Диплом: Особенности управления персоналом на определенном этапе жизненного цикла организации ООО «Евро-Азиатская служба стимулирования сбыта»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
функции
данные
подразделения:
данные
цели
данные
и
данные
приоритеты,
данные
организация
данные
и
данные
структура;
данные
направления
данные
деятельности;
данные
взаимоотношения
данные
с
данные
другими
данные
подразделениями;
данные
взаимоотношения
данные
внутри
данные
подразделения;
рабочие
данные
обязанности
данные
и
данные
ответственность:
данные
детальное
данные
описание
данные
текущей
данные
работы
данные
и
данные
ожидаемых
данные
результатов;
данные
разъяснение
данные
важности
данные
данной
данные
работы,
данные
как
данные
она
данные
соотносится
данные
с
данные
другими
данные
в
данные
подразделении
данные
и
данные
на
данные
предприятии
данные
в
данные
целом;
данные
нормативы
данные
качества
данные
выполнения
данные
работы
данные
и
данные
основы
данные
оценки
данные
исполнения;
данные
длительность
данные
рабочего
данные
дня
данные
и
данные
расписание;
данные
дополнительные
данные
ожидания
данные
(например,
данные
замена
данные
отсутствующего
данные
работника);
требуемая
данные
отчетность:
данные
виды
данные
помощи,
данные
которая
данные
может
данные
быть
данные
оказана,
данные
когда
данные
и
данные
как
данные
просить
данные
о
данные
ней;
данные
отношения
данные
с
данные
местными
данные
и
данные
общегосударственными
данные
инспекциями;
процедуры,
данные
правила,
данные
предписания:
данные
правила,
данные
характерные
данные
только
данные
для
данные
данного
данные
вида
данные
работы
данные
или
данные
данного
данные
подразделения,
данные
поведение
данные
в
данные
случае
данные
аварий,
данные
правила
данные
техники
данные
безопасности;
данные
информирование
данные
о
данные
несчастных
данные
случаях
данные
и
данные
опасности;
данные
гигиенические
данные
стандарты;
данные
охрана
данные
и
данные
проблемы,
данные
связанные
данные
с
данные
воровством;
данные
отношения
данные
с
данные
работниками,
данные
не
данные
принадлежащими
данные
к
данные
данному
данные
подразделению;
данные
правила
данные
поведения
данные
на
данные
рабочем
данные
месте;
данные
вынос
данные
вещей
данные
из
данные
подразделения;
данные
контроль
данные
за
данные
нарушениями;
данные
перерывы
данные
(перекуры,
данные
обед);
данные
телефонные
данные
переговоры
данные
личного
данные
характера
данные
в
данные
рабочее
данные
время;
данные
использование
данные
оборудования;
данные
контроль
данные
и
данные
оценка
данные
исполнения;
представление
данные
сотрудников
данные
подразделения.
3.
данные
Действенная
данные
адаптация.
данные
Этап
данные
состоит
данные
в
данные
собственно
данные
приспособлении
данные
новичка
данные
к
данные
своему
данные
статусу
данные
и
данные
значительной
данные
степени
данные
обусловливается
данные
его
данные
включением
данные
в
данные
межличностные
данные
отношения
данные
с
данные
коллегами.
данные
В
данные
рамках
данные
данного
данные
этапа
данные
необходимо
данные
дать
данные
новичку
данные
возможность
данные
активно
данные
действовать
данные
в
данные
различных
данные
сферах,
данные
проверяя
данные
на
данные
себе
данные
и
данные
апробируя
данные
полученные
данные
знания
данные
об
данные
организации,
данные
важно
данные
оказывать
данные
максимальную
данные
поддержку
данные
новому
данные
26
сотруднику,
данные
регулярно
данные
вместе
данные
с
данные
ним
данные
проводить
данные
оценку
данные
эффективности
данные
деятельности
данные
и
данные
особенностей
данные
взаимодействия
данные
с
данные
коллегами.
