4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ В
СОВРЕМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ ........................................... 8
1.1. Понятие и роль семейного бизнеса в современных экономических
условиях ....................................................................................................................... 8
1.2. Отечественный и зарубежный опыт управления семейным бизнесом ........ 15
1.3. Особенности управления семейным бизнесом в современных условиях .... 24
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ НА
ПРИМЕРЕ ООО «ТД ГЕРМЕС» ............................................................................. 33
2.1. Экономическая характеристика предприятия ООО «ТД Гермес» ............. 33
2.2. Оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «ТД
Гермес» ....................................................................................................................... 36
2.3. Анализ системы управления семейным бизнесом предприятия ООО ТД
«Гермес» ..................................................................................................................... 45
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ БИЗНЕСОМ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТД
ГЕРМЕС» ................................................................................................................... 52
3.1. Выявленные проблемы в управлении семейным бизнесом на предприятии
ООО «ТД Гермес» ..................................................................................................... 52
3.2. Разработка мероприятий по решению выявленных проблем на
предприятии ООО «ТД Гермес» .............................................................................. 55
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий ...... 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 68
5
ВВЕДЕНИЕ
Во все исторические эпохи ключевыми источниками знаний о труде,
возникновения навыков, умений во многих случаях была и остается семья.
Семейный бизнес является социальным институтом трудового, нравственного,
эстетического воспитания, интеллектуального развития личности и ее
профессиональной ориентации.
В средние века семейная форма хозяйствования являлась самой
многочисленной и масштабной по объему производимой продукции.
Большинство деловых предприятий являлись семейными, функционирующими
на средства семьи, управленческие и технические знания на которых
передавались посредством семейных или родственных связей.
Все большее число исследователей обращаются к данной теме - Алан
Кросби, Джозеф Астрахан, Николас Кашанер, Джордж Мэннерс и др. Среди
отечественных ученых можно выделить труды С. Тымчишина, А. Кружеля, А.
Киселева, Н. Хандурина и др. Если западные исследователи, опираясь на
богатый фактический материал развития европейского и американского типа
семейного бизнеса, пишут о преимуществах и перспективах этих компаний как
на микроуровне, так и в масштабе отрасли, то в работах отечественных авторов
показаны особенности семейного бизнеса, как особой формы малого
предпринимательства, что соответствует реалиям постсоветских стран.
Актуальность выпускной квалификационной работы. На сегодняшний
день, как показывает опыт США, Азии и европейских стран, развитие малого и
среднего бизнеса – залог успеха благосостояния любой страны. Семья является
уникальным социальным институтом, посредником между индивидом и
государством, транслятором фундаментальных ценностей от поколения к
поколению. В ней заключен мощный потенциал воздействия на процессы
общественного развития, воспроизводства трудового потенциала, становления
гражданских отношений. Следовательно, исследование системы управления
семейным бизнесом особенно актуально.
6
Целью выпускной квалификационной работы является исследование
Исходя из цели, можно выделить ряд задач, стоящих перед
исследованием:
1. Раскрыть понятие и роль семейного бизнеса в современных
экономических условиях;
2. Исследовать зарубежный и отечественный опыт управления
семейным бизнесом;
3. Обозначить особенности управления семейным бизнесом в
современных условиях;
4. Дать экономическую характеристику предприятию ООО «ТД
Гермес»;
5. Произвести оценку финансово-хозяйственной деятельности
предприятия ООО «ТД Гермес»;
6. Проанализировать систему управления семейным бизнесом на
предприятии ООО «ТД Гермес»;
7. Выявить проблемы, препятствующие развитию семейного бизнеса
ООО «ТД Гермес»;
8. Разработать мероприятия по решению выявленных проблем на
предприятии ООО «ТД Гермес»;
9. Произвести оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объектом выпускной квалификационной работы выступает предприятие
– представитель семейного бизнеса ООО «ТД Гермес».
Предмет работы – система управления семейным бизнесом.
Методы исследования, которые применялись в ходе написания работы:
метод индукции и дедукции,
метод финансового анализа,
методы статистического анализа,
методы экономического и графического анализа,
описательный метод.
7
При подготовке работы в качестве информационной базы были
использованы законодательно-нормативные акты, учебно-методическая
литература, справочные материалы, научные статьи, монографии, интернет-
ресурсы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех основных
глав, заключения и списка использованной литературы.
Первая глава посвящена всестороннему рассмотрению сущностных
характеристик понятий «семейный бизнес», «предприятие семейного типа».
Ввиду многогранности данных категорий возникают различные подходы к
пониманию семейного бизнеса зарубежными и отечественными экономистами.
Также рассмотрен зарубежный и российский опыт развития семейного бизнеса.
Особое внимание уделено особенностям системы управления предприятиями
семейного типа.
Анализ экономической деятельности и системы управления предприятия
ООО «ТД Гермес» произведены во второй главе ВКР.
Третья глава ВКР носит рекомендационный характер и предлагает пути
решения выявленных проблем.
8
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕМЕЙНЫМ
БИЗНЕСОМ В СОВРЕМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ
УСЛОВИЯХ
1.1. Понятие и роль семейного бизнеса в современных
экономических условиях
Семейный бизнес занимает важное место в экономике многих стран мира,
а также такая форма хозяйствования является достаточно распространенной для
зарубежья. Однако в Российской Федерации семейный бизнес еще не
прижился, поэтому существует и проблема с его трактовкой, ведь большинство
специалистов не могут правильно сформировать это определение. Поэтому
необходимо на основе анализа иностранных и отечественных источников
сформировать определение термина «семейный бизнес», которое будет
соответствовать уровню развития экономики и положению России в мире
1
.
Сегодня понятие «семейный бизнес» на мировой арене приобретает все
большую популярность, однако в Российской Федерации оно не является часто
применяемым и понятным широкой публике.
Семейный бизнес как форма предпринимательства - это форма деловой
жизни, которая способна быстро мобилизовать необходимые финансовые и
производственные ресурсы, ускорить темпы научно-технического прогресса,
решить проблему занятости населения, а также сформировать экономически
самостоятельный и стабильный средний класс
2
.
Для того, чтобы лучше разобраться в трактовке этого понятия,
необходимо ознакомиться с его толкованием различными иностранными
источниками.
1
Баркова Л. А. Эволюция семейного предпринимательства как объекта правового регулирования // Вестник
Тверского государственного университета. - Серия : Право. - 2013. - Вып. 35. - С. 170-179.
2
Муханова А. Е., Умирзакова М. Н., Смагулова Ж. Б., Берикболова У. Д. Особенности развития семейного
бизнеса как формы предпринимательства // Фундаментальные исследования. - 2015. - № 11. - С. 1210-1214.
9
Американские исследователи предлагают такое определение: «семейный
бизнес является коммерческой организацией, в которой принятие решений
зависит от нескольких поколений семьи, связанных по крови или браку, и
которые тесно связаны с компанией или правом собственности. Владелец -
менеджер компании не считается участником семейного бизнеса, так как ему не
хватает нескольких поколений, размера и влияния семьи, которые создают
уникальную динамику и отношения семейного бизнеса»
3
.
С приведенного определения на наш взгляд, американские практики и
теоретики считают основным признаком семейного бизнеса - право
собственности семьи на предприятие, которое передавалось из поколения в
поколение.
Взгляды американских коллег разделяют и польские ученые, предлагают
следующее определение: «семейный бизнес - треугольный в своем строении
рыночный организм, который охватывает семью, бизнес и частных лиц,
действующих функционально по-разному, но для взаимно адаптированных
целей, а их реализация посвящает свою энергию на перспективу
многопоколенного управления и контроля деятельности »
4
.
В немецких источниках приведено такое определение: «семья или
семейный бизнес - это бизнес, на который в значительной степени влияет семья
или ограниченное количество владельцев с семейными отношениями. Размер
компании не имеет значения»
5
.
Как можно заметить, то уже речь не идет о праве собственности
поколениями, а только концентрируется внимание на влиянии семьи
относительно управления предприятием. Это в значительной степени отличает
значение термина «семейный бизнес» от того, как его понимают в таких
странах, как Польша и США.
3
Carlock, Randel S., Manfred Kets de Vries and Elizabeth Florent-Treacy (2007) / Randel S. Carlock. "Family
Business". International Encyclopedia of Organizational Studies.
4
Kets de Vries. (1996). Family Business: Human Dilemmas in the Family Firm / Kets de Vries, F.R. Manfred. –
London : International Thompson Business Press.
5
5. Więcek-Janka E., Wiodące wartości w zarządzaniu przedsiębiorstwami rodzinnymi, seria: Rozprawy nr 488 / E.
Więcek-Janka, Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań 2013.
10
Французские ученые видят семейный бизнес как компанию, большая
часть капитала которой, принадлежит одной или нескольким семьям.
Семейный бизнес - это когда владельцами являются, по крайней мере, три
поколения
6
.
Подобное понимание «семейного бизнеса» есть и в Швейцарии:
«Семейный бизнес контролируется членами одной семьи и, при
необходимости, управление находится в руках семьи (и связанных лично с этой
семьей лиц), которая имеет возможность достаточно влиять на него, чтобы
контролировать и стратегическая концепция которого включает цель
обеспечения непрерывности нахождения предприятия в руках следующих
поколений семьи»
7
.
Правильно прописанное правовое обеспечение функционирования
семейного бизнеса является достаточно актуальным для многих стран, которые
нацелены на поддержку развития семейного бизнеса. Распространенной в
мировой практике является помощь со стороны государства предприятиям,
которые относятся к числу семейных. Им предоставляется приоритет, создают
условия, в которых возможно быстрое развитие, а также предоставляются
определенные льготы и преференции.
Для стран, которые на сегодня имеют достаточно слабую рыночную
экономику, понятия «семейного бизнеса» является размытым и не до конца
понятным.
Так, например, в законодательстве Российской Федерации до сих пор не
прописан термин «семейный бизнес», а только есть понятие «семейное
предприятие», которое по своему определению отождествляется с «частным
предприятием»: «Семейное предприятие - согласно законодательству РФ - это
предприятие, которое принадлежит гражданину на праве собственности или
6
Final Report of the Expert Group Overview of Family-Business-Relevant Issues, EUGeneraldirektion Enterprise &
Industry, 2009. – S. 9.
7
Pour ses 150 ans la confiserie Fouque a obtenu le label EFC. [Electronic resource]. – Mode of access http://www.efc-
centenaires.fr.
11
членам его семьи на праве общей долевой собственности, если иное не
предусмотрено договором между ними».
Таким образом, опираясь на результаты существующих исследований и
этимологию термина «семейный бизнес», можно сделать вывод, что это
деятельность, направленная на получение прибыли, в котором должны быть
задействованы несколько, а не один, из членов семьи (по крайней мере, в
будущем, если бизнес передается из поколения в поколение).
При этом существует ряд определений семейного бизнеса, где говорится
о том, что семейным бизнес может считаться исключительно в тех случаях,
если им занималось хотя бы два поколения.
Сегодня существует масса трактовок семейного бизнеса, в том числе,
противоречащие, друг другу. Противоречия в большинстве касаются того,
каким образом, члены семьи задействованы в бизнесе.
Трудовое участие членов семьи, которые выполняют главную роль в
малом семейном бизнесе, практически теряет свое значение в масштабном
бизнесе в виде больших, иногда международных корпораций.
Большинство исследователей концентрируют внимание на двух
проявлениях участия семьи в бизнесе:
1) собственность;
2) менеджмент.
Согласно, основной массы определений, в семейном бизнесе семья
должна быть владельцем или существенным совладельцем бизнеса и
осуществлять ним управление.
Остальные концепции в основном утверждают, что семья должна быть
владельцем или существенным совладельцем, однако не обязательно выполнять
функции менеджмента.
Что касается собственности в аспекте семейного бизнеса, то к семейным
компаниям акционерной формы собственности относят такие, где семья
владеет не менее 25% акций с правом голоса, в то время как остальные акции
находятся в собственности владельцев.
12
Владельцем в семейном бизнесе может выступать, как несколько членов
семьи совместно, так и один член семьи, или несколько членов семьи отдельно
(как независимые совладельцы).
Таким образом, семейный бизнес является очень распространенной и
устойчивой формой предпринимательства в мире. Исследование семейного
бизнеса содержат определенные различия в определении численности
компаний, контролируемых семьями. По самым консервативным оценкам от
65% до 80% всех мировых компаний находятся в собственности или
управлении семей. Правда, большое количество из них являются малыми
компаниями.
Под семейным предпринимательством в юридической науке предлагается
понимать самостоятельную, инициативную, систематическую, на собственный
риск и под свою имущественную ответственность деятельность в любой
легальной организационно-правовой форме, осуществляемую членами семьи не
столько в целях получения прибыли, сколько для достижения экономических и
социальных результатов, направленных на удовлетворение имущественных
потребностей и гармонизацию интересов семьи в преодолении социально-
экономических проблем
8
.
Семейное предпринимательство делится на индивидуальное и
коллективное, прямое и опосредованное.
Семейное предпринимательство - это организация бизнеса отдельного
члена семьи или частная собственность всех членов семьи. У владельца есть
материальные ресурсы и капитальное оборудование, необходимые для
производственной деятельности, владелец лично контролирует деятельность
предприятия.
Социальная значимость семейного предпринимательства подчеркивается
тем, что в международных правовых документах ООН и Международной
организации труда оно рассматривается как разновидность малого
8
Баркова Л. А. Семейное предпринимательство в механизме правового обеспечения гармонизации интересов
семьи : дис. ... канд. юрид. наук. Тверь, 2014. 189 с.
13
предпринимательства в качестве одного из стратегических направлений борьбы
с бедностью
9
.
Таким образом, семейное предпринимательство в обобщающем виде
может рассматриваться как комплексное экономическое и социально-правовое
образование (явление) в следующих аспектах:
1) экономико-социальная категория;
2) метод и форма организации семейного бизнеса;
3) правовой институт в системе предпринимательского права;
4) тип экономического поведения ячейки общества - семьи;
5) правовая форма реализации семьей своего предпринимательского
потенциала, организованная на семейно-правовых связях.
Основными характеристиками семейного бизнеса является то, что:
- семья владеет большинством голосующих акций или эффективно
контролирует бизнес;
- один или несколько членов семьи (или супруги) участвуют в
управлении бизнесом;
- больше, чем одно поколение является ли в будущем участвовать в
бизнесе.
Большинство семейных предприятий начинали свою деятельность с
традиционных занятий, таких, как производство, торговля или оказание услуг.
Японская строительная компания Kongo Gumi считается старейшим
семейным бизнесом, который был основан в 578 г. н.э., и где непрерывно
работало, меняя друг друга 40 поколений, оставаясь в руках семьи Конго до
2005 года.
Значимыми европейскими семейными компаниями является компания
Barovier, которая специализируется на изделиях из стекла с 1295 г. и
винодельческая компания Marchesi Antinori, созданная в 1385 году.
9
Левушкин А. Н. Семейное предпринимательство и семейный бизнес: понятие, правовая природа и
перспективы развития // Вектор юридической науки. Вестник университета имени О.Е. Кутафина (МПОА) №3,
2018. – с. 206-217.