63
простота, удобства, гибкость в их освоении и использовании;
понятное и емкое представление информации;
широкий набор типовых операций и готовых форм отчетности;
аналитические возможности с графическим представлением
результатов анализа в виде графиков и диаграмм.
Эти возможности увеличивают скорость работы специалиста (логиста,
маркетолога и др.) и создают достаточно комфортные условия для их работы.
Автоматизированная логистическая информационная система способна
производить следующие операции:
оперативный анализ фактических отклонений от плановых
значений сводного и локальных бюджетов;
выявление в ходе анализа непроизводственных затрат и
удорожающих факторов;
представление руководству предприятия аналитических материалов
по исполнению сводного и функционального бюджетов и для оперативной
коррекции этих бюджетов, предварительно оформленных в удобной, наглядной
форме.
Рекомендуется создавать и внедрять комплексную автоматизированную
систему материально-технического планирования деятельности предприятия
(на базе компьютерной локальной сети), что позволит максимально оперативно
(ежедневно) получать информацию о ведении учета оборотных средств в
производстве и на складе, и соответственно, вносить необходимые коррективы
в бюджеты в целях повышения эффективности оперативного управления
материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами предприятия.
В рамках информационного обеспечения задач планово-диспетчерских
подразделений можно будет формировать информационные модели
автоматизированных рабочих мест планового и диспетчерского служб
предприятия, отражающие документопотоки между автоматизированными
рабочими местами и подразделениями предприятия.
64
Информационные модели автоматизированных рабочих мест будут
взаимодействовать с планово-экономическим отделом, отделами сбыта,
технического контроля, материально-технического снабжения, финансового,
технического и отделом труда и расчета заработной платы (Рис.5).
Сотрудники отдела маркетинга получат возможности для представления
руководству списка лучших клиентов и информации о занимаемом ими
сегментах рынка услуг в сфере физкультуры и спорта, данные о количестве
заявок и размере заказов, данные о поставщиках и потребителях, данные о
потенциальных клиентах, данные об ассортименте услуг в сфере физкультуры и
спорта и ценах на них.
Автоматизированная логистическая информационная система дает
возможность входа в глобальную компьютерную сеть Интернет. Это дает
сотрудникам предприятия возможности контактировать с клиентами,
настоящими и потенциальными, легче, скорее и удобнее посредством
Интернет, YouTube, Instagram, WhatsApps, а не традиционными способами по
телефону, с использованием факсимильной связи или обычной традиционной
переписки через почтовую сеть "Почта России", так как сегодня почти все
потенциальные и имеющиеся клиенты (население, предприятия и организации)
имеют смартфоны, ноутбуки и свои сайты и страницы в Интернете [19].
Также специалисты отделов логистики и маркетинга смогут ползоваться
услугами сайтов www.bitrix.ru/ru (центра информационного обеспечения
бизнеса), www.rost.ru (обзоры законодательства и аналитические материалы),
www.compengint.ru (технической поддержки бизнес-партнеров),
www.ekonomika.ru (экономическая информация, экономические новости, много
аналитической информации, курс валют).
Автоматизация склада позволит: увеличить точность и скорость
комплектации заказов, увеличить производительность труда, оптимизировать
управление товарными запасами (поставка, размещение, комплектация
заказов), минимизировать потери и уменьшить основной и высвободить
оборотный капитал за счет сокращения складских запасов, организовать
65
оперативный доступ через Интернет для клиентов, увеличить оперативность,
точность и удобство расчетов с клиентами.
Рисунок 5. Организация логистической деятельности
С согласия клиентов, в систему управления складом (WMS-система)
можно будет включать системы видеонаблюдения, пожарной и охранной
сигнализации, пожаротушения и контроля доступа.
Использование программного комплекса Global-Stock дает следующие
возможности: управление логистическими цепочками, складскими операциями,
продажей оптом и в розницу; управление ценообразованием и скидками
отдельным клиентам в рамках проводимых для них специальных акций;
сканерами штрих-кодов, кассовым оборудованием и POS-терминалами;
поддержка территориально-распределенных филиалов, обмен данными с
удаленными спортивными залами и торговыми площадками; печать ценников,
этикеток; многомерный учет клиентов, характеристики которых различаются
по всевозможным параметрам (возраст, места работ, виды занятий и
тренировок, частота посещения тренировок и занятий в спортивно-
оздоровительних и фитнес-группах и другие характеристики) (Рис.6).
Повышению эффективности и точности работы системы управления
складом будет способствовать использование технологий штрихового
кодирования и устройств штрих-кодирования (принтерами, аппликаторами,
считывающими устройствами - сканерами, радиотерминалами, так и весовым и
погрузочным оборудованием). С согласия клиентов, в систему управления
Спортзалы,
тренажерные залы,
фитнес-залы
Виды услуг
(тренировки,
спортивные кружки,
фитнесс-группы, ...)
Клиенты
Менеджеры,
работающие с
клиентами
Базы данных
66
складом (WMS-система) можно будет включать системы видеонаблюдения,
пожарной и охранной сигнализации, пожаротушения и контроля доступа.
Рисунок 6. Организация логистической деятельности
Автоматизированные рабочие места меняют характер труда сотрудников,
избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность
сосредоточиться на профессионально важных обязанностях по
персонализированной работе с клиентами. Техническое обеспечение АРМ
представляет собой комплекс технических средств обработки информации на
базе ПЭВМ, предназначенный для автоматизации функций специалиста в
предметной и проблемной областях его профессиональных интересов. Статьи
затрат и смета расходов на внедрение АРМ приведены в таблице 7.
При выборе конкретных технических средств при организации
автоматизированных рабочих мест для сотрудников необходимо будет заранее
проанализировать механизм движения информационных потоков через АРМ.
Автоматизированное рабочее место логиста будет полноценно работать
только в составе единой сети, объединяющей автоматизированные рабочие
места специалистов предприятия.
Отдел маркетинга (маркетологи-
аналитики, маркетологи,
переговорщики с клиентами)
Финансово-экономический отдел
Тренерский корпус (преподаватели,
инструкторы, массжисты, врачи)
Отдел обслуживания (вычислительный
центр, электронщики, связисты,
автобаза, готиница, столовая, буфеты,
сауны)
Отдел
логистики
67
Высокая стоимость приобретаемого комплекта может вызвать сомнения
руководителей в экономической целесообразности предлагаемого в работе
инвестиционного проекта, однако экономия на компьютерном оборудовании и
программном обеспечении могут привести к снижению лояльности клиентов и
их уходу в другие спортивные комплексы и уменьшению в последующем
выручки и прибыли.
Таблица 7
Смета расходов на разработку и внедрение АРМ логиста
Наименование расходов
Сумма, р.
Оплата проекта АРМ
30000
Компьютеры, мониторы
380000
Принтеры
108000
Расходные материалы: бумага, картриджи, тонер
40000
Комплекс ППП 1С «Управление производством»
300000
Адаптация программы под заказчика и технические
работы по внедрению и установке ППП на ПК
25000
Обучение и переподготовка сотрудников
20000
Подготовка и переобрудование помещений в
соответствие с требованиями техники безопасности и
эргономичности
120000
Прокладка кабеля для подключения к сети
18000
Телефоны
12000
Столы, стулья, шкафы, контейнера
35000
Кресла поворотные с подлокотниками для
программистов и сотрудников
20000
ИТОГО
1108000
3.3. Экономическая оценка эффективности внедрения
Предлагаемые в работе мероприятия по внедрению на
ГБУ РС(Я) «ШВСМ» логистической информационной системы и создания
68
автоматизированных рабочих мест для сотрудников учреждения требуют
определённого объема инвестиций.
Согласно методики UNIDO выделяют следующие критерии оценки
инвестиционного проекта:
доля рынка, полученная в результате осуществления проекта;
период дисконтированного возврата;
чистая приведенная стоимость проекта;
степень риска проекта.
В данной работе экономическая целесообразность предложенного
инвестиционного проекта обосновывается следующей цепочкой расчетов:
оценка объемов требуемых вложений;
оценка финансовых результатов этих вложений;
расчет показателей эффективности инвестиционного проекта.
Для определения объемов требуемых вложений необходимо рассмотреть
состав объектов инвестирования, которые можно сгруппировать по четырем
направлениям: организационное; экономическое; инженерно-техническое;
экономико-математическое (см.Таблицу 8).
Доля рынка определяется как вероятностная оценка по результатам
экспертизы маркетологов. Увеличение доли рынка должно быть не менее чем
на 5 процентов с вероятностью 70 процентов.
Чистая приведенная стоимость проекта должна быть неотрицательна.
При определении финансового результата инвестиций следует различать
следующие альтернативные ситуации:
возможна достоверная стоимостная оценка результата инвестиций;
достоверная стоимостная оценка результата инвестиций
невозможна (или нецелесообразна).
При оценке экономической эффективности инвестиционных проектов
сравниваемые альтернативные инвестиционные проекты должны быть
приведены в сопоставимый вид по конечному результату инвестиций (Табл.9).
69
Для начала определяется коэффициент дисконтирования. Период
дисконтированного возврата – это срок, в конце которого сумма инвестиций с
учетом дисконта равна сумме денежного потока проекта нарастающим итогом с
учетом дисконта, то есть период, когда инвестированные средства полностью
возвращены в виде свободных денег.
Уровень реальной ставки среднерыночной доходности - 10,5 %,
безрисковая ставка доходности 2,31 %.
Тогда ставка дисконтирования по методу экспертного расчета на основе
кумулятивного учета риска составит:
Таблица 8
Содержание управленческих решений по совершенствованию
логистической системы на ГБУ РС(Я) «ШВСМ»
Наименование
управленческих решений
Содержание решений
1. Организационные
Разработка и внедрение новой организационной
структуры отдела логистики.
Внедрение логистической информационной
системы
2. Экономические
Экономические рекомендации по по повышению
эффективности логистической деятельности
учреждения.
Экономические мероприятия по подготовке
спортивных объектов
3. Инженерно-
технические
Разработка АРМ специалистов-логистов
4. Экономико-
математические методы
Применение экономико-математических методов
для прогнозирования
Расчеты основных показателей оценки эффективности инвестиционного
проекта представлены в таблице 10.
Согласно методическим рекомендациям UNIDO к основным показателям
оценки экономической эффективности инвестиционных проектов относятся:
1) чистая текущая стоимость;
2) индекс рентабельности инвестиций;
3) внутренняя норма доходности.
70
Чистая приведенная стоимость рассчитывается как сумма
дисконтированных разниц между годовыми притоками и оттоками денежных
средств по проекту:
,
где NCFi - чистый денежный поток для i-го года,
Inv - начальные инвестиции,
Таблица 9
Объемы инвестиций для внедрения логистической
информационной системы
в ГБУ РС(Я) «ШВСМ»
Объекты инвестиций
Объемы инвестиций, тыс.руб.
1. Организационные
Обучение специалистов:
дополнительная литература;
семинары
1400
3700
Итого: 5100
2 Экономические
Дополнительная литература
980
Итого
980
3 Инженерно-технические
Программные средства, техническое
обеспечение
93 000
4 Экономико-математические
Дополнительная литература
680
Итого:
1 880
Всего:
100 960
r - ставка дисконтирования (стоимость капитала, привлеченного для
инвестиционного проекта),
N - срок реализации проекта, лет;
Подставляя в эту формулу данные, получаем:
NPV=1022,5/1.12+1041,7/(1.12)2 + 1054,25/(1.12)3 -1009,6=1460,2 (тыс.р.).
71
Чистая приведенная стоимость получается больше нуля, поэтому
предлагаемы проект может быть принят.
Внутренняя норма доходности (IRR) определяется как корень уравнения
4-ой степени:
,
Программа Excel (в режиме online) дает следующее решение этого
уравнения:
IRR = 0,26 % или 26 %.
Таблица 10
Расчеты основных показателей оценки эффективности
инвестиционного проекта
Показатели
Годы реализации проекта
Первоначальные
инвестиции, тыс. р.
1009,6
-
-
-
Чистая прибыль, тыс.р.
-
1022,15
1034,7
1047,5
Амортизация, тыс.р.
-
7
7
7
Ставка дисконта, %
12,55
-
-
-
Финансовый результат,
тыс.р.
1029,15
1041,7
1054,25
Так как значение внутренней нормы доходности получается больше
гарантированного уровня рентабельности инвестиционного проекта, то и по
данному критерию инвестиционный проект не может быть отвергнут.
Индекс доходности, индекс выгодности, называют иногда отношением
результата (выгод) - затраты показывают соотношение отдачи капитала и
вложенного капитала.
Индекс рентабельности (profitability index, PI = NPV / I0, где NPV –
приведенная стоимость будущих денежных потоков проекта, I0 – объем
первоначальных инвестиций в проект) анализируемого инвестиционного
проекта получается равным:
PI = 13132 / 48324 = 1,27.
72
Следовательно, инвестиционный проект по внедрению логистической
информационной системы по всем трем основным критериям экономической
эффективности инвестиционных проектов (чистой приведенной стоимости -
NPV, внутренней нормы рентабельности - IRR, индекса рентабельности - IP)
является экономически выгодным.
Поэтому предприятию ГБУ РС(Я) «ШВСМ» рекомендуется принять
предлагаемый инвестиционный проект по внедрению логистической
информационной системы.