данные
21
4.
данные
Функционирование.
данные
Этим
данные
этапом
данные
завершается
данные
процесс
данные
адаптации,
данные
он
данные
характеризуется
данные
постепенным
данные
преодолением
данные
производственных
данные
и
данные
межличностных
данные
проблем
данные
и
данные
переходом
данные
к
данные
стабильной
данные
работе.
данные
Как
данные
правило,
данные
при
данные
спонтанном
данные
развитии
данные
процесса
данные
адаптации
данные
этот
данные
этап
данные
наступает
данные
после
данные
1
данные
данные
1,5
данные
лет
данные
работы.
данные
Если
данные
же
данные
процесс
данные
адаптации
данные
регулировать,
данные
то
данные
этап
данные
эффективного
данные
функционирования
данные
может
данные
наступить
данные
уже
данные
через
данные
несколько
данные
месяцев.
данные
Такое
данные
сокращение
данные
адаптационного
данные
периода
данные
способно
данные
принести
данные
весомую
данные
финансовую
данные
выгоду,
данные
особенно
данные
если
данные
в
данные
организации
данные
привлекается
данные
большое
данные
количество
данные
персонала.
Особо
данные
следует
данные
обговорить
данные
роль
данные
непосредственного
данные
руководителя
данные
в
данные
осуществлении
данные
программы
данные
адаптации
данные
новичка.
данные
Выше
данные
мы
данные
уже
данные
говорили
данные
о
данные
том,
данные
что
данные
именно
данные
руководитель
данные
является
данные
для
данные
сотрудников
данные
воплощением
данные
корпоративной
данные
культуры,
данные
по
данные
особенностям
данные
его
данные
поведения
данные
подчиненные
данные
проясняют
данные
для
данные
себя
данные
те
данные
ценности,
данные
нормы
данные
и
данные
правила
данные
поведения,
данные
которые
данные
характерны
данные
для
данные
конкретной
данные
организации.
данные
Поэтому
данные
именно
данные
оценка
данные
руководителем
данные
работы
данные
новичка
данные
в
данные
первый
данные
период
данные
является
данные
тем
данные
механизмом
данные
обратной
данные
связи,
данные
который
данные
позволит
данные
сотруднику
данные
начать
данные
для
данные
себя
данные
процесс
данные
«инвентаризации»
данные
корпоративных
данные
ценностей.
данные
Очень
данные
важно
данные
чтобы
данные
руководитель
данные
пояснил
данные
новому
данные
сотруднику
данные
правила
данные
распорядка,
данные
схемы
данные
оценки
данные
труда,
данные
порядок
данные
внутриорганизационной
данные
коммуникации,
данные
принципы
данные
организации
данные
работы
данные
и
данные
другие
данные
параметры,
данные
которые
данные
важны
данные
для
данные
того,
данные
чтобы
данные
новой
данные
человек
данные
не
данные
чувствовал
данные
себя
данные
дискомфортно
данные
из-за
данные
их
данные
нарушения.
данные
Целесообразно
данные
проводить
данные
собеседования
данные
с
данные
новичком
данные
в
данные
течение
данные
первой
данные
недели и по окончании одного месяца работы. Проанализировать проблемы,
которые возникали, предложить несколько таких вариантов разрешения
21
Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю. Г. Одегов, Г. Г . Руденко. - М.: Издательство
Юрайт, 2014. – с.251
27
трудных ситуаций, с которыми столкнулся новый сотрудник, которые бы
помогли ему понять специфику своей организации.
28
2. Анализ структуры персонала ООО «Евро-Азиатская служба
стимулирования сбыта» за период 2016-2018 г.г.
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия
Объектом исследования выступает ООО «Евро-Азиатская Служба
Стимулирования Сбыта» зарегистрирована 15 октября 2008 г. регистратором
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве.
Руководитель организации: генеральный директор Клевцов Иван
Александрович. Юридический адрес ООО «Евро-Азиатская Служба
Стимулирования Сбыта» - 129090, город Москва, Протопоповский переулок,
дом 19 строение 13, кабинет 2.
Основным видом деятельности является «Деятельность рекламная»,
зарегистрирован 21 дополнительный вид деятельности:
Дополнительные (21)
17.21 Производство гофрированной бумаги и картона, бумажной и
картонной тары
17.23 Производство бумажных канцелярских принадлежностей
18.1 Деятельность полиграфическая и предоставление услуг в этой
области
18.12 Прочие виды полиграфической деятельности
18.14 Деятельность брошюровочно-переплетная и отделочная и
сопутствующие услуги
52.10 Деятельность по складированию и хранению
52.24 Транспортная обработка грузов
52.29 Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками
58 Деятельность издательская
58.11.1 Издание книг, брошюр, рекламных буклетов и аналогичных
изданий, включая издание словарей и энциклопедий, в том числе для слепых,
в печатном виде
58.14 Издание журналов и периодических изданий
63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по
размещению информации и связанная с этим деятельность
29
63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и
информационных ресурсов
72.19 Научные исследования и разработки в области естественных и
технических наук прочие
73.20.1 Исследование конъюнктуры рынка
74.20 Деятельность в области фотографии
78.1 Деятельность агентств по подбору персонала
78.30 Деятельность по подбору персонала прочая
82.19 Деятельность по фотокопированию и подготовке документов и
прочая специализированная вспомогательная деятельность по обеспечению
деятельности офиса
82.20 Деятельность центров обработки телефонных вызовов
82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных
услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки
Организации присвоены ИНН 7702686513, ОГРН 5087746246352,
ОКПО 88414548.
Основные направления деятельности общества:
выпуск картона для плоских слоев гофрированного картона
(тестлайнер),
бумаги для гофрирования (флютинг),
гофрированного картона, гофротары,
бумаги санитарно-бытового назначения,
бугорчатой бумажной прокладки для упаковки яиц.
Предприятие оснащено современным оборудованием и технологиями,
позволяющими выпускать продукцию стандартного качества; как крупный
производитель тары выполняет еще и экологическую миссию как
переработчик твердых бытовых отходов - макулатуры, в связи с чем
организовано 7 пунктов сбора макулатуры. В пунктах сбора производится
сортировка и прессование макулатуры, ее временное хранение и погрузка на
автотранспорт для отправки на предприятие.
30
Современное оборудование и технологии, применяемые на
комбинате, позволяют выпускать:
тарный картон для плоских слоёв гофрированного картона - 100 тыс.
т/ год;
флютинг - бумага для гофрирования;
гофрокартон 3-х и 5-ти слойный - 120 млн. м
2
и гофроящики из него -
112 млн. м
2
/год;
бугорчатые прокладки для яиц - 7,7 млн. шт. / год;
бумагу санитарно-бытового назначения (рулончики туалетной бумаги,
салфетки столовые) - 1695 т/год;
Вся продукция имеет санитарно-эпидемиологическое заключение.
Сырьем для производства основных видов продукции являются
крахмал кукурузный, макулатура прессованная, бумага для гофрирования,
алюминий сернокислый, канифоль, афронил, базопласт, тарный картон,
мазут и др.
Основными поставщиками сырья и материалов для обеспечения
производственной деятельности Общества в 2017 г. являются:
ООО «Аурат - ВВ», г. Ярославль - алюминий сернокислый;
ИП Бугреев А.Г., г. Тверь - канифоль, картон KS;
Фирмы КНР - Дунинская компания - крахмал кукурузный;
Гулькевичский крахмальный завод, Россия - крахмал
кукурузный;
ООО «РегионТрансСтрой», г. Ногинск, ИП Чубко г. Владимир,
«ПартнерДВ», г. Ногинск - мазут;
ООО «БизнесДВ» г. Москва, ООО «Рума» г. Тверь - макулатура
прессованная;
Длительные сложившиеся отношения с поставщиками позволяют дать
положительный прогноз в отношении их доступности в будущем.
Рынки сбыта продукции. Общее количество потребителей продукции
акционерного общества около 500 различных организаций и фирм. За 2014
31
год реализовано 23990 тыс. м
2
гофропродукции. Основными потребителями
продукции гофропроизводства (гофроящики) являются рыбодобывающие,
кондитерские, молочные, ликёроводочные и другие организации.
Продвижение на рынке своей продукции требует от Общества
продуманной ценовой и рекламной политики, расширения собственной
розничной сети. Факторы, которые могут негативно влиять на сбыт
продукции:
снижение объемов производства постоянных потребителей
продукции и соответственно снижение объемов заказов на тару,
удорожание собственной продукции (в связи с ростом тарифов и
цен на сырье и материалы) по сравнению с конкурентной продукцией из КНР
и других регионов, уменьшением платежеспособности населения.
Основные конкуренты: - по гофротаре - ООО Торгово-промышленная
компания «Дзисинь», г. Владимир, ООО «Сфера», г. Благовещенск; ИП
«Сизых М. А.», г. Благовещенск; ООО «ДВ-Упак Сервис», г. Биробиджан;
ООО «Дальупак», г. Москва; по туалетной бумаге - ООО «Планета», г.
Москва;
по бугорчатым прокладкам - «Селенгинский ЦКК» Бурятия; ООО
«Контакт», г. Амурск.
Приоритетные направления деятельности общества. Приоритетными
направлениями деятельности являются: модернизация производства,
расширение ассортимента производимой продукции, освоение выпуска
новых видов продукции, повышение безопасности труда, повышение
качества и снижение себестоимости производимых товаров.
Для повышения оперативности управления организациям, оптимизации
контроля за запасами и ресурсами заканчивается внедрение интегрированной
системы управления организациям на базе компьютерной программы
Microsoft Dynamics NAV.
Подробнее финансово-экономические показатели деятельности ООО
«Евро-Азиатская служба стимулирования сбыта» изложены в таблице 2.
32
Таблица 2
Финансово-экономические показатели деятельности ООО «Евро-
Азиатская служба стимулирования сбыта»
Показатели
2017 г.
2018 г.
2018г.
к 2017 г.,
%
Объем производства - всего, тыс. руб.
565912
709553
125,4
Реализация - всего, тыс. руб.
636383
727016
114
Валовая прибыль, тыс. руб.
131773
177073
134
Затраты производства (издержки),
тыс. руб.
625775
704158
122
Прибыль балансовая - всего, тыс.
руб.
1349
2546
188
Основные средства (на конец года)
215531
216551
100,001
Ср. спис. численность работающих,
чел.
780
790
0,6
Ср. мес. зарплата на одного
работающего, руб.
15694
17724
112
Производительность труда по
промышленному производству на 1
работника в месяц, руб.
61570
76296
124
Валовая прибыль, тыс. руб.
95 141
131 773
138,5
Выручка, тыс. руб.
557 342
636 383
114,1
Окончание таблицы 2
Рентабельность собственного
капитала, %
0,4
0,05
0,8
Рентабельность активов, %
0,34
0,03
0,5
Коэффициент чистой прибыльности,
%
0,24
0,02
1,06
Рентабельность продукции (продаж),
%
0,2
0,25
1,25
Оборачиваемость капитала
1,79
1,93
0,47
Из таблицы мы видим, что по большинству показателей относительно
2017 г. в 2018 г. произошло улучшение финансово-экономического
состояния предприятия. Одним из главных итогов деятельности организации
является показатель рентабельности (финансовой доходности),
рассчитываемый как отношение полученной прибыли к затратам на ее
получение. Рентабельность продаж, отражающая доходность вложений в
основное производство составила за 2018 год 1,7%. Это означает, что на 1
рубль затрат получено 1,017 руб. выручки от реализации.
Основным показателем, характеризующим финансовое положение
организации, является коэффициент текущей ликвидности (таблица 3).
33
Таблица 3
Ликвидность, достаточность капитала и оборотных средств
Наименование показателя
2017
2018
Собственные оборотные средства, тыс. руб.
82 376
74 488
Индекс постоянного актива, тыс. руб.
0,72
0,75
Коэффициент текущей ликвидности, тыс. руб.
2,1
1,89
Коэффициент быстрой ликвидности, тыс. руб.
1.33
1.01
Коэффициент автономии собственных средств, тыс.
руб.
0,69
0,62
Данные в таблице свидетельствуют, что показатель текущей
ликвидности уменьшился по сравнению с аналогичным периодом прошлого
года, но находится в пределах допустимых значений, что позволяет считать
удовлетворительным финансовое состояние организации.
Особое место в анализе деятельности Общества занимает труд и
заработная плата. Прирост фонда заработной платы - это реально
заработанные и обеспеченные реализованным товаром деньги, основывается
на приросте объема товаров. Поскольку прирост объема товаров происходит
за счет роста производительности труда, он обуславливает и прирост средней
заработной платы, что наглядно показано в таблице 4.
Таблица 4
Труд и заработная плата на предприятии
Показатели
2018 г.
2017 г.
Отклонен.
(+; - )
Среднесписочная
численность ППП, чел.
775
766
+9
Среднесписочная
численность списочного
состава, чел.
790
780
+10
Фонд оплаты труда
работников списочного
состава, тыс. руб.
168024,1
146893,5
+21130,6
Средняя заработная
плата 1 работника
списочного состава, руб.
17724,1
15693,8
+2030,3
Производительность
труда по
промышленному
производству на 1
работника в месяц, руб.
76296,00
61570,0
+14726
Далее рассмотрим кадровый состав ООО «Евро-Азиатская служба
стимулирования сбыта». Для полноты информации о кадровом составе
предприятия мною был проведен анализ численности, структуры, половой,
возрастной составляющей кадров ООО «Евро-Азиатская служба
35
численности персонала предприятия. Большую часть составляют рабочие,
именно они осуществляют основную трудовую деятельность, поскольку
специфика предприятия - производство, в котором требуется рабочая сила.
Далее рассмотрим возрастную структуру предприятия, данные
представлены в таблице 6.
Таблица 6
Возрастная структура работников ООО «Евро-Азиатская служба
стимулирования сбыта»
Возраст, лет
2016 год
2017 год
2018 год
муж.
жен.
муж.
жен.
муж.
жен.
до 18
0
0
0
0
0
0
18-25
19
8
18
7
16
6
26-36
142
31
139
38
113
47
37-50
280
102
276
95
283
70
старше 50
113
66
138
55
201
30
По данным таблицы можно сделать вывод о том, что на предприятии
преобладает число сотрудников среднего и старшего возраста, что говорит о
старении персонала. Это вызвано тем, что людям среднего и старшего
возраста, имея достаточный стаж работы на одном предприятии, трудно
менять место работы (трудности с адаптацией, возрастные ограничения,
отсутствие дополнительного образования для работы в других
организациях).
При сопоставлении возраста сотрудников с их должностями,
выясняется, что руководящие должности и должности специалистов
занимают люди в возрастной категории 37-50 и старше 50 лет, сотрудники
более молодого возраста - рабочие и служащие. Сравнительно небольшое
количество сотрудников в возрастных категориях 18-25 и 26-37 лет
обусловлено тем, что на предприятии отсутствуют программы адаптации,
обучения на местах, переобучения, стимулирование трудовой деятельности
слабое, и, как следствие, слабая мотивация трудовой деятельности. Именно
эти возрастные категории сотрудников составляют основное число
увольняющихся.
Далее рассмотрим половую составляющую персонала предприятия,
отраженную в таблице 7.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран