5
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………….
5
1. Теоретические основы развития семейного бизнеса…………
10
1.1. Основные характеристики семейного предпринимательства...
10
1.2. Проблемы семейного бизнеса в РФ……………………………
19
1.3. Определение проблемных полей в развитии семейного
предпринимательства………………………………………………………..
21
2. Оценка деятельности предприятия…………………………….
30
2.1. Основная организационная характеристика деятельности
«Tesla Nails»…………………………………………………………………..
30
2.2. Оценка финансового состояния предприятия…………………
33
2.3. Оценка внешней и внутренней среды функционирования
предприятия………………………………………………………………….
38
3. Разработка мероприятий для развития семейного бизнеса…..
50
3.1. Приоритетные пути развития предприятия…………………..
50
3.2. Инновации как фактор успеха деятельности семейного
бизнеса ……………………………………………………………………….
57
Заключение…………………………………………………………………..
69
Список использованной литературы………………………………………
72
6
ВВЕДЕНИЕ
Современное состояние развития предпринимательства в Российской
Федерации связано с возрождением его особой формы - семейным
предпринимательством, которое наиболее распространено в секторе малого
бизнеса. Семейный бизнес, который формируется в настоящее время в РФ,
находится на стадии перехода управления и права собственности от
основателя предприятия наследнику, когда особенно актуальным
становится вопрос обеспечения благоприятного экономического климата
для дальнейшего функционирования семейного предпринимательства.
Однако, низкий уровень развития малого бизнеса по сравнению с
развитыми странами и бессистемность развития семейного
предпринимательства в этом секторе, практически на 100% представлен
субъектами малого бизнеса, снижает возможную стабильность семейного
предпринимательства и уровень использованного им потенциала, создавая
утраченные возможности для региона и государства в целом. Проблемная
ситуация связана с отсутствием теоретико-методической базы и
несовершенством механизма обеспечения развития семейного
предпринимательства в секторе малого бизнеса.
Семейные компании - это старейшая и самая распространенная форма
организации бизнеса в мире. Во многих странах семейные компании
составляют более 70% от общего числа предприятий и играют ключевую
роль в экономическом росте страны и создании рабочих мест. Например, в
Испании около 75 процентов компаний находятся в семейной
собственности, а их вклад в валовый национальный продукт в среднем
составляет 65%. Похожая ситуация отмечается в странах Латинской
Америки, где на счет семейных компаний приходится около 60 процентов
валового национального продукта. Семейные компании могут быть очень
разными по размеру: от мелких и средних предприятий до крупных
конгломератов, работающих одновременно во многих странах и отраслях
экономики. Среди наиболее известных семейных компаний можно назвать:
7
Salvatore Ferragamo, Benetton и Fiat Group в Италии; L'Oreal, Carrefour
Group, LVMH и Michelin во Франции; Samsung, Hyundai Motor и LG Group в
Южной Корее; BMW и Siemens в Германии; Kikkoman и Ito-Yokado в
Японии; и наконец Ford Motors Co и Wal-Mart Stores в Соединенных Штатах
Америки.
Исследованию проблем обеспечения развития семейного
предпринимательства посвящены работы таких зарубежных ученых, как К.
Аронофф, Д. Астрахан, Т. Богод, Р. Карлок, Ф. Каслоу, Д. Ким, А. Кросби,
П. Лич, Д. Минго, Д . Пендергаст, П. Розенблатт, К. Смирниос, Д. Уорд, А.
Яффе-Янаи и др., которые изучали особенности формирования и развития
семейного предпринимательства, а также теоретически обосновали и
предложили практические рекомендации по совершенствованию
деятельности семейного предпринимательства зарубежных стран.
Отечественные источники по семейному предпринимательству
представлены исключительно переведенными зарубежными изданиями.
Вместе с тем, проблемам организационного и экономического обеспечения
развития предприятий и проблемам малого бизнеса посвящены работы
таких отечественных ученых, как Бакало Н.В., Василенко В.А., Варналий
З.С., Краснокутская Н.С., Крамаренко В.И., Кредисов В.А., Лигоненко Л.А.,
Оникиенок В.В., Отенко И.П., Подсолонко В.А., Реверчук С.К., Цёхла С.Ю.,
Швец И. Ю., Шульгина Л.М., Яковенко И.М. и др.
Несмотря на значительное внимание ученых к субъектам малого
бизнеса, особенности развития семейного предпринимательства остаются
до сих пор нераскрытыми. В частности отсутствуют организационно-
экономические принципы обеспечения развития семейного
предпринимательства. Важность этих вопросов и неотложность их решения
обусловили объективную необходимость дальнейшего исследования, выбор
темы работы, ее цели и задачи.
Целью исследования является обоснование теоретико-методических
8
основ и разработка практических рекомендаций по развитию
инновационных направлений развития семейного предпринимательства.
Для достижения определенной цели исследования сформулированы
следующие задачи:
- определение основных характеристик семейного
предпринимательства;
- выявление проблем семейного бизнеса в РФ;
- определение проблемных полей в развитии семейного
предпринимательства;
- основная организационная характеристика деятельности «Tesla
Nails»;
- оценка финансового состояния предприятия;
- оценка внешней и внутренней среды функционирования
предприятия;
- разработка приоритетных путей развития семейного
предпринимательства;
- обоснование влияния инноваций как фактора успеха деятельности
семейного бизнеса в РФ.
Объектом исследования является предприятие семейного бизнеса
«Tesla Nails».
Предметом исследования является процесс повышения эффективности
семейного предпринимательства на основе инновационного подхода.
Информационную базу исследования составили информационные
сборники, а также фактические материалы, которые собрал автор в процессе
практической деятельности; материалы социально-экономических
исследований, научно-практических конференций, семинаров, публикаций в
периодической печати, каталоги и сборники глобальной информационной
сети Интернет, другие источники информации.
Методы исследования: анализ литературных источников по теме
9
работы, синтез, обобщение, статистический анализ, метод расчетов.
Научная новизна работы. Проведен анализ теоретических аспектов
инновационного развития семейного бизнеса, что позволило расширить
теоретические представления в области управления им. Дана оценка
современного состояния семейного бизнеса в РФ, а также разработаны
рекомендации по улучшению эффективности семейного
предпринимательства на основе инновационного подхода.
Теоретическая и практическая значимость. Полученные в работе
выводы и практические рекомендации могут быть использованы в процессе
управления эффективностью семейного бизнеса.
Результаты финансового анализа используются как внутренними
пользователями (руководство, менеджеры), так и внешними (собственники,
кредиторы, поставщики и покупатели, консультанты, биржи ценных бумаг,
юристы, пресса), а предложенные рекомендации по улучшению
эффективности семейного предпринимательства могут быть использованы
руководством предприятия в своей текущей деятельности.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав,
включающих параграфы, заключения, списка использованной литературы.
10
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ
СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА
1.1. Основные характеристики семейного предпринимательства
Семейный бизнес является неотъемлемой частью мировой экономики.
Около 30% всех компаний с объемом продаж более 1000000000 долларов
являются бизнесом семейного типа. В США около 90% компаний находятся
в семейной собственности или контролируются семьями; на их долю
приходится 50% занятости в стране - эти компании несут ответственность
за половину валового национального продукта (ВНП) страны. В
Великобритании семейный бизнес производит ¼ Валового Внутреннего
Продукта (ВВП) страны; доход этих компаний составляет 1.1 триллион в
год, на предприятиях компании работают 9000000 человек. Для РФ
семейный бизнес, как явление только начинает развиваться.
На основе исследования генезиса предпринимательства определено,
что семья, которая была в период натурального хозяйства основным
производственным центром, стала и первоначальной формой
предпринимательства. Сейчас по данным отечественных источников 70%
субъектов предпринимательской деятельности в РФ относятся к семейному
типу. В работе аргументировано, что семейное предпринимательство играет
жизненно важную роль в поддержке экономик многих стран, обеспечивая
до 95% ВВП, а также рост занятости населения, предоставляя не менее 50%
всех рабочих мест.
Результаты исследования научных наработок ученых посредством
использования диалектического и абстрактно-логического методов
позволили усовершенствовать понятие «семейное предпринимательство»
как экономическую категорию, под которым автор понимает особый тип
хозяйствования, где главным субъектом является член семьи -
предприниматель, рационально комбинирует факторы производства на
11
собственной ответственности, организует и управляет бизнесом с целью
получения предпринимательского дохода и дальнейшей передачи права
управления и собственности наследнику - другому члену своей семьи.
Установлено, что в зарубежной научной литературе все субъекты
предпринимательской деятельности семейного типа определяются
термином «семейное предприятие». Согласно российскому
законодательству субъект предпринимательской деятельности может быть
как юридическим лицом (предприятием), так и физическим лицом. В связи
с этим понятие «субъект предпринимательской деятельности семейного
типа» автор трактует как субъект предпринимательской деятельности,
оформленный в виде физического лица-предпринимателя или юридического
лица (предприятия), находится во владении, и которое управляется
представителями одной семьи и планируется к передаче по наследству
следующему поколению [12].
Одна из особенностей семейного бизнеса заключается в долгосрочной
перспективе - у таких компаний нет цели получить быстрый доход. Главная
цель владельцев семейного бизнеса - как можно дольше остаться на рынке и
передать бизнес по наследству. Владельцы семейного бизнеса не хотят
брать на себя большие риски, которые поставили под угрозу все то, что
было достигнуто предыдущими поколениями.
Кроме прибыли, семейный бизнес может принести множество
нематериальных вознаграждений. Например, сотрудники, которые работают
в несемейном бизнесе, годами пытаются построить прочные доверительные
отношения с коллегами, тогда как в семейном бизнесе такая проблема
отсутствует. Здесь все нацелены на один общий результат, позволяющий
достичь успеха.
Согласно недавно проведенному в Великобритании опросу, 70%
респондентов именно доверие выбрали как главную составляющую
12
успешного семейного бизнеса [15].
Отметим, что, несмотря на разнообразие культурно-исторических
проявлений семейного бизнеса, мы не претендуем на полноту
вышеупомянутого списка, однако он дает исследователям определенные
ориентиры для определения возможности принадлежности бизнеса к
семейному. При этом речь идет именно о возможности, ведь, как уже было
отмечено, целый ряд компаний, соответствующих определенному пункту из
списка, не считают себя семейным бизнесом, а это уничтожает весь смысл
экономической категории семейный бизнес.
Опираясь на идеи ряда зарубежных исследователей, которые
определяют семейный бизнес как тот, к котрому относятся как к семейному
его участники, мы пришли к выводу, что, очевидно, для отнесения бизнеса в
категории «семейный» в целях эконом-теоретических или управленческих
исследований, необходимо отталкиваться не только от шаблона,
предложенного выше, но и от поведенческого аспекта. В аспекте поведения
в пределах семейного бизнеса исследователи обычно выделяют следующие
составляющие: наличие в бизнесе лидера, и в кругу семьи пользуется
авторитетом; патернализм; альтруизм; преемственность поколений.
При этом указанные поведенческие аспекты меняются и значительно
варьируют в разные времена и в разных странах мира под влиянием
исторических и ментальных особенностей.
Семейный бизнес всегда был распространенным в азиатских странах.
Так, к семейному бизнесу в широком его понимании на 2013 относилось
более 60% от общего количества фирм в таких странах, как Индия,
Филиппины, Таиланд, Сингапур, Малайзия, Индонезия, Гонконг, чуть менее
60% - в Южной Корее, 35% - в Тайване, 13% - в Китае [3]. Особенно
популярным семейный бизнес является в Индии, чему, с точки зрения
ментальности, способствовала кастовая система. Исследователи, изучающие
13
азиатский семейный бизнес, также часто отмечают, что одной из причин его
популярности является азиатская замкнутость родственных отношений от
постороннего глаза и недоверие к чужим людям, часто становится причиной
задействовании в бизнесе именно членов семьи. В Европе семейный бизнес
также довольно распространен. Такой бизнес составляет более 60% от
общего количества европейских компаний [4]. Исследуя семейный бизнес
Италии, ученые обычно приходят к выводу, что в его основе лежит такая
ментальная особенность, как желание сохранить богатство в кругу семьи, а
также гордость имени семьи, что приводит к частому именованию
семейного предприятия на основе фамилии. Что касается стран Западной
Европы и США в целом, то в основе семейного бизнеса часто больше лежат
экономические выгоды, чем непосредственно отношение к семье. И это
также является проявлением ментальности, ведь, как известно, западная
культура является индивидуалистской. В крупных корпорациях, сохраняют
статус семейного бизнеса в течение нескольких поколений, семья
становится чем-то вроде бренда.
Именно поэтому конфликты, связанные с частым нежеланием
следующих поколений участвовать в семейном бизнесе, обычно решаются в
пользу семейного бизнеса, в том числе благодаря найму профессиональных
сторонних менеджеров для осуществления управления таким бизнесом, что
дает возможность потомкам оставаться только собственниками.
Очевидно, существует ряд комбинаций участия семьи в собственности
на средства производства, а также в самом производственном процессе и
управлении бизнесом. Нами было предложен шаблон, при условии
соответствия котором определенный бизнес может быть отнесен к
категории «семейный» в случае присутствия в поведении его участников
хотя бы одной из таких особых составляющих: наличие в бизнесе лидера, и
в кругу семьи пользуется авторитетом; патернализм; альтруизм;
14
преемственность поколений. При этом причины создания семейного
бизнеса и специфика поведения его участников значительно варьируют от
страны к стране, в основе чего лежат ментальные особенности.
Главной проблемой семейного бизнеса можно смело назвать перенос
рабочих вопросов и проблем в семье и наоборот. Рабочие трудности
сказываются на семейной жизни, а конфликты, которые возникают в семье,
находят отражение на рабочем процессе.
В тех компаниях, где количество родственников существенно
превышает оптимальные показатели (от 3 до 5 процентов), есть риск потери
важных ключевых специалистов, которые не являются родственниками.
Поэтому владельцы бизнеса должны внимательно подойти к подбору
персонала.
Ситуация, когда "все делают все" или "никто не делает ничего" тоже
часто возникает в семейном бизнесе. В основе любого правильно
функционирующего бизнеса - четкая иерархическая система с
расписанными должностными инструкциями. Именно это позволяет сделать
бизнес более "рабочим" и менее "семейным".
Примеры семейного бизнеса на мировом уровне: Volkswagen, FIAT,
BMW, ALDI, Auchan, Roche, LVMH, IKEA, L'OREAL, Swatch [16].
Особенности развития семейного предпринимательства связаны с
существованием двух типов субъектов предпринимательской деятельности
семейного типа. Первый тип субъектов ориентирован на получение
прибыли, второй - на удовлетворение внеэкономических потребностей
владельца. Исследованные проблемы касаются первого типа учредителей.
Кроме того, характер возникающих в семейном бизнесе проблем зависит от
типа его основателей: владельцы - «я - это компания, компания - это я»,
администраторы - поддерживают привлечение детей в бизнес, специалисты
- делегируют полномочия менеджерам - не член семьи. Более подвержены