Диплом: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы на примере ООО "Кронос"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
5) ротацию (перемещение) кадров;
6) создание систем мотивации и стимулирования труда;
7) разработку системы локальных нормативных актов организации;
8) формирование принципов корпоративной культуры, отличающих
данную организацию, и некоторые другие аспекты работы с человеческими
ресурсами .
Соответственно, работа с кадрами подразумевает документирование
трудовых отношений в организации и ведение кадрового делопроизводства
на предприятии, которое включает в себя:
1) подготовку кадровых приказов;
2) ведение форм обязательной первичной учетной документации по
учету труда и его оплаты;
3) оформление и учет трудовых книжек;
4) ведение личных дел;
5) консультирование сотрудников;
6) составление графиков отпусков;
7) оформление документов, связанных с различными выплатами,
пособиями и льготами и пр.
Согласно словарному определению, кадровой службой называют
«совокупность специализированных подразделений в структуре организации
(вместе с должностными лицами - руководителями, специалистами,
техническими работниками), управляющих персоналом с использованием
избранной кадровой политики».
Важно помнить, что организационная форма кадровой службы
определяется размером предприятия и количеством работников. Если
предприятие небольшое, то служба кадров не создается, а назначается
специальный работник (инспектор по кадрам, менеджер), который отвечает
за всю кадровую работу. На очень мелких предприятиях работа с кадровой
документацией является частью обязанностей секретаря или бухгалтера.
26
Таким образом, кадровая служба является основным структурным
подразделением компании по управлению кадрами, на которую возложены
функции по приему и увольнению работников, а также по организации их
обучения, повышения квалификации, аттестации и т.п. Назначение кадровой
службы заключается не только в разработке и реализации стратегии развития
кадров, но и в использовании современного трудового законодательства,
реализации социальных программ, как федерального, так и регионального
уровня.
27
Глава 2. Оценка эффективности работы кадровой службы ООО
«Кронос»
2.1. Организация кадровой службы ООО «Кронос»
Компания ООО «Кронос» основана в 2004 году опытными
специалистами в сфере инженерных изысканий и геофизических
исследований.
За годы существования компания показала динамичные темпы роста и
развития. В 2010 году компания открыла отдел топогеодезических
изысканий, выполняющий широкий спектр услуг. Партнерские отношения с
компаниями, выполняющими различные типы инженерных изысканий
(геологические, гидрометеорологические, экологические) позволяют сегодня
предлагать Заказчику полный комплекс работ.
Рост и развитие компании были обеспечены благодаря созданию новых
стандартов качества в области инженерно-геофизических изысканий,
подбору сильной команды, постоянному повышению квалификации
персонала и современному техническому оснащению компании.
Схема структуры управления ООО «Кронос» приведена на рис. 2
(Приложение 1).
К основным преимуществам организационной структуры следует
отнести: четкую систему взаимосвязей типа «руководитель – подчиненный»;
оперативную реакцию персонала на решения начальства, др.
Недостатки организационной структуры: большие объемы нагрузки на
аппарат менеджмента; зависимость результатов управления и работы
персонала от личных качеств руководителей.
Важной характеристикой предприятия является динамика основных
экономических показателей его деятельности: доходов, расходов, прибыли и
прочих. Данные показатели по ООО «Кронос» представлены в таблице 1.
28
Таблица 1
Анализ основных технико-экономических показателей ООО
«Кронос» за 2015 – 2017 года
Показатели 2015
г.
2016
г.
2017 г.
Абсолютное
отклонение
Темпы роста,
2017 г.
от 2015
г.
2017
г. от
2016
г.
2017
г. к
2015
г.
2017
г. к
2016
г.
1 Выручка от
реализации, тыс.
руб
38329 40996
37745 -584 -3251 98,5 92,1
2 Полная себест.
продаж, тыс. руб
36576 38990
36202 -374 -2788 99,0 92,8
3 Прибыль от
продажи продукции,
тыс. руб
1753 2006 1543 -210 -463 88,0 76,9
4 Прибыль до
налогооб, тыс. руб
814 1484 949 135 -535 116,6 63,9
5 Чистая прибыль,
тыс. руб
602 1168 949 347 -219 157,6 81,3
6 Среднегодовая
стоимость основных
фондов, тыс. руб
6892 11153
13957 7064,5 2803,5
202,5 125,1
7 Средние остатки
оборотных средств,
тыс. руб
10537 25536
29857 19320 4321 283,4 116,9
8 Среднесписочная
численность
персонала, чел.
52 46 48 -4 2 92,3 104,3
9 Фонд оплаты
труда, тыс. руб.
11452 12500
13905 2453 1405 121,4 111,2
10 Затраты на 1 руб
объема продукции,
коп.
95,4 95,1 95,9 0,5 0,8 100,5 100,8
11 Фондоотдача,
руб/руб
5,6 3,7 2,7 -2,9 -1,0 48,6 73,6
12 Фондов., тыс.
руб/чел.
132,5 242,5 290,8 158,2 48,3 219,4 119,9
13 Коэффициент
оборачиваемости
оборотных средств,
кол-во оборотов
3,6 1,6 1,3 -2,4 -0,3 34,8 78,7
14 Период
оборачиваемости
обор. средств, дней
100,3 227,4 288,7 188,4 61,4 287,7 127,0
15 Производител.
труда, тыс. руб/чел
737,1 891,2 786,4 49,3 -104,9
106,7 88,2
16 Среднемесячная
заработная плата,
тыс. руб
18,4 22,6 24,1 5,8 1,5 131,5 106,6
29
Анализ показателей таблицы 1 позволяет сделать следующие выводы о
деятельности предприятия. Объем производственной продукции имеет
отрицательную динамику по годам, т. к. выручка от продаж в 2017 г.
составила 37745 тыс. руб и уменьшилась на 1,5 % по сравнению с 2015 г., что
объясняется снижением объемов продаж в связи с повышением конкуренции.
Полная себестоимость реализованной продукции снизилась на 1 % или на
374 тыс. руб в 2017 г. по сравнению с 2015 г., что объясняется ростом цен на
сырье, топливо, электроэнергию.
Прибыль от реализации продукции в 2017 г. имеет наименьшее
значение из сравниваемых периодов и составляет 1543 тыс. руб, что ниже на
18 % аналогичного показателя 2015 г. Это также объясняется снижением
объемов продаж продукции.
Прибыль до налогообложения увеличилась на 135 тыс. руб в 2017 г. по
сравнению с 2015 г. Среднегодовая стоимость основных производственных
фондов в 2017 г. увеличилась по сравнению с 2015 г. на 102,5 %, что
объясняется приобретением нового оборудования предприятия.
Оборотные средства увеличились в 2017 г. на 183,4 % или 19320 тыс.
руб по сравнению с 2015 г., что является положительным в работе
предприятия. Численность работающих снизилась в 2017 г. на 4 человека или
на 7,3 % по сравнению с 2015 г., что произошло в следствии автоматизации
производства.
Годовой фонд оплаты труда увеличился в 2017 г. по сравнению с 2015
г. на 21,4 %, что объясняет рост среднемесячной заработной платы одного
работающего в 2017 г. на 31,5 % по сравнению с 2016 г.
Затраты на 1 рубль реализованной продукции составили 95,9 руб в
2017 г. и увеличились на 0,5 руб по сравнению с 2015 г., изменение затрат
объясняется сдвигом в ассортименте предприятия. Коэффициент
оборачиваемости снизился в 2017 г. на 65,2 % по сравнению с 2015 г., что
свидетельствует о недостатке оборотных активов. Среднемесячная
30
заработная плата одного работающего составила в 2017 г. 24100 руб, что по
сравнению с 2015 г. больше на 31,5 %. Показатель фондоотдачи в 2017 г.
составил 2,7 руб/руб, а в 2015 г. – 3,6 руб/руб, что является отрицательной
динамикой по годам. Показатели фондовооруженности в 2017 г. по
сравнению с 2015 г. увеличились на 119,4 %, т. к. стоимость основных
производственных фондов так же выросла.
Таким образом, анализ показал, что экономические показатели
предприятия говорят о достаточно нестабильном состоянии предприятия.
