4
СОДЕРЖАНИЕ
Введение........................................................................................................... 5
Глава 1 Теоретические основы организации кадровой работы на малом
предприятии ................................................................................................................. 8
1.1. Понятие, сущность и принципы кадровой работы в организации .... 8
1.2. Построение эффективной кадровой работы на малом предприятии 17
Глава 2. Анализ кадровой работы в ООО Вымпел ................................... 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО Вымпел ...... 37
2.2. Анализ организации кадровой работы в ООО Вымпел ..................... 48
Глава 3 Совершенствование организации кадровой деятельности ООО
Вымпел ....................................................................................................................... 55
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации
кадровой деятельности ООО Вымпел ..................................................................... 55
3.2. Расчет социально-экономической эффективности внедрения
разработанных рекомендаций ................................................................................. 58
Заключение ................................................................................................... 64
Список использованной литературы .......................................................... 68
Приложения ................................................................................................... 73
5
ВВЕДЕНИЕ
Кадровая работа на сегодняшний день очень важна и приоритетна. Во
многих организациях сотрудники тесно взаимодействуют с определенными
потребителями в ходе осуществления хозяйственной деятельности. От
результатов этих взаимоотношений зависит успех организации в рыночной
среде, социально-психологическое состояние ее сотрудников, а также
настроение и удовлетворенность потребителей. В условиях рыночной
экономики огромная роль отводится вопросам практического использования
современных форм и методов управления персоналом, предоставляющим
возможность увеличить экономическую и социальную эффективность
деятельности любой организации. Задача совершенствования кадровой работы,
ее технологий и методов управления персоналом актуальна и перспективна по
уровню роста ее доли в ряде других психологических и социальных проблем
среди персонала.
Кадровая работа представляет собой совокупность правил, методов,
принципов и установленных иных нормативов в организации, согласно
которым проводится работа с ее сотрудниками, происходит процесс управления
кадрами. Данный вид деятельности есть в каждой организации, где имеют
место трудовые взаимоотношения сотрудников с работодателем.
1
Содержание кадровой работы должно быть адекватно потребностям
момента, решаемым социально-экономическим задачам. В настоящее
время кадровая работа представляет собой комплекс организационных мер и
грамотных шагов, направленных на максимальное использование
профессиональных способностей персонала.
Главной задачей кадровой работы является создание наиболее
эффективной системы управления персоналом во всех сферах деятельности. К
таким сферам относятся: увеличение производительности труда, уменьшение
1
Паршин В. Н., Смирнова Н. А., Чернов Д. В. О содержании понятия «кадровая работа» в государственном
органе // Государство и право: теория и практика: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Казань, март 2018
г.). — Казань: Молодой ученый, 2018. — С. 6-10.
6
расходов, формирование оптимального микроклимата, использование
подходящих систем и режимов оплаты труда, необходимость учета прочих
нюансов в отношении персонала. К объектам кадровой работы относится
персонал определенной организации. Кроме этого, в зависимости от
организации и проводимой ею данного вида работы, объектом может
полностью или частично являться персонал, временно выполняющий работу на
договорной основе, либо привлеченный с использованием прочих механизмов,
например аутсорсинга.
2
Следовательно, кадровая работа организации — целостная кадровая
стратегия, объединяющая разные виды кадровой работы, стиль ее проведения в
организации и планы по использованию персонала. Основной задачей
эффективной кадровой политики организации является обеспечение в
повседневной кадровой работе учета интересов всех категорий сотрудников и
социальных групп трудового коллектива.
Цель исследования - разработка рекомендаций по эффективности
кадровой работы в ООО «Вымпел».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить понятие, сущность и принципы кадровой работы в
организации;
- рассмотреть построение эффективной кадровой работы на малом
предприятии;
- провести анализ организационно-экономической характеристики и
организации кадровой работы в ООО «Вымпел»;
- разработать рекомендаций по совершенствованию организации
кадровой деятельности в ООО Вымпел;
- произвести расчет социально-экономической эффективности
внедрения разработанных рекомендаций.
2
Паршин В. Н., Смирнова Н. А., Чернов Д. В. О содержании понятия «кадровая работа» в государственном
органе // Государство и право: теория и практика: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Казань, март 2018
г.). — Казань: Молодой ученый, 2018. — С. 6-10.
7
Объект исследования - ООО «Вымпел». Данная организация
специализируется на оказание строительных услуг по высотным работам.
Предмет исследования - кадровая работа данной организации.
Методология исследования включает в себя совокупность классических
общенаучных методов исследования и специальных методов. Общенаучными
методами исследования в настоящей работе выступают синтез, анализ,
индукция и дедукция, аналогия и сравнение. Специальные методы,
используемые в рамках настоящей работы – статистические методы
исследования, методы финансового анализа.
