ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И
ПЛАНИРОВАНИЕ РЕМОНТНОГО ХОЗЯЙСТВА НА ПРИМЕРЕ АО
«ГАЗПРОМ СТРОЙ ТЭК САЛАВАТ»
2.1 Организационно-правовая характеристика АО «Газпром Строй ТЭК
Салават»
Основным направлением деятельности компании является разработка,
производство и поставка на объекты строительства, ремонта и реконструкции
магистральных газопроводов единой системы газоснабжения (ЕСГ) ПАО
«Г азпром» всех типов балластирующих устройств, конструкций
обетонированной трубы отечественного и импортного производства, а также
всех видов геосинтетических, технических, полимерных материалов и
конструкций из них.
АО «Газпром СтройТЭК Салават» имеет свои производственные
мощности, обеспеченные современным оборудованием, а также сотрудничает с
крупнейшими заводами-изготовителями России, что позволяет поставлять
конкурентоспособную продукцию нашим клиентам в необходимом количестве
и в кратчайшие сроки.
АО «Газпром СтройТЭК Салават» обладает собственными научно
исследовательскими, конструкторскими и технологическими подразделениями.
Специалисты этих подразделений на высоком профессиональном уровне
проводят постоянную работу над совершенствованием выпускаемой продукции,
инновационными разработками новых способов балластировки, стабилизации
грунтов, противоэрозионной защиты, дополнительной защиты изоляции
трубопроводов, применение которых повышает уровень экологической и
промышленной безопасности, что является главным критерием продукции,
поставляемой АО «Газпром СтройТЭК Салават». Компанией осуществляется
тесное сотрудничество с проектными, научными и строительными
32
организациями, что позволяет оперативно реагировать на все возникающие
запросы наших клиентов.
Учитывая значительный опыт АО «Г азпром СтройТЭК Салават» в области
производства и комплексных поставок продукции, а также опыт постоянной
работы с проектными, строительными и эксплуатирующими организациями в
2012 г. по решению ПАО «Газпром» Компания была назначена держателем
Реестра специализированной продукции, в т.ч. средств балластировки и
закрепления трубопроводов.
АО «Газпром СтройТЭК Салават» обеспечивает техническое
сопровождение поставляемой продукции, оказывает консультации по её выбору
и применению в зависимости от конкретных условий строительства. Служба по
техническому и авторскому надзору осуществляет контроль за правильным
выполнением монтажа конструкций и технологическим процессом установки
оборудования с соблюдением всех норм и стандартов. Сотрудники компании
постоянно проводят мероприятия по выявлению и недопущению поставок на
объекты строительства, ремонта и реконструкции магистральных газопроводов
ЕСГ некачественной продукции, не соответствующей техническим требованиям
ПАО «Газпром».
Компанией добровольно осуществляется деятельность по охране природы,
созданию благоприятных условий труда, благотворительная деятельность и
добросовестная деловая практика. При этом главным критерием является
соответствие программ целям и стратегии развития бизнеса. Социальная
активность компании выражается в проведении разнообразных социальных
программ как внутренней, так и внешней направленности. Отличительными
особенностями программ социальной активности являются добровольность их
проведения, системный характер и связанность с миссией и стратегией развития
компании.
33
Для того чтобы предложить наиболее эффективные пути развития
предприятия, целесообразно выявить сильные и слабые стороны, возможности и
угрозы, а для этого нужно провести SWOT-анализ (таблица 2.1).
Таблица 2.1 - SWOT-анализ АО «Газпром СтройТЭК Салават»
Положительные факторы Негативные факторы
Сильные стороны (внутренний
потенциал) (S)
Слабые стороны
(внутренние недостатки) (W)
Внутренняя
среда
1. Широкий ассортимент.
2. Многолетний опыт работы на
рынке
3. Эффективная рекламная
политика.
1. Высокая зависимость от
внешнеэкономических
факторов
2. Сбои в снабжении
3. Не высокая мотивация
персонала
Внешняя
среда
Внешние возможности (O) Имеющиеся угрозы (T)
1. Расширение компании
2. Сотрудничество с
организациями
3. Привлечение инвесторов
1. Нестабильность рынка
кадров
2. Конкуренция на рынке
З.Риск неплатежей клиентов
Исходя из результатов анализа, делаем вывод, что у предприятия АО
«Г азпром СтройТЭК Салават» есть немало как сильных, так и слабых сторон, а
также возможностей и угроз. Поэтому целесообразно было бы использовать свои
сильные стороны и возможности для дальнейшего развития, а слабые стороны и
угрозы как можно сильнее ограничить, при возможности - устранить.
Теперь перейдем к анализу конкурентоспособности АО «Газпром
СтройТЭК Салават» путем применения методик PEST и SNW-анализа.
PEST-анализ - это инструмент, предназначенный для выявления
политических, экономических, социальных и технологических аспектов
внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика
изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет
среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная
причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов
34
на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности
предприятия.
Для рассматриваемой были выбраны несколько составляющих для
построения анализа:
1) Политический аспект (P): регулирование конкуренции государством,
трансформация политики правительства, получение дополнительного
финансирования от государства, возникновение экологических проблем.
2) Экономический аспект (Е): изменение уровня инфляции, изменение
платежеспособного спроса, транспорт, сырье и комплектующие.
3) Социальный аспект (S): включает в себя структуру доходов и
расходов, наличие бренда, репутации организации и имиджевых составляющих.
4) Технологический аспект (T): представляет собой применение новых
технологий и инноваций.
В таблице 2.2 представлен PEST-анализ АО «Г азпром СтройТЭК Салават».
Таблица 2.2 - PEST-анализ АО «Г азпром СтройТЭК Салават»
Внешние стратегические факторы Вес Оценка
Взвешенная
оценка
Возможности
1. Государственная поддержка бизнеса
0,1
5
0,5
2. Появление новых поставщиков 0,05 1 0,05
3. Платежеспособный спрос 0,05 3 0,15
4. Благоприятная демографическая ситуация 0,05 3 0,15
5. Внедрение новых технологий 0,05 4
0,2
6. Потенциал инноваций 0,05 1 0,05
Угрозы
1. Условия государственного регулирования 0,05 4
0,2
2. Конкуренция на рынке 0,05 4
0,2
3. Изменение уровня цен на товары 0,04 5
0,2
4. Транспорт, сырье и комплектующие
0,06 2 0,12
5. Нехватка квалифицированных кадров в регионе
0,4
3
1,2
6. Снижение активности потребителей в период
кризиса
0,05 2
0,1
Суммарная оценка 1 3,12
Результаты таблицы свидетельствуют о том, что суммарная оценка
влияния стратегических факторов на предприятие равна 3.12, что говорит нам о
35
средней реакции предприятия на влияния стратегических факторов из вне.
Мотивационный климат на предприятии тесно связан с
удовлетворенностью работой, что обусловлено многими факторами. Наиболее
ценной считается та работа, где работник чувствует свою необходимость,
полезность.
На основе практического опыта работы в организации, была составлена
таблица субъективной оценка потребностей работников организации (Таблица
2.3).
Таблица 2.3 - Субъективная потребностей персонала в организации
№
п/п Потребности
Своя оценка
(порядок
важности)
1 Работа с коллегами, уважающими другого, как личность. 5
2 Интересная, увлекательная работа. 8
3
Одобрение и стимулирование хорошей работы.
7
4 Возможность самосовершенствования. 3
5
Взаимодействие с людьми, интересующимися моими
предложениями об улучшении работы.
4
6
Возможность думать самому, а не только выполнять
приказы.
6
7 Возможность видеть результаты своего труда. 4
8
Работа под руководством достойных и квалифицированных
людей.
8
9
Работа, выполнение которой должно сопровождаться
напряжением.
2
10
Доступ к информации, касающейся своей работы и
состояния дел организации в целом.
2
11 Возможность реализовать себя в своем деле. 8
12 Ощущение причастности к делам организации, коллектива. 4
13 Потребность власти. 6
14
Возможность служебного роста.
6
15
Возможность быть полезным окружающим (обращаться за
советом, оказание помощи).
7
16
Искреннее внимание со стороны руководства.
7
17
Ощущение того, что тебя признают и ценят (ощущение
своей значимости).
7
18
Ощущение справедливого отношения к себе.
4
19 Возможность высокой оплаты. 8
20
Наличие социальной защиты (безопасность - пенсионная
система, страхование от болезней; права, обеспечиваемые
стажем работы и т.д.)
3
36
Таким образом, главным фактором мотивации персонала являются
материальные стимулы. Однако, и психологические принципы должны имеют
весомый вес в организации.
Таким образом, что касается управления персоналом применяет далеко не
все общеизвестные методы управления персоналом, а только административные
и экономические.
Осуществляет контроллинг ремонтных работ на предприятии, отдел
Департамент инвестиций, бизнес-эффективности и контроллинга. Служба
контроллинга является составной частью состава финдепартамента.
Как показывает опыт, это наиболее удачная схема для большинства
российских компаний. Такая служба занимается задачами контроллинга не по
случаю, а по обязанности. При этом нет необходимости содержать и вписывать
в оргструктуру отдельный департамент.
Этот подход эффективен, если в компании внедрено стратегическое
управление — разработаны цели на 4-10 года, отслеживаются стратегические и
тактические бизнес-планы, что и происходит на территории компании. Такая
схема показывает свою эффективность в вертикально интегрированных
компаниях. Это позволяет ставить цели и отслеживать показатели, которые
будут ориентированы на эффективность бизнеса в целом (а не отдельных его
частей).
Основными функциями отдела контроллинга, в соответствии с уставом
копании, являются:
1) Создание, и дальнейший контроль за системой сбора оперативной
информации.
2) Составление детализированных и качественных аналитических
отчётов.
3) Разработка мероприятий по ценовой политике предприятия.
4) Совершенствование системы документооборота предприятия.
5) Оценка внедренных автоматизированных систем, целесообразности
автоматизации отдельных участков, постановка задач автоматизации.
37
6) Прогнозирование выручки от реализации продукции, затрат на ее
производство и конечной прибыли с применением методик и приемов
контроллинга.
7) Методологическая поддержка по экономическому анализу и оценке
инвестиционных проектов.
8) Проведение экономических экспертиз управленческих решений.
9) Непосредственное участие в разработке и реализации стратегии
компании.
Благодаря высокому статусу финансового департамента, в состав которого
входит служба контроллинга, у его сотрудников есть возможности влиять на
стратегические решения компании.
Средства контроллинга включают следующие правила и процедуры:
1) Методы и процедуры:
1.1 Методы и процедуры разрабатываются в соответствии со
стратегией, операционными целями и задачами Компании. Далее с ними
ознакомляется персонал, и последовательно применяют, в рамках деятельности
Компании;
1.2 Методы и процедуры контроллинга регулярно пересматривают и
обновляют для того, чтобы отразить изменения в деятельности структурных
подразделений или предприятия в совокупности, а также требований
применимого законодательства. Для этих целей на предприятии внедрены
процедуры мониторинга изменений нормативных и законодательных
требований.
2. Контроллинговые процедуры. Основой этого процесса является
разработка и проведение процедур контроллинга, которые основаны на
следующих принципах: принцип адаптивности и принцип риск-
ориентированности. Компанией используются такие типы процедур
контроллинга:
2.1 Контрольные процедуры выполняются на основании разделения
обязанностей и разграничение прав доступа. Контрольные процедуры
38
проводятся с помощью установление требований в должностных инструкциях и
ЛНД, которые описывают взаимодействие субъектов контроллинга. Компанией
не допускается дублирование функций, и также совмещений одним работником
деятельности по инициированию, исполнению и контролю операций. Кроме
того, этот предусматривает ограничение прав доступа, в зависимости от
должности, к информации, признанной конфиденциальной, в т.ч. инсайдерской;
2.2 авторизация (согласование, утверждение документов/операций).
