Диплом: Особенности управления персоналом в женском коллективе (на примере ООО «Управляющая компания»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Глава 2. Анализ особенностей управления в женском коллективе
ООО «Управляющая компания»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Управляющая
компания»
Общество с ограниченной ответственность ООО «Управляющая компа-
ния» - это организация, основным видом деятельности которой является управ-
ление эксплуатацией жилого и нежилого фонда, оказывающая полный ком-
плекс жилищно-коммунальных и бытовых услуг.
Юридический адрес: Республика Коми, город Воркута, улица Чернова,
дом 2.
Основные задачи ООО «Управляющая компания»:
организация работ, направленных на сохранность жилищного фон-
да, улучшение качественных характеристик предоставления жилищно-
коммунальных услуг населению;
обеспечение комфортных условий проживания граждан в жилищ-
ном фонде и функционирования организаций, расположенных в данном фонде,
в соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жи-
лищного фонда, государственных стандартов качества предоставления услуг;
обеспечение санитарного содержания, технического обслуживания
и ремонта жилищного фонда, нежилых объектов, объектов коммунального
назначения и придомовой территории в соответствии с действующими норма-
тивами путем заключения соответствующих договоров;
реализация дополнительных мероприятий, направленных на эффек-
тивное управление жилищным фондом;
организация сбора платежей от населения за ЖКУ, расчета с по-
ставщиками коммунальных услуг и подрядными организациями за выполнен-
ные работы;
проведение разъяснительной работы с населением в сфере ЖКУ.
Форма собственности – частная.
36
Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответствен-
ностью.
ООО «Управляющая компания» имеет расчетный счет, круглую печать,
содержащую его фирменное наименование на русском языке с указанием его
места нахождения, штампы и бланки со своим наименованием, от своего имени
заключает договора, имеет гражданские права и несёт обязанности,
необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещённых
российским законодательством, выступает истцом и ответчиком в судах.
Деятельность ООО «Управляющая компания» регулируется Уставом, в
котором прописаны основы формирования общества.
Целью деятельности является получение прибыли. Основной целью ООО
«Управляющая компания» является осуществление коммерческой деятельности
для извлечения прибыли.
Деятельность ООО «Управляющая компания» застрахована по каждому
объекту в страховой компании ООО «Росгосстрах». Собственник наделен пра-
вом передавать имущество в управление доверенному лицу - управляющему.
При профессиональном осуществлении данной деятельности, достигается эф-
фективное использование объекта недвижимости в интересах собственника, в
том числе минимизируются риски при своевременном выявлении их природы, а
так же уменьшаются убытки, связанные с содержанием недвижимости.
«Управляющая компания» заботится, чтобы обслуживаемый объект постоянно
находился в рабочем состоянии, все коммуникации исправно работали, выяв-
ленные недостатки своевременно устранялись, ценовая характеристика объекта
не уменьшалась.
ООО «Управляющая компания» осуществляет функции содержания и
технического обслуживания объектов жилого и нежилого фонда по договору
управления в соответствие с требованиями Жилищного кодекса РФ. Целью До-
говора управления является эффективное управление многоквартирным домом,
направленное на обеспечение благоприятных и безопасных условий прожива-
37
ния в нем собственников, надлежащее содержание общего имущества дома, а
также направленное на предоставление коммунальных услуг собственникам.
Собственники домов, заключив договор с управляющей компанией, из-
бавляют себя от проблем, связанных с обслуживанием и эксплуатацией общего
имущества многоквартирного дома.
Собственник поручает, а управляющая организация обязуется организо-
вывать и контролировать выполнение работ и услуг по надлежащему содержа-
нию и ремонту общего имущества в Доме, на основании заключаемого с соб-
ственниками помещений договора, выступать представителем в отношениях с
другими организациями при заключении договоров на предоставление услуг,
обязуется предоставлять коммунальные услуги собственникам жилых и нежи-
лых помещений, а также осуществлять иную деятельность для достижения це-
лей эффективного управления многоквартирным домом.
Организационная структура ООО «Управляющая компания» относится к
линейно-функциональному типу (рис. 2).
Рисунок 2 - Организационная структура предприятия
ООО «Управляющая компания»
Ключевой фигурой компании является генеральный директор, который
контролирует работу всех отделов предприятия. В подчинении директора нахо-
Директор
Кадровая
служба
Хозяйственный
отдел
Юридический
отдел
Делопро-
изводи-
тель
Планово-
экономический
отдел
Мастера участка
Слесари
Начальник
отдела
Бухгалтера
Экономисты
Юристы
Начальник
отдела
Специалисты по
кадрам
38
дятся начальники коммерческого отдела, юридического отдела, кадровой служ-
бы, главный бухгалтер.
Для наиболее полной характеристики ООО «Управляющая компания»
необходимо проанализировать его технико-экономические показатели, которые
представлены в таблице 4.
Таблица 4
Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятель-
ности ООО «Управляющая компания» за 2015 -2017 годы
Показатели
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Отклоне-
ние (+,-)
2017 г. от
2016 г.
Темп
роста, %
2017 г.
к 2016 г.
Выручка, тыс. руб.
141000
1562141
1762147
200006
112,8
Себестоимость
продаж, тыс. руб.
1135879
1384570
1500353
115783
108,3
Прибыль от продаж,
тыс. руб.
274217
177571
261794
84223
147,4
Чистая прибыль
отчетного периода,
тыс. руб.
12128
60680
284746
224066
469,2
Среднегодовая
стоимость основных
средств, тыс. руб.
2350851
2141942
2066344
-75599
96,4
Среднегодовая
стоимость оборотных
активов, тыс. руб.
708870
691756
715892
24136
103,4
Среднесписочная
численность
работников, чел.
1144
592
601
9
101,5
Фондоотдача, руб.
0,6
0,7
0,8
0,1
116,9
Фондоемкость, руб.
1,6
1,3
1,1
-0,2
85,5
Рентабельность
основных фондов, %
0,5
2,8
13,7
10,9
-
Производительность
труда, тыс. руб./чел.
1232,6
2638,7
2932,0
293,2
111,1
Фондовооруженность
труда, тыс. руб./чел.
2054,9
3618,1
3438,1
-179,0
95,0
Рентабельность
продаж по прибыли
от продаж, %
19,4
11,3
14,8
3,5
-
На основании данных таблицы 4, можно сделать следующие выводы.
Выручка от продажи продукции в 2017 году составила 1 762 147 тыс. руб.,
что на 200 006 тыс. руб. или на 12,8% больше по сравнению с 2016 г., это
39
связано с повышением цен на отпускаемую продукцию, а также увеличением
объемов производства и реализации.
Себестоимость проданных товаров (продукции, работ, услуг) в 2017 г.
составила 1 500 353 тыс. руб., что на 115 783 тыс. руб. или на 8,3% больше по
сравнению с 2016 годом. Это связано с ростом материальных затрат, их доля в
полной себестоимости продукции составила в 2017 г. 66,2%, что связано с
общим ростом цен на сырье. Материалоемкость продукции в течение
рассматриваемого периода имеет устойчивую тенденцию к росту, ее величина
увеличилась на 10 коп., и составила в 2016 г. 56 коп.
При росте себестоимости продукции прибыль от продаж снизилась по
сравнению с 2015 г. на 12 423 тыс. руб. (-4,5%), но увеличилась за 2016 г. на
47,0 %.
Рентабельность продаж показывает доходность вложений в основное
производство. В 2017 г. рентабельность продаж составила 14,8%, что на 3,49 %
ниже, чем в 2016 г., т.е. величина прибыли от продаж на рубль выручки
сократилась. Фондовооруженность снизилась на 5 % или на -179,9 тыс. руб.
Таким образом, были кратко рассмотрены показатели экономической
деятельности организации. Теперь перейдем к более полному анализу
финансовой деятельности и проведем оценку финансового состояния ООО
«Управляющая компания». Относительные показатели ликвидности баланса и
финансовой устойчивости представлены в табл. 5.
40
Таблица 5
Относительные показатели ликвидности баланса
и финансовой устойчивости
Показатели
Нормати
в
На 31.12.
2015 г.
На 31.12.
2016 г.
На 31.12.
2017 г.
Отклонен
ие (+,-)
2017 г. от
2016г.
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
>0,2
0,01
0,01
0,01
0,00
Коэффициент
критической
ликвидности
1,0
1,04
0,98
0,69
-0,29
Коэффициент
текущей
ликвидности
2
1,96
1,92
1,21
-0,71
Коэффициент
финансовой
независимости
0,6-0,8
0,79
0,74
0,81
0,07
Коэффициент
финансовой
зависимости
0,2-0,4
0,21
0,26
0,19
-0,07
Коэффициент
маневренности
-
0,01
-0,06
0,06
0,12
Коэффициент
обеспеченности
СОС
>0,1
0,07
-0,42
0,46
0,88
Коэффициент абсолютной ликвидности на протяжении всего периода
исследования фактически равен 0,01, т.е. предприятия не может обеспечить за
счет наиболее ликвидных активов свои краткосрочные обязательства.
Коэффициент критической ликвидности в 2017 г. составил 0,69, по
сравнению с 2015 г. произошло его сокращение на 0,29, т.е. предприятия может
в 2017 г. погасить быстрореализуемыми и наиболее ликвидными активами лишь
69% краткосрочных обязательств.
Коэффициент текущей ликвидности снизился на 0,71 с 1,96 в 2016 году до
1,21 в 2017 году, т.е. наблюдается общая отрицательная динамика показателя
текущей ликвидности ООО «Управляющая компания» средств для продолжения
деятельности в прежних масштабах.
41
Таблица 6
Порядок формирования чистой прибыли отчетного периода,
тыс. руб.
Наименование
показателя
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Отклонен
ие (+,-)
2017 г. от
2016 г.
Темп
роста, %
2017 г. к
2016 г.
Выручка, тыс. руб.
1410096
1562141
1762147
200 006
112,8
Себестоимость
продаж, тыс. руб.
1135879
1384570
1500353
115 783
108,3
Валовая прибыль
274217
177571
261794
84 223
147,4
Прибыль (убыток) от
продаж
274217
177571
261794
84 223
147,4
Прочие доходы
9 871
20456
19540
-916
95,5
Прочие расходы
165435
98913
212936
114 023
215,2
Прибыль (убыток)
до налогообложения
118653
99114
68398
-30 716
69,0
Текущий налог на
прибыль
106525
38434
-
38 434
-
Чистая прибыль
периода
12128
60680
284746
224 066
469,2
Чистая прибыль за 2017 г. возросла на 224 066 тыс. руб. или на 469,2%.
Проведем анализ формирования чистой прибыли. Как видим, выручка
предприятия в 2017 г. возросла на 12,8 %. Коммерческие и управленческие
расходы отсутствуют.
Валовая прибыль увеличилась на 47,4 %. Причины опережающего роста
прибыли над ростом выручки лежат в сфере ценообразования. Налог на
прибыль в 2016 г. снизился до 20 %, поэтому больше прибыли осталось в
распоряжении предприятия. Рост прибыли за счет увеличения объёма продаж
(следствие расширения производства, закупки основных средств) и повышения
цен был больше, чем рост себестоимости. Это свидетельствует о рациональном
управлении финансовыми ресурсами. Увеличение себестоимости на 8,3 %
объясняется увеличением стоимости материалов, дополнительной
амортизацией от новых внеоборотных активов, ростом заработной платы
работников.
Можно сделать вывод, что у предприятия в целом благоприятное
финансовое состояние. Основной причиной неустойчивого финансового
42
состояния в организации 2017 г. является отказ предприятия от долгосрочных
заемных источников формирования запасов.
Расчеты показателей рентабельности по данным бухгалтерской
отчетности приведены в табл. 7.
Таблица 7
Показатели рентабельности, %
Показатели
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Отклонение
(+,-) 2017 г.
от 2016 г.
Рентабельность активов
0,40
2,00
9,10
7,10
Рентабельность оборотных
активов
1,70
8,70
39,70
31,0
Рентабельность
собственного капитала
0,47
2,49
11,73
9,24
Рентабельность продукции
1,10
4,40
19,00
14,60
Рентабельность продаж
0,90
3,90
16,16
12,30
Один из основных показателей – рентабельность продаж – отражает
доходность вложения средств в основное производство.
Рентабельность продукции возрастает, в 2017 г составила 19 %, что на
14,6 % больше, чем в 2016 г.
В отчетном периоде на 1 руб. продаж приходилось 19 коп. прибыли от
продаж, а в предыдущем на 1 руб. продаж приходилось 4,4 коп. Рентабельность
активов увеличивается в 2017 г. и составила 9,1 %, что на 7,1% больше 2016 г.
Рентабельность оборотных фондов резко возросла и на конец 2017 г. составила
40,33 %.
К организационным документам «Управляющая компания» относятся:
устав предприятия, штатное расписание и должностные инструкции
работников, договора, правила внутреннего распорядка и другие.
2.2 Анализ состава, структуры кадров и особенностей организации
кадровой работы ООО «Управляющая компания»
Проводимая на предприятии кадровая политика направлена на повыше-
ние требовательности при подборе кадров и приеме персонала на работу, усо-
вершенствование кадрового делопроизводства, порядка учета, движения и от-
43
четности, системы обучения и повышения квалификации персонала, на прове-
дение эффективной работы по формированию действенного резерва кадров.
В управлении вошло в систему замещение руководящих работников на
период длительного отсутствия исключительно специалистами из резерва, еже-
годно планомерно проводится аттестация кадров, решаются и другие вопросы
работы с кадрами.
Система HR-менеджмента организации ООО «Управляющая компания»
включает отдел управления персоналом в составе 10 человек.
Основные функции системы HR-менеджмента организации ООО «Управ-
ляющая компания»:
подбор, наем и формирование персонала организации для наилуч-
шего достижения целей производства;
оценка персонала;
наилучшее использование потенциала работников и его вознаграж-
дение;
обеспечение гарантий социальной ответственности организаций пе-
ред каждым работником;
анализ имеющегося кадрового потенциала и планирование его раз-
вития с учетом перспективы;
мотивация и формирование лояльности персонала;
оценка и обучение кадров.
Анализ численности и структуры сотрудников необходимо начинать с
оценки их соответствия трудоемкости производственной программы и фикса-
ции отклонений фактического количества от количества за прошлый период.
Обеспеченность предприятия сотрудниками определяется путем сопоставления
численности сотрудников за отчетный и предыдущий периоды работы.
Проведем анализ численности персонала ООО «Управляющая компа-
ния».
Сведения о списочной численности персонала представлены в таблице 8.
44
Таблица 8
Списочная численность персонала ООО «Управляющая компания»
Показатели
2015
2016
2017
2016 г. к 2015 г.
2017 г. к 2016 г.
Отклоне-
ние, +/-
%
Отклоне-
ние,+/-
%
Списочная
численность
- всего
350
420
495
70
120,0
75
117,9
В том числе:
- рабочие
- служащие
156
194
204
216
250
245
48
22
130,8
111,3
46
29
122,5
113,4
Из общей
численности:
- женщины
- мужчины
301
49
356
64
405
90
55
15
118,3
130,6
49
26
113,8
140,6
Численность работников списочного состава на конец отчетного периода
составляет 495 человек, в сравнении с соответствующим периодом года, пред-
шествующего отчетному году она возросла на 145 человек. А именно, за 2016 г.
численность увеличилась на 75 человек, а за 2015 г. на 70 человек. Отклонения
2017г. к 2016 г. составили 17,9 %, 2016 г. к 2015 г. – 20,0%. Численность рабо-
чих увеличилась на 48 человек в 2016 г. и на 46 человек в 2017 г. Отклонения
2017 г. к 2016 г. составили 30,8%, 2017 г. к 2016 г. – 22,5%.
Численность служащих возросла на 22 человека в 2016 г. и на 29 человек
в 2017 г. Анализ численности по полу показывает, что численность работаю-
щих женщин на протяжении всего отчетного период превышает численность
мужчин. Численность женщин возросла в 2016 к 2015 г. на 18,3% и составила
356 человек в 2016 г. Численность женщин 2017 г. к 2016 г. возросла на 13,8% и
составила 405 человек.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран