57
Продолжение табл. 3.3
10
Развитие системы дополнительной
заработной платы
4
4
1
6
22
4,02
11
Обеспечение опережающих темпов
роста производительности труда по
сравнению с темпами повышения
заработной платы.
2
2
30
2
1
2,94
12
Дифференциация оплаты труда в
соответствии с качеством,
величиной и эффективностью
вклада работника в результаты
деятельности предприятия, с
условиями труда, природно-
климатическими условиями и пр.
2
3
22
8
2
3,12
13
Учет конъюнктуры рынка труда
5
32
1
1
1
2,18
14
Учет сложности выполняемой работы
3
4
24
4
2
2,94
15
Учет сложности напряженности
выполняемой работы
26
4
3
4
0
1,59
Дальше необходимо определить значение каждого элемента с точки зрение
его «веса» и функционального развития (Зэ), которые можно рассчитать по
формуле
58
:
Зэ = (Вэ
1
· Уфр
1
.); (Вэ
2
· Уфр
2
.); (Вэ
15
· Уфр
15
) (3.1)
Таблица 3.4
Обобщенные данные для анализа системы материального
стимулирования работников в «База отдыха «Красная гвоздика»
(баллы)
№
п/п
Элемент системы
Вэ
Уфр
Зэ
1
Реализация функции справедливости при
начислении заработной платы
4,83
4,78
23,0
8
2
Соответствие уровня оплаты труда средним
статистическим показателям
3,78
3,78
14,3
3
Применение передовых форм и систем оплаты
труда, которые больше отвечают потребностям
предприятия и работников
3,89
3,67
14,2
4
Простота и понимание работниками
действующих форм и систем заработной платы
3,72
3,72
13,8
5
Реализация функции премирования
4,89
4,62
23,0
6
Обеспечение опережающих темпов роста
производительности труда по сравнению с
темпами повышения заработной платы.
3,35
3,35
11,2
7
Индексация заработной платы в соответствии с
уровнем инфляции.
2,83
2,83
8,0
58
Халафян А.А. STATISTIСA 6. Статистический анализ данных: учебник. – М.: Издательство: ООО "Бином-
Пресс", 2007. – 512 с.
58
Продолжение табл. 3.4
8
Соответствие уровня оплаты стандартам уровня
жизни в России
2,94
2,94
8,6
9
Материальное взыскание за брак и
безответственное отношение к своим
обязанностям, что повлекло негативные
последствия.
3,02
3,19
9,6
10
Развитие системы дополнительной заработной
платы
4,02
5,0
20,1
11
Обеспечение опережающих темпов роста
производительности труда по сравнению с
темпами повышения заработной платы.
2,94
4,78
14,0
5
12
Дифференциация оплаты труда в соответствии
с качеством, величиной и эффективностью
вклада работника в результаты деятельности
предприятия, с условиями труда, природно-
климатическими условиями и пр.
3,12
3,78
11,8
13
Учет конъюнктуры рынка труда.
2,18
2,18
4,8
14
Учет сложности выполняемой работы
2,94
2,94
8,6
15
Учет сложности напряженности выполняемой
работы
1,59
1,7
2,7
Для того, чтобы оценить степень воздействия этих элементов на общее
состояние системы материального стимулирования работников, стоит провести
кластерный анализ с использованием метода кластеризации, основанном на
вычислении k-средних
59
.
Расчет данного показателя основан на том, что путем сложных
математических вычислений, основанных на методе интегрирования,
вычисляется центр «0» системы, после чего рассчитывается расстояние от
центра системы до каждого из критериев, которые лежат в трехмерной
числовой системе координат.
Поскольку такие вычисления весьма сложны в данном случае
целесообразно обратиться к возможностям программных продуктов,
обеспечивающих, в том числе, и поддержку управленческих решений в области
реализации инвестиционной политики современного предприятия.
С использованием программы «Статистика 6.0» на основе итеративного
метода группировки k-средних нами были получены следующее результаты
(рис. 3.1).
59
Халафян А.А. STATISTIСA 6. Статистический анализ данных: учебник. – М.: Издательство: ООО "Бином-
Пресс", 2007. – 512 с.
