23
конкуренцию среди учебных заведений. При этом организация может
предоставлять практическую базу для обучающихся студентов;
- дисбаланс между сферой образования и потребностями рынка труда.
Зачастую выпускники выбирают престижные, востребованные,
высокооплачиваемые, как им кажется, специальности, а затем идут работать
в другую сферу, ничем не связанную с их специализацией. Это в дальнейшем
приводит к формированию штата сотрудников организаций, не имеющих
базового образования по специальности;
- сопротивление персонала внедряемым изменениям. Технические,
организационно-управленческие, коммерческие инновации внедряются во
все сферы производства, что требует сотрудников подстраиваться под поток
новшеств, осваивать новые компьютерные программы, оборудование,
фонтанировать идеями. На практике же даже введение электронного
документооборота в организации часто вызывает недовольство персонала.
Поэтому работников необходимо убеждать в необходимости перемен.
Инновационная активность персонала основывается на методах
опережающего обучения, выявления и удержания наиболее инициативных
сотрудников, поощрение их к самостоятельности и высокой
результативности;
- качество и уровень профессиональной подготовки работников. От
этого будет зависеть в дальнейшем вся работа предприятия. Будет оно
справляться с постоянно меняющимся, усложняющимся рынком или же нет.
Поэтому очень важно кадровой службе следить за обучением,
переподготовкой своего персонала;
- правовая база. В результате работы законодательной власти,
профсоюзов, происходят постоянные изменения в трудовом
законодательстве. Кадровые службы обязаны быть осведомлены обо всех
изменениях и учитывать их в своей деятельности;
- мотивация и благоприятный морально-психологический климат в
коллективе. От них зависит удовлетворённость трудом, работоспособность
24
кадров. Достижение целей организации возможно только при слаженной
работе коллектива, активной и творческой деятельности. Для этого должны
быть созданы условия для учёбы, творческого и служебного роста.
Учёт вышеперечисленных моментов в кадровой политике позволит
своевременно реагировать на изменения во внешней среде и расставлять
приоритеты в работе с персоналом.
Повышение эффективности использования кадрового потенциала
неразрывно связано с использованием инноваций в кадровой работе. Всё
множество кадровых инноваций, реализуемых на практике, можно
классифицировать по следующим признакам:
1) по масштабу распространения в рамках организации:
- крупномасштабные, направленные на изменение управления
персоналом всей организации (кадровая реформа, автоматизированные HRM-
системы третьего уровня (самостоятельные либо специализированный
модуль в ERP системе комплексной автоматизации предприятий), внедрение
кадрового контроллинга и т.п.),
- локальные, затрагивающие работу отдельных подразделений или
отдельные HR-функции;
- в отношении отдельных работников.
2) по области применения в научно-производственном процессе
кадровые инновации относятся к организационно-управленческим,
поскольку затрагивают персонал и организацию работ [10, с.111]
3) по предмету и сфере приложения кадровые инновации относятся к
процессам. Здесь можно выделить следующие кадровые процессы:
- рекрутмент (кадровый маркетинг, кейс-интервью, матрица
соответствия, аутстаффинг и др.);
- оптимизация численности сотрудников (локаут-метод, аутплейсмент,
метод «открытого окна¬ и др.);
- оценка персонала (ассессмент – центр, система сбалансированных
показателей BSC, KPI и др.);
25
- развитие персонала (обучающаяся организация, управление знаниями,
креативный менеджмент, освоение «невысказанного¬ знания);
- вознаграждение персонала (система грейдов, BSC, KPI,
корпоративные программы поощрений и др.);
- социальное развитие коллектива (стресс-менеджмент, тайм-
менеджмент, тимбилдинг и др).
4) по характеру удовлетворяемых потребностей:
- ориентированные на существующие потребности (социальные
программы, комплексная молодёжная политика и т.п.);
- ориентированные на формирование новых потребностей
(опережающее обучение, формирование здорового образа жизни и т.п.),
5) по эффективности инноваций:
- экономические, результатом которых является повышение
эффективности труда - нововведения в использовании сменного режима
рабочего времени, аутсорсинг и др.;
- социальные, результатом которых является повышение
удовлетворённости трудом, сохранение здоровья, повышение
работоспособности персонала - мотивационный аудит и др.;
- интегральные, результатом которых является повышение качества
трудовой жизни.
Систематизация инноваций, оказывающих наибольшее влияние на
развитие и реализацию кадрового потенциала, приведена на рисунке 1.2.
По нашему мнению, в наибольшей мере этому способствуют
инновации в области кадровых технологий, образовательной деятельности,
социальной сферы, автоматизации HR-работы.
26
Рис. 1.2. Инновации, способствующие развитию и реализации
кадрового потенциала
Влияние каждой группы инноваций на использование кадрового
потенциала представлено в таблице 1.3.
Грамотное и системное использование вышеприведенных инноваций
будет способствовать развитию и эффективному использованию потенциала
кадров организации.
27
Таблица 1.3
Влияние инноваций на использование и развитие кадрового потенциала
Группа инноваций
назначение
влияние на кадровый
потенциал
Персонал-технологии
оптимизация
управленческого процесса
по работе с кадрами
организации
повышение качества
кадрового потенциала за
счёт его эффективного
формирования, обучения и
развития; повышение
мотивации; создание
инновационной среды в
организации, улучшение
морально-психологического
климата
Программное обеспечение
для HR
информатизация управления
персоналом: управление
расходами; эффективное
управление бизнес-
процессами по УЧР;
соблюдение всех правовых
норм
повышение ценности
человеческого капитала,
привлечение и удержание
ценных для компании
специалистов
Инновационно -
образовательная
деятельность
повышение качества
образовательных услуг для
личностного и
профессионального
развития обучаемых
Повышение
профессионализма
работников, повышение
восприимчивости и
адаптивности персонала к
нововведениям
Социальные инновации
Решение социально-
значимых задач в
организации
Воспроизводство кадрового
потенциала, повышение
качества трудовой жизни,
снижение уровня стресса,
сохранение здоровья
работников
В этой связи необходимо увеличить профессионализм и
инновационную восприимчивость как кадровых служб, так и высшего
руководства организаций, поскольку консервативность последних часто
является непреодолимым препятствием на пути изменений.
Подводя итоги, отметим, вопрос формирования кадрового потенциала
затрагивает сферы формирования трудового потенциала страны в целом и
кадровый потенциал организации в частности.
Для исследования особенностей формирования и содержания
кадрового потенциала организации анализируются следующие основные
28
составляющие системы управления персоналом: основные подходы к
управлению персоналом, ключевые аспекты управления персоналом,
основные составляющие управления персоналом.
Необходимость своевременного выявления требуемых компетенций
персонала связана с изменениями, происходящими в технологии и
организации производства. Возникают вопросы поиска и применения
оптимальных методов определения этих компетенций, а также
максимального использования существующего потенциала работников.
Еще одной особенностью формирования кадрового потенциала в
России является требование от специалистов фундаментальных знаний и
специальных навыков и опыта в различных сферах (корпоративного
управления, экономики, экономического анализа, управления персоналом
организации, налогового администрирования, информационных технологий,
права, логистики и т. д.). Как условие реализации стратегических целей
организации, ориентация на развитие человеческого ресурса
предусматривает подготовку (из числа перспективных специалистов)
современных квалифицированных руководителей всех уровней. Это
приоритетное направление, гарантирующее достижение мультипликативного
эффекта организационных изменений и развития кадрового ресурса
организации.
Особенностями инвестирования развития кадрового потенциала в
России являются стандартные источники инвестирования для решения задач
развития кадрового потенциала и окупаемость инвестиций в человеческий
капитал в современных организациях.
29
Глава 2. АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬
2.1. Характеристика деятельности ООО «Экономика-плюс¬
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ производит складское оборудование,
малую складскую технику, системы перемещения грузов и специальное
оборудование. Предприятие существует с 2002 года, организационно-
правовая форма – общество с ограниченной ответственностью.
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ производит и поставляет следующие
виды складского, грузоподъемного оборудования и спецтехнику:
подъемники технологические арочные и консольные, конвейеры дисковые,
конвейеры роликовые, конвейеры ленточные, конвейеры пластинчатые,
рольганги пристаночные с изменяемой шириной, стеллажи консольные и
паллетные, тележки рельсовые, тележки транспортные, тележки этажерочные,
платформы рельсовые, оборудование по производству тары из гофрокартона,
манипуляторы, устройства разгрузочные, устройства загрузки и выгрузки,
кантователи, столы-трансформеры универсальные для окраски щитовых
деталей и другое. Вся выпускаемая продукция гарантированно высокого
качества.
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ изготавливает нестандартное
транспортное и технологическое оборудование любой сложности. Изделия
данного предприятия всегда индивидуальные и заказчики всегда получат
именно то оборудование, которое им требуется. Предприятие располагает
высококвалифицированными специалистами, которые готовы помочь в
выборе необходимого заказчику оборудования.
Развитие маркетинговой службы и дилерской сети позволило наладить
и расширить рынок продаж.
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ является одним из производителей
транспортных тележек небольшой грузоподъемности (до 1 т.) и запасных
30
частей к ним. В цехах «ЭКОНОМИКА-плюс¬ выполняются работы по
изготовлению деталей и узлов, по их защитно-декоративной окраске, сборке
и комплектации.
Предприятие имеет линейно-функциональную структуру управления
(рис. 2.1).
Рис. 2.1. Организационная структура ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬
При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя
линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при
разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений,
Генеральный директор
Юрист-
консул
Заместители генерального
директора
Отдел
кадров
По экономике
Главный инженер
По производству
Главный бухгалтер Управление
бух. Учета и контроля
Планово-экономический отдел
Управление маркетинга
Управление сбыта
Управление снабжения
Конструкторский отдел
Технический отдел
ОТК
Производственно-
диспечерский отдел
Производственные цеха
Сварочный
цех
Уч. Сварки и отделки изделий
Уч. ремонта электрооборудования
Уч. по ремонту и обслуж. Подвижного
транспорта и робототележек
Бюро автомат. систем электронники
Бюро электроники
Механический цех
Уч. изготовления и
Сборки узлов
Участок окраски
Участок по ремонту
оборудования
Бюро электроники
Сборочный
цех
Участок сборки узлов
Участок сборки тележек
Уч. сборки тележек с двигателем
Ремонтный
цех
Отдел гл. энергетика
Отдел гл. механика
31
программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функцио-
нальных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.)
В данном случае функциональные структурные подразделения нахо-
дятся в подчинении главного линейного руководителя. Свои решения они со-
гласуют либо через главного руководителя, либо (в пределах своих полномо-
чий) непосредственно через соответствующих руководителей служб-
исполнителей.
Таким образом, линейно-функциональная структура включает в себя
специальные подразделения при линейных руководителях, которые помога-
ют им выполнять задачи организации.
Миссия ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ - наиболее полное и
комплексное обеспечение предприятий России инновационным складским
оборудованием и техникой.
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ работает по всей России, своя
дилерская сеть в крупнейших городах России. Коллектив фирмы опытные
специалисты в области складского оборудования и погрузочной,
поломоечной, строительной техники.
Компания ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ сегодня это комплексные
решения по оснащению складских и производственных помещений полным
спектром ПТО.
Менеджмент качества ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ применительно к
торговле погрузчиками, складским оборудованием и техникой имеет
сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ предлагает комплексные решения для
оборудования склада. Гарантом успешного сотрудничества становится
подход к каждому клиенту индивидуально, высокое качество поставляемых
изделий и исполнение всех обязательств. С компанией выгодно
сотрудничать: работает по всей РОССИИ, низкие цены от производителя,
высокое качество, сервис на месте у клиента, лучшие решения в области
внутрипроизводственной логистики. Уникальная, высокоэффективная
32
продукция, дающая потрясающие результаты по улучшению производства и
предприятий в целом. Все последние складские инновации и новейшие
технологии для модернизации складов и производства из одних рук
профессионалов.
Компания ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ - Лидер России. Фирма
неоднократно получало почетное звание – ЛИДЕР РОССИИ в рейтинге
предприятий и компаний России, в результате ранжирования полного
перечня субъектов хозяйственной деятельности Российской Федерации, а
также согласно данным государственной статистики.
Уникальная, современная техника и оборудование, дающее
потрясающие результаты по улучшению производства и предприятий в
целом.
Все последние складские инновации и новейшие технологии для
модернизации складов и производства из одних рук профессионалов ООО
«ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬.
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ не только продает и обслуживает
погрузочную и складскую технику, складское оборудование и поломоечную
технику. Фирма предлагает большой спектр услуг.
В ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ можно купить технику бу, арендовать
машины и оборудование, купить в лизинг или в кредит, получить отсрочку
платежа на любую технику и оборудование, которое необходимо для работы
предприятия или склада, магазина.
Кроме этого, ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ производит ремонт
техники и оборудования. Техническое обслуживание (ТО) погрузочной,
складской, строительной и поломоечной техники.
Всем клиентам ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ предлагает заключение,
как долгосрочных, так и краткосрочных договоров на сервисное
обслуживание различной техники.
ООО «ЭКОНОМИКА-ПЛЮС¬ является постоянным членом Торгово-
промышленной палаты. Принимает участие во многих профессиональных