63
быть рассмотрены кандидаты из числа штатных сотрудников, хорошо
знакомых абсолютно со всеми технологическими процессами производства,
так и из числа практикантов, особенно тех, кто предполагает связать свою
дальнейшую профессиональную деятельность именно с ювелирным
производством или даже с самой организацией. Создание и внедрение такой
новой структурной единицы требует некоторых временных затрат, но не
нанесет для предприятия никаких дополнительных затрат, напротив –
способствует формированию и отладке четкого механизма организации
бесперебойной работы предприятия.
Руководству предприятия при осуществлении выбора направления
дальнейшего участия предприятия в Стратегии, следует руководствоваться
как спецификой сферы деятельности организации, так и ее масштабами,
заложенными резервами, а так же поставленными целями и задачами
предприятия, например, стремлением к закреплению своих позиций на рынке
труда в регионе присутствия и функционирования. В соответствии с этим
стремлением ООО «Ювелирная компания «3Р» должна принимать участие в
отдельных мероприятиях и комплексных программах, посвященных
повышению эффективности использования трудового потенциала самого
региона.
Наиболее перспективным именно для исследуемого предприятия
является разработка и реализация программы привлечения старшего
трудоспособного населения к трудовой деятельности в рамках предприятия.
В возрастную категорию таких работников могут входить как люди
предпенсионного, так и пенсионного возраста. Для наиболее продуктивного
внедрения данной группы в трудовой процесс, специалисты предприятия
должны быть обеспечены адаптационными программами, программами
обучения.
С целью реализации мероприятий по данному направлению с 2016 года
руководством ООО «Ювелирная компания «3Р» налажены деловые
отношения, обеспечивающие взаимовыгодное сотрудничество, как с советом
64
ветеранов города, так и с центром адаптации людей с ограниченными
возможностями и центром занятости населения. Привлеченный, благодаря
реализации данного направления стратегии, контингент направлен на
несложные операции по упаковке готовой продукции, подготовки
материалов для эмальерной мастерской и восковщиков. В отличии от
молодых специалистов, представители старшего поколения, а так же люди с
ограниченными возможностями гораздо ответственнее относятся к
исполнению своих обязанностей и результатам своего труда.
К удаленному сотрудничеству могут быть привлечены и люди, которые
в силу своей территориальной удаленности не могут позволить себе
постоянного присутствия непосредственно на предприятии, но
представляющие для него особый интерес. Такой подход позволит
руководству предприятия устанавливать деловые взаимоотношения с иными
районами региона присутствия, а так же и с другими регионами и крупными
центрами.
Информационная система ООО «Ювелирная компания «3Р» должна
быть структурно изменена и перенаправлена по новым целям в соответствии
с участием предприятия в Стратегии развития региона. Соответственно
новым ориентирам подлежат пересмотру ее текущие задачи. Помимо
рекламного характера, несомая информация о деятельности предприятия
должна быть обращена не только к потребителям, но и к бизнес-партнерам, в
том числе и потенциальным. Информация должна формировать
положительный образ организации, как активного участника программ
Стратегии развития Калужской области, привлекая к сотрудничеству новых
поставщиков сырья, оборудования, а не только дистрибьюторов из иных
регионов. Статьи об участии исследуемого предприятия в мероприятиях на
уровне города, области, должны предваряться анонсами этих мероприятий с
подробным описанием их места проведения, времени и целей, а, возможно, и
пригласительными фляерами, дисконтами на готовую продукцию
65
предприятия или выгодными условиями сотрудничества при возможном
заключении соответствующих договоров с потенциальными партнерами.
Все выше приведенные предложения требуют не только серьезного
рассмотрения, но и, в случае их принятия в разработку и проведение,
тщательного планирования проведения, а так же системы прогнозирования
результатов. В рамках участия ООО «Ювелирная компания «3Р» в Стратегии
развития региона, все выше изложенные предложения в своей реализации
ограничены 2020 годом, так как именно до этого года предприятие
гарантировано будет иметь поддержку в их проведении на уровне региона
присутствия.
Реализация Стратегии ООО «Ювелирная компания «3Р» позволит
добиться вполне определенных результатов, а именно:
обретение отлаженного механизма подготовки и
переподготовки кадров, обеспечения предприятия, а так же партнеров по
бизнесу персоналом соответствующей квалификации;
обретение отлаженного механизма мониторинга
количества и качества состава персонала;
обретение отлаженного механизма повышения экономической и
деловой активности наличествующих и потенциальных сотрудников
предприятия, а так же партнеров по бизнесу;
обретение отлаженного механизма взаимодействия предприятия
с рынком труда и рынком образовательных услуг, сырьевым рынком и
поставщиками оборудования, информационной средой.
Наиболее значимыми возможными достижениями от участия ООО
«Ювелирная компания «3Р» в Стратегии для руководства организации
являются:
- более эффективное использование персонала;
- рациональное территориальное размещение трудовых ресурсов.
При условии реализации приведенных выше предложений и
максимально оптимальном использовании заложенных к сегодняшнему дню
66
резервов, исследуемое предприятие может получить значительные
преимущества перед своими конкурентами благодаря получаемой поддержке
на региональном уровне до 2020 года. Среди наиболее предпочтительных
перспектив перед ним открываются такие возможности как:
возможность увеличения выработки на единицу продукции;
возможность получения постоянной тенденции снижения
себестоимости единицы продукции;
возможность повышения рентабельности производства и продаж
предприятия;
возможность увеличения темпов наращивания прибыли.
Достижение данных возможностей решает для организации целый
комплекс основных финансово-экономических и управленческих проблем.
На основе поэтапных планов и оценки получаемых фактических результатов
вполне можно будет судить о степени отклонения курса развития
организации от основного направления, а так же о достаточности темпов
проведения мероприятий. Сопоставление получаемых результатов
деятельности организации с плановыми показателями и данными по области
в целом может дать руководству предприятия возможность оценить и
степень достижимости поставленных им целей и задач.
В рамках проведения собственной стратегии перспективного развития
предприятия в анализируемом временном периоде, руководством ООО
«Ювелирная компания «3Р» поставлена основная цель – расширение
предприятия. В связи с этим, в качестве текущих задач на ближайшую
перспективу стали задачи проведения организационных преобразований,
ведущих к росту масштабов производства, задачи увеличения рынков
присутствия, расширения ассортимента товара, а так же технико-
технологическая модернизация.
Реализация мероприятий по поставленным целям и задачам не должна
противоречить основному принципу проведения стратегии развития
предприятия, которое основным направлением для себя определило именно
67
маркетинговый путь развития.
На сегодняшний день система управления организацией в целом, а так
же система управления персоналом организации в частности, в полном
объеме переведены на маркетинговые рельсы. Это значит, что цели и задачи
формируются исходя из маркетинговых позиций руководства предприятия, а
в основу системы заложены маркетинговые методы и подходы управления,
опирающиеся на соответствующие инструменты.
Положительная тенденция результатов практики применения
маркетингового метода управления позволяет руководству предприятия
сегодня рассматривать перспективу изменения структуры организации
исходя из нужд его реализации. Это значит, что следует рассмотреть
возможность формирования такого структурного подразделения,
специалисты которого профессионально занимались непосредственно
управлением проектами, исполняемыми рабочими группами. Формирование
такого подразделения следует в первую очередь проводить исходя из
собственных резервов предприятия. В качестве руководителей проектов
могут выступать вчерашние кураторы исполнения заказов.
Работа руководителей проектов, помимо их собственных
профессиональных знаний потребует достаточно серьезной аналитико-
координационной работы. Это во многом напоминает логистику
управленческими процессами. На сегодняшний день руководство ООО
«Ювелирная компания «3Р» располагает сотрудниками, получающими
высшее образование на базе НИЯУ МИФИ в данной сфере менеджмента.
Соответственно, предоставляя для них возможность прохождения
производственной практики и защиты выпускной квалификационной работы,
руководство организации имеет возможность практического
реформирования организационной структуры управления в соответствии с
маркетинговой стратегией перспективного развития ООО «Ювелирная
компания «3Р» и формирования нового подразделения с комплектацией его
штата специалистами из числа защищающихся. Тогда организационно-
68
управленческая структура исследуемого предприятия в последующих
отчетных периодах должна принять следующий вид (рис. 13):
Рис. 13 Организационная структура управления
ООО «Ювелирная компания «3Р»
В рамках подготовки к участию в завершающей стадии Стратегии
развития трудовых ресурсов региона 2009 – 2020 годов, руководству
исследуемого предприятия необходимо, в реализации собственной стратегии
перспективного развития организации, придерживаться четырех основных
ориентиров:
1. расширение масштабов производства;
2. расширение рынков присутствия;
3. расширение ассортимента товара;
4. технико-технологическая модернизация.
Базисом реализации указанных ориентиров должны стать внутренние
трудовые резервы и потенциал ООО «Ювелирная компания «3Р».
В области наращивания темпов развития собственной системы
маркетинга, руководству предприятия необходима разработка и внедрение
Восков
ая мастерская
Литейный цех
Ювелирная мастерская
Эмальерная мастерская
Склад сырья,
расхо
дных материалов
и г
отовой продукции
Отд. снабжения
Отд. сбыта
Бухгалтерия
Генеральный директор
Зам. директора по
производству
Зам. директора по
комм. вопросам
Главный бухгалтер
Отд. управления
проектами
69
мероприятий, направленных на оживление сбытовой политики посредством
такого динамически развивающегося канала как Интернет. Это должен быть
комплекс мероприятий, включающий в себя агрессивную рекламную
кампанию в Интернете, разработку, поддержание, регулярное обновление
сайта предприятия, обеспечение постоянной активной работы и
модернизации работы Интернет-магазина, а так же актуализацию,
продвижение, разработку стимулирующих факторов продаж посредством
данного канала сбыта. Непосредственными исполнителями данного
комплекса мероприятий должны стать штатные специалисты ООО
«Ювелирная компания «3Р», обучающиеся за счет предприятия на текущий
момент в высшем учебном заведении по таким специальностям как дизайн и
маркетинг. Данным специалистам предоставляется возможность повысить
собственную ценность на рынке труда за счет поручения им со стороны
руководства предприятия, как создания, так и непосредственного ведения
уникального проекта. Естественным образом повышается и степень
ответственности на местах. В процессе реализации своих обязанностей
сотрудники данного отдела получают возможность получения образования в
смежных специальностях без отрыва от производства, что способствует
повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия,
так как в результате данного процесса руководство выращивает собственных
специалистов-универсалов, способных быстрому переключению между
исполнением тех или иных задач, часто требующих экстренного решения.
Обособленность маркетинговой группы кроме всего прочего позволяет
руководству организации использовать труд своих сотрудников с
применением методов частично удаленного трудоустройства, например, в
работе по поддержанию и текущему обслуживанию сайта организации,
Интернет-магазина. Отсутствие необходимости в постоянном присутствии
работников маркетинговой группы отдельной специализации, достаточность
обеспечения дистанционного управления маркетинговыми процессами, дает
возможность руководству ООО «Ювелирная компания «3Р»:
70
сократить издержки содержания дополнительных площадей
офиса;
сократить временные потери в работе организации при
отвлечении работников предприятия на время обучения и сессии.
Деятельность специалистов маркетинговой группы естественным
образом нуждается в мониторинге и внесении текущих корректив в
соответствии с изменениями внутренних и внешних условий
функционирования организации. Контроль и координирование работы
данного подразделения должны опираться на регламентирующие его
деятельность документы, определяющие, как временной регламент
исполнения работ, исполнения текущих задач, так и параметры определения
уровня качества исполнения работ. Функции контроля и координирования
должны быть возложены на непосредственного руководителя данного отдела
в лице заместителя директора по коммерческим вопросам.
Создание и внедрение данного проекта взаимопривлекательно, как для
руководства организации, так и для самих сотрудников. Среди основных
преимуществ для рядовых сотрудников можно выделить такие, как:
посещение учебных заведений без потерь в размере дохода;
получение дополнительного образования, в том числе и в рамках
самого предприятия;
возможность формирования собственной информационной базы
для повышения эффективности управления проектами;
дополнительные, в том числе и временные, возможности по
привлечению новых бизнес-партнеров, потребителей, инвесторов, вести
деловую переписку оперативного характера без ограничения времени
работы;
возможность разрабатывать и вести дополнительные проекты,
способствующие положительной тенденции развития предприятия, получая
стимулирующие премии от руководства в случае увеличения темпов
71
прироста прибыли.
Для реализации столь множественных взаимных интересов
руководством организации перед специалистами данного отдела могут быть
поставлены еще и такие задачи как:
задачи участия в тематических Интернет-форумах;
задачи участия в конференциях;
публикации статей и заметок в Интернет изданиях и на проф.
сайтах;
проведение работ исследовательского характера.
Основными требованиями к проведению данных работ должны стать
регулярность их проведения, полнота и достоверность оперативных данных.
Особое место должны занимать в исследовательской деятельности отдела
анализ состояния рынков и определения положения на них, занимаемого
предприятием. Максимизация достоверности прогнозов, как в ближайшей
перспективе, так и на более отдаленные периоды будет способствовать
повышению эффективности работы предприятия.
В режиме удаленного сотрудничества могут работать и те, кто в силу
тех или иных причин лишены возможности непосредственного присутствия
на предприятии, но представляют собой особый интерес для руководства
организации, как уникальные специалисты. Их привлечение помимо всего
прочего способствует расширению географии присутствия организации,
установлению новых обширных деловых связей.
В соответствии с целями и задачами организации в рамках ее участия в
Стратегии развития региона, ее информационный базис так же должен быть
переориентирован в сторону решения текущих задач завершающей стадии
Стратегии. Это значит, что информация должна носить не только рекламный
характер и быть обращенной к непосредственному потребителю, а основной
акцент теперь должен быть сделан на потенциальных бизнес-партнеров.
Кроме того, она должна формировать положительный образ организации, как
активного участника программ Стратегии развития Калужской области.
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выявление путей и разработка рекомендаций повышения
эффективности использования системы управления персоналом организации
в рамках проведения организационных преобразований опираются на
результаты регулярно проводимого комплексного финансово-
экономического анализа состояния предприятия, на цели и задачи
проводимой стратегии перспективного развития предприятия, а так же на
основные положения стратегии развития трудовых ресурсов Калужской
области до 2020 года.
Целью данной выпускной квалификационной работы стало как
исследование системы управления персоналом предприятия, так и разработка
предложений по повышению ее эффективности при проведении
организационных преобразований. Кроме того, нашла свое актуальное
отражение и разработка основных направлений повышения эффективности
их использования в соответствии с фактом участия предприятия в
завершительной стадии стратегии развития трудовых ресурсов Калужской
области до 2020 года.
Для достижения поставленной цели стало необходимо решить
следующие задачи:
рассмотреть теоретические и методологические аспекты
управления и использования персонала организации и изучить
существующие методики;
проанализировать организационно-экономическую
характеристику предприятия ООО «Ювелирная компания «3Р»;
провести анализ системы управления персоналом предприятия
при проведении организационных преобразований;
провести анализ финансового состояния исследуемого
предприятия, исходя из данных бухгалтерской отчетности за 2014 - 2016 гг.;