ВВЕДЕНИЕ
Современная экономическая ситуация в РФ диктует предприятиям
новый подход к внутрифирменному планированию. Процесс вхождения
российской экономики в систему рыночных коммуникаций, деятельность
хозяйственных субъектов в условиях конкуренции и в постоянно
меняющейся конкурентной среде требуют от каждого предпринимателя,
бизнесмена, менеджера постоянного совершенствования
предпринимательской деятельности. Они вынуждены искать такие формы и
модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную
эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения
таких решений в новых экономических условиях хозяйствования является
бизнес-план .
Бизнес-план - это четкое и ясное описание целей предполагаемого
бизнеса и путей их достижения. Бизнес-план является основой любого
коммерческого проекта, обеспечивающего успех.
Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной
предпринимательской деятельности фирмы и в то же время необходимый
инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с
потребностями рынка. В бизнес-плане характеризуются основные аспекты
коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми
предприятие может столкнуться, определяются способы их решения.
В целом бизнес-план должен предусмотреть решение следующих
стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, не
зависимо от его функциональной ориентации:
- финансово-экономическая и организационно-управленческая оценка
состояния предприятия;
- выявление потенциальных возможностей предпринимательской
деятельности, анализ сильных и слабых его сторон;
3
- формирование инвестиционных целей на планируемый период.
Также в бизнес-плане обосновываются общие и специфические детали
функционирования предприятия в условиях рынка, выбираются стратегия и
тактика конкуренции, производится оценка финансовых, материальных,
трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия .
Бизнес-план дает объективное представление о возможностях развития
производства, способах продвижения товаров на рынок, ценах, возможной
прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности
предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения.
Бизнес-план решает как внутренние задачи, связанные с управлением
предприятия, так и внешние, обусловленные установлением контактов и
взаимоотношений с другими фирмами и организациями.
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и
для вновь создаваемых и для действующих фирм, используемых во всех
сферах предпринимательства. Бизнес-план помогает предпринимателям
продумывать свою стратегию, рационализировать, спрогнозировать и
структурировать предполагаемую деятельность. Это позволяет избежать
потенциальных ошибок, предвидеть долгосрочные перспективы и учесть
аспекты дальнейшей работы. В связи с этим актуальность бизнес
планирования, особенно в условиях рыночной экономики, не вызывает
вопросов.
Всем известно, что здоровье подрастающего поколения определяет
здоровье общества. И многие болезни взрослых начинаются в детском
возрасте. Ясно, что медицинское влияние на взрослых в плане
предупреждения болезней значительно опаздывает или безрезультатно. Даже
в подростковом периоде проведение превентивных мер может оказаться
запоздалым. Ведь основы здоровья и гармоничного развития ребенка, как
известно, закладываются в детстве, когда ребенок активно растет, когда
формируются и совершенствуются все системы его организма. Все знают,
что для того чтобы оставаться здоровым необходимо вести здоровый образ
4
жизни, заниматься спортом, есть полезную пищу, дышать чистым воздухом,
но многие недооценивают применение лечебного массажа, хотя он
необходим для поддержания здоровья. Массаж благотворно влияет на
сердечно-сосудистую систему, улучшает кровообращение, устраняет
застойные явления, улучшает работу сердца, а также оказывает существенное
влияние на суставной аппарат, центральную и периферическую нервную
систему, опорно-двигательный аппарат, обмен веществ. Поэтому крайне
важно уделять должное внимание массажу в детском возрасте, т.к. массаж и
гимнастика прекрасно развивает все органы и системы, оказывает
общеукрепляющее воздействие на весь детский организм .
Целью выпускной квалификационной работы является разработка и
экономическое обоснование бизнес-плана по созданию кабинета детского
массажа в г. Череповце.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
- рассмотреть теоретические основы процессов бизнес-планирования;
- разработать бизнес-план по открытию кабинета детского массажа
«Здоровое дитя»;
- оценить экономическую эффективность и целесообразность
предложенного бизнес-плана.
Объект данной работы - ООО «Здоровое дитя».
Предмет исследования - эффективность бизнес-планирования по
оказанию платных массажных услуг детям.
При проведении теоретических исследований и в процессе разработки
бизнес-плана были использованы учебные и практические пособия ведущих
отечественных и зарубежных специалистов в области бизнес-планирования,
статьи в специализированных периодических изданиях, данные комитета
статистики, информация, предоставляемая детскими поликлиниками города,
ресурсы сети Интернет.
5
Методы исследования выпускной квалификационной работы: опрос,
анкетирование, метод экспертных оценок, прогнозные методы анализа и
факторный анализ.
6
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНА
1.1 Понятие и сущность бизнес-плана
Реформы в экономике неразрывно связаны с изменением стереотипов
управления, методов и подходов в планировании и осуществлении
преобразований. Сущность этих преобразований заключаются в быстром и
фундаментальном изменении действующих процедур. В истории
человеческого общества не было такой экономической системы, развитие
которой совершалось бы без всякого воздействия со стороны
заинтересованных субъектов или определенных структур управления. В
значительной степени успех, или неуспех предпринятых усилий зависит от
совершенствования организации управления и ее важнейшей функции-
планирования .
Планирование - это определение цели развития управляемого объекта,
методов, способов и средств ее достижения, разработка программы, плана
действия различной степени детализации на ближайшую и будущую
перспективу. Планирование необходимо любой организации, которая
намеревается предпринимать какие-то действия в будущем. Процесс
планирования позволяет увидеть весь комплекс будущих операций
предпринимательской деятельности и предвосхитить то, что может
случиться. Особенно важно планирование в коммерческой деятельности, где
требуются предвидение в долгосрочной перспективе и предварительные
разработки, предшествующие первым шагам предприятия.
Современная экономическая ситуация, связанная с активным
развитием рыночных отношений, диктует предприятиям новый подход к
внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и
модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную
эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения
7
таких решений в новых экономических условиях хозяйствования является
бизнес-план .
Бизнес-план - это четкое и ясное описание целей предполагаемого
бизнеса и путей их достижения. Бизнес-план служит для обоснования
предполагаемого бизнеса и оценки результатов за определенный период
времени. В этой связи он может рассматриваться как мера степени
достижения успеха .
Бизнес-план - объективная оценка собственной предпринимательской
деятельности предприятия, фирмы и в то же время - необходимый
инструмент проектно - инвестиционных решений в соответствии с
потребностями рынка и сложившейся ситуацией. Он описывает процесс
функционирования предприятия, показывает, каким образом ее руководители
собираются достичь своих целей и задач, анализирует проблемы, с которыми
оно столкнется, и самыми современными методами определяются способы
решения этих проблем .
Следовательно, бизнес-план - одновременно поисковая, научно
исследовательская и проектная (предпроектная) работа. Именно бизнес
планирование помогает предпринимателям реально оценить свои сильные и
слабые стороны, рассмотреть возможность альтернативы, предложить
своевременные меры по предотвращению рисков, что обеспечит успех
задуманного дела и поможет обойти конкурентов. Хорошо разработанный
бизнес-план помогает предприятию расти, завоевывать новые позиции на
рынке, составлять перспективные планы своего развития.
Бизнес-план является постоянным документом: он систематически
обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами,
происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует предприятие.
Постоянное приведение бизнес-плана в соответствие с новыми условиями
дает возможность использовать его в качестве инструмента для оценки
практических результатов деятельности фирмы .
8
Основной целью разработки бизнес-плана является планирование
хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в
соответствии с потребностями рынка и возможностями получения
необходимых ресурсов. Другие цели разработки плана бизнеса могут быть
различными, например:
- уяснить степень реальности достижения намеченных результатов;
- доказать определенному кругу лиц целесообразность реорганизации
работы уже существующей фирмы или создания новой;
- убедить сотрудников компании в возможности достижения
качественных или количественных показателей, намеченных в проекте и
другие.
Бизнес-план, также, помогает предпринимателю решить следующие
основные задачи, связанные с функционированием фирмы:
1) определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые
рынки и место фирмы на этих рынках;
2) сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы,
стратегию и тактику их достижения, а также определить лиц, ответственных
за реализацию каждой стратегии;
3) выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые
фирма будет предлагать потребителям, и оценить производственные и
торговые издержки по их созданию и реализации;
4) оценить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их
труда требованиям достижения поставленных целей;
5) определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка,
рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.;
6) оценить материальное и финансовое положение фирмы и
соответствие материальных и финансовых ресурсов с точки зрения
достижения поставленных целей;1
1 Буров В.П. Бизнес-план фирмы: Учебное пособие-М.:НИЦ ИНФА-М,2013.-192с
9
7) просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут
помешать выполнению бизнес-плана и наметить меры по их устранению.
На сегодняшний день существует пять основных функций
использования бизнес-плана.
Первая функция заключается в его возможном применении при
разработке бизнес-стратегий. При создании нового предприятия или при
разработке новых отраслей развития эта функция особенно актуальна.
Второй функцией является планирование, нужда в котором возникает
при оценке перспектив развития новых отраслей деятельности, а также для
контроля внутренних процессов предприятия.
Третья функция заключается в привлечении денежных средств, таких
как кредиты и ссуды. Несмотря на неизбежность привлечения кредитных
ресурсов для реализации крупных проектов, получение кредита - нелегкая
задача. Главная причина таких сложностей состоит в том, что банки борются
с невозвратными кредитами, запрашивая различные гарантии, залоги и так
далее. Однако, предоставление досконально сделанного бизнес-плана может
стать одним из основных аргументов в пользу заемщика.
Четвертая же функция может помочь заинтересовать в проекте
возможных инвесторов. При наличии проработанного бизнес-плана, в
котором ясно показаны грядущие цели и задачи предприятия, инвесторы
могут предложить не только деньги, но и ресурсы или технологии.
А пятая функция помогает наладить работу сотрудников внутри
предприятия, так как при совместном составлении бизнес-плана каждый
работник будет ознакомлен с дальнейшими целями и задачами, а так же
мотивирован на их выполнение.
При переходе к практике бизнес-планирования важно соблюдать
несколько основных принципов:
- гибкость и постоянное приспосабливание к изменениям,
происходящим в сфере действия организации;
10
- непрерывность планирования, предусматривающая его так
называемый «скользящий» характер;
- коммуникативность, которая заключается в постоянной координации
и объединении усилий при создании бизнес-плана;
- интерактивность, исследование и улучшение готовых разделов плана
и творческий подход в планировании еще незаконченных;
- многовариантность, которая позволит из нескольких путей развития
избрать и использовать наиболее подходящий;
- участие в процессе разработки плана наибольшего числа будущих
членов предприятии;
- адекватность отображения в процессе разработки плана реального
положения дел.
Бизнес-план является плодом исследовательской и организационной
работы, в результате которых изучается выбранная отрасль рынка и
перспективы развития в условиях этой отрасли конкретного предприятия.
Эти исследования опираются на:
- готовый проект изготовления конкретных товаров или
предоставления конкретных услуг;
- разносторонний анализ активности предприятия, в результате
которого определяются достоинства и недостатки, а так же уникальные
качества;
- рассмотрение конкретных экономических механизмов для решения
финансовых, технических и организационных задач.
Разработка бизнес-плана необходима для достижения внутренних и
внешних целей.
Внешние цели ориентированы на привлечении инвесторов или банков,
при ранее обоснованной нужде таких инвестициях. Грамотно составленный
бизнес-план должен продемонстрировать все возможности фирмы, а так же
11
убедить возможных инвесторов в эффективности предлагаемого проекта и
высокой организованности труда на предприятии.
При оценке дальнейшей выгоды от инвестиции в проект инвестор
прежде всего хочет оценить возможный риск для своих вложений, а так же
соотнести размер инвестиций с возможной выгодой. Сделать это лучше всего
с помощью бизнес-плана инвестиционного проекта. Он содержит в себе
ответы на все важные для инвестора вопросы
При получении кредита в банке так же необходим бизнес-план
инвестиционного проекта, который показывает высокий профессионализм
администрации. В противном случае выдача кредита оказывается
невозможной, а в дальнейшем, при обращении в тот же банк, проценты по
кредиты могут быть увеличены, так как предприятие будет оценено как
содержащие высокие риски.
Внутренними целями являются, прежде всего, анализ
информированности управляющего персонала предприятия о реальной
обстановки на рынке, а так же понимании этой обстановки. Так де крайнюю
важность представляет согласование между инвестором и предприятием в
том, что касается стратегии, целей, оценки конкурентов, плюсов и минусов
рассматриваемого инвестиционного проекта. С опорой на бизнес-план
организация наиболее точно может составить прогноз своих дальнейших
перспектив и целей.
В разрабатываемом бизнес-плане крайне важно отобразить выбранную
на грядущий период социально-экономическую цель предприятия.
Комплексный бизнес-план необходим для новых компаний и
организаций и должен содержать тщательные расчеты по разделам и
показателям, которые используются в освоении нового производства,
строительстве и проектировании. На уже вышедших на рынок предприятиях
создание бизнес-плана сопряжено с достижением направлений или задач -
тактических, стратегических или оперативных, с которыми связана будущая
динамика функциональных и производственных подразделений, изменение
12