75
левой части листа, что означает тесную связь автора с родительским домом,
его привязанности к матери. Дом имеет крупное открытое окно, что означает
открытость Дмитрия.
Дерево, изображенное на рисунке выглядит достаточно объемным и
имеет крупный объемный ствол – данные детали указывают на внутреннюю
свободу. Ветви дерева идут в разные стороны – свидетельствуют о желании
расширять контакты. Все дерево покрыто кроной из листвы – это
символизирует способность к установлению связи с окружающим миром,
многочисленность этих связей. Внушительные размеры дерева
свидетельствуют о том, что автор крепко стоит на ногах, имеет хорошую
опору в жизни.
Самооценка автора высокая – так как «Человек» расположен в верхней
части листа, практически в самом центре. Несмотря на то, что рисунок
выполнен Дмитрием «на скорую руку», чувствуется, что это рисунок зрелого
человека, который вдумчиво относится к каждому событию в жизни, и
рационально подходит к решению проблем.
Сам же Дмитрий в ходе беседы принижал свои достижения и
способности и подчеркивал, что не считает себя одаренными человеком,
говорил о том, что еще много хотел бы прочитать, увидеть, многому
научиться.
По методикам позволяющим оценить самооценку и коммуникативные
способности, у Дмитрия выявлены самые высокие результаты. После
окончания работ над рисунками с некоторыми преподавателями и
парикмахерами проводилось обсуждение выполненных рисунков.
По мнению составителя руководства по применению рисуночных
тестов А.Л. Венгер «необходимо выяснить, что за человек нарисован –
какого он возраста, пола (если это неясно из рисунка), какой у него характер,
чем он занимается, что любит и чего не любит, что ожидает в будущем, о чем
он мечтает» [7, с.11].
76
Таким образом, анализ рисунков преподавателей и парикмахеров дает
возможность подтвердить одно из допущений гипотезы о том, что внешнее
выражение и демонстрация высокой самооценки и высоких
коммуникативных способностей не всегда является идентичным
внутреннему самовосприятию.
То есть, люди демонстрирующие своим внешним поведением высокую
самооценку и хорошие коммуникативные навыки, в глубине души могут
подвергать сомнению собственные возможности.
Для подтверждения одного из допущений гипотезы о том, что
сотрудникам с более высокой самооценкой характерен и высокий уровень
коммуникативной компетенции была сформирована группа из 20 человек, в
которую вошли и парикмахеры и преподаватели. Группа была обследована
по двум методикам: методике «Определение уровня самооценки и уровня
притязаний» Т. Дембо и С.Я. Рубинштейн, в модификации А.М. Прихожан; и
методике «Коммуникативная компетентность» Мокшанцев, Мокшанцева.
По методике «Определение уровня самооценки и уровня притязаний»
Т. Дембо и С.Я. Рубинштейн в модификации А.М. Прихожан были получены
результаты, которые отражены на рисунке 7.
Рис.7 Самооценка сотрудников, работающих по профессиям
«парикмахер» и «преподаватель»
20
65
15
Высокая самооценка
Средняя самооценка
Низкая самооценка
77
Как видно из рисунка 7, у большинства сотрудников выявлена средняя
самооценка.
Полученные данные хорошо соотносятся с результатами уже
полученными по предыдущим методикам, и представленными выше.
Как видно из данного рисунка, парикмахеры и педагоги достаточно
высоко оценивают свои профессиональные, социальные и личные
достижения.
Представители каждой из профессий считают, что окружающие люди
по достоинству оценивают их как специалистов, и просто как партнеров по
общению.
Результаты, полученные в ходе использования методики
«Коммуникативная компетентность» Мокшанцев, Мокшанцева отображены
на рисунке 8.
Рис.8 Коммуникативная компетентность сотрудников,
работающих по профессии «парикмахер» и по профессии
«преподаватель»
Из рисунка 8 видно, что у большинства обследованных сотрудников
преобладает средняя коммуникативная компетентность. Это достаточно
10
70
20
Низкая коммуникативная
компетентность
Средняя коммуникативная
компетентность
Высокая коммуникативная
компетентность
78
высокий уровень компетентности, как для педагогов, так и для
парикмахеров.
У представителей каждой из этих профессий есть потребность в
общении, есть умение мысленно ставить себя на место другого человека, есть
способностью быстро понимать настроение других людей, и способностью
быстро разбираться во взаимоотношениях. Они обладают терпением,
самообладанием, самоконтролем, демонстрируют знания по психологии,
этике, педагогике, праву.
Расчет коэффициента ранговой корреляции Спирмена (на взаимосвязь
признака) позволил получить следующие результаты:
Число пар значений = 20
Коэффициент корреляции K= 0.51154862079716
Пересчет K для использования таблицы критических значений t-
критерия Стьюдента = 2.525814428864
Критические значения из таблицы t-критерия Стьюдента = 2.1009 для P
≤ 0.05 = 2.8784 для P < 0.01
Корреляция статистически значима по уровню 0.05.
Таким образом, одно из допущений гипотезы подтвердилось: а именно,
сотрудники (парикмахеры и преподаватели) с высокой самооценкой
обладают высоким уровнем коммуникативной компетентности.
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
1. Самооценка тревожности у парикмахеров и преподавателей
различна: у первых более выражена личностная тревожность, у вторых
реактивная. Преподавателей больше беспокоит содержание труда, слабый
контингент обучающихся, высокая загруженность внеклассной и учебно -
методической работой, перспектива закрытия колледжа.
Парикмахеры воспринимают достаточно большой круг ситуаций как
угрожающие, тревожные. Их волнует собственная тревожность, вопросы,
связанные с образованием детей, вопросы приобретения жилья, проблемы
79
связанные с повышением профессиональной квалификации,
взаимоотношения с коллегами и начальством, сдельная оплата труда (они
получает только определенный процент от выручки.
2. Самооценка деятельностной и социальной самоэффективности
также имеет различия: парикмахеры выше оценивают деятельностную
самоэффективность, а преподаватели – социальную самоэффективность;.
Высокий уровень социальной самоэффективности преподавателей
свидетельствует о том, что они удовлетворены общением с другими людьми
- с семьей, коллегами по работе, студентами и их родителями.
Парикмахеры же считают себя успешными в профессиональной
деятельности. Многие трудятся в качестве парикмахеров на протяжении всей
своей профессиональной жизни, а это значит, каждый навык, каждое
действие, и каждая технология применяются ими абсолютно без раздумий,
без волнения, практически на автоматическом уровне.
3. Сформированность коммуникативной компетентности у
преподавателей и у парикмахеров находится на среднем уровне.
Преподаватели продемонстрировали средний и высокий уровень
коммуникативной компетентности, хотя у некоторых из них выявлен и
низкий уровень компетентности и уровень своей квалификации. Высокий
уровень компетентности обнаружен у тех, кто имеет научную степень,
входит в число руководящих работников учебного заведения, и занимает
должность заведующего кафедрой.
У парикмахеров доминирует средняя коммуникативная
компетентность, что вполне объясняется тем, что их работа всегда включает
в себя общение с самыми разными клиентами. Кроме того, в последние годы
в профессию стали приходить люди с высшим образованием (по самым
разным специальностям) из числа тех, кто по причине сокращения,
невозможности найти работу, или иным причинам захотел реализовать себя в
рабочей специальности.
80
4. Анализ рисунков выполненных парикмахерами и преподавателями
позволяет говорить о том, что демонстрация высокой самооценки и высоких
коммуникативных способностей не всегда является идентичным
внутреннему самоотношению. Для развития самооценки самооценки и
коммуникативных способностей мы предлагаем использовать методы
сказкотерапии и песочной терапии, так как они являются безопасными в
психологическом плане.
81
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ САМООЦЕНКИ В РАМКАХ
ЗАНЯТИЙ ПО СКАЗКОТЕРАПИИ И ПЕСОЧНОЙ ТЕРАПИИ
3.1 Содержание развивающей программы в рамках сказкотерапии
и песочной терапии
Для развития самооценки можно использовать метод сказкотерапии, а
также метод песочной терапии. Рассмотрим использование каждого метода
подробнее.
Сказкотерапия – это философская, психологическая воспитательная
система, направленная на гармонизацию человека, на формирование у него
осмысленного восприятия жизни, а также жизнестойкости и успешности в
социальных отношениях.
Сказкотерпия - это одно из самых молодых направлений практической
психологии. Родина сказкотерапии – г. Санкт-Петербург [12, с.19-20; 14,
с.10]. И в тоже время, сказкотерапия – это лечение сказками, то есть
совместное переживание с клиентом его проблем, открытие тех знаний,
которые живут в душе клиента и могут быть в данный момент для него
психотерапевтическими. В сказкотерапии используются разные сказки:
- психологические – через них создается особый, сказочный мир,
который раскрывает перед клиентом его собственный внутренний мир,
развивает его самосознание, знакомит с психологическими понятиями,
развивает клиента как личность;
- развивающие – их цель – продемонстрировать человеку богатства его
психики с целью оказания помощи в осознании собственных ценностей и
ресурсов;
- психокоррекционные – эти сказки призваны заместить
неэффективную модель поведения клиента на эффективную модель;
- психотерапевтические – призваны облегчить страдания и
переживания или избавить от них [6, с. 38-45].
Для развития самооценки и коммуникативных способностей можно
использовать развивающие сказки. Психологическая развивающая сказка –
82
это сказка, содержащая вымысел, это авторская история, содействующая
оптимальному ходу естественного психического развития и содержащая в
метафорическом виде информацию о внутреннем мире человека. Ее цель –
открытие человеку богатств его психики с целью помощи в осознании своих
особенностей [6, с. 42].
На первом этапе работы клиента можно попросить сочинить сказку
(это будет его авторская сказка). Для работы необходимо подготовить листы
формата А 4 - для записи сказки и авторучку. Для подготовки к написанию
сказки клиента следует попросить вспомнить сказки его детства и записать
слова и словесные обороты, которые наиболее часто встречаются в сказках.
Это задание является по сути – разогревающим. Далее, можно предложить
клиенту записать в столбик рядом с только что записанными словами новые
слова: дом, река, лес, гора, путь, пещера, превращение. Теперь, перед
клиентом уже два столбика слов.
На втором этапе можно предложить ему приступить к написанию
сказки. Варианты для этого следующие:
- первый вариант: клиент использует для написания сказки все те
слова, которые он написал сам;
- второй вариант: в тексте обязательно должны встретится слова из
первого и второго набора слов;
- третий вариант: в текст сказки можно включить слова из первого и
второго набора слов;
- четвертый вариант: можно не обращать никакого внимания на
написанные слова, и просто приступить к написанию сказки.
На третьем этапе работы идет работа со сказками. Если работа
проходила в группе, то варианты могут быть следующие:
1. Путем открытого голосования участники выбирают две сказки.
Группа делится пополам, авторам выбранных сказок предлагается стать
режиссерами и поставить за полчаса сказку своего коллеги. Затем
организуется обсуждение того, насколько слушателям сказок удалось понять
83
их смысл и реализовать его в своем спектакле.
2. Выслушав все сказки, участники выбирают одну из них, ту, которая
больше всего, как им кажется, похожа на их собственную. Объединившись в
двойки и тройки, они обсуждают сходство сюжетов, тем, идей, а затем
представляют группе свою точку зрения. Затем выявляется тема, наиболее
часто встречающаяся в группе. Эта тема может стать предметом дальнейшей
отработки в тренинге.
4. В случае индивидуальной работы можно обсудить с клиентом
содержание его сказки, его отношение к персонажам и событиям, в конце
обсуждения можно спросить, есть ли какая-то связь между тем, что написано
в сказке, и событиями в его реальной жизни [6, с.172-177].
Схема анализа клиентской сказки:
Анализ сказки можно проводить по-разному, например, совместно с
клиентом. Анализ проводится последовательно, по каждому из следующих
пунктов:
1. Основная тема сказки. То есть, вместе с клиентом размышляем о чем
написана данная сказка – об одиночестве, о недостатке любви, о стремлении
к автономии и т. д. Следует обратить внимание - на чем строится интрига
действий, о чем главная тема сказки (например, тема может быть связана с
семейными сценами, с поиском друзей, с путешествиями, с поиском
спутника жизни).
2. Важно обратить внимание на то, кто является главным персонажем
сказки, каковы его личные качества, и мотивы его поступков. Чаще всего
автор идентифицирует себя именно с главным героем. Он может быть похож
на автора, а может отражать какую-то сторону его личности. Женщины могут
примерять на себя не только женские персонажи, но и персонажи мужские.
Или, могут отражать своего ребенка, а себя вывести в роли второстепенного
персонажа. Разбирая образ главного героя вместе с клиентом, можно много
узнать об особенностях самосознания автора, его Я - образа, самоотношения
и т.д.
84
3. Весьма значимым моментом при анализе клиентской сказки
являются отношения между главным героем и другими персонажами. Их
можно понимать как характерные для автора отношения со значимыми
людьми, или в целом, как желанные для него. Сами персонажи могут
толковаться как значимые лица из окружения.
В случае психологических сказок разных персонажей можно
рассматривать как устремления клиента, отдельные стороны его личности,
его конфликты. В отношениях героя с другими персонажами часто
становятся очевидными все формы взаимодействия, которые клиент
выбирает для разных людей. На это можно указать клиенту, обратив
внимание, например на то, что его герой всех вокруг воспринимает
враждебно, со всеми вступает в конфликтные отношения или напротив,
дружит со всеми подряд.
4. Психолог, консультирующий клиента должен обратить внимание на
важные события, которые отражены в сказке. Важные события – это то, что
составляет основу сюжетной линии сказки. Их можно считать
символическим отражением событий в жизни человека, причем жизни не
только внешней, но и внутренней. По количеству событий можно судить об
энергетике автора, о его активности.
5. Обратить внимание следует и на проблемы, с которыми сталкивается
герой сюжета. Способы преодоления трудностей в сказке зашифрованы в
символической форме, однако, сказка весьма явно отражает реальные
способы преодоления этих трудностей. Скорее всего, именно к таким
способам и прибегает клиент в повседневной жизни.
6. Рекомендуется сосредоточить внимание и на том, какие ресурсы
использует герой сказки для разрешения проблем и трудностей, и каких
ресурсов ему явно недостает, чтобы разрешить ситуацию. Важно
проанализировать каждый ресурс, которого герою явно не хватает. За
сказочными недостающими ресурсами стоят вполне конкретные, реальные
ресурсы: внутренние - смелость, решительность, уверенность и внешние –