62
заниматься. Большинство опрошенных (56,4%) указали то, что в санатории
нужны изменения, соответственно 43,6 % считают, что менять что-либо не
обязательно.
Большая часть сотрудников (64,5%) считает, что изменениями лучше
заниматься руководству; 13,3% предполагают, что изменениями должны
заниматься все; 18,3% считают, что изменения в организации – дело Совета
Федерации профессиональных союзов Приднестровья, 4,9% не ответили (рис.
6).
%
0
10
20
30
40
50
60
70
руководство
все
Совет Федерации
профессиональных
союзов
не ответили
%
Рисунок 6 - Ответственность за изменения
Чуть более половины опрошенных (53,4%) не пояснили, какие
конкретно изменения нужны в организации, каковы будут их результаты. 12,9%
опрошенных считают, что в настоящее время в компании уже происходят
изменения; 18% ответили, что ничего не происходит; 15,7% затруднились
ответить.
Любая организация стремится к созданию положительного имиджа.
Одним из составляющих имиджа организации является понятие ее видимости
для местного сообщества – ее открытость, доступность и, главное, регулярность
обновления информации о возможностях, услугах, мероприятиях организации.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
63
По мнению сотрудников, организация улучшает свой имидж посредством таких
мероприятий, как улучшение качества обслуживания (73,3%); поддержание
связей со СМИ и интернет (53,3%); установление и поддержание контактов с
властями (31,1%); выпуск рекламных изданий (26,6%); проявляет заботу о
сотрудниках (30%).
На вопрос об участии персонала в принятии решений получены
следующие ответы: 16 человек (26,6%) участвуют в принятии принципиальных
решений эпизодически; 32 (53,3%) никогда не участвуют в принятии решений,
10 (16,6%) не испытывают такой потребности; только два респондента
участвует в принятии решений систематически (3,3%). Наличие таких ответов
настораживает, особенно в сочетании с упомянутым выше отсутствием
инициативности.
Наряду с возможностью участвовать в принятии принципиальных
решений, при формировании корпоративной культуры очень много значит
уровень информированности коллектива о том, что происходит внутри
санатория и за его пределами, и способы «добывания» такой информации.
Общеизвестно, что отсутствие информации рождает различные слухи, как
правило, негативного порядка, что ведет к дискомфорту в работе и снижению
производительности труда.
Одной из составных частей корпоративной культуры является наличие в
организации собственных традиций и обычаев, а также методов их сохранения
и развития. На вопрос о традициях в компании большинство анкетируемых
(74%) ответили, что организация имеет давние традиции и стремится их
сохранить; 17,6% затруднились с ответом; 9,9% ответили «нет». Из тех, кто
думает, что в организации сложились свои традиции и обычаи, 54,5% считают,
что организация стремится к их поддержанию, сохранению; 19,6% – не
стремится; 25,9% не ответили.
Исходя из всего перечисленного, можно сделать вывод, что в ООО
«Каменский санаторий «Днестр» на сегодняшний момент действует
организационная культура, основанная на соблюдении этических норм,
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
64
уважении к людям и сотрудникам, построенная на взаимопомощи и
взаимоподдержке внутри коллектива. Выбираемая стратегия должна
базироваться на имеющихся достоинствах существующей организационной
культуры, учитывать необходимые изменения, возможные потери (увольнение
сотрудников, ликвидацию каких-либо ценностей, целей, традиций, обычаев и
др. составляющих организационной культуры; перестройку структур и т.п.) и
исключать выявленные недостатки существующей организационной культуры.
На основе проведенного анализа компонентов организационной
культуры санатория «Днестр» можно предложить ряд рекомендаций по
совершенствованию организационной культуры, как способа формирования
эффективной команды. Необходимо учесть, что санаторий имеет свою
организационную культуру, складывающуюся в течение десятилетий, которая
способствует благоприятному микроклимату в санатории.
Это отражается как на сотрудниках - люди любят свою стабильную
работу и не хотят ее потерять, тем самым, выполняя как можно лучше свои
обязанности, так и на гостях, которые ощущают заботу сотрудников, вместе с
инфраструктурой санатория и уникальными природными ресурсами,
останавливающих свой выбор на санатории «Днестр».
При изменении организационной культуры очень важно соблюдать
постепенность и поэтапность нововведений, кроме того, не менее важно, чтобы
элементы новой культуры не вступали в явное противоречие с существующей
системой ценностей санатория. Нужно, чтобы новую культуру принимали и
поддерживали руководители санатория. Только в этом случае
совершенствование корпоративной культуры в дальнейшем будет
способствовать процветанию «Днестра».
Изменение культуры ООО «Каменский санаторий «Днестр» процесс
очень важный и сложный, особенно для организаций, где культура уже
устоялась долгими годами. Изменение условий внешней конкуренции,
государственного регулирования, стремительные экономические перемены и
новые технологии требуют изменений культуры организации, сдерживающей
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
65
повышение её эффективности. Для модернизации и более четкого и
эффективного управления организационной культурой санатория «Днестр» мы
предлагаем применить ряд мероприятий, которые не повлекут больших
финансовых затрат для санатория, но поспособствуют мобилизации персонала
к хорошей и продуктивной работе (табл. 3).
Таблица 3
Основные мероприятия по совершенствованию организационной
культуры ООО «Каменский санаторий «Днестр» [авторская
разработка]
Мероприятие
Ожидаемые результаты
Проведение лекций и семинаров с
работниками предприятия по вопросу
совершенствования организационной
культуры
Ориентация руководства на
предполагаемые результаты,
заслушивание их предложений и
дополнений
Проведение тестирование по оценке
уровня существующей организационной
культуры
Выявление узких мест в
существующей организационной
культуре
Проведение конференции по
направлениям совершенствования
организационной культуры
ООО «Каменский санаторий «Днестр»
осознание необходимости создания и
внедрения в деятельность работников
изменений в сфере организационной
культуры
Создание специальных «ящиков идей»
Обеспечить двустороннюю связь
между работниками и руководством
по вопросу повышения
организационной культуры
Семинар по ознакомлению и изучению
сотрудников ООО «Каменский санаторий
«Днестр»с конкурсом, разработанным в
рамках данного проекта
доведение до сведений работников,
заслушивание их предложений,
изменений или дополнений.
Ознакомление с конкурсом
сотрудников ООО «Каменский
санаторий «Днестр»
Подготовка и проведение тренингов:
– закупка необходимых материалов;
–оформление презентации,
раздаточного материала;
– составление списка участников
тренингов;
-проведение тренинга.
Тренинг улучшит морально-
психологический климат, снизит
дисфункциональные последствия
конфликтов и как следствие, как
потери времени, так и денежные
затраты.
Подготовка и проведение конкурса
«Лучший по профессии»
Повышение престижа
высококвалифицированного труда
работников санатория, на пропаганда
их достижений и передового опыта,
поддержка конкурентоспособности
работников, привлечение молодежи в
санаторий, укрепление системы
социального партнерства.
66
Таблица 3 (окончание)
Размещение результатов проекта в СМИ:
статьи в местной газете, размещение
информации на сайте, на телевидении
ТСВ и ПМР
Тиражирование результатов проекта,
привлечение внимания
общественности, а также
предоставление информационной
поддержки
Провести мониторинг эффективности
проекта (проведение анкетирования)
Повышение удовлетворенности
персонала
Проект представляет собой совокупность мероприятий по
совершенствованию организационной культуры и внедрения конкурса
«Лучший по профессии», направленного на повышение профессионального
мастерства работников на основе изучения приемов и методов труда
конкурсантов-победителей (см. приложение 17).
Конкурс проводятся среди представителей профессий ООО «Каменский
санаторий «Днестр». Таким образом, мы предлагаем провести тренинг на
сплочение группы и конкурс «Лучший по профессии».
План мероприятий, предлагаем уложить во временной промежуток с
февраля 2017 по сентябрь 2017 года, то есть на 6 месяцев, что можно считать
достаточно коротким сроком внедрения проекта (табл. 4).
Таблица 4
План мероприятий по внедрению проекта [авторская разработка]
№
п/п
Мероприятия
Месяц и год
1
- Проведение лекций и семинаров с работниками
предприятия по вопросу совершенствования
организационной культуры ООО «Каменский
санаторий «Днестр»
Февраль (2017)
2
Проведение конференции по направлениям
совершенствования организационной культуры
ООО «Каменский санаторий «Днестр»
Март (2017)
3
Формирование Оргкомитета. Подача заявок для
участия в Конкурсе в адрес Оргкомитета, проводится
без непосредственного контакта организаторов с
участниками Конкурса. Их взаимодействие
организуется с использованием сети Internet
Март (2017)
4
Подготовка к проведению тренингов:
– закупка необходимых материалов;
– оформление презентации, раздаточного материала;
– составление списка участников тренингов.
Март (2017)
67
Таблица 4 (окончание)
5
Оповещение участников тренингов о времени
проведения
Март (2017)
6
- Проведение тренинга -
Март- Сентябрь
(2017)
7
- Подведение итогов работы по оценке
эффективности тренинга
Сентябрь (2017)
8
Проведение первого этапа конкурса: проводится при
непосредственном контакте организаторов с
участниками Конкурса.
Август 2017
9
Проведение второго этапа : 2 рабочих дня, один из
которых отводится на выполнение конкурсных
заданий, второй - на проведение мастер-классов,
обучающих мероприятий для участников Конкурса.
Сентябрь (2017)
10
Проведение тестирование по оценке уровня
организационной культуры. Сравнение результатов и
формирование выводов
Сентябрь (2017)
11
Подведение итогов. Размещение результатов
проекта в местных СМИ
Сентябрь (2017)
В целом, все вышеперечисленные мероприятия можно объединить в три
этапа:
Первый этап. Проведение дискуссий и опроса мнения сотрудников, с
целью выяснения ценностей работников, личного отношения каждого
сотрудника к действующим практикам в области организации труда и
управления персоналом, к процессу выполнения ключевых стратегических
инициатив, инновационному и технологическому развитию организационной
культуры ООО «Каменский санаторий «Днестр», а также выявление узких мест
в существующей организационной культуре. Разработка конкурса «Лучший по
профессии». Подготовка специалиста для проведения тренинга. Формирование
Оргкомитета. Подача заявок для участия в Конкурсе в адрес Оргкомитета.
Второй этап. Проведение тренинга позволит решит ряд задач:
– формирование базовых представлений (социальных установок,
традиций);
– ценностные ориентации о предпочтительных формах и методах работы;
– поведенческие (фиксированные) установки о предпочтительных
способах действия в нестандартной ситуации;
– использование информации о факторах внешнего, стимулирующего
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
68
воздействия на должностное поведение, об основных критериях оценки
работников в санатории и о реакции руководства на инициативу, деловые
предложения сотрудников.
Проведение конкурса позволит поддержать стабильности коллектива и
приемственнность профессионального опыта персонала.
На третьем этапе будут решаться следующие задачи:
– провести мониторинг эффективности тренинга;
– организовать публикацию полученных результатов конкурса в местных
СМИ.
Ожидаемыми результатами проекта должно стать достижение таких
показателей, как:
– формирование благоприятных отношений взаимопомощи и поддержки,
и добросовестного отношения к работе;
– координация и интеграция взаимодействия и поддержания контактов
между сотрудниками санатория и руководством, обменом опытом, развитие
системы коммуникаций, для формирования, развития и распространения
принципов организационной культуры, контроля и координации со стороны
руководства за организационной культурой.
Налаженная коммуникация в ООО «Каменский санаторий «Днестр»
приведет к следующим результатам:
– внимание к работникам со стороны руководства означает важность
фундаментальной человеческой потребности в уважении и признании. В
результате у работника появляется чувство сопричастности к делам
организации;
– полное информирование работников уничтожает слухи и домыслы,
которые могут обострить отношения между членами организации;
– хорошие коммуникационные связи приводят к повышению трудовой
мотивации, снижают текучесть рабочей силы, сплачивают коллектив.
Предложенные мероприятия поспособствуют предотвращению развития
нестандартных ситуаций, создадут единое эмоциональное и духовное
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
69
пространство, а также станут концентрированным выражением
организационной культуры и идеологии организации.
Руководству необходимо, как можно чаще проводить неформальные
личные беседы со своими работниками, чтобы быть ближе к ним, лучше знать и
чувствовать их проблемы, таким образом, руководство будет иметь больший
авторитет в глазах сотрудников, они будут больше чувствовать себя нужными и
необходимым для санатория, раз руководство обращает на них внимание и
решает их проблему.
Постоянно анализировать изменения специфики санаторно-курортной
отрасли, скорость технологических и других изменений, особенностей рынка и
потребителей, т.к. все эти факторы влияют на определение и формирование
корпоративной культуры.
Разработать анкету для проживающих гостей, оценивающую степень
удовлетворенности отдыхом в «Днестре», которая поможет выявить степень
удовлетворенности клиентов. В ней клиенты также могут выразить свои
пожелания или чего им не хватало во время пребывания в санатории.
3.2 Оценка эффективности мероприятий
Для проведения тренингов внутри ООО «Каменский санаторий
«Днестр» отведено 417 руб., что включает в себя: подготовку помещения,
оформление раздаточного материала, плакатов, покупку необходимого
инвентаря, канцелярских товаров, копировально-множительные работы (табл.
5).
Таблица 5
Затраты на реализацию мероприятий [авторская разработка]
Мероприятие
Сумма,
руб.
Проведение лекций и семинаров с работниками предприятия по
вопросу совершенствования организационной культуры
100,4
Проведение тестирование по оценке уровня существующей
организационной культуры
67
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
70
Таблица 5 (окончание)
Проведение конференции по направлениям совершенствования
организационной культуры ООО «Каменский санаторий «Днестр»
326
Создание специальных «ящиков идей»
74
Семинар по ознакомлению и изучению сотрудников ООО
«Каменский санаторий «Днестр»с конкурсом, разработанным в
рамках данного проекта
30,5
Подготовка и проведение тренингов:
– закупка необходимых материалов;
–оформление презентации, раздаточного материала;
– составление списка участников тренингов;
-проведение тренинга.
417,1
Подготовка и проведение конкурса «Лучший по профессии»
6000
Размещение результатов проекта в СМИ: статьи в местной газете,
размещение информации на сайте, на телевидении ТСВ и ПМР
305
Провести мониторинг эффективности проекта (проведение
анкетирования)
130
Начальник отдела по работе с персоналом, на полставки оформлен
психологом в санатории, поэтому в дополнительном обучении он не нуждается.
Она же и будет проводить тестирование.
Общая сумма затрат на реализацию проекта в 2017гг. –7450 рублей.
Проводить семинар, организовывать лекции и конференцию будет
администратор ООО «Каменский санаторий «Днестр». Заработная плата
администратора составляет 3600 рублей. Расширение функционала при
задействовании ее в мероприятиях по совершенствованию организационной
культуры составит 10 % к основным обязанностям, что в денежном эквиваленте
составит 360 рублей в месяц. Затраты за полгода на доплату составят 2160 руб.
Общая сумма расходов на предложенные мероприятия указывается в
таблице 6.
Таблица 6
Затраты на реализацию проекта [авторская разработка]
№
п/п
Элемент затрат
Затраты в год,
руб.
1
Мероприятия
7033
2
Доплата администратору
2160
3
Материальные затраты на проведение
тренингов
417
ВСЕГО:
9610
71
Общая сумма затрат за полгода на внедрение предложенных
мероприятий составит 9610 руб. (табл. 6). Соответственно сумма затрат в месяц
составит 1601 руб. 66 копеек.
Предполагается, что после внедрения ряда мероприятий снизится
текучесть кадров (табл. 7).
Таблица 7
Затраты на замену одного сотрудника ООО «Каменский санаторий
«Днестр» [по материалам компании]
Элемент затрат
Стоимость, допущения
Затраты, руб.
Увольнение
Время, потерянное при
обсуждении увольнения
1 час непосредственного
руководителя (18,8 руб./час)
1 час уволившегося сотрудника
(в среднем 11,8 руб./час)
30,6
Документальное
оформление увольнения
3 часа уволившегося сотрудника –
подписание обходного листа (в
среднем 11,8 руб./час)
1 час специалиста отдела по работе
с персоналом
(12,6 руб./час)
48,00
Наем нового сотрудника
Подача объявления
Размещение вакансии в газете
«Маклер» 30 дней
(8,5*4,6) (14дней – 156,8р)
336,00
Собеседования
2 часа руководителя отдела по
работе с персоналом
(18,8 руб./час )
2 часа руководитель отдела (18,8
руб./час)
75,20
Оформление
документов при приеме
на работу
1 час специалиста отдела по работе
с персоналом
(12,6 руб./час)
12,60
Адаптация нового работника
Обучение на рабочем
месте руководителем
отдела
2 дня по 8 часов руководителя
отдела
(18,8 руб./час)
300,80
Работа наставника
Доплата за наставничество 2 часа в
день, 30 дней (9руб./час)
540,00
Итого:
1343,20
ЕСН (24%) (0,24 х 1343,20):
322,37
ВСЕГО (322,37+1343,20):
1665,57
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и
з
н
а
н
и
е
,
в
о
п
л
о
щ
е
н
и
я
ф
о
р
м
в
п
р
а
к
т
и
к
у
в
п
о
м
о
г
а
е
т
п
о
н
я
т
ь
,
к
о
н
ц
е
п
ц
и
и
в
н
а
с
т
о
я
щ
е
е
в
р
е
м
я
.
Ч
т
о
б
ы
в
ы
ж
и
в
а
т
ь
в
у
с
л
о
в
и
я
х
б
ы
с
т
р
ы
х
и
з
м
е
н
е
н
и
й
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
х
т
е
х
н
о
л
о
г
и
й
,
в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
н
ы
й
к
о
н
к
р
е
т
н
о
м
м
о
м
е
н
т
.
р
а
з
в
и
т
и
я
и
д
е
и