Теоретической базой для написания работы послужили классические
труды в области управления человеческими ресурсами отечественных и
зарубежных авторов, таких как М. Армстронг, Х. Грэхем и Р.Беннетт, И.
Макарова, Н. Беляцкий и др.
Кроме того, в ходе написания работы были изучены современные
публикации в периодических изданиях по вопросам проблем организации
кадровой работы на предприятии.
Практическая значимость исследования заключается в использовании
нормативных документов, практических материалов для выявления проблем и
перспектив повышения эффективности кадровой работы в ООО «Вымпел».
Структура работы обусловлена ее содержанием и включает введение,
три главы, раскрывающие заявленную тему, заключение, библиографию и
приложения.
8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
КАДРОВОЙ РАБОТЫ НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Понятие, сущность и принципы кадровой работы в организации
Работа с кадрами является основой деятельности любого предприятия.
На кадровую работу во времена СССР сильное влияние оказывали
государственные органы и идеология. В результате этого многие процессы
проходили без участия руководителя кадровой службы предприятия. В
настоящее время кадровая деятельность и управление персоналом основаны на
эффективном использовании трудовых ресурсов, являющихся главным
источником процветания компании.
Кадровая работа представляет собой сочетание способов воздействия
на персонал для увеличения их эффективности и достижения поставленных
организацией целей.
Основным документом, раскрывающим содержание понятия «кадровая
работа», является Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О
государственной гражданской службе Российской Федерации» (далее —
Федеральный закон).
3
Согласно данному закону кадровая работа включает в себя:
1) формирование кадрового состава для замещения должностей
гражданской службы;
2) подготовку предложений о реализации положений настоящего
Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных
правовых актов о гражданской службе и внесение указанных предложений
представителю нанимателя;
3) организацию подготовки проектов актов государственного органа,
связанных с поступлением на гражданскую службу, ее прохождением,
заключением служебного контракта, назначением на должность гражданской
3
Одегов Ю.Г., Карташов С.А., Лабаджян М.Г. Кадровая политика и кадровое планирование. — М.: Юрайт,
2019. — С.22.
9
службы, освобождением от замещаемой должности гражданской службы,
увольнением гражданского служащего с гражданской службы и выходом его на
пенсию за выслугу лет, и оформление соответствующих решений
государственного органа;
4) ведение трудовых книжек гражданских служащих;
5) ведение личных дел гражданских служащих;
6) ведение реестра гражданских служащих в государственном органе;
7) оформление и выдачу служебных удостоверений гражданских
служащих;
8) обеспечение деятельности комиссии по урегулированию конфликтов
интересов;
9) организацию и обеспечение проведения конкурсов на замещение
вакантных должностей гражданской службы и включение гражданских
служащих в кадровый резерв;
10) организацию и обеспечение проведения аттестации гражданских
служащих;
11) организацию и обеспечение проведения квалификационных
экзаменов гражданских служащих;
12) организацию заключения договоров о целевом приеме и договоров о
целевом обучении;
13) организацию профессионального развития гражданских служащих;
14) формирование кадрового резерва, организацию работы с кадровым
резервом и его эффективное использование;
15) обеспечение должностного и карьерного роста гражданских
служащих;
16) организацию проверки достоверности представляемых гражданином
персональных данных и других сведений при поступлении на гражданскую
службу, оформление допуска установленной формы к сведениям,
составляющим государственную тайну;
17) организацию проведения служебных проверок;
10
18) организацию проверки сведений о доходах, об имуществе и
обязательствах имущественного характера, а также соблюдения гражданскими
служащими ограничений, установленных настоящим Федеральным законом и
другими федеральными законами;
19) консультирование гражданских служащих по правовым и иным
вопросам гражданской службы.
4
Рассмотрев комментарии, делается вывод о том, что кадровая работа в
своем содержании охватывает:
– кадровое делопроизводство;
– работу по урегулированию конфликта интересов;
– обеспечение прохождения государственной гражданской службы;
– целевой прием и целевое обучение;
– профессиональное развитие гражданских служащих;
– правоприменительную деятельность (проведение служебных
проверок);
– работу по проверке сведений о доходах, об имуществе и
обязательствах имущественного характера, а также соблюдения гражданскими
служащими ограничений, установленных настоящим Федеральным законом и
другими федеральными законами.
5
Главная цель кадровой работы состоит в том, чтобы максимально
развить кадровый потенциал организации, создать на базе этого эффективную
команду, а также достичь максимальных результатов деятельности.
Сотрудники организации должны соответствовать многим требованиям в
области компетентности, надежности и работоспособности.
Чтобы достичь данного результата, необходимо проводить работу с
персоналом. Она включает в себя:
- кадровое планирование;
4
Паршин В. Н., Смирнова Н. А., Чернов Д. В. О содержании понятия «кадровая работа» в государственном
органе // Государство и право: теория и практика: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Казань, март 2018
г.). — Казань: Молодой ученый, 2018. — С. 6-10.
5
Конюхова Е. В., Кадровое делопроизводство «с нуля». 8 первых шагов // Эксперт в сфере трудового
законодательства и кадрового делопроизводства 3 августа 2018
11
- подбор кадров в соответствии с потребностями фирмы;
- распределение работников предприятия по отделам и должностям;
- создание кадрового резерва компании;
- обеспечение повседневной работой сотрудников компании;
- оценка персонала, как каждого работника в отдельности, так и целого
отдела, в общем;
- мотивационные и стимулирующие меры руководства;
- мероприятия, направленные на обучение и профессиональное развитие
работников.
6
Все это можно вывести в схему по планированию кадров, которая
представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Кадровое планирование в организации
6
Кадровая работа в чем состоит и кто ей занимается // Генеральный директор журнал [Электронный ресурс]
Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/10270-kadrovaya-rabota?token=1859d6ee-bcaa-11a0-2755-
2d01505de30c&ttl=7776000&ustp=W
Кадровое планирование
Задачи
Стратегия
Цели
Меропри
ятия
Обеспечение
необходимым
количественным
и качественным
составом
персонала в
надлежащем
месте в
надлежащее
время,
требуемым для
достижения
целей
предприятия
Основы
стратегии
предприятия.
Создание
возможности
должностного
и
профессиональ
ного
продвижения
работников,
осуществления
принципа
эффективности
индивидуально
го труда
Определение
конкретных
целей каждого
работника,
вытекающих
из кадровых
задач и
кадровой
стратегии
План
мероприят
ий,
способству
ющих
реализаци
и
конкретны
х целей
каждого
работника
12
Вести работу в данном направлении на больших предприятиях должен
специальный отдел, на малых - сотрудник, который осуществляет кадровую
работу. Управление персоналом в большинстве организаций возложено на
отдел кадров, так как будущий работник начинает знакомство с работой
организации именно с этого отдела.
Основные функции отдела кадров:
- анализ существующей ситуации в организации, определение
потребности в кадрах, подбор персонала;
- анализ текучести персонала. В случае уровня текучести выше
норматива необходима разработка методов для преодоления данной проблемы:
введение накопительной системы льгот, использование собственной
пенсионной программы и т. д.;
- разработка и внедрение систем мотивации труда работников;
- разработка штатного расписания;
- оформление личных дел, при необходимости выдача сотрудникам
справок;
- работа с трудовыми книжками работников – прием, заполнение,
хранение, выдача;
- учет отпусков и рабочего времени в соответствии с трудовым
законодательством;
- проведение тестирования и аттестации сотрудников;
- разработка планов обучения и повышения квалификации работников
компании;
- создание кадровых технологий.
7
Работу по управлению кадрами можно условно разделить на несколько
пунктов.
К кадровому делопроизводству относится весь документооборот,
который касается перемещения персонала: прием, увольнение, перевод на
7
Кадровая работа в чем состоит и кто ей занимается // Генеральный директор журнал [Электронный ресурс]
Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/10270-kadrovaya-rabota?token=1859d6ee-bcaa-11a0-2755-
2d01505de30c&ttl=7776000&ustp=W
13
другую должность, оформление командировок, оформление отпусков,
регистрация больничных, ведение учета сотрудников.
Аналитика. Происходит анализ эффективности персонала. На основании
полученных данных выносятся рекомендации по дальнейшей кадровой работе.
Обучение персонала может быть плановым - проводиться без отрыва от
производства, а также в формате тренингов, в виде курсов или повышения
квалификации в профильных учебных учреждениях.
Обеспечение компании кадрами с соответствующим опытом и
квалификацией.
Формирование кадровой политики является важнейшим пунктом в
работе с кадрами, политика которого формируется специалистами отдела
кадров, руководителем компании, линейными менеджерами. В каждой
организации эти пункты и направления могут увеличиваться в зависимости от
специфики ее работы.
Для проведения кадровой работы на предприятии необходимо иметь
четкий план по работе с персоналом, который является главным документом
системы кадрового менеджмента. В большинстве организаций имеется два
плана – оперативный и стратегический.
8
Оперативный план содержит в себе идеи по текущей работе с кадрами.
Документ составляется на определенный период времени - от месяца до года.
Зависит от краткосрочных и среднесрочных целей организации. План
составляется на определенном процессе либо по определенному направлению
работы с кадрами. В оперативный план входит планирование - потребность
организации в квалифицированных специалистах, обучения сотрудников,
сокращения сотрудников организации на определенный отрезок времени,
формирование кадрового резерва, затраты на подбор и содержание персонала.
Стратегический план, формирующий кадровую политику, составляется
сроком на пять лет. Содержание данного документа связано с общим
8
Одегов Ю.Г., Карташов С.А., Лабаджян М.Г. Кадровая политика и кадровое планирование. — М.: Юрайт,
2019. — С.24.