Диплом: Особенности реализации различных моделей мотивации и стимулирования в коммерческой организации (на примере ООО "Вента")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
Рисунок 4. Динамика чистой прибыли ООО «Вента» в 2014 –
2017годах
Рост выручки и сокращение затрат обусловили рост чистой прибыли
предприятия. Как показывает график на рисунке 4, чистая прибыль
предприятия в 2017 г. увеличилась в 4, 5 раза по сравнению с 2014 г. и в 2,9
раза по сравнению с 2016 г.
Проведем анализ финансового состояния предприятия. Для расчета
используем данные бухгалтерских балансов ООО «Вента» за период с 2014 по
2017 г., представленные в приложении 2.
Рассчитаем коэффициент финансовой устойчивости (стабильности),
который имеет рекомендуемое значение в диапазоне больше 0,7.
2014 г. Кфу = 300009/300009 = 1
2015 г. Кфу = 873012/1030050= 0,85
2016 г. Кфу = 984067/1040067 = 0,95
2017 г. Кфу = 1030634/1052000 = 0,98
За период с 2014 по 2017 годы предприятие являлось финансово
устойчивым.
Рассчитаем показатель срочной ликвидности, который имеет
рекомендуемое значение в диапазоне больше 1.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
2014
2015
2016
2017
тыс. руб.
Годы
26
2014 г. – предприятие краткосрочных обязательств не имело.
2015 г. Kлс = 145840/157038 = 0,93
2016 г. Kлс = 161495/56000 = 2,88
2017 г. Kлс = 85198,7 /21366 = 3,99
Коэффициенты свидетельствуют о ликвидности предприятия.
Для осуществления деятельности предприятие инвестирует денежные
средства в основной и оборотный капитал.
Основные средства компании ООО «Вента» в 2018 году включают:
машины и оборудование, измерительные и регулирующие приборы и
устройства, вычислительную технику, инструмент, производственный и
хозяйственный инвентарь и принадлежности, транспортные средства.
Структура основных средств ООО «Вента» за 2014 - 2017 годы
представлена на рисунке 5.
Рисунок 5. Структура основных средств ООО «Вента» в 2014 – 2017
годах
Рисунок показывает, что основную долю в общей сумме основных
средств предприятия занимает вычислительная и оргтехника.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Доля, %
2014
2015
2016
2017
Годы
Вычислительная техника, оргтехника
Транспортные средства
Производственный и хоз инвентарь
27
Среднегодовая стоимость основных фондов в 2017 г. составила 912330
руб. Изменения среднегодовой стоимости основных средств с 2014 по 2017
годы представлены на рисунке 6.
Рисунок 6. Изменение стоимости основных фондов ООО
«Вента» в 2014-2017 годах
Как показывает рисунок, с 2014 по 2017 годы происходило увеличение
основных фондов, связанное с приобретением нового оборудования.
Анализируя причины увеличения стоимости имущества предприятия,
необходимо учитывать влияние инфляции.
Структура оборотных средств предприятия с 2014 по 2017 годы
представлена на рисунке 7.
Рисунок 7. Структура оборотных средств ООО «Вента» в 2014
- 2017 годах
0
500000
1000000
2014
2015
2016
2017
Стоимость ОФ, руб.
Годы
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Доля, %
2014
2015
2016
2017
Годы
Материалы
Денежные средства
28
Как показывает график, основную долю в структуре оборотных средств
занимают денежные средства.
Внешняя среда характеризуется взаимодействием предприятия с
государственными структурами, поставщиками, потребителями.
Взаимодействие с государственными структурами происходит в форме
обязательного предоставления в государственную налоговую инспекцию
ежеквартальных отчетов и годового отчета; обязательной уплаты в бюджет
налоговых платежей.
В своей деятельности в области взаимодействия с потребителями
руководство предприятия устанавливает следующие принципы:
- основная обязанность - выполнение требований и пожеланий
заказчиков;
- анализ рынков и постоянное взаимодействие с заказчиками с целью
своевременного и качественного выполнения требований заказчиков;
- постоянное повышение уровня и качества предоставляемых услуг за
счет повышения профессионального уровня работников предприятия.
Взаимодействие с поставщиками происходит на основе партнерских
отношений.
Товарная политика направлена на изменение спектра и повышение
качества предоставляемых услуг, поддержанию конкурентоспособности услуг
на требуемом уровне. Руководство предприятия ежегодно пересматривает виды
предоставляемых услуг в рамках деятельности предприятия с точки зрения их
рентабельности и перспективности.
Нерентабельные и бесперспективные виды деятельности прекращают
свое существование. По перспективным, но на сегодняшний день
нерентабельным направлениям деятельности проводится стимулирование
спроса.
Для установления цены учитываются издержки на предоставление
данной услуги, уровень спроса на данную услугу, уровень цен конкурентов,
эксклюзивность услуги.
29
В целом, предприятие придерживается средних цен, принятых на
данном рынке. При установлении цены учитывается срочность предоставления
услуги. Постоянным клиентам предоставляются скидки от 5 до 15%. Прайс–
лист на услуги ООО «Вента» представлен в приложении 3.
2.2. Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации
кадровой работы ООО «Вента»
Организационная структура предприятия представлена на рисунке 8.
Рисунок 8. Организационная структура управления ООО
«Вента» в 2018 году
Организационная структура предприятия линейно-функциональная.
При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный
Учредители
Генеральный директор
Заместитель
директора
Водители
Специалисты –
консультанты (бухгалтера,
юристы, аудиторы)
Операторы ПК
Главный бухгалтер
Менеджеры по
работе с
клиентами
Уборщица,
Курьеры
30
руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке
конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений помогает
специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений.
Во главе предприятия стоит генеральный директор, на эту должность он
утверждается учредителями ООО «Вента». Непосредственно генеральному
директору подчиняется заместитель, главный бухгалтер, водитель.
Главный бухгалтер-экономист – отвечает за процесс организации
бухгалтерского учета на предприятии, а также осуществляет контроль за
рациональным использованием всех ресурсов ООО «Вента», организует учет
поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных
средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также
финансовых, расчетных и кредитных операций, следит за финансово-
хозяйственной деятельностью предприятия, составляет бизнес-планы развития
ООО «Вента».
Менеджер по работе с клиентами ведет переговоры с клиентами,
заинтересовавшимися предложениями услуг предприятия, уточняет их
потребности и разъясняет условия предоставления услуг, оформляет заказы на
предоставление услуг и заключает договора от имени предприятия,
обеспечивает и контролирует своевременное и качественное предоставление
услуг.
Исходным пунктом управления персоналом является регламентация
труда. В основе регламентации труда лежит документация. Регламентирующая
документация делится на: организационно-распорядительную и
экономическую. Регламентирующая информация отражает порядок
деятельности персонала организации ООО «Вента».
Организационно-распорядительная документация включает разные типы
документов:
- устав предприятия, структурная и штатная численность
персонала ООО «Вента»;
- штатное расписание, должностные инструкции;
31
- решения, распоряжения, приказы по основной деятельности
компании;
- приказы по личному составу, трудовые книжки.
Основным регламентирующим документом является должностная
инструкция и правила внутреннего трудового распорядка.
Должностная инструкция основной документ для каждого работника,
так как он регламентирует прямые обязанности, права, ответственность и
формы поощрения.
Правила внутреннего трудового распорядка на предприятии
определяют режим рабочего времени, а также устанавливают права и
обязанности всех сотрудников организации. Главная цель правил внутреннего
трудового распорядка это укрепление трудовой дисциплины на предприятии,
рациональное использование рабочего времени и повышение
производительности труда сотрудников предприятия.
Кадровая политика направлена на привлечение высококлассных
специалистов и раскрытие их творческого потенциала в фирме, что достигается
через отбор, обучение и поощрение. Отбор работников производится на основе
испытательного срока. Обучение строится на повышении профессионального
уровня работников без отрыва от производства.
Для того чтобы работники могли рассчитывать на продвижение по
службе внутри предприятия, стимулируется приобретение ими квалификации,
необходимой предприятию, т.е. направленной на повышение эффективности
труда коллектива.
Открывающиеся на предприятии вакансии на более высокие посты, как
правило, заполняются нижестоящими работниками. Подобная традиция
продвижения внутри предприятия является сильным стимулом, побуждая
рабочих и служащих к работе и самообразованию. Руководство старается
придерживаться системы многосторонней оценки работников с учетом их
скрытых способностей к выполнению своих обязанностей, что увеличивает
стремление отдельных работников к их развитию.
32
Широко используется практика внесения рацпредложений по
повышению производительности и организации труда. Благодаря
индивидуальному вкладу в развитие организации удовлетворяются как
социальные потребности каждого работника, так и желание реализовать себя -
быть признанным членом коллектива.
При поступлении на работу в установленном порядке и при переводе на
другую работу администрация обязана:
- ознакомить работника с порученной работой, условиями и
оплатой труда, разъяснить его права и обязанности;
- ознакомить работника с Правилами внутреннего распорядка,
действующего в ООО «Вента»;
- проинструктировать работника по технике безопасности,
производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной охране и
другим правилам по охране труда.
На всех работников заведены трудовые книжки в порядке,
предусмотренном действующим законодательством.
Прекращение трудового договора может, иметь место только по
основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
Режим труда и отдыха работников:
Сотрудники, работают в режиме гибкого рабочего времени. Для них
начало и окончание рабочего дня определяется графиком, который
составляется ежемесячно, с учетом нормальной продолжительности рабочего
времени.
Основной целью кадровой политики ООО «Вента» является
оптимизация процессов сохранения и обновления кадров предприятия,
поддержания оптимального уровня численного и качественного состава
персонала ООО «Вента», осуществление профессионального и социального
развитии трудового потенциала, что позволит оказывать грамотные
консультационные услуги.
33
Стратегия развития управления персоналом ориентируется на
реализацию долгосрочной цели ООО «Вента» – усиление конкурентных
преимуществ на рынке городов Самара и Тольятти, а также повышение
эффективности работы всей организации в целом.
Детальное раскрытие этих целей на всех уровнях позволяет определить
конкретные цели и задачи в области управления персоналом.
Особенностью кадровой политики ООО «Вента» является ее
нацеленность на гарантированную занятость. Однако на предприятии есть и
временные работники. С ними заключается договор на 1 или 2 года. Это в
первую очередь сотрудники предпенсионного возраста, а во вторых,
сотрудники, обладающие специальными знаниями и колоссальным опытом.
Временная занятость положительно зарекомендовала себя на
предприятии ООО «Вента». Поэтому руководители компании намерены
расширять ее. Предполагают распространить данную программу и на
выпускников ВУЗов.
В периоды кризисов в компании происходят сокращения. Для смягчения
негативных последствий при увольнении ООО «Вента» использовала
различные компенсационные выплаты и оказывала помощь при подборе нового
места работы. Применяется также программа материального стимулирования
добровольного увольнения и досрочного выхода на пенсию. Стоимость этой
программы не превышала затрат, связанных с увольнением работников на
фирмах, сравнимых с ООО «Вента». В результате реализации данных программ
удалось предотвратить ухудшение психологического климата в коллективе.
Политика открытых дверей, обязательность проведения собраний,
быстрое продвижение по службе, выдвижение на руководящие должности
своих сотрудников, ротация на одном месте не более 2-3 лет, всё это привело к
тому, что компания является одним из лидеров в Самарской области,
благодаря эффективной работе персонала.
Политика открытых дверей, простота общения, повышение
квалификации, - всё это стиль и отличительная особенность фирмы.
34
На фирме действует система непрерывного обучения. Примерно 5%
годового рабочего времени уходит на обучение, результаты которого могут
привести к служебному росту и повышению зарплаты или премии.
Также на фирме разработана система премирования в зависимости от
результатов работы. Раз в 2 года проводится доверительный опрос персонала
об их отношении к фирме и руководителю.
Распространён дистанционный метод работы (аналог гибкого времени),
означающий предоставление персоналу возможности работать вне помещения
фирмы. А также работникам предоставляется право работать на дому,
используя гибкий график работы.
Фирма постоянно производит реорганизацию своей структуры, создаёт
конкурентные условия между подразделениями.
Нет необходимости доказывать, что в рыночных условиях
эффективность хозяйственной деятельности ООО «Вента» в огромной степени
зависит от качества управления персоналом, результативности принимаемых
ими решений. Поэтому трудно переоценить значение своевременного,
объективного, всестороннего анализа деятельности службы управления
персоналом. Такой анализ может дать необходимые сведения для коренных
изменений в характере и эффективности деятельности любого предприятия.
Оценка результативности труда – одна из функций по управлению
персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения
работы кадровиком, подразделением. Она характеризует их способность
оказывать непосредственное влияние на деятельность какого- либо
производственного или управленческого звена.
В общем, виде результат труда характеризуется достижением
поставленной цели при наименьших затратах. При проведении оценки
результативности необходимо определить количественные и качественные
критерии, отражающие конечные цели организации или подразделения. К ним
относится качество выполняемой работы, её количество, ценностная оценка
результатов.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран