65
имеют высшего образования они, тем не менее, демонстрируют хорошую
осведомленность в этике общения, то есть коммуникативные навыки у них
получили развитие в процессе трудовой деятельности и благодаря ее
специфике.
У некоторых парикмахеров выявлена высокая коммуникативная
компетентность. Ее продемонстрировали парикмахеры без высшего
образования, но имеющие продолжительный стаж работы (от 15 - до 25 лет),
а также парикмахеры с минимальным стажем работы (до 1 года), но именно
те, кто имеет высшее образование и ранее трудился по другой
специальности.
Следует отметить, что в последние годы в профессию парикмахер
стали приходить люди с высшим образованием (по самым разным
специальностям) из числа тех, кто по причине сокращения, невозможности
найти работу, или иным причинам захотел реализовать себя в рабочей
специальности.
То есть можно говорить о том, что в последние годы происходит
замещение трудовых ресурсов в рабочих профессиях – на трудовое место лиц
со средним профессиональным образованием стали приходить люди с
высшим образованием, и даже те, кто имеет научную степень.
Низкая коммуникативная компетентность тоже выявлена у
обследованных парикмахеров.
Ее продемонстрировали 25% (5 человек) из числа обследованных.
Она выявлена у начинающих парикмахеров с небольшим стажем
работы по специальности и имеющих не высокий уровень образования (это
те, кто окончил либо парикмахерские курсы, либо колледж).
Если сравнить коммуникативную компетентность педагогов и
парикмахеров, то можно отметить, что представители каждой из этих
профессий имеют схожие коммуникативные навыки, уровень которых в
обеих группах достаточно высок.
Это подтверждает мнение психологов о том, что существует ряд
66
профессий очень разных по своему содержанию, но тем не менее очень
схожих по отдельным компонентам и своей специфике.
Так, по Е.А. Климову существует классификация профессий, где ее
виды связаны с психологическими критериями.
Он выделяет пять типов профессий, по критерию психологической
схожести, и одной из пяти групп профессий является профессия в системе
«Человек – человек».
В эту группу входят профессии, связанные с обучением и воспитанием,
бытовым, торговым, медицинским обслуживанием, руководством и
управлением людьми и коллективом (учитель, врач, продавец,
управляющий).
Все перечисленные профессии объединяет умение взаимодействовать с
другим человеком или группами людей.
Для проверки одного из допущений гипотезы о том, что внешнее
выражение и демонстрация высокой самооценки и высоких
коммуникативных способностей не всегда является идентичным
внутреннему самоотношению (то есть, самооценка и самоотношение могут
не совпадать) была использована методика исследования личности «Дом-
Дерево-Человек» Дж. Бука.
По данной методике в каждой из обследованных групп (группе
педагогов и группе парикмахеров) были получены определенные результаты.
Они отражены в таблице 2, и представлены в виде наиболее содержательных
рисунков в приложениях 1 и 2.
Оценка деталей рисунка «Дом» в тесте «Дом, дерево, человек»» для
преподавателей колледжа и парикмахеров представлена в таблице 2.
Как видно из таблицы 2, оценка рисунка «Дом» позволила получить
следующие результаты: большинство рисунков имеют пропорциональные
формы, выполнены уверенно, четко, с прорисовкой достаточного количества
деталей, соответствуют возрасту обследованных.
67
Таблица 2.
«Оценка деталей рисунка «Дом» для преподавателей и
парикмахеров»
№
Выделяемый
признак на рисунке
«Дом»
Рисунок «Дом»
выполненный
преподавателями
Рисунок «Дом»
выполненный
парикмахерами
1.
Схематическое
изображение
Отсутствует в 100%
рисунков
Отсутствует в 100%
рисунков
2.
Детализированное
изображение
Присутствует в 100%
рисунков
Присутствует в 100%
рисунков
3.
Метафорическое
изображение
Отсутствует в 100%
рисунков
Присутствует в 10%
рисунков
4.
Городской дом
Присутствует в 80%
рисунков
Присутствует в 60%
рисунков
5.
Сельский дом
Присутствует в 20%
рисунков
Присутствует в 40%
рисунков
6.
Заимствование из
литературного или
сказочного сюжета
Отсутствует в 100%
случаев
Присутствует в 10%
рисунков
7.
Наличие окон и их
количество
Присутствуют
Присутствуют
8.
Наличие дверей
Присутствуют
Присутствуют
9.
Труба с дымом
Присутствует
Присутствует не во
всех рисунках
10.
Ставни на окнах
Присутствуют
Присутствуют не во
всех рисунках
11.
Размер окон
Пропорционален
размеру дома
Пропорционален
размеру дома
12.
Общий размер дома
Пропорционален
всему рисунку
Пропорционален
всему рисунку
13.
Наличие палисадника
В небольшом
количестве рисунков
В небольшом
количестве рисунков
14.
Наличие людей рядом с
домом и в доме
В 50% рисунков
В 50% рисунков
15.
Наличие крыльца
В 20% рисунков
В 10% рисунков
16.
Наличие штор на окнах
В 10% рисунков
В 10% рисунков
17.
Наличие растений
(количество)
Присутствуют в 90%
рисунков
Присутствуют в 90%
рисунков
18.
Количество животных
Незначительное
Незначительное
19.
Наличие пейзажного
изображения (облака,
солнце, горы и т. д.)
Присутствуют в 40%
рисунков
Присутствуют в 40%
рисунков
20.
Наличие штриховки по
шкале интенсивности
1,2,3
1
2
21.
Толщина линий по
шкале интенсивности
2
3
22.
Дверь открытая
В 50% рисунков
В 50% рисунков
23.
Дверь закрытая
Присутствует в
незначительном
количестве рисунков
или отсутствует вовсе
Присутствует
незначительно или
отсутствует вовсе
68
Оценка деталей рисунка «Человек» в тесте «Дом, дерево, человек»» для
преподавателей колледжа и парикмахеров позволила выделить следующие
особенности:
1. Фигура человека пропорциональна и четко прорисована в
большинстве рисунков;
2. Туловище во многих рисунках пропорциональное, однако,
встречаются рисунки, где туловище ненормально маленькое (это
свидетельствует о чувстве унижения, малозначимости, утрате
самоуважения);
3. В рисунках доминируют три позы человека: поза бегущего человека
(что означает желание убежать, скрыться от кого-либо; поза человека
идущего плавным шагом ( свидетельствует об умении приспособиться); поза
стоящего человека (свидетельствует об умении обдумывать ситуацию,
умении экономить силы, и в тоже время о некотором застое в делах).
На некоторых рисунках изображены неуравновешенные фигуры, что
свидетельствует о напряжении, а также фигуры, позы с видимыми
нарушениями пропорций по отношению к правой и левой сторонам тела
(свидетельствуют об отсутствии личного равновесия).
На одном из рисунков, фигура человека изображена в сидячем
положении на краешке стула (означает желание найти выход из ситуации,
страх, одиночество, подозрительность).
4. Конечности пропорциональны фигуре на большинстве рисунков,
однако прорисованы достаточно схематично, без заострения на деталях. На
рисунках встречаются руки без изображения пальцев (свидетельствуют о
замкнутости, вытесненной агрессии). Ноги изображаются в большинстве
рисунков широко расставленными – это игнорирование или
незащищенность.
5. Лицо на многих рисунках подчеркнуто, что означает озабоченность
отношениями с другими людьми своим внешним видом.
69
Оценка деталей рисунка «Дерево» в тесте «Дом, дерево, человек»» для
преподавателей колледжа и парикмахеров также позволила выделить
определенные особенности.
Дерево - это символ стоящего человека, является отражением
коллективного бессознательного.
На подавляющем количестве рисунков дерево изображено либо
схематично, либо очень точно отражает какой-либо вид деревьев.
Корни либо присутствуют, либо отсутствуют вовсе, если корни
изображены, то они имеют размеры меньше ствола дерева, что означает
желание видеть спрятанное, закрытое.
На многих рисунках деревья не имеют листву и плоды, изображены
как-бы застывшими, оголенными, что означает режим экономии сил, некий
застой и в тоже время пассивность. Ствол изображен четко, ветви на многих
рисунках опущены – что отражает отказ от усилий, потерю мужества.
Все рисунки, выполненные преподавателями и парикмахерами можно
разделить на две группы: одна – это те, чьи рисунки можно назвать
маленькими, то есть, изображены очень маленькие фигуры, есть недостаток
симметрии, вторая – это те рисунки, которые можно назвать большими – все
фигуры здесь крупные, пространство листа заполнено симметрично.
Про рисунки первой группы можно сказать следующее: есть трудности
в социальном пространстве, есть проблемы в межличностных отношениях,
есть тревожность, дискомфорт в межличностных отношениях, мир может
восприниматься как враждебный.
Крупные рисунки и фигуры – это желание активно осваивать
социальное пространство, есть желание самораспространения, увеличения
контактов, связей, общения, и в тоже время – это может свидетельствовать об
экспансивности, тщеславии, стремлении к признанию.
В приложении представлены рисунки парикмахеров и преподавателей,
которые отличаются оригинальностью.
70
Так, первый рисунок в приложении выполнен молодой женщиной
парикмахером (условно назовем ее Марией), возраста 27 лет, со стажем
работы в парикмахерской 1 год. Мария достаточно успешный парикмахер,
несмотря на небольшой стаж работы. Стрижки и прически, выполненные ею,
всегда отличаются креативностью, точностью, новизной, гармоничностью.
По профессиональной специализации Мария парикмахер - универсал,
что позволяет ей работать и в мужском и в женском зале. Мария
демонстрирует высокую мотивацию к работе, всегда внимательное и
вежливое отношение к клиентам, выдержку в спорных ситуациях,
доброжелательное, отзывчивое отношение к коллегам.
Несмотря на отсутствие высшего образования, Мария всегда
демонстрирует высокую культуру во взаимоотношениях с клиентами и
коллегами, гибкость в контактах, компетентность в социальных вопросах.
Самооценку и коммуникативные способности Марии можно оценить как
высокие. По ее словам, выбранная профессия ей подходит, доставляет
удовольствие, есть стремление к профессиональному росту. Личная жизнь,
по словам Марии у нее сложилась. Быт налажен, есть муж и пятилетний сын.
Таким образом, исходя из беседы с Марией, можно сделать вывод о
том, что она вполне удовлетворена как личной, так и своей
профессиональной жизнью и считает их вполне успешными.
При рассмотрении рисунка «Дом, дерево, человек» выполненного
Марией, можно сказать, что внешнее выражение внутреннего мира не совсем
соответствует ее внутренним переживаниям. Рисунок Марии выполнен в
метафорической форме и его центральная фигура – «Человек» и напоминает
главных героиню таких известных сказок как «Гуси – лебеди», «Аленький
цветочек», а также главный персонаж картины «Аленушка» - где героиня
изображена в трогательной, задумчивой позе.
Объединяет все эти сказки следующее: главные героини живут в
защищенном пространстве, где полностью налажены их жизнь и быт, но это
не дает им возможности реализовать собственные устремления и истинные
71
желания, они еще не имеют опыта самостоятельных решительных действий.
Но вот, они сталкиваются с трудностями жизни и должны осуществить
смелые действия, круто меняющие их мировоззрение и привычный уклад
жизни.
Анализ рисунка позволяет говорить о следующем: внутренний мир
Марии очень богат – это отражает и сам рисунок, который выполнен в
красивой и содержательной метафорической форме. Рисунок передает
развитую женственность автора, ее хороший вкус, креативность,
внимательность к деталям.
Однако, содержание и характер рисунка, а также его центральная
композиция, свидетельствуют о сниженном жизненном тонусе автора, его
одиночестве, глубоких внутренних противоречиях и размышлениях. Фигура
женщины, изображенная на рисунке, отображает печаль, скованность,
задумчивость. Внимание сосредоточено на прошлом – об этом
свидетельствует поза фигуры женщины, повернутая в левую сторону.
Женщина изображена сидящей на камне, что символически отображает
желание спрятать груз проблем и отложить их решение.
Дом на рисунке, несмотря на четкую и аккуратную прорисовку
деталей, не выглядит жилым. Хотя по самому характеру рисунка «Дом»
видно, что он имеет большое место в жизни автора. Вероятно, в реальной
жизни он хорошо и комфортно обустроен, но в тоже время вряд ли
воспринимается автором как приятная и безопасная среда. Дверь не
изображена вовсе, а из трубы не идет дым – это означает, что потребности в
контактах с другими людьми нет.
Дерево на рисунке Марии, несмотря на свою высоту и мощь, выглядит
осенним, безжизненным, листвы на ветках нет, сами ветви нарисованы
опущенными к низу, выглядят поникшими. Рисунок «Дерево» позволяет
сделать вывод о том, что у автора низкий жизненный тонус, и в данный
момент нет желания прилагать какие-то усилия для преодоления
неблагоприятных ситуаций. Отсутствие на дереве листвы говорит о
72
нежелании контактов с окружающими. Можно также говорить и о том, что
психологическую защищенность в контактах автор не ощущает. Корень у
дерева прорисован и это свидетельствует о любознательности автора, а также
о его желании увидеть корень собственных проблем. В целом же можно
сказать, что Мария в данный момент живет в режиме сохранения, экономии
жизненных сил, находятся в глубоких раздумьях о своей жизни, но не готова
пока предпринять шаги к изменениям.
На рисунке Марии также нарисовано болото, и взгляд главной героини
рисунка сосредоточен именно на нем. Изображение болота может
символизировать застой и неудовлетворенность в реальной жизни. Посреди
болота изображен цветок лилии или лотоса – что может символически
отражать душу, переживания автора.
Однако, этот цветок недоступен, находится в самом центре болота и
защищен камышами. Это свидетельствует о том, Мария оберегает свои
глубинные переживания и мысли и пока не готова ими делиться или
предпринимать какие - то решительные шаги для изменения ситуации.
Тем не менее, фигура главной героини рисунка изображена достаточно
крупной, расположение ее симметрично относительно всего рисунка и это
говорит о том, что есть вера в себя, в свои возможности, самооценка не
является низкой и в случае готовности и желания что- то изменить в своей
жизни Мария рассчитывает именно на себя.
В приложении прилагается рисунок выполненный преподавателем с
20-летним стажем работе в средних и высших учебных заведениях. Это
рисунок женщины – преподавателя, которая боле 10 лет преподает в
колледже. Преподаватель (условно назовем ее Наталья) является
представителем творческой, но в тоже время технической профессии и
является специалистом в области дизайна, ей 49 лет, она не замужем.
Внешнее наблюдение за поведением и особенностями коммуникации
Натальи могут говорить о весьма решительной натуре, о ее самоуверенности.
Однако, несмотря на огромный преподавательский стаж, есть трудности в
73
коммуникативной сфере, слабая социальная гибкость, неумение решать
конфликты и спорные вопросы, как с коллегами, так и со студентами.
Анализируя рисунок выполненный Натальей, можно сказать
следующее: «Дом» изображен в самом верхнем, левом краю листа – что
означает склонность избегать неприятных чувств, связанных с оценкой
будущего.
По своим размерам дом небольшой и даже меньше чем изображенный
«Человек», что может отражать неудовлетворенность собственным бытом и
внутрисемейными отношениями, возможно также, что дом как таковой не
является значимой ценностью. И в тоже время окно у дома достаточно
большое, из трубы идет дым – что свидетельствует о налаженном быте.
Дверь не изображена – что говорит о закрытости автора рисунка.
«Дерево» расположено в левом верхнем краю листа, что говорит о
связи с матерью и прошлом автора, при этом размеры дерева вполне
значительны – что отражает внутреннюю свободу. Ветви дерева идут вверх, в
разные стороны, есть прорисованная крона – и это говорит об
оптимистическом настрое, энтузиазме или о стремлении к власти. И в тоже
время изображенные ветви свидетельствуют о том, что автор заинтересован
в поиске новых контактов и самоутверждении себя.
Листва изображена в форме кроны, или сплошной сетки – что отражает
желание уходить от проблем, в сфере контактов с окружающими. Ствол
дерева не имеет корней, исходит из одной подчеркнутой линии, и это говорит
о нежелании реально смотреть на вещи.
«Человек» на рисунке Натальи изображен в активной, идущей позе –
что говорит о творческой направленности или же желании скрыться от чего-
либо.
Сам «Человек» изображен очень абстрактно, даже схематично и
небрежно, то есть, видно, что ему со стороны автора уделяется
незначительное внимание. Голова «Человека» крупная, что подчеркивает
74
интеллект автора, глаза крупные, однако не нарисован рот - что может
свидетельствовать об астении и негативизме.
Волосы человека заштрихованы – и это признак тревожности. Руки
человека изображены расставленными в разные стороны – что является
признаком общительности или стремления к общению. Ноги тоже
расставлены – это стремление иметь опору.
В целом рисунок Натальи очень схематичный, зато четко с
прорисованными компонентами, что свидетельствует о высоком жизненном
тонусе, а также о том, что Наталья не придает особого значение каким-либо
деталям. Самооценка автора, исходя из рисунка, достаточно высокая, так как
фигура «Человека» находится почти в центре и является достаточно
пропорциональной всем остальным деталям.
Не менее интересен рисунок мужчины-преподавателя (условно
Дмитрий), возраста 45 лет, со стажем работы в колледже - 1год. Он является
мастером производственного обучения в одной из творческих мастерских.
Несмотря на небольшой педагогический стаж, Дмитрий успешно
осуществляет работу в мастерской, умеет находить контакт, как с
преподавателями, так и со студентами.
Дмитрий легко находит выход из спорных и конфликтных ситуаций,
легко привлекает студентов к внеурочной, практической работе.
Студентам нравится демократичность общения Дмитрия, его такт,
справедливое отношение к оценке труда студентов, прямота высказываний и
в тоже время тактичность.
Чаще всего с различными проблемами студенты идут именно к нему, а
не к тем преподавателям, которые официально является кураторами групп.
Исследуя рисунок, выполненный Дмитрием, можно сказать, что для
него на первом месте важна рациональность поступков, высокий интеллект
(об этом свидетельствует крупная голова нарисованного им человека).
Достаточно выраженный и хорошо прорисованный нос может говорить
о любопытстве автора рисунка. Дом, нарисованный Дмитрием, расположен в