учето
м о
р
ие
нт
а
ц
и
и н
а у
п
р
а
в
ле
н
ие че
ло
вечес
к
и
м
и
ресу
рс
а
м
и. Р
а
з
в
ит
ие пе
рсо
н
а
л
а я
в
л
яетс
я в
а
ж
но
й фу
н
к
ц
ие
й у
п
р
а
в
ле
н
и
я
пе
рсо
н
а
ло
м. З
а
д
ач
а р
а
з
в
ит
и
я пе
рсо
н
а
л
а, п
р
и
н
ят
ие ре
ше
н
и
я о нео
б
хо
д
и
мост
и
и
н
вест
и
ц
и
й п
ре
д
п
р
и
ят
и
я в со
бст
ве
н
ну
ю р
а
бочу
ю с
и
лу т
ре
бу
ют р
а
ц
ио
н
а
ль
но
го
по
д
хо
д
а к п
р
и
н
ят
и
ю ре
ше
н
и
й в у
п
р
а
в
ле
н
и
и.
Р
я
д уче
ны
х вы
де
л
и
л у
п
р
а
в
ле
н
и
я че
ло
вечес
к
и
м
и ресу
рс
а
м
и в осо
бое
н
а
п
р
а
в
ле
н
ие ме
не
д
ж
ме
нт
а, г
де в
н
и
м
а
н
ие а
к
це
нт
и
руетс
я н
а ст
р
ате
г
ичес
к
и
х
ас
пе
кт
а
х ре
ше
н
и
я п
ро
б
ле
мы т
ру
доо
бес
пече
н
ност
и п
ре
д
п
р
и
ят
и
я, а т
а
к
же н
а
со
ц
и
а
ль
но
м р
а
з
в
ит
и
и к
а
д
ро
в. «У
п
р
а
в
ле
н
ие пе
рсо
н
а
ло
м» п
ре
дст
а
в
я
летс
я и
м
и
к
а
к те
ку
щ
а
я о
пе
р
ат
и
в
н
а
я р
а
бот
а с к
а
д
р
а
м
и.
В это
м с
луч
ае по
н
ят
ие «у
п
р
а
в
ле
н
ие пе
рсо
н
а
ло
м (
к
а
д
р
а
м
и)»
п
р
и
б
л
и
ж
аетс
я к по
н
ят
и
ю «у
п
р
а
в
ле
н
ие че
ло
вечес
к
и
м ф
а
кто
ро
м», кото
рое
по
д
р
а
зу
ме
в
ает це
ле
н
а
п
р
а
в
ле
н
ное во
з
де
йст
в
ие н
а че
ло
ве
к
а, с
посо
б
но
го к т
ру
ду,
д
л
я по
луче
н
и
я бо
ль
ше
го ре
зу
льт
ат
а от е
го р
а
боты, о
р
ие
нт
а
ц
и
и о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
и
п
ро
и
з
во
дст
в
а и т
ру
д
а н
а и
нте
ресы че
ло
ве
к
а и е
го во
з
мо
ж
ност
и.
П
р
а
кт
и
к
а вы
я
в
и
л
а, что и
ме
ютс
я д
в
а к
р
а
й
н
и
х по
д
хо
д
а в у
п
р
а
в
ле
н
и
и
к
а
д
р
а
м
и - те
х
но
к
р
ат
ичес
к
и
й и гу
м
а
н
ист
ичес
к
и
й.
У
п
р
а
в
ле
нчес
к
ие ре
ше
н
и
я п
р
и те
х
но
к
р
ат
ичес
ко
м по
д
хо
де по
дч
и
не
ны в
пе
р
ву
ю оче
ре
дь и
нте
рес
а
м п
ро
и
з
во
дст
в
а, к п
р
и
ме
ру, вы
по
л
не
н
ие п
л
а
н
а и т.
п.:
сост
а
в и ч
ис
ле
н
ность сот
ру
д
н
и
ко
в о
п
ре
де
л
я
ют ис
хо
д
я и
з ис
по
ль
зуе
мо
й
18
те
х
н
и
к
и, о
пе
р
а
ц
ио
н
но
го и те
х
но
ло
г
ичес
ко
го р
а
з
де
ле
н
и
я т
ру
д
а, р
ит
м
а
п
ро
и
з
во
дст
в
а и т.
д. Ис
хо
д
я и
з это
го, у
п
р
а
в
ле
н
ие к
а
д
р
а
м
и з
а
х
в
аты
в
аетс
я
п
ро
цессо
м у
п
р
а
в
ле
н
и
я п
ро
и
з
во
дст
во
м и с
во
д
итс
я к по
д
бо
ру к
а
д
ро
в с учето
м
п
рофесс
ио
н
а
ль
но-
к
в
а
л
иф
и
к
а
ц
ио
н
ны
х х
а
р
а
кте
р
ист
и
к и и
х р
асст
а
но
в
к
и, в
к
л
юч
а
я
з
а
д
ач
и по о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
и т
ру
д
а и п
ро
и
з
во
дст
в
а.
Гу
м
а
н
ист
ичес
к
и
й по
д
хо
д в у
п
р
а
в
ле
н
и
и к
а
д
ро
в п
ре
д
по
л
а
г
ает со
з
д
а
н
ие
ус
ло
в
и
й т
ру
д
а и е
го со
де
р
ж
а
н
ие, кото
рые бы з
н
ач
ите
ль
но с
н
и
з
и
л
и сте
пе
нь
отчу
ж
де
н
и
я сот
ру
д
н
и
к
а от е
го т
ру
до
во
й де
яте
ль
ност
и и от д
ру
г
и
х сот
ру
д
н
и
ко
в.
Ис
хо
д
я и
з д
а
н
но
й ко
н
це
п
ц
и
и, фу
н
к
ц
ио
н
и
ро
в
а
н
ие п
ро
и
з
во
дст
в
а и е
го
ре
зу
льт
ат
и
в
ность в бо
ль
ш
и
нст
ве с
вое
м з
а
в
ис
ят не то
ль
ко от соот
ветст
в
и
я
ч
ис
ле
н
ност
и и п
рофесс
ио
н
а
ль
но-
к
в
а
л
иф
и
к
а
ц
ио
н
но
го сост
а
в
а р
а
боче
й с
и
лы
т
ре
бо
в
а
н
и
я
м те
х
но
ло
г
и
и и те
х
н
и
к
и, но и от у
ро
в
н
я мот
и
в
а
ц
и
и сот
ру
д
н
и
ко
в,
сте
пе
н
и учет
а и
х и
нте
ресо
в и т.
д.. Все это т
ре
бует бо
ль
ше
го в
н
и
м
а
н
и
я к учету
и
нте
ресо
в сот
ру
д
н
и
к
а к
а
к л
ич
ност
и: у
луч
ше
н
и
я ус
ло
в
и
й т
ру
д
а, по
вы
ше
н
и
я е
го
со
де
р
ж
ате
ль
ност
и, ре
а
л
и
з
а
ц
и
и л
ич
ност
ны
х уст
ре
м
ле
н
и
й и т.
д.
У
п
р
а
в
ле
нчес
к
ие ре
ше
н
и
я б
а
з
и
ру
ютс
я н
а по
ло
же
н
и
я
х ф
и
з
ио
ло
г
и
и,
со
ц
ио
ло
г
и
и, пс
и
хо
ло
г
и
и т
ру
д
а и вы
хо
д
ят з
а п
ре
де
лы э
ко
но
м
ичес
к
и
х
по
ло
же
н
и
й. Р
а
з
в
ит
ие ко
н
це
п
ц
и
и у
п
р
а
в
ле
н
и
я пе
рсо
н
а
ло
м ш
ло к уст
р
а
не
н
и
ю
те
х
но
к
р
ат
ичес
ко
го по
д
хо
д
а к че
ло
ве
ку к
а
к к ро
боту. Все бо
ль
ше по
д
к
л
юч
а
л
ись
е
го мот
и
в
а
ц
ио
н
ные ресу
рсы, со
ц
и
а
ль
но-
пс
и
хо
ло
г
ичес
к
и
х ф
а
кто
ры рост
а
п
ро
и
з
во
д
ите
ль
ност
и т
ру
д
а и эффе
кт
и
в
ност
и п
ро
и
з
во
дст
в
а, бо
ль
ше уч
иты
в
а
л
ись
и
нте
ресы сот
ру
д
н
и
к
а к
а
к л
ич
ност
и.
У
п
р
а
в
ле
н
ие пе
рсо
н
а
ло
м в
з
я
ло в ос
но
ву п
р
и
н
ц
и
пы тео
р
и
и н
ауч
но
го
у
п
р
а
в
ле
н
и
я, т
а
к
ие к
а
к: от
бо
р сот
ру
д
н
и
ко
в, луч
ше по
д
хо
д
я
щ
и
х д
л
я вы
по
л
не
н
и
я
р
а
боты, ис
по
ль
зо
в
а
н
ие н
ауч
но
го а
н
а
л
и
з
а, о
п
ре
де
л
я
ю
щ
ие с
посо
бы вы
по
л
не
н
и
я
з
а
д
ач, о
буче
н
ие сот
ру
д
н
и
ко
в, с
исте
м
ат
ичес
кое ис
по
ль
зо
в
а
н
ие м
ате
р
и
а
ль
но
го
ст
и
му
л
и
ро
в
а
н
и
я и д
р. З
н
ач
ите
ль
ны
й в
к
л
а
д в тео
р
и
ю н
ауч
но
го у
п
р
а
в
ле
н
и
я
в
нес
л
а ш
ко
л
а «че
ло
вечес
к
и
х от
но
ше
н
и
й», фо
р
м
и
ро
в
а
н
ие кото
ро
й с
в
я
з
а
но с
тео
р
ие
й мот
и
в
а
ц
и
и Э.Мэ
йо. Р
а
з
р
а
бот
а
н
ные п
р
и
н
ц
и
пы у
п
р
а
в
ле
н
и
я л
ю
дь
м
и
п
ре
д
по
л
а
г
а
л
и учет по
же
л
а
н
и
й л
ю
де
й, а т
а
к
же ме
ж
л
ич
ност
ны
х от
но
ше
н
и
й.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран