ВВЕДЕНИЕ
Сегодня недостаточно одного понимания потребителей. Наступило
время напряженной конкуренции на всех рынках. В соответствии с
концепцией маркетинга, компании достигают конкурентного преимущества
путем разработки предложений, которые удовлетворяют нужды целевых
потребителей в большей мере, чем предложения конкурентов.
Сегодня ни одна серьезная компания не может обойтись без
конкуренции. Несмотря на разнообразные методы и формы конкурентной
борьбы, каждая фирма пытается выработать свою конкурентную стратегию
для достижения рыночного успеха. Предприятия, для того, чтобы выжить,
должны проявить инициативу, предприимчивость и бережливость с тем,
чтобы повысить эффективность производства. В противном случае они могут
оказаться на грани банкротства.
Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все
предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с
такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях,
а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на
рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по
повышению конкурентоспособности.
Объектом исследования является предприятие ИП Мосеева М.Б.
Предметом исследования является конкурентоспособность данного
предприятия ИП Мосеева М.Б.
Целью работы является исследование оценки и путей повышения
конкурентоспособности малого предприятия на примере ИП Мосеева М.Б.
Задачами работы являются:
- изучить теоретические основы конкурентоспособности предприятия;
- проанализировать конкурентоспособность ИП Мосеева М.Б.;
- рассмотреть пути повышения конкурентоспособности предприятия
ИП Мосеева М.Б..
Теоретическую основу исследования работы составили труды ведущих
отечественных и зарубежных ученых по проблемам теории, методологии,
оценки и анализа конкурентоспособности предприятия; отдельные
положения экономической теории; экономические законы; методы
маркетинговых исследований и анализа, а также прогнозирования
экономических процессов. Основы оценки конкурентоспособности
предприятий рассмотрены в работах А.В. Александрова, Д.К. Бобрышева, И.
Ансоффа, Ф. Котлера, М. Портера, И.М. Лифица, Р.А. Фатхутдинова, В. Н.
Парахина, А.В.Черникова и др.
Теоретико-методической базой исследования являются труды
российских и зарубежных ученых в области малого бизнеса.
Методологической основой работы явились диалектический метод,
метод научной абстракции, метод анализа и синтеза, системный подход.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа включает в
себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.
1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности
Понятия «конкурентоспособность» и «конкуренция» неразрывно
связаны между собой, и не могут рассматриваться по отдельности. Поэтому
на начальном этапе необходимо определить сущность понятия
«конкуренция».
Конкуренция и конкурентная борьба – важнейший элемент
функционирования экономической системы, которая базируется на
рыночных механизмах.
Конкуренция (от лат. сoncurentia – состязание, столкновение) – когда у
желающего что-либо приобрести или продать есть возможность выбора
между различными поставщиками или покупателями. Также существует
другая трактовка понятия «конкуренция» – это процесс борьбы фирм за
потребителей своей продукции
1
.
В товарном производстве связь между производством и потреблением
осуществляется с помощью рынка, который через механизм спроса и
предложения осуществляет эту связь. В широком смысле рынок -
пространственно-временная форма реализации отношений товарного
производства и направления деятельности самостоятельных субъектов
экономической связи. Если рассматривать рынок с точки зрения формы
организации воспроизводства, то он представляет собой формирование и
движение воспроизводственных связей и пропорций, которые преобразуются
на основе законов рыночной экономики в систему управления экономикой в
пределах инфраструктуры рынка, его институтов, которые обслуживают
движение трудовых ресурсов, ценных бумаг, товарных фондов. В узком
1
Бобрышев Д.К. Конкурентоспособность – стратегическая цель фирмы //Проблемы технологии, управления и экономики /Под общ.ред.
Панкова В.А. - Ч.1. – Н.Новгород, 2011. – С.158
смысле рынок представляет собой форму и способ обмена условий и
результатов производства посредством механизма спроса и предложения
между субъектами – продавцами и покупателями.
В процессе ценообразования в тесном взаимодействии друг с другом
пребывает отношения спроса и предложения и отношения, выражаемые
законом стоимости. Oн регулирует расходы работы, определяет общий
уровень цен, отражает основную направленность их движения, действует как
необходимость соответствия суммы цен тoварoв сумме стоимостей. Закон
стоимости регулирует отношения между товаропроизводителями, а закон
спроса и предложения – отношения производства и потребления.
Для определения экономического содержания термина «конкуренция»
можно выделить три подхода к его пониманию: поведенческий, структурный,
функциональный.
Поведенческий подход стал первым в определении понятия
«конкуренция». А. Смит сравнивал конкуренцию с «честным
соперничеством между продавцами за более выгодные условия продажи
своих товаров». Как считает американский экономист П. Хайне,
«конкуренция - это стремление наиболее лучшего удовлетворения критериев
с помощью доступа к редким благам»
2
. То есть конкуренция – это борьба за
редкие экономические блага.
Рассматривая структурный подход, можно сказать, что конкуренция
определяется типом рынка и условиями, присущими ему. Конкуренция – это
наличие на рынке независимых покупателей и продавцов, и возможность для
них свободного выхода и входа на рынок.
Функциональный подход изучает в наибольшей степени не
экономическую сущность конкуренции, а ее роль в экономическом развитии.
Конкуренция универсально воздействует на национальную экономику и
мирoxoзяйственные процессы.
2
Бобрышев Д.К. Конкурентоспособность – стратегическая цель фирмы //Проблемы технологии, управления и экономики /Под общ.ред.
Панкова В.А. - Ч.1. – Н.Новгород, 2011. – С.159
А также для более подробной информации можно рассмотреть виды
конкуренции:
– прямая – подразумевается конкурентная борьба среди одной
категории продукта либо торговой марки;
– косвенная – когда конкурентное соперничество проводится между
продуктами различных категорий, однако функционирующих также как
другие.
По характеру развития конкуренция бывает:
– свободной – присутствие на рынке большого числа самостоятельных
товаровладельцев; свободный доступ на рынок всех желающих; рыночные
цены никак не контролируются;
– регулируемой – государство участвует в рыночных отношениях, с
целью создания условий для развития рыночных субъектов и регулирования
их работы.
Данное вмешательство государства установлено необходимостью в его
присутствии в роли гаранта финансовых прав и обязанностей.
По способам ведения конкуренция делится на ценовую и неценовую.
Ценовая конкурентная борьба – это конкурентная борьба, которая
предполагает увеличение стоимости товаров/услуг. Подобную конкурентную
борьбу может начать доминирующее организация конкретной сферы, с
целью того, чтобы избавиться от соперников, или мелкое предприятие с
целью получения шанса уцелеть в конкурентоспособной борьбе с иными
производителями
3
.
Методика осуществления стоимостной конкурентной борьбы
следующая – организация определяет наиболее низкие расценки на
товар/услугу; соперники, которые никак не могут снизить расценки из-за
высочайших издержек производства, несут ущерб в виде потерь, либо просто
разоряются и им приходится выходить из отрасли. Далее цены снова растут,
порой даже поднимаются выше начального уровня, с тем условием, чтобы
3
Анненков М.Е. Создание конкурентного преимущества по затратам в условиях перехода к рынку //Менеджмент в России и за
рубежом. - 2014. - №3. С.54
организация могло восполнить финансовые потери, какие оно понесло в
процессе конкурентной борьбы. Тем не менее, может быть, что не все
соперники покинули отрасль и впоследствии роста цен снова выходят на
рынок. В этом случае предприятию требуется начинать конкурентную
борьбу сначала. Необходимо отметить, что при ведении конкурентной
борьбы следует принимать во внимание, какое место занимает эта
организация на рынке, в случае если данное положение малоустойчиво, а
конкуренты сильны, в таком случае организация с большой вероятностью
пострадает сама.
При неценовой конкуренции, цена – не основной способ продвижения
товаров на рынок, однако от нее зависит объем сбыта и получаемая прибыль.
Основная задача организации, ведущей неценовую конкуренцию, –
установить, в чем заключается ее конкурентное преимущество.
Первоначально нужно получить сведения о состоянии рынка; уровень
интенсивности конкуренции; патентной защиты товаров; покупательской
способности населения.
Достижение конкурентного преимущества может быть основано на:
– упреждении действий конкурентов (упреждающая стратегия);
– следовании за ними (пассивная стратегия).
Конкурентоспособность предприятия это – совокупность преимуществ,
которыми обладает организация. Подробнее определения терминов будут
рассмотрены в таблице 1.
Таблица 1
Описания терминов конкурентоспособности
Автор
Определение
М. Портер
Конкурентоспособность – свойство товара, услуги,
субъекта рыночных отношений выступать на рынке
наравне с имеющимися там аналогичными
товарами, услугами или конкурирующими
субъектами рыночных отношений.
Окончание табл.1
М. Гельвановский
В самом общем смысле – обладание свойствами,
которые создают преимущество для субъекта
экономического соревнования.
Р. Завьялов
Концентрированное выражение экономических,
научно- технических, производственных,
организационно- управленческих, маркетинговых и
иных возможностей страны, реализуемых успешно
или безуспешно в товарах и услугах в
противостоянии конкурирующим аналогам на
внутреннем и на внешнем рынке
Р.Ф. Фатхутдинов
Свойство объекта, которое характеризуется
степенью реального или потенциального
удовлетворения конкретной потребности по
сравнению с аналогичными объектами,
представленными на данном рынке.
Е. Дж. Визер
Конкурентоспособность – это способность получить,
сохранить и преувеличить свою долю на рынке.
П.У. Зулькарпаев
Л.Р. Ильясова
Это способность занимать определенную долю
рынка продукции и способность уменьшать или
увеличивать данную долю.
М. Мескон
А. Альберт
Ф. Хедоури
Суть состоит в том, что фирма делает что-либо
лучше своих конкурентов, то есть сохраняет
конкурентоспособность, которая позволяет фирме
привлекать потребителей.
Исходя из проведенного анализа определений понятия
«конкурентоспособность», были выявлены признаки, раскрывающие
сущность данной категории
4
:
1. Конкурентоспособность проявляется и существует в условиях рынка.
2. Понятие «конкурентоспособность» многовариантно, при этом
обладает свойством универсальности и распространяется как на объект
(товар, услуга), так и на субъект (организация, отрасль, страна в целом)
рыночных отношений.
Следует отметить, что между понятиями конкурентоспособности раз-
личных уровней существуют принципиальные различия. Например, понятия
«конкурентоспособность страны» и «конкурентоспособность предприятия»
различаются, во-первых, неодинаковыми целевыми функциями этих
4
Анненков М.Е. Создание конкурентного преимущества по затратам в условиях перехода к рынку //Менеджмент в России и за
рубежом. - 2014. - №3. С.55
объектов. Во-вторых, сами целевые установки развития стран, в зависимости
от исторически сложившихся традиций, живущих в них людей, могут быть
существенно различными. Во многих странах мира сформировались и разви-
лись (при всей их сложности) уникальные хозяйственные уклады со своей
структурой и моделями развития. В-третьих, страны мира сильно
различаются по масштабам, роли в мировой истории, оно экономическим и
геополитическим оно потенциалам. Этим объясняется но несходство национально- еще
государственных интересов, оно экономических стратегий и оно
внешнеэкономический сегментов еще этих стратегий.
В то же оно время между но всеми вышеназванными еще уровнями
конкурентоспособности но существует достаточно оно тесная внутренняя и еще внешняя
взаимозависимость. С одной стороны, еще конкурентоспособность страны оно
базируется в первую еще очередь на оно ее жизнеспособности, т.е. на прочности оно ее
национальной оно производственной базы
5
.
С оно другой – конкурентоспособность оно предприятия во но многом зависит еще от
того, оно как организована оно социально-экономическая еще среда, в котором оно ему
приходится еще действовать. Его работу оно определяют не оно только собственные но
усилия, но и но существующая в стране оно система взаимоотношений оно между
предпринимателями и но властью, между но самими предпринимателями, но между
предпринимателями и оно нанимаемыми им но работниками. Страновая и
отраслевая еще конкурентоспособность в конечном но счете зависит но от возможности
но конкретного товаропроизводителя но выпускать конкурентоспособную но
продукцию.
Зависимость уровней еще конкурентоспособности в целом еще очевидна, так к но
примеру, не оно возможно обеспечить оно конкурентоспособность фирмы еще без
обеспечения но конкурентоспособности продукта, но который она но продает, так оно как
данный но продукт является еще объектом работы оно фирмы. Отрасль не оно может быть еще
конкурентоспособной без но конкурентоспособных фирм, а еще страна не но может
быть оно конкурентоспособной без еще конкурентоспособной экономики. При этом еще
5
Анненков М.Е. Создание конкурентного преимущества по затратам в условиях перехода к рынку //Менеджмент в России и за
рубежом. - 2014. - №3. С.57
конкурентоспособность товаров еще также определяется оно уровнем
конкурентоспособности еще страны, т.к. на производство но тех или еще иных
продуктов но влияют кроме оно внутренних, также и еще внешние факторы
6
.
оно Таким образом, но обобщая все но определения конкурентоспособности еще
можно дать оно следующее определение оно конкурентоспособности организации, еще
исходя из но рассмотренных выше оно направлений: конкурентоспособность – но это
способность еще организации функционировать в но динамичной конкурентной еще
среде таким оно образом, чтобы но привлекать и сохранять еще потребителей своей оно
продукции (постоянно оно повышая его еще качество), повышая но конкурентные
преимущества и еще увеличивая долю но на рынке
1.2. Основные методы оценки конкурентоспособности
предприятия
1.
На но сегодняшний день еще существуют различные оно виды оценки оно
конкурентоспособности предприятия. Для определения но уровня
конкурентоспособности оно проводится как оно качественная, так и оно количественная
оценка оно данного параметра.
Среди качественных оно методов оценки но наиболее распространен но SWOT -
анализ, но который позволяет но наиболее полно но сопоставить индикаторы но
конкурентоспособности субъекта еще рыночных отношений с оно аналогичными
индикаторами еще соперников, выявить и оно оценить собственные оно сильные и слабые
но стороны, равно оно как сильные и оно слабые стороны еще своих конкурентов.
Метод имеет еще свои преимущества и но недостатки.
Преимущества:
6
Анненков М.Е. Создание конкурентного преимущества по затратам в условиях перехода к рынку //Менеджмент в России и за
рубежом. - 2014. - №3. С.58
1. Метод применим в но самых разнообразных но сферах экономики и но
управления.
2. Возможность адаптировать к но объекту исследования но любого уровня.
3. Свободный выбор оно анализируемых элементов в но зависимости от но
поставленных целей.
4. Возможность использования оно как для но стратегического планирования, оно
так и для но оперативного контроля оно деятельности организации.
5. Универсален.
Недостатки
7
:
1. Метод основан но на теории оно вероятности
2. Возможность завышения но ожиданий от еще возможностей фирмы и еще
недооценка возможных еще угроз.
3. Требует под оно собой огромных оно исследований. Является лишь еще их
концептуальным но обобщением.
4. Не несёт еще под собой оно рекомендательной базы но для формирования еще
мероприятий по еще достижению целей.
5. Достаточно субъективен. Напрямую зависит но от компетенции оно
эксперта/специалиста, но проводящего анализ.
7. Сложность временной оно оценки.
Группа так оно называемых матричных оно методов базируется оно на оценке но
маркетинговой стратегии оно предприятия с использованием но построения
матрицы но конкурентных стратегий. Преимуществом данного еще метода является
то, еще что при но наличии информации оно об объемах еще реализации и относительных оно
долях рынка оно конкурентов метод оно позволяет обеспечить оно высокую адекватность
но оценки.
Еще один еще наиболее распространённый оно метод качественной оно оценки
конкурентоспособности но предприятия основан но на концепции оно цепочки
ценностной М. Портера. В данном случае оно при оценке но показателя, автором оно
7
Лымарева О. А, Бурим Е. О. Влияние конкурентоспособности предприятия на финансовую устойчивость // Молодой
ученый. 2015. №13. С.88