13
Рисунок 2 - Распределение категорий субъектов
предпринимательства в 2017 году по видам экономической
деятельности (%)
1
Значимость среднего бизнеса для обеспечения экономического
развития проявляется при анализе отраслевой структуры сектора малого и
среднего предпринимательства.
Наиболее значимые для государства социальные функции в
экономических процессах несет на себе малое предпринимательство, которое
пронизывает все институты рыночной экономики. Развитие малых
предприятий демонстрирует хорошую адаптацию к внешним условиям,
способствует насыщению рынка товарами и услугами, рациональному
использованию территориального потенциала. Небольшие фирмы проникают
в свободные «ниши» хозяйственной структуры регионов, повышают
целостность системы территориальной социоэкономики и
сбалансированность всех сфер жизнедеятельности людей. Они дополняют
существующие и создают новые звенья территориальных сетей, укрепляют
опорный каркас расселения и производства, совершенствуют
пространственную структуру регионов.
1
Ладыга А.И. Недобросовестная конкуренция как стратегический детерминант конкурентной среды российских промышленных
предприятий /А.И. Ладыга // Общество и право. - 2017. - № 1. - С.287-291.
14
В системе региональной экономики всё разнообразие функций малого
предпринимательства можно объединить в следующие группы: социальная,
производственная, инновационная, сервисная, финансово-кредитная,
экологическая и др.
Таким образом, функционирование предпринимательства и бизнеса в
любом государстве является важным составным элементом экономики и
социальной сферы. Сущность предпринимательства определена его
важнейшей ролью благодаря бизнесу граждане получают определенный
уровень благ за счет обмена результатами деятельности. Каждый
предприниматель заинтересован найти наиболее эффективную форму
партнерских связей с органами власти, власть стремится получить от
предпринимателей обратную связь и стимулировать развитие
предпринимательства
1.2. Сущность и основные факторы, влияющие на
конкурентоспособность малого предприятия
Конкурентная борьба в переводе с латинского значит «сталкивание».
Она считается формой соперничества противоборствующих субъектов
рыночной экономики. Конкурентная борьба толкает компании выпускать на
рынок конкурентоспособные продукты, работы и услуги. Компания обязана
владеть явными конкурентоспособными превосходствами, чтобы выжить на
рынке
1
.
В общем смысле конкурентная борьба - это соревнование продавцов
однородных продуктов (услуг). Продавец, реализующий продукт, обязан
обратить внимание клиентов и побудить их к приобретению продукта.
Естественно, что в потребителями оцениваются потребительские
1
Виханский О. Менеджмент. Учебник для студентов среднего проф.образования. – М.: Экономистъ, 2017. –С.5.
15
характеристики продукта: одним из продуктов отдается предпочтение, и
данные продукты приобретаются. Процесс реализации имеет возможность не
состоятся, в случае если произведенные продукты не отвечают условиям их
реализации и не пользуются спросом.
Наконец, конкурентная борьба характеризуется:
- наличием нескольких конкурентов (соперников);
- одинаковой сферой деятельности;
- схожей целью
1
.
В реальной жизни конкурентоспособность компании, ее продуктов и
выполняемых ею работ или услуг тесно переплетены.
Так, невысокая конкурентоспособность продукта имеет возможность
компенсироваться конкурентоспособными превосходствами фирмы (в форме
применения для продукта популярного бренда, или действенных каналов
продаж), обеспечивая коммерческий успех на конкретном рынке.
Конкурентоспособность всякого продукта, может быть определена
исключительно вследствие его сопоставления с иным продуктом и, а значит,
считается относительным показателем. Она отображает различие этого
продукта от товара-конкурента по степени удовлетворения конкретной
потребности.
Дабы обнаружить конкурентоспособность некоторого продукта, нужно
будет не столько сопоставить его с другими продуктами по степени их
соответствия конкретной потребности, но и учитывать при всем этом
расходы покупателя на покупку и дальнейшее применение для
удовлетворения собственной потребности
2
.
Наконец, под конкурентоспособностью понимается комплекс
потребительских и стоимостных характеристик продукта, характеризующих
его предпочтительность для покупателя в сравнении с подобными
продуктами иных российских и иностранных компаний
3
.
1
Яркина Т.В. Основы экономики предприятия. – М.: Дрофа, 2017. –С.7.
2
Драгунова И. Оценка конкурентоспособности предприятия / И. Драгунова // Экономический журнал. - 2015. - № 3. - С. 120-127.
3
Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. - М.: Финансы и статистика, 2017. –С.28.
16
Впрочем, следует распознавать понятия «конкурентоспособность
фирмы» и «конкурентоспособность продукта».
Под конкурентоспособностью компании понимается способность
компании создавать конкурентоспособную продукцию с помощью его
мастерства эффективно применять имеющиеся в распоряжении ресурсы.
Под конкурентоспособностью продукта признается совокупность его
качественных и стоимостных характеристик, обеспечивающих
удовлетворение потребностей потребителя, выгодно отличных от подобных
товаров-конкурентов.
А значит, совершенно конкурентоспособными считаются новые виды
продуктов, лишенные аналогов на рынке.
Базой для оценки конкурентоспособности продукта должно быть
исследование экономических возможностей и нужд покупателя, а еще
требований рынка. Непосредственно рынок представляет из себя ту сферу
социальных взаимоотношений, где продукты, соперничая друг от друга,
проходят сопоставление и оценку потребителями на предмет соответствия их
потребностям.
Практика определения конкурентоспособности продукта основывается
на сравнительном анализе его общих черт с товарами-конкурентами по
степени удовлетворения конкретных потребностей и по стоимости
потребления.
Компаниям, для увеличения конкурентоспособности собственной
продукции, необходимо следовать следующим советам:
1. Значительно улучшить качество продукции.
2. Использовать рекламу, личные продажи, PR для эффективного
продвижения продукции.
3. Предусматривать требования клиентов к изменению свойства и
характеристик продукции.
4. Выявлять и применять потенциальные свойства продукции для
увеличения конкурентоспособности в сравнении с аналогами.
17
5. Обеспечивать преимущество на рынке с помощью технико-
экономических и высококачественных характеристик продукции.
6. Подвергать анализу превосходства и недочеты товаров-аналогов
соперников и применять данные итоги для укрепления
конкурентоспособности выпускаемой продукции.
7. Расширять модификации продукции за счет улучшения их
характеристик (дизайн, надежность, функциональная полнота,
экономичность в эксплуатации и т.д.).
8. Выявлять ценовые плюсы соперников и их компенсацию (виды
бонусов, сроки и размер гарантии, сервис и так далее).
9. Расширять сферы использования (в том числе проектных).
10. Расширять спектр критерий работы (эксплуатации) продукции.
11. Дифференцировать продукцию с учетом предпочтений
характеристик (по качеству, стоимости, данным и др.).
12. Учить и подвергать анализу события соперников по увеличению
конкурентоспособности и разрабатывать контрмер, дающий
превосходства предприятию.
13. Повлиять лично на клиента методом создания временного
недостатка новейших и более идеальных продуктов, ведение
интенсивной маркетинговой фирмы, творение преимущественных
финансовых критерий продаж.
14. Создать стратегию по понижению либо избеганию коммерческого
риска.
15. Увеличивать качество рабочей силы за счёт: увеличения
квалификации, ротации, переобучения, получения вторых
специальностей.
16. Применять новейшие информационные технологии, Интернет.
17. Внедрять в производство наиболее новое и совершенное
18
оборудование и технологии
1
.
Исполнение вышеуказанных пунктов на уровне уполномоченных
отделов и должностных лиц позволит говорить о наличии системы
управления конкурентоспособностью организации. Выделяют общие и
специфические принципы конкурентоспособности фирмы (рис.3).
Рисунок 3 - Принципы конкурентоспособности
организации
2
Для определения возможности организации обеспечивать свою
конкурентоспособность важным представляется выделение внешних
(неуправляемых) и внутренних (управляемых) факторов.
В связи с вышеизложенным более полной представляется следующая
классификация факторов, определяющих конкурентоспособность
1
Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. Учебник. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2016. – 474 с.
2
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. - М.: Тандем, 2013. – 259с.
19
организации (рис. 4). Состав каждой группы факторов может быть, в свою
очередь, детализирован.
Рисунок 4 - Классификация факторов
конкурентоспособности организации
1
Состояние экономики в отдельных ее секторах оказывает влияние на
многие параметры хозяйственных отношений. При разработке политики
коммерческие организации, как правило, оценивают рейтинг вида
экономической деятельности. Рискованность и доходность размещения
активов организации определяются прежде всего экономическими
параметрами состояния вида экономической деятельности.
Внутренние факторы, влияющие на конкурентоспособность
организации, характеризуют качество управления процессом хозяйствования,
уровень финансового менеджмента, эффективность внутреннего контроля,
способности и профессионализм персонала. Они подвержены влиянию
решений, принимаемых руководством, а следовательно, могут быть
оптимизированы.
1
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. - М.: Тандем, 2015. – 259с.
20
Организационная политика «определяет долговременные цели, пути
развития организации, а также комплекс мер по их реализации»
1
. Очевидно,
что хозяйственная политика разрабатывается в русле утвержденной
экономической политики, так как стратегия и тактика в области
хозяйствования должны находиться в соответствии с целями и путями
развития организации.
Одним из ключевых факторов, оказывающих влияние на конкурентные
преимущества организации, является ее финансовое состояние. Фирма,
имеющая неустойчивое финансовое положение, склонна к проведению
консервативной политики, связанной с ограничением объемов
хозяйствования, использованием сложившихся традиционных форм
кредитного (преимущественно краткосрочного) обслуживания, в то время
как фирма с прочным финансовым положением ориентирована на активную
хозяйственную политику, наращивание объемов хозяйствования, расширение
спектра товаров и услуг, завоевание новых секторов клиентского поля.
Уровень менеджмента является первопричиной успехов и многих
трудностей коммерческого предприятия. Поэтому стратегия повышения
конкурентоспособности организации должна определить основу действий
лиц, принимающих решения в области хозяйствования.
Она позволяет руководству организации «поддерживать правильные
стандарты в области управления, избегать риска и верно оценивать
возможности развития дела». Хозяйственная политика должна создать
«единый управленческий язык организации в целом, и этот язык важен для
поддержания преемственности по мере роста организации, диверсификации
его деятельности и делегирования хозяйственных полномочий и
обязанностей в фирме»
2
.
На достижение стратегических целей организации, адекватность
принимаемых решений, качество выполняемой работы в значительной
1
Писенко К.А., Цинделиани И.А., Бадмаев Б.Г. Правовое регулирование конкуренции и монополии в Российской Федерации: курс
лекций / под ред. С.В. Запольского. - М.: Российская академия правосудия, Статут, 2015. – С.44.
2
Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Менеджмент. - М.: Нева, 2017. – С.68.
21
степени влияет фактор кадрового потенциала, связанный с личностными
характеристиками служащих (образованием, квалификацией,
профессиональной подготовкой, исполнительностью, адаптивностью,
ответственностью). Очевидно, что указанные качества необходимо
учитывать при разработке политики.
Основой повышения конкурентоспособности организации является
эффективное управление финансами. Важнейшими характеристиками
качества предприятия выступают его доходность, уровень риска и
ликвидность. Поэтому одной из главных задач в рамках стратегия
повышения конкурентоспособности организации является формирование
финансовой независимости определенного качества и управление ею с целью
обеспечения нужных характеристик.
Структура рисков, с которыми придется сталкиваться фирме, оказывает
существенное влияние на важнейшие параметры его конкурентоспособности.
Это связано с тем, что характер и уровень рисков требуют специальных
методов их оценки, ограничения и управления ими, в том числе, например,
определения форм и параметров качества обеспечения. Величина и структура
рисков зависят от характера и степени специализации организации, сроков,
характера, избранных форм и методов хозяйствования.
Клиентура организации также является существенным фактором,
который необходимо учитывать при повышении конкурентоспособности.
Состав и характеристика клиентов организации (принадлежность к виду
экономической деятельности, юридический статус) влияют на выбор методик
и особенности процедур оценки конкурентоспособности, применение тех или
иных форм и методов хозяйствования, определяют преобладающие формы
повышения конкурентоспособности.
22
К числу наиболее важных факторов, оказывающих влияние на
конкурентоспособность организации, необходимо отнести ценовую
политику, проводимую фирмой
1
.
Таким образом, управление конкурентоспособностью организации –
это процесс реализации управленческих решений, направленных на
противоборство внешним факторам с целью достижения лидерства, а также
вкупе с поставленными стратегическими целями. Проведенный
теоретический анализ показывает, что все многообразие факторов,
формирующих внутреннюю и внешнюю среду организации, может вносить
как положительные, так и отрицательные тенденции в деятельность самого
предприятия. Результаты оценки рассматриваемых факторов служат важным
ориентиром при повышении конкурентоспособности организации.
1.3. Методика оценки конкурентоспособности малого
предприятия
По мнению большинства авторов, на сегодняшний день нет
общепризнанной методики, которая позволит достоверно оценить уровень
управления конкурентоспособностью организации. Практически все
доступные методики ориентированы на определение уровня
конкурентоспособности предприятия, и говоря об уровне
конкурентоспособности организации полученного с помощью диагностики
по той или иной методике, можно говорить эффективно ли управление
конкурентоспособностью того или иного предприятия.
В литературе предлагается несколько способов оценки уровня
конкурентоспособности предприятия, но почти все они основаны на двух
методах оценки:
1
Чернова С.А., Алиева М.Ю. Принципы и факторы конкурентоспособности региональных коммерческих банков / С. А. Чернова //
Международный бухгалтерский учет. - 2017. - №3. - С. 45 - 53.