59
Рисунок 3.1 – Результаты сегментного анализа элементов
системы материального стимулирования работников «База отдыха
«Красная гвоздика»
По результатам сегментации также находятся статистические
характеристики, размер и состав кластеров (табл. 3.5).
Таблица 3.5
Результаты сегментного анализа системы материального
стимулирования работников в «База отдыха «Красная гвоздика» (k
– среднее)
№
Фактор
k –
среднее
Сегмент 1
7
Индексация заработной платы в соответствии с уровнем
инфляции.
0,578315
8
Соответствие уровня оплаты стандартам уровня жизни в
России
0,935559
60
Продолжение табл. 3.5
9
Материальное взыскание за брак и безответственное
отношение к своим обязанностям, что повлекло негативные
последствия.
1,528265
13
Учет конъюнктуры рынка труда.
1,345075
14
Учет сложности выполняемой работы
0,935559
15
Учет сложности напряженности выполняемой работы
2,631483
Сегмент 2
2
Соответствие уровня оплаты труда средним статистическим
показателям
0,647623
3
Применение передовых форм и систем оплаты труда,
которые больше отвечают потребностям предприятия и
работников
0,622106
4
Простота и понимание работниками действующих форм и
систем заработной плат
0,370066
6
Обеспечение опережающих темпов роста
производительности труда по сравнению с темпами
повышения заработной платы.
1,205669
11
Обеспечение опережающих темпов роста
производительности труда по сравнению с темпами
повышения заработной платы.
0,780836
12
Дифференциация оплаты труда в соответствии с качеством,
величиной и эффективностью вклада работника в
результаты деятельности предприятия, с условиями труда,
природно-климатическими условиями и пр.
0,847594
Сегмент 3
1
Реализация функции справедливости при начислении
заработной платы
0,606438
5
Реализация функции премирования
0,580833
10
Развитие системы дополнительной заработной платы
1,182540
В первый сегмент входят элементы, которые в настоящее время не требуют
существенного вмешательства с целью их совершенствования, во второй
сегмент входят элементы системы оплаты труда, нуждающиеся в
совершенствовании, в третий сегмент входят элементы, требующие
немедленной реакции руководства предприятия, с целью совершенствования
системы оплаты труда.
Проведенное исследование, таким образом, позволило выявить следующие
проблемы, снижающие эффективность оплаты труда предприятия:
недостаточная реализация мотивирующей функции оплаты труда, а также
функции премирования, функции справедливости при начислении заработной
платы.
61
Именно на данные проблемные моменты следует обратить внимание
руководству предприятия, решая вопросы совершенствования организации
оплаты труда в «База отдыха «Красная гвоздика».
3.2. Разработка направлений совершенствования системы материального
стимулирования работников в организации
В данном разделе стоит цель предложить пути формирования
высокоэффективной системы оплаты труда в «База отдыха «Красная гвоздика»,
которая должна базироваться на эффективном организационно-экономическом
механизме оплаты труда, отказавшись от использования гарантированных
ставок и окладов в практике организации оплаты труда внедрять бестарифную
систему заработной платы.
На рисунке приведены основные отличительные черты бестарифной
системы оплат труда (рис. 3.2).
Рисунок 3.2 – Отличительные черты бестарифной системы
оплаты труда
62
При внедрении бестарифной системы оплаты труда на предприятии
необходимо провести анализ действующей тарифной системы, условий труда,
количества работников, имеющих высокую квалификацию, стаж работы,
уровень образования, профессиональное мастерство.
Размер доплат (коэффициентов), связанных с повышенной
ответственностью выполняемых работ должен сопоставляться с возможными
убытками, вероятность которых возрастает при снижении квалификации.
Бестарифную систему оплаты труда можно разработать таким образом: -
определить минимальный обязательный уровень заработной платы, который
гарантируется по каждой должности (ЗП).
Этот гарантированный уровень должен быть высшим у тех работников,
которые имеют меньше возможности влиять на конечные результаты -
разработать правила распределения коллективной прибыли.
Далее нужно для каждой должности разработать систему показателей,
которая бы максимально нацеливала работников на улучшение показателей
работы, которые влияют на конечный общий результат; определить
количественную границу достижения определенных показателей работы
каждого работника и возможностей роста его заработной платы, эту
зависимость удобнее устанавливать в баллах; довести до сведения и подробно
разъяснить всем работникам правила распределения коллективного заработка
до начала периода, на который они вводятся. Эти правила играют свою
мотивирующую роль лишь при условии, что они будут верно и однозначно
понятны каждому работнику
60
.
Таким образом, целью наших рекомендаций является внедрение
бестарифной системы оплаты труда в «База отдыха «Красная гвоздика».
Смысл данных предложений состоит в том, что по окончании месяца от
заработанного заработка за этот месяц (ФОТ) вычитаем сумму
гарантированной заработной платы всех работников (ФГО-ЗП). Часть, которая
60
Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А.А. Волосский. - М.: Техносфера, 2018. - 524 c.
63
остается (ФС - Фонд стимулирования), подлежит распределению между
членами трудового коллектива в зависимости от тех показателей, на
достижение которых нацеливали их условия оплаты труда. По результатам
работы каждого работника следует подсчитать сумму баллов, которую он
набрал в прошлом месяце (Бі). Затем подсчитать сумму баллов, набранных
всеми работниками предприятия за прошлый месяц (ΣБі). Фонд
стимулирования разделить на сумму баллов, набранных работниками и найти
«цену» каждого бала в рублях (V)
61
і
Б
ФС
V
(3)
И наконец, рассчитать заработок каждого работника (Зі) за прошлый
месяц, как сумму гарантированной и стимулирующей части:
Зі = Згі + VВі (4)
При «бестарифной» системе оплаты труда заработная плата работника от
руководителя до простого работника является его долей в коллективном фонде
оплаты труда, формируется в зависимости от результатов деятельности
предприятия. Заработок зависит от размера фонда оплаты труда,
квалификационного уровня, присваивается каждому работнику, а также из
дополнительных выплат, связанных с персональными достижениями
работников.
Например, для персонала «База отдыха «Красная гвоздика» система
критериев может быть такой (табл. 3.6, табл. 3.7).
Таблица 3.6
Система критериев дооценки трудового вклада персонала «База
отдыха «Красная гвоздика»
№
Основные показатели,
повышающие базовый
коэффициент
Основные показатели,
снижающие базовый
коэффициент
1.
Высокое качество обслуживания
покупателей
Низкие показатели участия
работника в торговой деятельности
2
Оперативность исполнения
распоряжений руководства
Не выполнение правил,
установленных корпоративными
стандартами
61
Шапиро, С. А. Мотивация: моногр. / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2015. - 224 c.
64
Продолжение табл. 3.6
3
Инициативность работника
Нарушение техники безопасности
4
Высокая коммуникабельность
Конфликтность
Таблица 3.7
Система критериев дооценки трудового вклада персонала «База
отдыха «Красная гвоздика»
№
Основные показатели,
повышающие базовый
коэффициент
Основные показатели,
снижающие базовый
коэффициент
1.
Высокое качество выполнения
поставленных задач
Частые, сверхнормативные
поломки оборудования, инвентаря
2
Экономия ресурсов
Низкая оперативность выполнения
поставленных задач
3
Быстрота выполнения
поставленных задач
Нарушение техники безопасности
4
Совмещение профессий
Конфликтность
Основываясь на данных рекомендациях, рассмотрим эффективности
направлений совершенствования материального стимулирования работников
«База отдыха «Красная гвоздика».
3.3. Оценка эффективности направлений совершенствования
материального стимулирования работников организации
Определение коэффициента квалификационного уровня проводим исходя
из:
- соотношения тарифных ставок разрядов должностей и профессий
минимальной тарифной ставки первого разряда, фактически сложившихся в
период, предшествующий «бестарифной» системе оплаты труда;
- оценки фактических условий труда, который измеряется по каждому
работнику в соответствии с аттестацией рабочих мест;
- оценки сменности, которая определяется по каждому рабочему месту на
котором установлен сменный режим работы (табл. 3.8).
Таблица 3.8
Коэффициент квалификации работников «База отдыха «Красная
гвоздика»
№
Должность
Коэффициент
квалификации
(баллы)
65
Продолжение табл. 3.8
1
Директор
3.0
2
Главный инженер
2.0
3
Директор отдела закупок
2.0
4
Начальник службы безопасности
2.0
5
Директор ресторана
2.0
6
Менеджер по персоналу
2.0
7
Старший консьерж
1.0
8
Менеджер по обучению
1.0
9
Финансовый директор
2.0
10
Директор службы питания
2.0
11
Директор коммерческого отдела
2.0
12
Менеджер хозяйственной службы
2.0
12
Менеджер службы приема
2.0
13
Работники службы регистрации
1.0
14
Работники службы бронирования
1.0
15
Работники банкетной службы
1.0
16
Директор ресторана
3.0
17
Шеф – повар
3.0
18
Повара
1.0
19
Бармен
1.0
20
Официант
0.5
21
Горничные
1.0
22
Уборщицы
0.5
23
Технический персонал
0.5
24
Охранники
0.5
25
Иные категории персонала
0.5
Всего
62 .0
Система оценки критериев дооценки трудового вклада для работников
основных и вспомогательных профессий приведена ниже.
Таблица 3.9
Система оценки критериев дооценки трудового вклада для
работников вспомогательных профессий
Работников основных профессий
№
Основные
показатели,
повышающие
базовый
коэффициент
Повышающий
коэффициент
Основные показатели,
снижающие базовый
коэффициент
Понижающий
коэффициент,
в %
1.
Высокое качество
обслуживания
гостей
50,0/ 90
=0.5
Низкие показатели
участия работника в
реализации услуг
гостеприимства
-30,0/ 90 =-
0.3
66
Продолжение табл. 3.9
2
Оперативность
исполнения
распоряжений
руководства
10,0/ 90 =0.1
Не выполнение
правил, установленных
корпоративными
стандартами
-10,0/ 90 =-
0.1
3
Инициативность
работника
10,0/90 =0.1
Нарушение техники
безопасности
10,0/ 90 =-
0.1
4
Высокая
коммуникабельность
30,0/ 90 =0.3
Конфликтность
- 50,0/ 90 = -
0.5
Всего
100.0/1
100.0/1
Вспомогательных профессий
1.
Высокое качество
выполнения
поставленных задач
10,0/ 90 =0.1
Частые,
сверхнормативные
поломки
оборудования,
инвентаря
-10,0/ 90 =-
0.1
2
Экономия ресурсов
30,0/ 90 =0.3
Низкая оперативность
выполнения
поставленных задач
-10,0/90 =-
0.1
3
Быстрота
выполнения
поставленных задач
10,0/ 90
=0.1
Нарушение техники
безопасности
- 50,0/90 =-
0.1
4
Совмещение
профессий
50/ 90 =0.5
Конфликтность
- 30,0/ 90 =-
0.3
Всего
100.0./1
100.0./1
Последним этапом внедрения бестарифной оплаты труда является анализ
эффективности организации оплаты труда по бестарифной модели. На
основании проведенного анализа разрабатываются дополнительные меры по
совершенствованию бестарифной организации оплаты труда с учетом первых
результатов ее использования на практике и изучения мнения работников
завода об эффективности данной модели
62
.
Таким образом, далее рассмотрим, как данная система оплаты труда
повысит эффективность всей системы материального стимулирования
работников «База отдыха «Красная гвоздика»
Фонд оплаты труда по результату работы «База отдыха «Красная
гвоздика» за месяц составил 3057438.0 руб. (36689262,90/12 =3057438.0)
Гарантированный фонд заработной платы составляет 7800 рублей
(минимальная зарплата) х 90 работников = 702000 руб.
62
Алексеева, Г.И. Бухтерский финансовый учет: расчеты по оплате труда. Учебное пособиегал для бакалавриата
и магистратуры / Г.И. Алексеева. – Люберцы: Юрайт, 2017. – 215с.