Этот вид контрольных процедур применяется с помощью предоставления
работниками в соответствии с их должностными инструкциями прав на
выполнение конкретных действий: получение согласия на осуществления тех
или иных операций, согласование или утверждение документов/операций. Лицо,
осуществляющее контроль, в пределах своих компетенций проверяет и
подтверждает достоверность, полноту и непротиворечивость информации,
которая содержится в документе/имеющейся для совершения операции,
правильность оформления документа/операции и соответствие локальным
нормативным документам и законодательству, а также наличие необходимых
приложений и сопроводительных документов. После подтверждение контролер
вводит в действие документ или окончательно подтверждает совершение
операции, принимая, при этом всю ответственность на себя за ее совершение/
введение документа в действие;
2.3 сверка данных и сравнительный анализ показателей деятельности,
оценка эффективности деятельности. Данный вид контроллинговых процедур
проводиться для того, чтобы проверить точность, полноту, непротиворечивость
и корректность информации, которая получена из разнообразных источников и
авторизации операций (например, данные, вводимые в ИТ-системы,
контролируются на предмет внесения в них изменений).
Предприятие показывает стремление по максимуму автоматизировать
процедуры ввода и преобразования информации, в том числе обеспечить
использование шаблонов и фильтров ввода данных в электронных формах
отчетности и процедур автоматического расчета, встроенных в программы
39
обработки данных, для того, чтобы снизить риск допущения ошибок во время
ручного ввода и обработке данных.
2.2 Организация ремонтного хозяйства на АО «Г азпром СтройТЭК
Салават»
Основной задачей ремонтной службы АО «Г азпром СтройТЭК Салават»
является обеспечение постоянной работоспособности оборудования и его
модернизация, изготовление запасных частей, необходимых для ремонта,
повышение культуры эксплуатации действующего оборудования, повышение
качества ремонта и снижение затрат на его выполнение.
Ремонтная служба рассматриваемого предприятия возглавляется главным
механиком. В состав ремонтной службы входят:
- сервисная группа;
- группа по ремонту электрооборудования;
- группа наладчиков технологического оборудования.
Все подразделения ремонтной службы оснащены специальным
инструментом и оборудованием, позволяющим выполнять ремонтные работы в
соответствии с возложенными на них задачами.
Сервисная группа выполняет ремонтные работы, связанные с заменой и
восстановлением изношенных деталей и изготовления деталей-заменителей в
случае необходимости. Для этих целей на предприятии имеется оборудование,
которое позволяет выполнять токарные, фрезерные, сварочные и другие работы.
В состав группы входит 3 слесаря-ремонтника.
Группа по ремонту электрооборудования выполняет работы, связанные с
диагностикой и ремонтом электрического оборудования, заменой вышедших из
строя электрических компонентов оборудования. В состав группы входит 2
специалиста по ремонту электрооборудования.
Группа наладчиков электрооборудования имеет в своем составе 3
человека, которые выполняют ремонт и замену электронных блоков управления
40
оборудованием, а также выполняют наладку оборудования с целью обеспечения
заданных параметров технологического процесса - требуемой температуры,
скорости подачи материала, давления и т.д.
Такое разделение организации ремонтных работ обосновано спецификой
агрегатов и узлов технологического оборудования и позволяет выполнять
своевременный ремонт оборудования с обеспечением высокого уровня качества
ремонта.
Кроме этого, в составе отдела главного механика находятся 2 инженера,
которые занимаются организацией работ по межремонтному обслуживанию и
ремонту оборудования.
Функции ремонтной службы АО «Газпром СтройТЭК Салават»:
- паспортизация и аттестация оборудования;
- разработка нормативов по уходу, надзору, обслуживанию и ремонту
оборудования;
- планирование ППР (планово-предупредительных ремонтов);
- планирование потребности в запасных частях;
- организация ППР и НПО (планово-предупредительного обслуживания),
изготовления или закупки и хранения запчастей;
- модернизация оборудования;
- оперативное планирование и диспетчирование сложных ремонтных
работ;
- организация работ по монтажу, демонтажу и утилизации оборудования;
- организация работ по приготовлению и утилизации смазочно
охлаждающих жидкостей (СОЖ);
- разработка технологических процессов ремонта и их оснащения;
- контроль качества ремонтов;
- надзор за правилами эксплуатации оборудования и грузоподъемных
механизмов.
На каждую единицу оборудования на предприятии ведется паспорт.
41