Для определения уровня обеспеченности организации персоналом
необходимо провести оценку численности и структуры персонала
организации ООО «Кронос» . Информация о численности персонала
организации представлена в таблице 2. На основании данных таблицы 3,
можно отметить, что в 2017 году численность персонала организации
уменьшилась на 0,51% или на 1 человека.
Показатель 2015г.
2016г.
2017г.
Абсол. отклон.,
+/
-
Темп роста, %
2016г.
к
2017г. к
2016г.
2016г. к
2015г.
2017г. к
2016г.
Весь персонал в
том числе:
193 197 196 4 -1 102,07 99,49
Управленческий
персонал
11 12 12 1 - 109,09 100
Специалисты 147 148 147 1 -1 100,68 99,32
Служащие 35 37 37 2 - 105,71 100
Причиной сокращения численности персонала выступает уменьшение
количества специалистов — на 1 человека, при этом количество
управленческого персонала и служащих в 2017 году не изменилась, что
указывает на заинтересованность в удержании специалистов.
Показатели движения кадров в ООО «Кронос» за 2015-2017 годы
приведены в таблице 4. Приведенные показывают, что в организации ООО
Таблица 2
Количественный состав персонала организации ООО «Кронос» за
2015-2017 годы (чел.)
31
«Кронос» за 2017 году уволилось 8 сотрудников организации, и было
принято 7 работников, за счет чего количество персонала уменьшилось до
196 человек. Наиболее благоприятным для организации был 2016 год, когда
общий оборот составил 5,08%. Проведенный анализ движения персонала
свидетельствует о том, что коллектив организации является стабильным.
Таблица 3
Движение кадров в организации ООО «Кронос» за 2015-2017
годы (чел.)
Показатель 2015г.
2016г.
2017г
Отклонение
2016г. к
2015г.
2017 г. к
2016г.
абс. отн.,%
абс. отн.,%
Среднесписочная
численность
работников,чел.
193 197 196 4 2,07 -1 -0,51
Количество принятых
работников,чел.
11 3 7 -8 -72,73
4 133,33
Количество выбывших
работников,чел.
9 7 8 -2 -22,22
1 14,29
Коэффициент оборот по
приему,%
5,70 1,52 3,57 -4,18 х 2,05 х
Коэффициент оборота
по выбытию,%
4,66 3,55 4,08 -1,11 х 0,53 х
Коэффициент общего
оборота,%
10,36 5,08 7,65 -5,29 х 2,58 х
Далее проведем анализ состава персонала организации ООО «Кронос» по
полу (таблица 4).
Изменение
Показатель 2015 год 2016 год
2017 год
2016 г./2015 г. 2017 г./2016 г.
абс. отн., % абс. отн., %
Мужчины 151 156 153 5 3,31 -3 -1,92
Женщины 42 41 43 -1 -2,38 2 4,88
Важно отметить в организации ООО «Кронос» наблюдается
превышение численности мужчин над численностью женщин. Подобная
гендерная структура персонала вызвана спецификой деятельности
организации. Удельный вес женщин в 2017 году составлял только 21,94% ,
Таблица 4
Анализ распределения персонала ООО «Кронос» по полу за 2015-
2017 года
32
тогда как мужчины занимали 78,06%.
За анализируемый период отмечается изменение структуры персонала
организации и повышение удельного веса женщин с 21,76 до 21,94 % в
общей структуре.
В таблице 5 приведен анализ персонала организации ООО «Кронос»
по возрасту за период 2015-2017 годы.
Показатель 2015г. 2016г. 2017г.
Изменение
2016 г. к 2015
г. 2017 г.к 2016 г.
+/- В % +/- В %
Обще количество
работников, всего в
том числе по
возрасту:
193 197 196 4 2,07 -1 -0,51
до 30 лет 30 31 32 1 3,33 1 3,23
от 31 до 35 лет 98 103 105 5 5,10 2 1,94
от 36 до 45 лет 46 43 41 -3 -6,52 -2 -4,65
от 46 лет 19
20 18 1 5,26 -2 -10,00
Анализ представленных данных показал, что практически среди всех
возрастных групп с 2015г. по 2017г. можно отметить тенденцию к
повышению доли - наибольшую долю занимает персонал в возрасте от 31 до
36 лет, доля которого повысилась с 50,78% в 2015 г. до 53,57% в 2017 году.
Удельный вес персонала в возрасте до 30 лет повысился с 15,54% в
2015 г. до 16,33% в 2017 г. Удельный вес персонала в возрасте от 36 до 45 лет
снизился с 23,83% в 2015 г. до 20,92% в 2017 г. Удельный вес персонала в
возрасте от 46 лет снизился с 9,84% в 2015 г. до 9,18% в 2017 г.
Таким образом, представленный анализ свидетельствует об
обеспеченность организации персоналом, а его качественный состав можно
характеризовать как молодой и опытный персоналом. Далее приведен анализ
персонала организации ООО «Кронос» по образовательному уровню
Таблица 5
Показатели персонала ООО «Кронос» по возрасту за 2015-
2017гг.,
чел.
33
(таблица 6).
Уровень образования
Изменение
2015г. 2016г.
2017г.
2016 г./2015г. 2017г./2016г.
абс. отн.,% абс. отн.,%
Высшее образование 87 89 91 2 2,30 2 2,25
Среднее
профессиональное
образование
85 89 85 4 4,71 -4 -4,49
Начальное
профессиональное
образование
21 19 20 -2 -9,52 1 5,26
Всего: 193 197 196 4 2,07 -1 -0,51
Согласно представленных данных за анализируемый период
наблюдается повышение удельного веса работников, имеющих высшее
образование - с 45,08% в 2015г. до 46,43% в 2017 году. При этом можно
отметить уменьшение доли работников со средним профессиональным и
начальным профессиональным образованием - с 44,04% до 43,37% и с
10,88% до 10,20% соответственно составляют работники, имеющие высшее
образование - 46,43%.
Проведенный анализ кадрового состава организации ООО «Кронос»
показал, что организация полностью укомплектована кадрами, также
отмечается превышение численности мужчин над численностью женщин в
коллективе. Анализ свидетельствует об обеспеченности организации ООО
«Кронос» персоналом, а его качественный состав характеризуется как
относительно молодой.
Кадровая политика ООО «Кронос» направлена на формирование
количественного и качественного состава персонала, сохранение и развитие
кадрового потенциала, создание сплоченного коллектива работников,
способного реализовать задачи организации.
Приоритетные задачи кадровой политики ООО «Кронос» :
Таблица 6
Анализ персонала организации ООО «Кронос» по уровню
профессионального образования за 2015-2017 годы
34
- привлечение и закрепление молодых перспективных
квалифицированных рабочих и специалистов;
- подготовка и повышение квалификации персонала в системе
непрерывного профессионального образования;
- поддержка и развитие творческой активности молодежи, вовлечение
ее в научно-техническую деятельность;
- дальнейшее развитие и совершенствование социальных программ;
- совершенствование системы мотивации персонала и стимулирования
труда;
- формирование и подготовка действенного резерва руководящих
кадров, комплексная оценка результатов трудовой деятельности и деловых
качеств работников;
- поддержка и развитие лучших традиций и корпоративной культуры,
поощрение лучших работников организации.
Управлением персоналом в ООО «Кронос» занимается отдел кадров.
Отдел кадров является самостоятельным структурным подразделением
организации и подчиняется непосредственно начальнику отдела кадров, и,
опираясь на действующее законодательство, указания и инструкции
генерального директора и вышестоящих органов, действующие стандарты,
осуществляет непосредственную работу с персоналом.
Основные функции отдела кадров ООО «Кронос» :
- составление проектов и оформление приказов приема, перевода,
увольнения и других кадровых вопросов, которые относятся к работникам
всех категорий;
- ведение учета, заполнение личных дел, а также ведение учета и
хранение трудовых книжек, их выдача уволенным работникам;
- ознакомление новых работников с правилами внутреннего трудового
распорядка, проведение необходимых инструктажей;
- составление проекта резерва на выдвижение руководящих и

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран