Оглавление
Введение ....................................................................................................................... 6
Глава 1. Теоретические основы функционирования стартапов ............................. 9
1.1. Понятие стартапа и его отличие от традиционного бизнес проекта ........... 9
1.2. Теоретические основы жизненного цикла бизнеса ..................................... 22
1.3. Характерные проблемы управления стартап-проектами ............................ 35
Выводы по главе 1.................................................................................................. 38
Глава 2. Анализ стартапа на примере ПАО «Мосэнергосбыт» ............................ 39
2.1. Общая характеристика стартапа .................................................................... 39
2.2. Анализ стадии жизненного цикла организации .......................................... 50
2.3. Обоснование целесообразности внедрения стартап-проекта ..................... 58
Выводы по главе 2.................................................................................................. 62
Глава 3. Совершенствование системы управления стартапа ............................... 63
3.1. Перспективные направления совершенствования бизнеса в соответствии с
его стадией .............................................................................................................. 63
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий .................................. 69
Выводы по главе 3.................................................................................................. 73
Заключение ................................................................................................................ 75
Список использованных источников ...................................................................... 76
Приложение ............................................................................................................... 81
6
Введение
В современных условиях компаниям приходится работать в
недетерминированных (открытых) системах бизнеса, поэтому ключевым
фактором конкурентоспособности становится адаптивность к запросам рынка –
что и является одной из задач управления предприятием.
Главенствующую роль приобретает удовлетворение потребностей, путем
инвестирования в развитие бизнеса, то есть комплекса материальных и
эмоциональных выгод для потребителя.
Для этого компания осуществляет оценку потребностей и возможностей
рынка и на этой основе разрабатывает проекты, совершенствует процессы
оказания услуг, физические характеристики.
Даже самая лучшая компания с превосходными характеристиками не
может обладать достаточным уровнем конкурентоспособности без
предварительного анализа всех имеющихся у нее инструментов. Поэтому в
настоящее время актуальность разработки нового вида услуги в компании не
вызывает сомнения.
При создании стартап проекта предприниматель сталкивается с рядом
проблем. Для того, чтобы облегчить процесс реализации стартап проекта
необходимо тщательно подойти к вопросу разработки проекта, который
позволит отразить основные цели, задачи, миссию, этапы и мероприятия по
созданию планируемого стартап-проекта, а также своевременно решить
поставленные задачи и достигнуть основную цель – осуществление эффективной
деятельности.
В условиях рыночной системы хозяйствования ни одно предприятие не
может работать прибыльно без тщательно подготовленного плана. Опыт
организации предпринимательства свидетельствует, что планирование
деятельности организации приобретает все большее значение в условиях
быстрых изменений в среде функционирования предприятия. Чем более
динамичной и неопределенной становится среда деятельности, тем больше
порядка должно быть на самом предприятии, тем больше внимания следует
7
уделять разработке стратегий и оперативных действий для их реализации.
Отсутствие четкого плана является неоспоримым свидетельством
неудовлетворительного управления предприятием.
Целью исследования является оценку стартапа как стадии бизнеса и
выявление особенностей управления бизнесом на этой стадии.
ПАО «Мосэнергосбыт».
Целью работы обусловлено выполнение следующих задач:
- определить понятие стартапов;
- рассмотреть теоретические основы жизненного цикла бизнеса;
- определить особенности управления стартапами;
- дать общую характеристику деятельности ПАО «Мосэнергосбыт»;
- провести анализ стадии жизненного цикла организации;
- дать обоснование целесообразности внедрения стартап-проекта;
- разработать перспективные направления совершенствования бизнеса в
соответствии с его стадией;
- дать оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является стартап проект нового вида
деятельности ПАО «Мосэнергосбыт».
Предметом исследования является оценка эффективности стартап
проекта.
Теоретической основой исследования стали последние исследования и
публикации отечественных и зарубежных специалистов: Дамодаран, А.,
Новоселов, Е.В., Просветов, Г.И., Савиных, А.Н., Сухова, Л.Ф., Хиггинс, Р.
Для решения поставленных задач использованы следующие методы
исследования: теоретический анализ научных литературных источников,
сравнение, абстрагирование, конкретизация, моделирование.
Цель и задачи исследования определили структуру работы.
В первой главе дано определение стартапа, концепции понимания
стартапа: как бизнес модели и методики менеджмента. Выделены отличия
стартапа от традиционного бизнес-проекта.
8
Рассмотрен жизненный цикл бизнеса. Выделены характерные проблемы
управления стартап-проектами на разных стадиях его развития.
В главе 2 дана социально-экономическая характеристика исследуемого
бизнеса, проведен анализ внешней и внутренней среды стартапа.
Проанализирована эффективность управления бизнесом на данной стадии его
развития.
В главе 3 предложены рекомендации по совершенствованию
деятельности бизнеса на данном этапе его развития, проведены расчеты,
подтверждающие обоснованность предлагаемых мероприятий.
9
Глава 1. Теоретические основы функционирования стартапов
1.1. Понятие стартапа и его отличие от традиционного бизнес проекта
Современных условиях хозяйствования важнейшим элементом в
развитии любого бизнеса является привлечение внешнего финансирования в
виде кредита или инвестиций. Основной целью инвестиционной политики
предприятий является формирование климата, благоприятного инвестиционной
деятельности.
Разнообразие термина «инвестиции» в отечественной и зарубежной
литературе в значительной степени объясняется широтой сущностных черт этой
довольно сложной экономической категории. В современной экономической
теории категория «инвестиции» составляет процесс вложения капитала с целью
последующего его увеличения.
В книге «Инвестиции», подготовленной Нобелевским лауреатом по
экономике У. Шарпом вместе с другими американскими учеными, говорится: «В
широком смысле термин «инвестировать» «означает расстаться с деньгами
сегодня с тем, чтобы получить их большую сумму в будущем» [33, c. 148].
Инвестиция – это способ размещения капитала, который должен
обеспечить сохранение или рост суммы капитала, - определяет американский
экономист Л. Гитман [41, c. 69].
Инвестиции имеют финансовое и экономическое определение. По
финансовому определению. инвестиции - это все виды активов (средств),
вкладываемых в хозяйственную деятельность с целью получения дохода. По
экономическому определению, инвестиции - это расходы на создание,
расширение, реконструкцию и техническое перевооружение основного
капитала, а также не связанные с этим изменения оборотного капитала,
поскольку изменения в товарно-материальных основах в основном зависят от
движения расходов на основной капитал. Здесь учтено обстоятельство, что
инвестиции могут направляться на закупку прибыльных ценных бумаг, акций
других предприятий или приобретения большой партии материалов в связи с
инфляционными ожиданиями и т. п.
10
К тому же практика показывает, что инвестиции могут осуществляться не
только в финансовой или материальной форме, но и в форме ноу-хау,
технологий, патентов, других нематериальных активов, за счет списания долга и
т. д.
Обращение к трактовке термина «инвестиции» в зарубежной
экономической литературе показывает, что в разных школах и направлениях
экономической мысли определения понятия «инвестиции» содержат общую
существенную черту - связь инвестиций с получением дохода как целевой
установкой инвестора. В наиболее общем виде инвестиции понимаются как
вложения капитала с целью его увеличения в будущем. Такой подход к
определению понятия «инвестиции» присутствует как в европейской, так и в
американской методологии.
Наиболее приемлемым является распределение финансовых ресурсов
инвестиционной деятельности на две группы источников инвестирования:
внешние и внутренние [15, c. 89].
К внутренним относятся прибыль, амортизационные отчисления,
инвестиции владельцев предприятия. Внешние источники состоят из
бюджетных инвестиций, средств кредитных учреждений и организаций,
страховых компаний, негосударственных инвестиционных фондов,
иностранных инвестиций.
Привлечение инвестиций - это многоступенчатый процесс, который
обычно включает в себя следующие стадии, как:
1. Анализ инвестиционной ситуации и обоснование необходимости и
доходности инвестиций. Особое внимание, следует уделить таким аспектам, как
оценка инвестиционного климата и инвестиционной привлекательности, которая
обеспечивает инвестору дополнительный доход на вложенные средства и
снижает степень риска.
Следует выделить ключевые факторы инвестиционной
привлекательности как выгодное географическое положение низкий уровень
конкуренции в отрасли, неразвитая производственная и социальная
11
инфраструктуры, благоприятные природные условия, высокий уровень
квалификации трудовых ресурсов, близость к поставщикам.
2. Анализ инвестиционных альтернатив и выбор стратегии
финансирования.
3. Подготовка инвестиционной документации для различных стадий
переговоров с потенциальными инвесторами.
4. Поиск потенциальных инвесторов, презентация инвестиционного
проекта, проведение переговоров и выбор инвестора.
5. Подготовка и реализация соглашения по предоставлению инвестиций.
6. Контроль выполнения инвестиционных условий и выход инвестора из
инвестиционного проекта
Инвестиции в развитии бизнеса выполняют важную стратегическую роль,
а именно:
- инвестиции являются главным источником при формировании
производственного потенциала предприятия;
- инвестиции – это основной механизм для реализации стратегических
целей;
- главный механизм для наилучшей оптимизации структуры активов;
- основной элемент при формировании долгосрочной структуры
капитала;
- за счет инвестиций появляется возможность расширить производство;
- важнейшее условие, обеспечивающее рост рыночной стоимости
предприятия;
- один из путей по решению задач социального развития персонала.
Инвестиционная деятельность предприятия помогает целенаправленно
осуществлять процесс поиска необходимых инвестиционных ресурсов.
Стартап - относительно новое явление в российской экономике. Его
сущность, специфику функционирования и управления бизнес-сообщество
изучает из опыта иностранных бизнесменов, которые начали оперировать
данной категорией еще в первой половине XX в.: студенты Стэнфордского
12
университета обозначали словом «стартап» бизнес по разработке
вычислительных машин, а некоторые журналы как «Forbes», «Business Week» в
конце 70-х годов использовали данную категорию для описания нестандартных
финансовых проектов с высокой прибылью. Это с одной стороны затрудняет
понимание и интерпретацию технологий работы с стартапами в условиях
экономики РФ, а с другой - показывает выгоды для всех контактных аудиторий
микро- и макросреды, дает возможность проанализировать зарубежный опыт
управления стартапами и с учетом этого разработать собственную модель
эффективного управления стартапами именно в отечественных реалиях бизнеса.
Именно из-за новизны и, как следствие, недостаточной категорийно-
процессной исследованность стартапа в РФ отсутствует официальная
статистика, прямое законодательное регулирование, соответствующая
государственная политика в сфере стартапов. Исходя из таких соображений,
представляется целесообразным исследовать в первую очередь сущность
стартапа как экономической категории, для чего необходимо определить его
признаки.
Признаки стартапа:
- носители бизнес-идеи (стартаперы) не всегда(будут) руководителями
реально работающего;
- носители бизнес-идеи обычно ищут инвестора (покупателя бизнеса) для
практической реализации своей идеи;
- инвестирование в стартап связано с существенным риском, поэтому
часто возникает потребность сотрудничества команды стартапа с венчурными
институтами экономики;
- бизнес-модель, которая будет трансформировать идею в реально
работающий бизнес, должна иметь склонность к масштабированию - это
необходимое условие счет видимости стартапа как товара на рынке, один из
первых интересов потенциального покупателя стартапа;
- цель стартапа в классическом ее варианте - продажа бизнеса
(работающей бизнес-модели);
13
- обычно над стартапом работает межфункциональная команда в
условиях неопределенности.
Вышеприведенный перечень признаков не является исчерпывающим, но
таким, что позволяет однозначно трактовать сами признаки и таким, что
игнорирует популярные и одновременно абстрактные характеристики, как:
«быстрая отдача вложенных средств», «наличие идеи, которой раньше не было»
[2], «недавно созданная компания» [7], «креативная среда», «новый
инновационный бизнес как результат» и другие.
Рассматривая подобные характеристики с позиций здравого смысла
вообще и профессионального менеджмента в частности, непонятно, что считать
быстрой отдачей, а что нет; как на практике отличить креативную среду работы
от некреативной, новый инновационный бизнес от ненового, недавно созданную
компанию от давно созданной. Поэтому считаем отнесения подобных признаков
в специфических характеристик стартапов уже не логическим и лишенным
научно-практического смысла.
В результате анализа приведенных выше признаков и существующих
определений стартапа возможно уточнение определение данной категории в
следующей редакции: стартап - это любой реально работающий в условиях
неопределенности бизнес в течение первых шести месяцев от его основания, а
также (или) продукт в виде бизнес-модели, цель которого - будущая
трансформация определенной бизнес-идеи стартаперов на предприятии
потенциального инвестора (покупателя) стартапа. Аргументами в пользу такого
определения является то, что:
1. Ближайшими соответствиями английском глаголу «start up» являются
глаголы «начинать», «запускать». Начинать реализацию нового дела
невозможно вечно. Так же, как новый игрок любой команды не может быть без
конца молодым и перспективным новичком, так и новый бизнес может
называться стартапом только определенное время от своего зачина. Полугодовой
срок (по крайней мере в РФ) как временный признак отнесения бизнеса к
стартапу является достаточным для апробации конкурентоспособности бизнеса.
14
Конечно, некоторые особенно наукоемкие проекты могут длиться годами,
поскольку зависят от результатов научного поиска, которые в свою очередь
детерминированы многими факторами. В таких случаях логичнее было бы
назвать такие проекты именно проектами, а не «вечными» стартапами.
2. Двигатель конкурентоспособности - инновации, источник инноваций -
изменения. Любой новый бизнес априори отличается от других, даже себе
подобных - это значит, что он в любом случае является инновационным.
Безусловно, стартап в классическом своем понимании (так исторически
сложилось, что именно проекты в области интернет-технологий и
вычислительных машин называли стартапами) – наукоемкий проект, двигателем
которого являются значительные достижения науки на уровне изобретений,
открытий, которые затем коммерциализирует стартап. Примером такого
стартапа в области пищевых технологий может быть стартап инициативной
группы FAIRR по производству искусственного мяса. Сейчас в состав FAIRR
входит 71 инвестор с суммарным капиталом 1,9 трлн. долларов США.
Технология предусматривает разработку специальных лабораторных методик
выращивания мяса из животных клеток, полученных из сыворотки крови [4].
Однако, с другой стороны, даже такой привычный продукт, как пакет
молока товары в магазине является инновационным продуктом, поскольку спрос
на него формируют именно изменения, которые были заложены производителем
и чем-то выделяют его среди других в глазах покупателя, а значит этот продукт
тоже является инновационным и может при наличии других признаков быть
стартапом.
3. Бизнес-среда в РФ настолько изменчива и рисковая само по себе, что
любой бизнес априори является рисковым, то есть считается, что нет
необходимости выделять в качестве обязательного условия отнесение бизнеса к
стартапу - венчурный характер деятельности.
В теории и практике проектной деятельности выделяют следующие
стадии стартапа: