Диплом: Особенности управления семейным бизнесом на примере ИП "Star Light"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
доминирующей теории в семейной деловой литературе, ее сосредоточение на
единоличном достижении богатства для семьи кажется проблематичным.
Описанный момент только подтверждает взгляды неоклассицистов о том, что
бизнес должен быть лишен нравственности. Ставится утверждение, что
стремление к сильному контролю бизнеса, достигающее за счет прав и
интересов других заинтересованных лиц является одной из главных проблем
теории SEW. Вместо того, чтобы полностью отойти от SEW, в работе
предлагается дополнение к данной теории, которое перенесет фокус с «Я»
(семья) на «Мы» (не семья). В условиях SEW семейный бизнес может быть
более эффективным, комбинируя интересы семьи и других заинтересованных
сторон. Предполагается, что такой теоретический сдвиг может предоставить
владельцам семей лучшее руководство по управлению бизнесом в течение
нескольких поколений, не подвергая компанию долгосрочным рискам
жизнеспособности бизнеса.
Чтобы создать такую нормативную основу, в работе предлагаются
пути, с помощью которых исследователи могут сменить нынешнюю
ориентацию с собственных интересов, к ориентации на интересы чужих.
Независимо от множества работ по этике, социальной экономике или
моральной философии, появляется возможность разработать модель
принятия решений, в которой семьи могут уравновесить стремление к
частной выгоде с их моральными обязательствами касательно интересов тех,
от кого зависит их бизнеса.
В работе предполагается, что такого рода теоретизация лучше
сформулирует процесс принятия решений в семейном бизнесе. Долгое время
считается, что организационные решения в значительной степени
иррациональны, и обусловлены моральными обязательствами перед
другими
29
. Таким образом, рассматривается вопрос о том, что семьи должны
взвешивать свое желание следовать SEW с вредом, который может быть
29
Etzioni A.. The moral dimension: Toward a new economics. // New York, NY:Free Press. - 2016. - Свободная
пресса.
причинен внутренним и внешним заинтересованным сторонам.
K. Мурес утверждает, что главная задача исследователей семейного
бизнеса заключается в осознании реальности, характеризующейся фирмами,
на которые семейный бизнес оказывает значительное влияние
30
. Так же он
говорит о том, что теория семейного бизнеса не может основываться на
одной цели, и должна охватывать множество целей
31
. Таким образом, хотя
SEW может быть отличительной чертой семейного бизнеса, данная функция
игнорирует трудности принятия решений бизнес семьей.
Для борьбы с этим, по мнению Муреса, необходима новая, лучшая
теория, и он призывает ученых интегрировать теории из других дисциплин в
теории семейного бизнеса.
Побочным продуктом такого типа теоретизирования может стать более
просвещенное понимание гетерогенности семейного бизнеса. В недавней
статье «Бизнес-обзор семей» Шеперд утверждает, что у исследователей есть
возможность внести свой вклад в исследование проблем семейного бизнеса,
изучив причины направленности приоритетного внимания семей на
служение интересам некоторых групп
32
. Согласно Келлерманнсу, Эддлстону
и Целлвегеру, наблюдаемая гетерогенность в отношении преследования SEW
происходит по причине отклонения валентности (положительной или
отрицательной), приписываемой различными понятиями SEW для различных
поколений внутри одной семьи.
Мы принимает этот факт как возможность более широкого понимания
SEW и распространению мышления Келлерманса и других, выделяя
потенциальный источник данной дисперсии. Как отмечалось ранее,
сегодняшний «ограниченный» взгляд на SEW может быть подходящим для
семей, стремящихся выйти из бизнеса в краткосрочной перспективе, в то
30
Moores K. Paradigms and theory building in the domain of business families // Family Business Review. - 2015. -
№22. - с. 167-180.
31
Moores K. Paradigms and theory building in the domain of business families // Family Business Review. - 2015. -
№22. - с. 167-180.
32
Shepherd D. A. An emotions perspective for advancing the fields of family business and entrepreneurship: Stocks,
flows, reactions, and responses // Family Business Review. - 2016. №29. - с. 151-158.
время как «расширенный» взгляд на SEW подходит для тех, кто ищет
долгосрочную выгоду.
В заключении, необходимо иметь понятие о том, что любая
критическая оценка SEW может быть встречена сопротивлением, учитывая
значительное место, которое оно сейчас занимает в семейной деловой
литературе. В данном случае мы вспоминаем слова Шульца и Келлерманнса,
которые в своей критике SEW утверждают следующее: «риск критики
исследовательского потока состоит в том, что он истолковывается как
негативный комментарий о существующих исследованиях
33
.
Существующие исследования существенно продвинули дискуссию о
SEW, обогатили понимание понятие динамики принятия решений в
семейных предприятиях и постепенно преодолевают разрыв между
экономической и поведенческой составляющей семейного бизнеса. Несмотря
на множество возникающих вопросов, рекомендации данной статьи носят
перспективный характер, и в дальнейшем появляется надежда занять свое
место в исследованиях, посвященных семейному бизнесу. Данная статья
является своего рода призывом к читателям рассмотреть ограничения в
мышлении SEW, и найти пути их преодоления. Мы надеемся, что ученые
могут обогатить нынешнее «ограниченное» представление о SEW, чтобы
лучше приблизиться к принятию решений в семейном бизнесе.
1.3 Семейный бизнес как фактор развития экономики страны
В силу особенностей исторического развития экономики России опыт
семейного предпринимательства имеет существенные разрывы. Развитию
семейного бизнеса в России препятствуют барьеры в институциональной,
ментальной, демографической и экономической сферах. В связи с этим
определение явлений и процессов, способствующих развитию семейного
бизнеса, является одной из наиболее актуальных задач.
33
Kellermanns F., Eddleston K., Zellweger T. Extending the socioemotional wealth perspective: A look at the
darkside // Entrepreneurship Theory and Practice. - 2016. - №36. - с. 1175-1182.
Таблица 1
Систематизация научных трактовок понятия «семейный бизнес»
в 1964-1999 годах
Автор
Определение
Donnelley
«Бизнес, тесно связанный, по крайней мере с двумя
поколениями семьи, и эта связь оказала взаимное влияние на
политику компании, а также на интересы семьи»
Bernard
«Предприятие, которое на практике контролируется членами
одной семьи»
Barnes,
Hershon
«Бизнесом владеет один человек или члены одной семьи»
Alcorn
«Коммерческая группа, которая является либо собственностью,
либо партнерством, либо корпорацией... Если часть акций
находится в государственной собственности, семья не только
владеет, но и обязана принимать участие в управлении
бизнесом»
Davis,
Tagiuri
«Бизнес, в котором два члена расширенной семьи или более
влияют на направление бизнеса»
Rosenblatt,
deMik,
Anderson,
Johnson
«Бизнес, который принадлежит одной семье и в которой два
члена семьи или более являются или когда-то были
непосредственно вовлечены в бизнес»
Stern
«Бизнес, принадлежащий и управляемый членами одной или
двух семей»
Prati, Davis
«Бизнес, в котором два члена расширенной семьи или более
влияют на направление бизнеса посредством родственных
связей, управленческих ролей или прав собственности»
Babicky
«Вид малого бизнеса, начатый одним или несколькими людьми,
которые имели идею, упорно работали над ее развитием и
достигли роста при сохранении мажоритарной собственности»
Lansherg,
Perrow,
Rogolsky
«Бизнес, где члены семьи имеют законный контроль над
собственностью»
Handler
«Организация, где основные операционные решения и планы
преемственности лидерства зависят от членов семьи,
работающих в управлении или в совете»
Dreux
«Экономические предприятия, которые контролируются одной
или несколькими семьями, которые имеют существенное
влияние на организационное управление»
Leach,
Kenway-
Smith, Hart,
Morris,
Ainsworth,
Iraqi,
Beterlsen
«Компания, в которой более 50% акций находятся под
контролем одной семьи, и /или одна семейная группа
эффективно контролирует компанию, и /или значительную
часть высшего руководства фирмы составляют члены одной
семьи»
Lyman
«Право собственности должно полностью принадлежать членам
семьи, по крайней мере, один владелец должен работать на
предприятии, а еще один член семьи - либо работать на
предприятии, либо помогать на регулярной основе, даже если
он официально не работает»
Gallo and
Sveen
«Бизнес, в котором одна семья владеет большинством акций и
имеет полный контроль»
Dimckels,
Frohlich
«Если члены семьи владеют не менее чем 60% капитала»
Holland,
Oliver
«Бизнес, в котором решения относительно его собственности
или управления зависят от отношений в семье или семьях»
Welsch
«Бизнес, где собственность сосредоточена, а владельцы или
родственники владельцев вовлечены в процесс управления»
Davis
«Бизнес, в котором политика подвержена существенному
влиянию одной или нескольких семей. Это влияние
осуществляется посредством владения, а иногда и посредством
участия членов семьи в управлении»
Churchill,
Hatten
«Либо возникновение, либо ожидание того, что младший член
семьи занимается управлением бизнесом или возьмет его на
себя после старшего»
34
Семейные отношения развиваются и трансформируются под влиянием
историко политических, социальных и демографических факторов, семья как
основа предпринимательских отношений остается наиболее закрытой и
информационно непрозрачной хозяйственной системой. Именно поэтому как
в зарубежной, так и в российской статистике семейное предпринимательство
в комплексе не исследовалось. Теоретическое изучение семейного бизнеса и
семейного предпринимательства только начинается.
Проблемы однозначных формулировок понятия семейного бизнеса
обусловлены сложностью самой природы семейного предпринимательства.
Например, будет ли являться семейным предприятием бизнес, если он
принадлежит семье, но управляют им наемные менеджеры, или бизнес,
принадлежащий крупной транснациональной корпорации,
34
Chua J. H., Chrisman J. J., Sharma P. (2015). Defining the family business by behavior// Entrepreneurship, Theory
and Practice. Vol.23, № 4. P.19-39. DOI: https://doi.org/10.117 7/104225879902300402.
но управляемый членами одной семьи, или бизнес, совместно
принадлежащий двум партнерам, сыновья которых вовлечены в процесс
управления?
В научной литературе множество дефиниций семейного бизнеса только
затрудняет определение сущности понятия. В обзоре 250 статей о семейных
предприятиях выделена 21 трактовка понятия «семейный бизнес»
35
. Данные
определения касаются степени или характера участия и влияния семьи в
семейном бизнесе (табл. 1).
Общая концепция подразумевает, что в семейном бизнесе основная
часть собственности или контроля принадлежит семье и в управлении им
непосредственно участвуют два члена семьи или более
36
. Бизнес, который
принадлежит одной семье и находится под ее управлением, фактически
является семейным бизнесом
37
. При наличии отклонений от комбинации
формы собственности и участия и влияния семьи на руководство мнения
ученых по поводу отнесения такого бизнеса к категории семейных
расходятся. Например, бизнес классифицируется как семейный, если: не
менее 50% акций принадлежит семье, семья отвечает за управление
компанией, а владелец или менеджеры идентифицируют и воспринимают
бизнес как семейный бизнес
38
.
Семейный бизнес должен соответствовать следующим критериям:
- контроль собственности (15% или выше) двумя членами семьи или
более; стратегическое влияние членов семьи на управление
- фирмой путем активного управления, создания семейной культуры,
выступления в качестве советника или члена совета директоров либо
активного акционера;
35
Chua J. H., Chrisman J. J., Sharma P. (2015). Defining the family business by behavior// Entrepreneurship, Theory
and Practice. Vol.23, № 4. P.19-39. DOI: https://doi.org/10.117 7/104225879902300402.
36
Brockhaus R. H. Family Business Succession: Suggestions for Future Research // Family Business Review. Vol.
17, № 2. P 165-177. DOI: 10.1111/j.1741- 6248.2015.00011.x.
37
Chua J. H., Chrisman J. J., Sharma P. (2015). Defining the family business by behavior// Entrepreneurship, Theory
and Practice. Vol.23, № 4. P.19-39. DOI: https://doi.org/10.117 7/104225879902300402.
38
Pimentel D. N. G. (2016) A family matter? Business profile, decision and entrepreneurship in family businesses:
the case of the. Ponta Delgada. 159 p. http://hdl.handle.net/10400.3Z4568.
- наличие семьи, забота о семейных отношениях; возможность
передать бизнес как собственность следующему поколению;
- уникальный источник конкурентного преимущества (например,
долгосрочный инвестиционный горизонт), вытекающего из взаимодействия
семьи, управления
39
.
Исследователи идентифицируют разные критерии отнесения бизнеса к
категории семейных: владение, управление, руководство,
самоидентификация, преемственность поколений, а также выделяют
несколько комбинаций этих критериев (табл. 2)
40
.
Таблица 2
Критерии идентификации семейного бизнеса
Критерий определения
Число приверженцев
Владение
99
Управление
66
Руководство
35
Самоидентификация
19
Преемственность поколений
11
Итого
229
В конце 1990-х - начале 2000-х годов типичным являлось бытовое
понимание: бизнес, который основан главой семьи и в котором на различных
должностях работают члены семьи
41
. Также предлагалось относить к
семейным те компании, собственник (или собственники) которых считает
свой бизнес семейным
42
.
Со временем в литературе появляются более точные и объективные
формулировки семейного бизнеса. Например, семейная компания
определяется как частный случай частной или партнерской компании, во
владении которой участвуют члены нуклеарной или расширенной семьи.
Высказывается предположение о том, что истинным собственником
39
Poza E. J., Daugherty M. S. (2016). Family business. 4th ed. Mason, OH: Cengage.
40
DeMassis A., Sharma P., Chua J. H. et al. (2015). Family business studies: An annotated bibliography.
Cheltenham: Edward Elgar.
41
Баркова Л. А. Семейное предпринимательство в механизме правового обеспечения гармонизации
интересов семьи : дис. ... канд. юрид. наук. — Тверь, 2015. 189 с.
42
Черницкий А. (2015). Семья и бизнес: у «них» и у «нас» // Справочник по управлению персоналом. № 1.
URL: http://www.pro-personal.ru /journal /268 /7535 / ?print=Y&s phrase_ id=871548.
семейного бизнеса является не основатель и не его наследники, а весь род, к
которому они принадлежат. И тогда род должен обладать способностью
формировать миссию, цели и волю, с тем, чтобы не только сформировать
миссию и цели, но и реализовать их, подчинить этому цели и желания
отдельных представителей рода
43
.
Семейный бизнес трактуется как одна из возможных стадий развития
компании, предполагающая единоличное «правление» со стороны семьи.
Критерием успешности такого «правления» могут являться не прибыль, а
нефинансовые показатели
44
. Итак, пока что отсутствует систематическая
теория и классификация семейного бизнеса.
В ряде зарубежных исследований конца 1990-х - начала 2000-х годов
проблемное поле развития семейного бизнеса активно разрабатывается в
следующих контекстах:
- вовлечение членов нового поколения в семейный бизнес
45
;
- привлечение управленческой команды в семейный бизнес со
стороны
4647
.
- процесс основания, формирования и развития семейного бизнеса
учредителями
4849
.
43
Королев В. А. (2017). Российский собственник на 20-летнем горизонте: структура собственности, роль
семьи и корпоративное управление // Российский журнал менеджмента. № 5 (3). С. 145-174.Трачук А. В.
(2015). Концепция динамических способностей: в поиске микрооснований // Экономическая наука
современной России. 2015. № 4 (67). С. 39-48.
44
Волков Д. А. (2016). Стадии и жизненные циклы развития семейного бизнеса // Российское
предпринимательство. Вып. 2. 2015 С. 11-16.
45
Mitchell R., Agle B., Wood D. (2015). Toward a theory of stakeholder identification and salience: Defining the
principle of who and what really counts // Academy of Management Review. Vol. 22. P. 853-886. DOI:
http://dx.doi.org/10.2307/259247.
46
Mitchell R., Agle B., Wood D. (2015). Toward a theory of stakeholder identification and salience: Defining the
principle of who and what really counts // Academy of Management Review. Vol. 22. P. 853-886. DOI:
http://dx.doi.org/10.2307/259247.
47
Arosa B., Iturralde T., Maseda A. (2015). Ownership structure and firm performance in non-listed firms: Evidence
from Spain // Journal of Family Business Strategy. Vol. 1. P. 88-96. DOI: 10.1016/j.jfbs.12.12.2019.
48
KellyL. M, Athanassiou N., Crittenden W. F (2015). Founder centrality and strategic behavior in family-owned
firm // Entrepreneurship Theory and Practice. Vol. 25, № 2. P 27-42. DOI:
https://doi.org/10.1177%2F1042258700025 00202.
49
Anderson R. C., Mansi S.A., Reeb D. M. (2016). Founding family ownership and the agency cost of debt // Journal
of Financial Economics. Vol. 68. P. 263-285 http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.303864.
- гендерный аспект - женщины в семейном бизнесе
50515253
.
Особое внимание уделяется таким ключевым проблемам семейного
бизнеса, как преемственность и конфликты, планирование преемственности,
влияние семьи на процесс преемственности, процесс изменений на уровне
разных поколений феномен женского семейного предпринимательства и
гендерные особенности владения семейным бизнесом. Только около трети
семейных предприятий удается успешно передать от первого поколения ко
второму, и только треть из них впоследствии переходит к следующему
поколению
5455
. Можно предположить, что процесс правопреемства включает
три отдельных этапа:
- предварительное вступление: назначенный или потенциальный
преемник проходит подготовку для вступления во владение;
- вступление, включающее планомерное вовлечение преемника в
деятельность компании;
- продвижение на руководящую должность.
В России лишь 11% респондентов – владельцев бизнеса планируют
передачу права собственности следующему поколению, причем
заинтересованы привлечь к этому процессу профессиональных управленцев.
При этом просматривается динамика: еще недавно таких владельцев было
всего 4%. Аналогичный показатель по миру составляет 34% (Частный и
семейный бизнес, 2016).
50
Dumas C., Blodgett M. (2015). Articulating Values to Inform Decision Making: Lessons from Family Firms
around the World // International Journal of Value-Based Management. Vol. 12, № 3. P 209-221. DOI:
https://doi.org/10.1023/A:1 007764112498.
51
Bennedsen M., Nielsen K. M., Perez-Gonzalez F. et al. (2017). Inside the family firm: The role of families in
succession decisions and performance // Quarterly Journal of Economics. Vol. 122. P. 647-691. DOI:
10.2139/ssrn.925650.
52
Fitzgerald M. A., Winter M., Miller N. J. et al. (2015). Adjustment Strategies in the Family Business: Implications
of Gender and Management Role // Journal of Family and Economic Issues. Vol. 22, № 3. P. 265-291. DOI:
10.1023/A:1016651906925.
53
Miller D., Le Breton-Miller I., Lester R. H. (2011). Family and lone founder ownership and strategic behaviour:
Social context, identity, and institutional logics // Journal of Management Studies. Vol. 8. P 1-25. DOI:
10.1111/j.1467- 6486.2009.00896.x.
54
Poutziouris P. Z. (2015). The Views of Family Companies on Venture Capital: Empirical Evidence from the UK
Small to Medium-Size Enterprising Economy // Family Business Review. Vol. 14, № 3. P. 277-291. https://
doi.org/12.12.2019/j.1741-6248.2001.00277.x.
55
Ibrahim A. B., Soufani K., Lam J. (2015). A study of succession in a family firm// Family Business Review. Vol.
14, № 3. P 245-258. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1741- 6248.2001.00245.x.
Таблица 3
Эффективность вовлечения членов семьи в семейный бизнес с
позиций владения и управления им
Страна
Основные выводы
Частные компании
Испан
ия
Связь между концентрацией собственности и результатами
деятельности семейных предприятий зависит от того, какое
поколение находится во главе фирмы (семейного предприятия)
56
Португ
алия
Команды, состоящие из членов семьи, показывают большую
эффективность по сравнению с командами, в которых участники не
имеют родственных связей
57
Итали
я
Компании, у которых отсутствуют наследники, имеют более высокую
рентабельность активов по сравнению с компаниями, в которых
преемники уже определены
58
)
Велик
обрита
ния
Эффективность вовлечения несущественна, однако влияние
негативно для самих членов семьи, управляющих бизнесом
5960
Смешанные компании
Герма
ния
Эффективность вовлечения несущественна для членов семьи,
владеющих и управляющих семейным бизнесом. За процессом
принятия решения следит совет директоров
61
Крупн
ейшие
семей
ные
предп
рияти
я
Вовлечение членов семьи в семейный бизнес имеет положительный
эффект в целом. Однако эффект варьируется в зависимости от
региона: наиболее позитивный для стран с низким кредитным
рейтингом, несущественный для Северной Америки и Европы
6263
Испан
ия
Несущественный эффект вовлечения членов семьи в семейный
бизнес для тех, кто вовлечен в управление семейным бизнесом. Но
позитивный эффект вовлечения для членов семьи, владеющих
семейным бизнесом
56
Audretsch D. B., Hulsbeck M., Lehmann E. E. (2015). The benefits of family ownership, control and management
on financial performance of firms. Brooklyn, NY: Social Science Research Network. DOI: 10.2139/ssrn.1690963.
57
Herrero I. (2015). Agency costs, family ties, and firm efficiency // Journal of Management. Vol. 37. P. 887-904.
DOI: 10.1177/0149206310394866.
58
Menendez-Requejo S. (2016). Ownership structure and firm performance: Evidence from Spanish family firms //
Handbook of research on family business. Northampton, MA: Edward Elgar. P. 575-592.
59
Carr C., Bateman S. (2015). Does culture count? Comparative performances of top family and non-family firms //
International Journal of Cross-Cultural Management. Vol. 10. P 241-262. DOI: 10.1177/1470595810370907.
60
Chu W. (2016). Family ownership and firm performance: Influence of family management, family control, and
firm size // Asia Pacific Journal of Management. Vol. 28. P. 833851. DOI: 10.1007/s10490-009-9180-1.
61
Audretsch D. B., Hulsbeck M., Lehmann E. E. (2015). The benefits of family ownership, control and management
on financial performance of firms. Brooklyn, NY: Social Science Research Network. DOI: 10.2139/ssrn.1690963
62
Menendez-Requejo S. (2016). Ownership structure and firm performance: Evidence from Spanish family firms //
Handbook of research on family business. Northampton, MA: Edward Elgar. P. 575-592.
63
Carr C., Bateman S. (2015). Does culture count? Comparative performances of top family and non-family firms //
International Journal of Cross-Cultural Management. Vol. 10. P 241-262. DOI: 10.1177/1470595810370907.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран