Диплом: Особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей различных профессий (на примере преподавателей и парикмахеров)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
85
физические возможности, материальные возможности, жизненные опоры [6,
137-142].
7. Следует сосредоточить внимание и на образно символическом
ряде сказки. Это и сами сказочные персонажи, и те образы, которые особенно
ярко продемонстрированы в сказке. Например, во многих сказках
используется образ матери. Образ Женщины - матери. В сказках принимает
разные лики - «Ужасной матери», «мачехи». Но при этом, архетип матери-
это созидающая и одновременно разрушительная сила. Можно порассуждать
с клиентом о том, какие ассоциации возникают у него по поводу сказочного
образа, на что этот образ похож, какие чувства вызывает [4, с.41]. Кроме
того, каждый символ имеет свое значение и имеет уникальные смысл и
шифр. Например, болото - это символ стагнации, распада [1, с.17].
Песочная терапия – это терапия через создание клиентом песочной
картины в специальной песочнице с использованием миниатюрных фигурок.
Карл Густав Юнг открыл песок для психотерапевтической помощи
взрослым[11, с.17]. И в тоже время писал об архетипах – неких неизменных
образах (есть архетип матери, отца, дороги и так далее). Понятие об
архетипах используется и в сказкотерапии и в песочной терапии. Для работы
методом песочная терапия потребуются:
1) песочница (ящик для песка определенной формы, цвета и размера);
2) песок;
3) вода;
4) коллекция миниатюрных фигурок (которые представляют и
олицетворяют собой миниатюру всего, что встречается в жизни)[11, 36-62].
Первый шаг при использовании песочной терапии – это демонстрация
клиенту самой песочницы, рассказ о ее возможностях, о том, какие части
песочницы (каждая часть имеет свой цвет, например, борта и дно окрашены в
голубой цвет), что собой символизируют. Например, борта - символизируют
небо, дно песочницы – символизирует воду. Если воды символической
недостаточно, то можно предложить клиенту использовать воду реальную.
86
Второй шаг – демонстрация клиенту коллекции фигурок и пояснения,
относительно того, как их использовать. Фигурки можно расставлять,
заменять другими, передвигать и если картина не понравится, то совсем
удалять из песочницы. Третий шаг – формулирование инструкции для
клиента. Например, «Вы можете создать в песочнице, все, что пожелаете, это
будет Ваш мир, который вы обустроите по своему усмотрению». Для
укрепления внутренних ресурсов клиента и при моделировании
определенного состояния могут использоваться моделирующие инструкции:
«Место, где я отдыхаю», «Праздник жизни», «Радость», «Райское место».
Можно предложить клиенту создать в песочнице образ желаемой цели.
Четвертый шаг – можно предложить клиенту создать свою песочную картину
или историю.
Когда клиент завершает работу над своей картиной, психолог может
предложить обсудить ее, однако, если клиент не хочет, то настаивать не
следует. В любом случае, психолог должен обязательно обобщить для
клиента значимость того, что происходило в процессе работы с песком. При
обсуждении с клиентом картины психолог не дает рекомендаций или своей
интерпретации. Он только отзеркаливает клиенту его собственные
переживания. Продолжительность консультации с клиентом составляет 45-50
минут, бывает, что консультация затягивается, но и в этом случае, она не
может превышать более 80 минут. Количество консультаций зависит от их
результативности, и обычно таковых 6-8 сеансов, хотя иногда хватает и
одной.
Для построения плодотворной беседы с клиентом, психолог должен
понимать отстроенную клиентом картину в песочнице. Для этого
предлагается мысленно поделить пространство песочницы на три зоны: это
три части по вертикали и три части по горизонтали. По вертикали: первая,
левая часть картины символизирует прошлое клиента, отношения с матерью,
связь с домом. Это то, что человек уже имеет, на что может опереться. В
тоже время данная часть символизирует глубинные личностные процессы.
87
Середина или центральная часть по вертикали – символизирует настоящее
клиента. Это то, о чем он думает, к чему стремится, что является для него
значимым. Правая часть по вертикали – это символ будущего клиента, это
его взаимоотношения в социуме, планы на будущее и в тоже время
взаимоотношения с отцом и значимыми мужчинами. По горизонтали
интерпретация картины следующая: верхняя часть – то, о чем клиент думает,
мечтает, фантазирует. Средняя; центральная часть - эмоциональные
процессы – то есть, то, что клиент переживает, что ощущает, о чем
беспокоится. Нижняя часть отражает поступки.
После того, как обсуждение картины клиента завершено, психолог
проводит ритуал завершения. Он может сказать клиенту о том, что тот создал
свой мир в песочнице, управлял, менял его по собственному желанию и
теперь может взять с собой какую-либо мысль, идею или образ. Взять можно
именно то, что клиент посчитает полезным для себя. После, клиенту
предлагается разобрать песочную картину [11, с.114-116].
3.2 Результаты применения развивающей программы
Для участия в развивающей программе были выбраны два человека –
Мария (парикмахер, возраст 27 лет, замужем) и Дмитрий (преподаватель,
мастер производственного обучения, возраст 45 лет, состоит в гражданском
браке). Работа с каждым осуществлялась в форме индивидуальной
консультации. Встречи с участниками проходили в «Колледже управления и
предпринимательства», в специальном кабинете, оборудованном
психологическими песочницами, и другим необходимым для консультации.
В качестве основных методов работы были использованы:
1. Сказкотерапия, которая осуществлялась через совместное
обсуждение известных сказок, которые могут быть отражением ситуации, в
которой в данный момент находятся Мария и Дмитрий. От варианта
написания собственной сказки оба участвующих в развивающей программе
отказались, сославшись на неумение слагать мысли и говорить о чувствах.
88
Однако другие сказки обсуждали с удовольствием.
2. Индивидуальная работа в психологической песочнице.
Мария охотно принимала участие в развивающих занятиях. Так, в ходе
работы в рамках сказкотерапии совместно с Марией были
проанализированы следующие сказки: «Камень терпения», «Синяя борода»,
«Красная шапочка» «Дюймовочка». Данные сказки для обсуждения были
выбраны как некий отзеркаливающий механизм в ответ на ту жизненную
ситуацию, в которой находится Мария (такие выводы были сделаны в ходе
предварительного обсуждения ее рисунка «Дом, дерево, человек»).
Все выбранные сказки для обсуждения с Марией объединяет один
сюжет – Женщина встречается с «хищником», который жаждет подчинить
себе женщину, и заставить ее служить собственным прихотям. При этом он
игнорирует ее желания.
Хищник стремится полностью подчинить женщину себе, жаждет
заставить служить исключительно его собственным эгоцентрическим
желаниям. В таком сюжете женщина не живет собственной жизнью, а
вынуждена полностью подстраиваться под настроение и желания мужчины
[12, с.173-192]. Соответственно ее собственные потребности, желания и
интересы игнорируются.
Таким образом, жизнь Марии действительно была сконцентрирована
на решении проблем мужа и игнорировании собственных желаний.
Совместно с Марией мы обсудили центральную мысль каждой сказки, суть
сюжета сказки и то, чему каждая сказка может научить.
Мария без труда высказала свои мысли о том, что все сказки
объединяет одно: главные герои всех сказок (мужчины) стремятся подчинить
женщину себе, и действуют весьма жестоко и манипулятивно. Женщина
поддается манипуляции мужчины, и какое - то время терпит, пока не
осознает, что можно что - то изменить.
Мария также приняла участие в занятии с использованием
психологической песочницы. На первом этапе состоялся разговор с Марией о
89
том, в каком настроении она пришла на занятие, какую проблему хотела бы
решить, какие у нее в данный момент мысли и чувства. После короткой
вводной части Марии было предложено подойти к песочнице и построить
любую картину, любой мир, который она пожелает.
Предварительно внимание Марии было обращено на полку с
миниатюрными игрушками, и было сказано, что она может расставлять их в
песочнице, убирать, заменять другими – то есть, манипулировать ими по
своему усмотрению.
Когда картина была построена, Марии был задан вопрос – «Хотела бы
она поговорить о том, что она создала?». Получив утвердительный ответ, мы
начали совместное путешествие по созданному Марией миру. По словам
Марии, она создала миниатюру семейной жизни. Мария рассказывала о том,
как построена жизнь в этом доме, кто его населяет, как они живут, какие
отношения у его обитателей.
В ходе общения было видно, что Мария переживает, что ей хотелось
бы, что – то поменять в созданном ею мире. Мария высказывала мысли о
том, как бы сложилась жизнь обитателей дома, если бы менялись их роли и
отношение друг к другу. Было видно, что Мария как – бы со стороны
разглядывала собственную жизненную ситуацию. На создание и обсуждение
картины ушел один час, который для Марии по ее словам пролетел
незаметно.
Далее был использован ритуал «Завершение встречи»: - «Сегодня вы
создали в песочнице уникальный мир, что позволило Вам задуматься над
тем, к каким взаимоотношениям в семье Вы стремитесь, и что хотелось бы
изменить. Сегодня у Вас состоялся разговор с собой, со своим внутренним
миром. Вы были откровенны. Вы можете взглянуть на построенную Вами
композицию и мысленно запомнить то, что хотелось бы и взять этот образ с
собой».
Дмитрий выразил согласие принять участие в работе с использованием
психологической песочницы. На первом этапе с Дмитрием была проведена
90
вводная беседа, в ходе которой он высказался о своем настроении на данный
момент, своих мыслях и чувствах. Далее внимание Дмитрия было обращено
на песочницу, и была дана вводная инструкция. Основное содержание
вводной инструкции было следующим: - «Песочница олицетворяет собой
окружающий нас мир, если вы прикоснетесь к песку, то увидите, что он
является весьма податливым материалом, из которого Вы можете создать все
что пожелаете. Это будет Ваш мир, который Вы можете обустроить по
своему вкусу и желанию. Вы можете населить его обитателями, вы можете
здесь все менять по своему усмотрению». Работа в песочнице у Дмитрия
заняла совсем немного времени.
Картина, построенная Дмитрием в психологической песочнице, была
очень аскетичной, то есть миниатюрных символов - игрушек было
использовано им очень мало.
Было заметно, что Дмитрий как зрелый человек точно знает, что ему
хочется от жизни и каковы его потребности и цели. Комментируя
построенную картину, Дмитрий сказал, что точно знает предназначение
выбранных им символов и объяснил их порядок значения для себя. Менять в
своей картине он ничего не хотел. Главное для Дмитрия – это возможность
перемен в жизни, связанных с обретением работы, которая бы
способствовала его развитию.
Дмитрий очень начитан, любопытен, имеет хорошие знания по
истории, географии, философии. Ему хотелось бы обрести новую работу, где
было бы больше элементов самостоятельности и творчества. Дмитрий сказал,
что сам знает, о том каков круг его желаний и что ему предстоит сделать для
их осуществления. Тем не менее, занятие в психологической песочнице он
оценил как весьма информативное для себя.
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3
1. Сказкотерапия как метод коррекционного и развивающего
воздействия направлена на гармонизацию человека, на формирование у него
91
осмысленного восприятия жизни, а также жизнестойкости и успешности в
социальных отношениях.
Сказкотерапевт является посредником между самим клиентом и его
внутренним миром и помогает клиенту увидеть внутренние ресурсы и в
целом богатства его психики. Он помогает наладить контакт клиента с самим
собой. Сказкотерапевт может использовать разные техники сказкотерапии:
- написание индивидуальной сказки для клиента,
- предоставление клиенту возможности написания собственной
авторской сказки,
- совместное с клиентом обсуждение известных сказок,
- создание сказки в ходе групповой работы, когда каждый член группы
пишет свою часть сказки и другие.
2. Песочная терапия – это терапия через создание клиентом песочной
картины с использованием миниатюрных фигурок, которые клиент наделяет
особым смыслом. В песочнице все подвластно клиенту – он может выстроить
любую картину жизни, выстроить свой мир, управлять им, менять его по
своему желанию, манипулировать миниатюрными фигурками.
Опыт общения с песком человек приобретает еще в детстве и как
правило у него остаются приятные воспоминания.
Ощущение песка в ладонях успокаивает, помогает расслабиться, и
вызывает желание им манипулировать. Как правило, мало кто из клиентов
отказываются работать с песком. Психологическая песочница достаточно
проста в использовании, но в тоже время весьма информативна как для
клиента, так и для психолога.
3. Развивающая работа с использованием сказкотерапии и песочной
терапии дала свои результаты. Оба использованных метода позволили
клиентам заглянуть в свой внутренний мир и осознать свои истинные
желания, а также раскрыть свой внутренний потенциал – свои ресурсы. Оба
использованных метода позволили очень мягко и деликатно сформировать
условия для размышлений клиентов над собственной жизнью, над вопросами
92
о том, какой их истинный круг желаний и возможностей, и что на самом деле
им хотелось бы в своей жизни изменить. Мы полагаем, что данные
позитивные изменения будут положительным образом отражаться на их
самооценке.
93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучив проблему самооценки и коммуникативных способностей
можно говорить о том, что она достаточно изучена, и в современной
психологии есть описание структуры и содержания данной проблемы.
В рамках данной темы уже проведены многочисленные исследования,
позволившие иметь современному читателю представление о самооценке и
коммуникативных способностях детей, подростков, людей зрелого и
пожилого возраста, исследованы вопросы о самооценке и способностях
мужчин и женщин, мальчиков и девочек. обучающихся и работающих.
Однако исследование данной проблемы для представителей самых
разных профессий является всегда актуальным.
Уточнив данную проблему на основе анализа различных теоретических
подходов можно сказать, что самооценка в значительной степени определяет
социальную адаптацию личности, регулирует поведение и деятельность.
Развивается она в ходе социализации, в процессе деятельности, а также
общения и взаимодействия.
Самооценка - это оценивание личностью своих возможностей,
достоинств и недостатков, личностных качеств и места среди людей. Она
является осознанием собственной идентичности и определяет как и
эффективность деятельности, так и становление личности на разных
возрастных этапах. .
Самооценка связана с одной из центральных потребностей человека -
потребностью в самоутверждении, которое определяется отношением ее
действительных достижений к тому, на что человек претендует, какие цели
перед собой ставит - уровню притязаний.
В своем исследовании мы выявили самоотношение преподавателей и
парикмахеров, их оценку собственной деятельностной, социальной
эффективности и самооценку тревожности.
На основании полученных и проанализированных результатов можно
сказать, что и преподаватели и парикмахеры в целом высоко оценивают
94
деятельностную и социальную самоэффективность, демонстрируют
достаточно высокое самоотношение.
У представителей каждой из этих профессий есть потребность в
общении, есть умение мысленно ставить себя на место другого человека,
есть способностью быстро понимать настроение других людей, и
способностью быстро выстраивать качественное взаимодействие.
И те, и другие обладают терпением, самообладанием, самоконтролем,
демонстрируют знания по психологии, этике, педагогике, праву, хорошо
разбираются в разных жизненных проблемах.
Некоторое беспокойство и у тех и у других вызывает их социальная
сфера быта – есть беспокойство о семье, о своих взаимоотношениях с
близкими людьми, о смысле жизи и о ее перспективах на будущее.
В целом же, и те и другие действительно продемонстрировали
схожесть в самооценке и коммуникативных способностях, а это значит, что
выбранная ими профессия, связанная с системой «Человек-человек» была
выбрана ими верно.
Если у парикмахеров или преподавателей возобладает желание
поработать над самооценкой, то мы полагаем, что наиболее безопасными и
эффективными методами в данном случае могут быть как метод
сказкотерапии, так и метод песочной терапии.
Каждый из них предусматривает работу над собственным внутренним
миром через индивидуальные занятия, или занятия в группе (этот вопрос
уже предстоит решить каждому клиенту индивидуально).
В рамках данной проблемы, в дальнейшем можно изучать такие
вопросы как гендерный аспект самоотношения (ведь среди парикмахеров и
преподавателей сегодня работает много мужчин); особенности
самоотношения при разных акцентуациях характера, особенности
самоотношения у состоящих и не состоящих в браке, самоотношение в
разных возрастных группах.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран