Диплом: Особенности коммуникационной деятельности коммерческого предприятия (на примере ООО «Центр Технического Развития»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
Рисунок 5 - Дерево целей развития ООО «Центр технологии развития»
Финансовая деятельность любого предприятия направлена на получение
прибыли, так и деятельность Завода трубопроводной арматуры направлена на
эффективное решение всех производственных и социальных проблем с целью
получение прибыли. Изучив основные финансово-экономические показатели
деятельности организации, можно увидеть на сколько эффективна его
деятельность. Проведем анализ изменений основных финансово-
экономических показателей деятельности ООО «Центр технологии развития»
за 2020-2022гг. в таблице 4.
Таблица 4 - Анализ финансово-экономических показателей деятельности ООО
«Центр технологии развития» за 2021-2023 гг. 59
Показатель
Абсолютная величина
Изменения
2021
2022
2023
тыс.руб.
%
Выручка
274 628
326 954
389 449
114 821
141,81
Себестоимость продаж
216 469
235 481
271 128
54 659
125,25
Стоимость основных
производственных фондов
32 975
34 413
70 042
37067
212,41
Фондоотдача
8,33
9,50
5,56
-2,77
66,76
Извлечение прибыли от осуществления различных видов деятельности, не
запрещенных российским законодательством
Экономические
Социальные
Маркетинг
Повышение
эффективности продаж на
15-20%
Создание комфортных
условий труда
Завоевание
определенного сегмента
рынка (рост доли сегмента
на 20%)
Увеличение уровня
рентабельности на 5-10%
Внедрение новых премий
Разработка новой
политики оплаты труда
Введение в практику
инструментов социального
обеспечения
Повышение
эффективности
коммуникационной
политики
35
Фонд оплаты труда
47946
47520
56304
8358
117,43
Численность персонала
61
60
69
8
113,11
Производительность труда
4502,10
5449,23
5644,19
1142,09
125,37
Среднемесячная
заработная плата
65,5
66
68
2,5
103,82
Прибыль (убыток) от
продаж
2 281
33 842
19 035
16754
834,50
Чистая прибыль (убыток)
117
27 500
19 035
18 918
16269,23
Рентабельность
0,83
10,35
4,89
4,06
588,47
Согласно данным таблицы 4, деятельность организации значительно
улучшилась в 2023 году, по сравнению с предыдущими годами, о чем
свидетельствует первый показатель в таблице 4. Рост показателя выручки: за
анализируемый период она увеличилась на 114 821 тыс.руб. или на 41,81%.
Темп роста себестоимости ниже темпа роста выручки, что положительно
отразилось на чистой прибыли, показатель которой возрос на 18 918 тыс.руб.
или на 16269,23%.
Отметим, что в 2022 году наблюдаются позитивные моменты в
деятельности предприятия, в частности, рост прибыли бытка) от продаж,
чистой прибыли и рентабельности, но в 2023 году показатели снизились, что
связано с ростом себестоимости продаж, управленческих расходов, процентов
к уплате, отраженным в соответствующих статьях отчетности 59.
Показатель численности работников ООО «Центр технологии
развития», увеличилась и по итогам за 2023 год составила 69 человек, что на 8
человек больше в динамике по сравнению с 2021 годом. Фонд заработной
платы сократился с 2021 г. по 2023г. на 17,43%, что связано с ростом
численности сотрудников. В качестве положительного момента можно
отметить стабильный рост производительности труда работников организации
на 1142,09 тыс. руб./чел. или на 25,37% (рис. 6).
36
Рисунок 6 - Динамика производительности труда ООО «Центр технологии
развития»
за 2021-2023 гг., тыс. руб./чел.
1
Рентабельность продаж ООО «Центр технологии развития» в динамике
возросла с 0,83% до 4,89%. При этом, наибольший уровень рентабельности
наблюдался в 2022 году и составил 10,35% (рис. 7).
Рисунок 7 - Динамика рентабельности продаж ООО «Центр технологии
развития»
за 2021-2023 гг., %
2
1
Составлено автором
2
Составлено автором
4502,1
5449,23
5644,19
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2021 2022 2023
период
тыс.руб./чел
0,83
10,35
4,89
0
2
4
6
8
10
12
2021 2022 2023
годы
%
37
На основании, проведенного анализа внутренней деятельности ООО
«Центр технологии развития» за 2021-2023 гг. можно сделать выводы о том,
что экономические показатели деятельности предприятия в целом
улучшились: увеличился размер выручки, размер чистой прибыли, уровень
рентабельности не стабильный, но держится на среднем уровне, а также
увеличилась производительности труда.
В следующем пункте, будет рассмотрена конкурентная среда ООО
«Центр технологии развития», как один из факторов, влияющих на
эффективность деятельности организации.
2.2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ И
ЭФЕКТИТВНОСТИ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ООО
«ЦЕНТР ТЕХНОЛОГИИ РАЗВИТИЯ»
ООО «Центр технологии развития» производит шаровые краны с
фланцевым, приварным, муфтовым и любым комбинированным
присоединением. Возможно изготовление шаровых кранов любой
строительной длины, а также кранов с удлинённым шпинделем и с
электроприводом. Осуществляется поставка продукции в Москву, Санкт-
Петербург, Самару и другие города.
Гибкость производственного процесса позволяет в кратчайшие сроки
решать задачи, поставленные заказчиками, как по срокам изготовления, так и
вариантам исполнения:
- любая строительная длина, которую позволит сделать техническое
оборудование;
- применение различных вариантов крепления арматур, например,
симметричное крепление;
- оперативное решение технических задач, поступающих от заказчиков;
- оперативный подбор вариантов импортозамещения и оперативное
внедрение новых вариантов;
- используются все виды материалов, износостойкие уплотнения и т.д.
38
Основными целями ООО «Центр технологии развития» являются: рост
объемов производства; совершенствование маркетинговой деятельности;
освоение выпуска новой продукции и совершенствование технологий;
проведение технического перевооружения; совершенствование кадровой
политики.
Каждое предприятие имеет внутреннюю среду и внешнюю. Внутренняя
среда была рассмотрена в предыдущем пункте и она включает в себя
управленческие, технические, организационные и социальные условия
работы, инструменты контроля за производственным процессом и меры
поощрения сотрудников. Внутренняя среда так же включается в себя все
ресурсы предприятия, как материальные, финансовые, выраженные
материальными запасами и денежными активами, так и трудовые, выраженные
штатными сотрудниками.
Внешняя среда предприятия представляет собой условия, в которых
вынуждено предприятие организовывать свою деятельность, различные
факторы, которые оказывают воздействие на деятельность, например, как
конкуренты с похожей продукцией, или налоги в бюджет, или недостаток
сырьевой базы для производства, или небольшой выбор поставщиков
материалов и другое. Внешняя среда оказывает непосредственное влияние на
внутреннюю среду, так как внешняя среда дает ресурсы для
жизнедеятельности внутренней среды. Внешняя и внутренняя среда одинаково
важны для эффективной работы предприятия.
Для оценки качества внутренней и внешней среды ООО «Центр
технологии развития» был проведен опрос экспертов в области маркетинга,
которые оценивали слабые и сильные стороны предприятия к возможностям и
угрозам, которые могут встречаться на пути развития и расширения
деятельности предприятия (сильные стороны имеют положительную оценку,
а слабые стороны отрицательную). Иерархия факторов внутренней и
внешней среды представлена в таблице 5.
39
Мера воздействия фактора среды, оцениваемая в пределах от минус
четырёх до четырёх, характеризует способность предприятия противостоять
данному фактору, либо использовать его воздействие в своих интересах.
Таблица 5 - Сортировка внешних и внутренних факторов, влияющих на
деятельность ООО «Центр технологии развития»
Факторы
Мера воздействия
фактора среды
Ранг
Факторы внешней среды предприятия
Повышение качества продукции за счет внедрения
инноваций
0
3
Повышающееся требование заказчиков к качеству
продукции предприятия
-1
4
Усиление конкуренции
-2
5
Факторы внутренней среды предприятия
Высококвалифицированные сотруники
2
1
Устойчивая база клиентов
0
3
Невысокий уровень маркетинговой деятельности
0
5
Небольшой процент высокодоходной продукции.
-1
6
На основании данных таблицы 5. можно сделать вывод о том, что
наибольшее влияние на деятельность ООО «Центр технологии развития»
оказывают следующие факторы внешней среды: требования заказчиков к
качеству производимой продукции, с пожеланием использования инноваций и
постоянно, усиливающаяся конкуренция. Факторы внутренней среды,
оказывающие влияние на деятельность организации: невысокий уровень
маркетинговой активности, небольшое количество продукции, которое может
позволить получать больше прибыли.
Необходимо вести постоянную работу над совершенствованием
повышения качества, прилагать инновационные решения борьбы с
конкурентами, оперативно реагировать на требования заказчиков решение
этих проблем будет способствовать дальнейшему эффективному и
устойчивому росту на рынке сбыта.
Проведем далее анализ конкурентной среды ООО «Центр технологии
развития» по модели пяти сил М. Портера.
Модель пяти сил М. Портера состоит из пяти факторов:
40
1. Различные рисковые ситуации в отрасли, как появление новых
игроков.
2. Влияние конкурентов, с аналогичной продукцией.
3. Влияние поставщиков, посредством быстроты доставки
материалов, или посредством затягивания поставок или нарушением условий
договора поставки.
4. Влияние покупательской способности.
5. Влияние товаров-заменителей, производимой предприятием
продукции.
Остановимся более подробно на этих факторах.
1. Угроза появления новых игроков.
С 2021 года ситуация на рынке производства запорной трубопроводной
арматуры претерпела существенные изменения под воздействием санкцией,
введенных западными странами в отношении РФ и изменением
внешнеэкономической мировой ситуации. Введение западных санкций
вынудило уйти с нашего рынка значительное число зарубежных компаний,
специализирующихся на производстве арматуры. Уход с национального рынка
зарубежных конкурентов открыло прекрасные перспективы для
отечественного производства.
Основными заказчиками трубопроводной арматуры является
нефтегазовый сектор, жилищно-коммунальное хозяйство. В 2019-2022 гг.
достаточно выросла потребность в данном виде продукции. Что привело к
появлению проектов на открытие новых производств. Но так как действующие
производства на данный момент не могут закрыть весь спрос на данный вид
продукции, то правительство внесло трубопроводную арматуру в список
товаров разрешенных к параллельному импорту.
2. Угроза появления товаров-заменителей.
Постоянно прогрессирующее развитие современных технологий во всех
отраслях промышленности и в частности в секторе производства различных
видов арматур, приводит к появлению новых видов трубопроводной арматуры.
41
Производителям данного вида продукции приходится постоянно
подстраиваться под изменения внешней среды, в вопросах расширения,
модернизации и применения инноваций, при производстве своей продукции,
учитывая, а желательно, опережая конкурентов, расширяя ассортимент
товаров.
3. Рыночная власть заказчиков.
Основные заказчики трубопроводной арматуры ООО «Центр технологии
развития» это крупные предприятия. В свете экономических и политических
проблем на внутреннем рынке страны, часто клиенты пытаются сэкономить,
сократить свои статьи расходов. Одним из способов сокращения издержек
это уменьшение цен на закупаемую продукцию, анализируют рынок
поставщиков. Выбирая более приемлемые для себя цены. Производителям
приходится подстраиваться под желания крупных заказчиков, применяя
гибкую ценовую политику. Рыночное влияние заказчиков и клиентов на
сегодняшний момент, по своему влиянию, оценивается как средний. Не
значительно влияющий на общую картину.
4. Рыночная власть поставщиков.
Для предприятий производящих арматуру, основными поставщиками
сырья для ООО «Центр технологии развития» являются компании, которые
поставляют различные виды металла, например, такие, как углеродистая и
легированная сталь, так же необходимы поставщики различного инвентаря,
оборудования и другое. От качества поставляемого металла, зависит качество.
Производимой продукции. А от качества, поставляемого оборудования,
зависит эффективность производственного процесса, а именно стабильное и
бесперебойное производство продукции, что позволяет не нарушать сроки
поставок заказчикам и в итоге держать уровень конкурентоспособности
организации на высоте.
5. Внутриотраслевая конкуренция.
Не смотря на то, что производители арматуры полностью не закрывают
весь национальный спрос на данный вид продукции, все равно происходит
42
постепенное насыщение рынка. И новому производителю будет не просто
выйти на внутренний рынок с данным товаром, так как существует множество
барьеров. Больше всего шансов войти в отрасль у крупных компаний.
Оценим уровень угрозы по десятибалльной шкале, каждой из пяти сил
конкуренции по Майклу Портеру (таблица 6).
Таблица 6 - Результаты анализа ООО «Центр технологии развития» по методу
«5 сил Портера»
Наименование силы
Портера
Значение/
балл
Описание
Замена товара
товарами-
заменителями
Сильная/10
Предприятия ищут способы расширения своего
ассортимента, производимого товара или услуг
Конкуренция
Высокий/9
Высокая степень конкуренции. На рынке появляются
стандартизированные товары. Есть государственные
ограничения уровня цен.
Появление новых
участников
Средний/8
Средний риск входа новых игроков.
Власть заказчиков
Средний/6
Объем продаж равномерно распределен между всеми
заказчиками. Удовлетворенность производимой
продукцией по отдельным направлениям.
Власть поставщиков
Средний/6
Деятельность поставщиков стабильна
Основными конкурентами ООО «Центр технологии развития» с позиции
контингента заказчиков, уровня производимой продукции, кадрового и
материально-технического обеспечения являются: ООО Центр технологии
развития«Армаком» 62, ООО «Центр технологии развития» 60 и «УралАрм
Завод» 61.
Сравним характеристики ООО Центр технологии развития«Армаком»,
ООО «Центр технологии развития» и «УралАрм Завод» в таблице 7 по
десятибалльной шкале. Наибольшее значение десять баллов говорит о том,
что данный фактор конкурентоспособности является наиболее ярко
выраженным среди экономических субъектов анализируемой стратегической
группы.
43
Для иллюстрации результатов сравнения, которые представленные в
таблице 7, они представлены в геометрической форме в виде многоугольников
конкурентоспособности (рис. 8).
Таблица 7 - Оценка факторов конкурентоспособности ООО «Центр
технологии развития»
Критерии сравнения
Вес пара-метры, ai
Центр
технологии
развития
Армаком
Центр
технологии
развития
УралАрм
Оценка,
балл
Взвеш.
оценка
Оценка,
балл
Взвеш.
оценка
Оценка,
балл
Взвеш.
оценка
Оценка,
балл
Взвеш.
оценка
Ассортимент
продукции
0,1
7
0,7
8
0,8
7
0,7
9
0,9
Эффективность
используемых
технологий
0,1
8
0,8
6
0,6
5
0,5
9
0,9
Частота обновления
продукции
0,1
7
0,7
5
0,5
4
0,4
9
0,9
Наличие постоянных
заказов
0,2
5
1
4
0,8
4
0,8
8
1,6
Уровень цен
0,2
9
1,8
6
1,2
6
1,2
3
0,6
Продвижение
предприятия
0,1
5
0,5
5
0,5
5
0,5
9
0,9
Квалификация
персонала
0,2
5
1
6
1,2
6
1,2
9
1,8
Итого
1
46
6,5
40
5,6
37
5,3
56
7,6
Изучив данные таблицы 7, видно, что завод «УралАрм» занимает первое
место среди остальных конкурентов по большинству показателей, таких как:
ассортимент продукции, эффективность используемых технологий и по
квалификации персонала.

Смотрите также:

Бухгалтерский учет и анализ расчетов с работниками по оплате труда (на примере ООО "Грин")
Взаимосвязь отношений в родительской паре и эмоционального благополучия ребенка
Взаимосвязь самооценки личности и стиля поведения в конфликте у супругов
Взаимосвязь субъективного ощущения одиночества и личностной тревожности у подростков
Влияние отношений в родительской паре на эмоциональное благополучие ребенка дошкольного возраста с 5-7 лет
Новые технологии в преподавании английского языка как первого иностранного
Оборотные средства предприятия: формирование и эффективность использования (на примере ООО «Спецеврострой»)
Организация и управление логистическим сервисом на предприятии (на примере ЧПУП «Никсилстрой»)
Особенности индивидуальной консультативной работы психолога с созависимыми клиентами
Особенности построения профессиональной перспективы воспитанниками детского дома