Диплом: Особенности организации кадровой работы на малом предприятии (на примере ООО "Млечный путь")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
11
Документальное оформление кадровых процедур - неотъемлемая
обязанность любого работодателя независимо от масштабов его деятельности
и организационно-правовой формы. Для того, чтобы оформляемые
документы имели юридическую силу, они должны быть надлежащим
образом оформлены. Руководители организаций и предприятий могут
выбрать, вести кадровое делопроизводство самостоятельно, наняв для этого
квалифицированных специалистов, либо обратиться в стороннюю
организацию, занимающуюся предоставлением услуг по ведению кадрового
учета
12
.
Рисунок 1. Система кадрового учета
13
При самостоятельной организации кадрового делопроизводства
огромное значение играет квалификация специалистов, осуществляющих
кадровый учет.
К сожалению, сегодня не все руководители уделяют должное
внимание и значимость «бумажному управлению». Часто об учете кадров и
кадровой документации руководители вспоминают только тогда, когда с
проверкой приходят сотрудники контролирующих органов или бывший
12
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. – М.:
ООО Журнал Управление персоналом, 2012. – С. 63.
13
Кузнецова Т. В. Кадровое делопроизводство: (традиц. и автоматизир. технологии) / Т. В. Кузнецова, С. Л.
Кузнецов. - М.: Интел-синтез АПР, 2008. – с. 69
12
работник обращается с иском в суд. В таких крайних случаях исправление
сложившейся ситуации требует значительных финансовых и временных
затрат, которые далеко не всегда являются залогом успеха в суде и вряд ли
помогут избежать привлечения работодателя, соответствующих
должностных лиц или организации к ответственности.
Именно поэтому так важно установить правильное ведение кадровой
документации, в том числе провести оформление трудовых отношений в
соответствии с действующим трудовым законодательством.
Ведение кадрового делопроизводства позволяет эффективно решить
сразу несколько задач
14
:
- Документально оформить трудовые отношения, формализовать
кадровые процедуры у конкретного работодателя.
- Построить стройную систему управления персоналом, отвечающую
стратегическим задачам управления. Это удобной инструмент, с помощью
которого можно выстроить и закрепить документально единые принципы
корпоративных отношений.
- Регламентировать взаимоотношения работника и работодателя.
Введение кадровых документов позволяет добиться «баланса интересов»
работодателя и работников путем четкой регламентации: чем конкретно
должен заниматься каждый работник (например, в должностных
инструкциях) и каковы функции работодателя.
- Создать организационно-правовые основы трудовых отношений,
как для работников, так и для работодателя. С одной стороны кадровые
документы поддерживают интересы работодателя, а с другой - направляют
его для недопущения игнорирования требований трудового
законодательства. Наличие грамотно составленных кадровых документов
взаимовыгодно обеим сторонам трудового договора.
14
Новикова Т. Важность кадрового делопроизводства в сфере деятельности организации. / Т. Новикова //
Управление человеческим потенциалом. – № 2, 2009. – С. 58.
13
- Разрешить трудовые споры. Очень часто от качества оформления
кадровых документов зависит успех позиции работодателя при
возникновении конфликтных ситуаций, особенно когда кадровая
документация выступает как одно из письменных доказательств в судебном
разбирательстве по трудовым спорам.
Основная задача кадровой документации в придании большей
прозрачности трудовому процессу. Вся система кадровой документации
устанавливает определенные «правила игры», при соблюдении которых
сотрудники чувствуют стабильность, а администрация значительно
повышает управляемость персонала. Нельзя не признать, что максимально
точная регламентация круга прав и обязанностей отвечает интересам обеих
сторон трудовых отношений.
1.2. Информационная характеристика и классификация кадровой
документации
Сотрудники отдела кадров имеют дело с большим массивом
служебной документации. Приказы, акты, справки, заявления, договоры - все
эти документы проходят через кадровую службу компании. Человеку
непосвященному может показаться, что их поток хаотичен, неуправляем.
Однако кадровые специалисты знают, что это не так. Внутри компании
существует четкий порядок, по которому каждый документ имеет свое
строго определенное место в системе организационного документооборота.
Внутренние документы организации, с которыми имеют дело сотрудники
кадровых служб, можно четко разделить на шесть основных видов (групп),
представленных на рисунке 2.
Документы, входящие в каждую из этих групп, имеют свои
особенности. Они предназначены для различных целей, по-разному
разрабатываются, утверждаются и вводятся в действие. В своей работе дадим
14
общую характеристику каждой из названных групп внутренних документов
организации
15
.
Локальные нормативные акты
Локальные нормативные акты определяют общие принципы работы
организации. В них устанавливается режим труда и отдыха сотрудников, их
должностные функции, система оплаты труда и премирования, основные
права и обязанности сторон трудового договора.
Рисунок 2 – Внутренние кадровые документы организаци
16
Разрабатываются эти документы в соответствии с действующим
трудовым законодательством и не должны ему противоречить. Например,
если локальный акт устанавливает для работников дисциплинарное
наказание, которого нет в Трудовом кодексе (например, штраф или лишение
права на отпуск), то такое наказание будет считаться незаконным.
Обратившись в суд или в Гострудинспекцию, работники без труда могут
оспорить неправовую норму внутреннего документа
17
.
15
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. – М.:
ООО Журнал Управление персоналом, 2012. – С.98-99.
16
Фионова Л.Р. Современные технологии ДОУ – путь к повышению эффективности управления /Л.Р.
Фионова // Делопроизводство. – № 1, 20011. – С. 16 – 20.
17
Новикова Т. Важность кадрового делопроизводства в сфере деятельности организации / Т. Новикова //
Управление человеческим потенциалом. – № 2, 2009. – С.32-36.
15
Следует отметить, что большинство локальных актов обязательны для
всех сотрудников организации. Остальные предназначены только для тех
работников, чьи интересы они непосредственно затрагивают. В качестве
примера локального акта, который обязателен для всех, можно назвать
правила внутреннего трудового распорядка. Это один из самых главных
внутренних документов организации (ст. 189, 190 ТК РФ). В качестве
локального акта, действие которого распространяется только на отдельных
сотрудников, можно назвать, например, должностную инструкцию
специалиста, перечень должностных лиц с ненормированным рабочим днем
или же положение о проведении медосмотров для работников, занятых на
вредных работах
18
.
Распорядительные документы.
К этому виду внутренних документов относятся приказы и
распоряжения руководителя. С их помощью директор (генеральный
директор) осуществляет полномочия по управлению организацией,
предусмотренные уставом этой организации.
Распоряжения первого должностного лица компании делятся на две
самостоятельные группы. Первая группа - приказы по основной деятельности
организации (по производственным вопросам, об утверждении в организации
штатного расписания, инструкции по кадровому делопроизводству, порядка
проведения аттестации), вторая - приказы по личному составу (о приеме на
работу, об увольнении, о переводе на другую должность, о предоставлении
отпусков, о поощрениях и дисциплинарных взысканиях)
19
.
Документы, входящие в первую группу, охватывают деятельность
организации в целом, к работе кадровой службы они относятся только
косвенно. Во вторую группу, напротив, входят документы, непосредственно
связанные с трудовой деятельностью сотрудников. Многие из этих
18
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. – М.:
ООО Журнал Управление персоналом, 2012. – С.106.
19
Санкина Л.В. Справочник по кадровому делопроизводству. М., МЦФЭР, 2011. с.201
16
документов ведутся по строго определенной форме, утвержденной
Госкомстатом России.
Документы, подтверждающие трудовую деятельность работника
Речь идет о трудовой книжке, трудовом договоре, справках о
трудовой деятельности, копиях приказов о приеме на работу и увольнении
сотрудников. Назначение этих документов заключается в том, чтобы
максимально точно отразить имеющийся у работника трудовой стаж. Дело в
том, что стаж (общий трудовой, страховой или непрерывный) имеет значение
как для будущего пенсионного обеспечения сотрудника, так и для
назначения ему пособия по временной нетрудоспособности в период
работы
20
.
Так, одним из оснований для назначения трудовой пенсии по старости
является пятилетний страховой стаж, наличие которого подтверждается
трудовой книжкой сотрудника, а при ее отсутствии - трудовым договором
или справкой о трудовой деятельности
21
.
На основании копий приказов других работодателей в трудовую
книжку работника вносятся записи о совместительстве, а также оформляется
дубликат трудовой книжки.
Информационно-расчетные документы
Информационно-расчетные документы ведутся кадровой службой для
учета персональных данных сотрудников, для закрепления информации,
связанной с их трудовой деятельностью. Здесь мы должны прежде всего
отметить личную карточку работника, штатное расписание, график отпусков,
табель учета рабочего времени, график сменности, личные дела. Форма
большинства этих документов также унифицирована.
В отличие от распорядительных документов, которые идут по
управленческой «лестнице» сверху вниз (от руководителя, издающего,
20
Варламова Я.Е. Кадровое делопроизводство с нуля / под ред.И.В.Журавлевой. - М.: Профессиональное
издательство, 2009. - с.86
21
Новикова Т. Важность кадрового делопроизводства в сфере деятельности организации / Т. Новикова //
Управление человеческим потенциалом. – 2009. - № 2. – С.32-36.
17
например, приказ о приеме на работу, к сотруднику, который зачисляется на
основании этого приказа), информационно-расчетные бумаги двигаются в
обратном направлении. От работника к руководителю отдела, от
руководителя отдела к руководителю организации. Например, при
составлении графика отпусков начальник структурного подразделения
спрашивает вначале у каждого работника о времени желаемого отдыха.
Затем он обобщает все пожелания сотрудников и передает в отдел кадров для
составления единого графика отпусков, который утверждает руководитель
организации.
Внутренняя служебная переписка
Внутренняя переписка в организации используется для
документального оформления всех кадровых решений. Например,
руководитель структурного подразделения, желая наказать подчиненного за
прогул, требует от него объяснительную записку. А затем обращается к
директору организации с докладной запиской, в которой просит привлечь
виновного сотрудника к дисциплинарной ответственности. Если же речь идет
о поощрении работника за трудовые заслуги, начальник направляет в адрес
директора представление о поощрении работника.
При помощи внутренней служебной переписки происходит также
официальный обмен мнениями между должностными лицами организации,
между должностными лицами и руководством организации.
Журналы учета и контроля
Регистрационные журналы (книги) ведутся в организации для учета
кадровой документации (приказов по кадрам, трудовых книжек, личных дел,
удостоверений личности). Правильный учет документа (с присвоением
определенного номера и с отметкой о дате регистрации) придает ему
юридическую силу (силу доказательства), при помощи которой работодатель
может с уверенностью победить в трудовом споре с работником
22
.
22
Новикова Т. Важность кадрового делопроизводства в сфере деятельности организации / Т. Новикова //
Управление человеческим потенциалом. – 2009. - № 2. – С.32-36.
18
Обязательные документы кадровой службы представлены в
Приложении 1.
Формы некоторых журналов и книг утверждаются официальными
органами, другие же формы разрабатываются самой организацией.
Например, форма книги учета движения трудовых книжек и вкладышей к
ним утверждена постановлением Минтруда России от 10 октября 2003 г. №
69. А журнал учета личных дел или журнал учета прохождения медицинских
осмотров не имеет рекомендуемой формы, поэтому разрабатывается самой
организацией по своему усмотрению
23
.
Информационные показатели, характеризующие работу с кадрами,
отражаются в комплексах документов, создаваемых и обрабатываемых в
кадровых службах. Под обобщающими понятиями «кадровая документация»
или «документация по личному составу» подразумевают широкий круг
документов, содержащих сведения о работниках предприятия и деятельности
самой кадровой службы: персональные и учетные документы, плановые и
отчетно-статистические, организационно-распорядительные.
Разновидности документов по функциям и задачам управления
кадрами включены в Общероссийский классификатор управленческой
документации (документы по приему, переводу и увольнению работников,
по оформлению отпусков, поощрений, дисциплинарных взысканий и др.)
В состав кадровой документации входят следующие документы
24
:
трудовой договор (контракт); приказ (распоряжение) о приеме на работу
(форма №Т-1); личная карточка (форма № Т-2); приказ (распоряжение) о
предоставлении отпуска (форма № Т-6); приказ (распоряжение) о
прекращении трудового договора (контракта) (форма № Т-8); табель учета
рабочего времени (форма № Т-13); личные заявление работников
предприятия; графики отпусков; Приказ о наложении дисциплинарного
23
Чуковенков А.Ю. Правила оформления документов: Комментарий к ГОСТ Р 6.30-2009 «Унифицированые
системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации.
Требования к оформлению документов» / А.Ю. Чуковенков, В.Ф. Янковая. – М.: Дело, 2009. – С.59.
24
Варламова Я.Е. Кадровое делопроизводство с нуля / под ред. И.В.Журавлевой. - М.: Профессиональное
издательство, 2009. - с. 63
19
взыскания. Трудовой договор – соглашение между работодателем и
работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить
работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия
труда, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, законами и иными
нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями,
локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права,
своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату,
а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением
трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила
внутреннего трудового распорядка.
1
Приказ о расторжении трудового договора по инициативе работника
носит распорядительный характер. Срок хранения такого приказа составляет
семьдесят пять лет. В тексте приказа не допускается сокращений, опечаток и
ошибок в информации. Приказа о расторжении трудового договора по
инициативе работника должен иметь ряд обязательных реквизитов
25
.
Приказ о расторжении трудового договора по инициативе работника
может составляться, как индивидуально (форма Т-8), так и сводно на
несколько работников (форма Т-8а), но содержащий одно распорядительное
действие.
Приказ о расторжении трудового договора по инициативе работника
носит распорядительный характер и имеет важное значение как для
работника, так и для организации, т.к. он регулирует трудовые отношения и
его правильное оформление помогает в разрешении трудовых споров и
конфликтов.
Личная карточка (форма №Т-2) заполняется на работников всех
категорий в одном экземпляре на основании соответствующих документов,
паспорта, военного билета, трудовой книжки, диплома, на основании опроса
работника. Коды профессии и специальности указываются по
25
Варламова Я.Е. Кадровое делопроизводство с нуля / под ред. И.В.Журавлевой. - М.: Профессиональное
издательство, 2009. - с.69
20
общероссийским классификатором профессий рабочих, должностней
служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) и отражаются в личной
карточке
26
.
Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной
платы (форма № Т-12) применяется для учета использования рабочего
времени всех категорий служащих, для контроля за соблюдением рабочими и
служащими установленного режима рабочего времени, а также для
составления статистической отчетности по труду. Составляются в одном
экземпляре уполномоченным на это лицом, после соответствующего
оформления передаются в бухгалтерию
27
. Личные заявления работников
предприятия о приеме, переводе или увольнении пишутся от руки, в
свободной форме или на трафаретном бланке, разработанном на
предприятии. В заявлении следует указывать следующие реквизиты: адресат,
наименование структурного подразделения, наименование вида документа,
текст, дату, подпись, расшифровку подписи. На заявлении ставится
резолюция и делается отметка об исполнении. В дальнейшем заявление
отправляется в дело.
Согласно ст. 192 ТК РФ за совершение дисциплинарного проступка,
т.е. неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине
возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право
применить следующие дисциплинарные взыскания
28
: замечание; выговор;
увольнение по соответствующим основаниям.
Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине для
отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие
дисциплинарные взыскания. Применение дисциплинарных взысканий, не
предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о
дисциплине, не допускается.
26
Кузнецова Т.В. Кадровое делопроизводство (традиционные и автоматизированные технологии): учебник:
М.:??, 2011 с 102-103
27
Ларин М.В. Оформление служебных документов: Рекомендации на основе ГОСТ Р 6.30-2009 / М.В.
Ларин, А.Н. Сокова – 2-е изд.– М.: МЦФЭР, 2009. – С.280.
28
Санкина Л.В. Справочник по кадровому делопроизводству. М., МЦФЭР, 2011. с. 129

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран