25
знать, как и когда их следует решать, как выйти на оптимальный путь и
каким образом по нему двигаться
11
Любая идея швейного бизнеса должна основываться на реальных
потребностях клиентов. Чтобы отслеживать динамику спроса и идти в ногу с
конкурентами, необходимо постоянно изучать модные тенденции и
последние разработки в области дизайна, а затем корректировать
ассортимент, предлагая покупателям только актуальные модели одежды.
Кроме того, при планировании производства фактор сезонности не
следует недооценивать: например, зимние куртки, произведенные ранней
весной, вероятно, останутся в наличии до осеннего холода, что приведет к
замораживанию средств и логическому увеличению затрат.
Наконец, рекомендуется постоянно следить за качеством продукции,
без ущерба для обстоятельств. Согласно статистике, средний процент отказов
в отрасли не превышает 10-15%, однако даже одно сообщение недовольного
потребителя, опубликованное в Интернете после покупки продукта с
дефектом, может нанести непоправимый ущерб имиджу компании.
Выводы по главе 1
Развитие производственной структуры является одним из главных
аспектов технико-экономического обоснования для создания бизнеса.
Структурный состав швейной компании находится в прямой зависимости от
целей, функций, выполняемых организацией, ее возможностей, видов услуг,
предоставляемых населению, и территориальной сферой обслуживания.
Основной структурной единицей большей части промышленных швейных
фирм является швейная фабрика. Швейная фабрика состоит из отдельных
частей или цехов, каждый из которых выполняет определенные задачи или
функции.
11
Ицхак К.А. Управление жизненным циклом корпорации. -3е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. с.
34-47
26
Швейные предприятия, выпускающие бытовую одежду можно отнести
к малому бизнесу. Говоря о роли малого бизнеса, следует отметить, что
малые предприятия – это не побочная сфера экономики. Малый бизнес
частично включается в хозяйственную структуру, в конкурентную среду и в
социальное разделение труда.
Роль предприятий малого бизнеса проявляется том, что его развитие
способствует:
− созданию новых рабочих мест;
− внедрение новых товаров и услуг;
− обеспечению специализированными товарами и услугами.
Малые предприятия в легкой промышленности располагают
значительными конкурентными преимуществами по сравнению с крупным
производством, а гибкость и оперативность в принятии и выполнении
решений является ключевым фактором. Необходимым условием
эффективной деятельности малого предприятия является рациональное
построение его производственной структуры. Однако, организация
производственного процесса малого предприятия подчиняется тем же
закономерностям, что и организация производственного процесса на средних
и крупных предприятиях. В основу производственного процесса положен
технологический процесс изготовления швейного изделия, который отражает
совокупность отношений, средств труда и предметов труда для достижения
определенной цели - получения готового изделия.
Управлять — значит вести компанию к своей цели, стараясь
максимально эффективно использовать ее ресурсы. Современная система
управления должна характеризоваться простотой и гибкостью. Её основным
критерием является обеспечение эффективности и конкурентоспособности
предприятия. Это особенно важно для малого бизнеса, где трудно
рассчитывать на успех без соблюдения этих условий.
27
На данный момент предприятия легкой промышленности в Российской
Федерации не опережают свое развитие, во многом благодаря тому, что
материально-техническая база устарела. Уровень износа машин и
оборудования значительно высок, что не способствует увеличению
производства, полному удовлетворению внутреннего спроса населения,
увеличению экспортного потенциала и реализации политики замещения
импорта.
Срочно необходим эффективный механизм технологического
обновления, который позволит компаниям в этом секторе деятельности
модернизировать свои основные средства, обновить производственные
технологии, завоевать новые рынки и создать конкурентные преимущества.
Российская швейная промышленность продолжает оставаться одним из
секторов с высокой степенью зависимости от импорта, и не может быстро и
качественно адаптироваться к современным рыночным явлениям.
Вышеприведенные данные показывают, что с 1999 года в
отечественной текстильной промышленности наблюдается тенденция
увеличения производства основных видов продукции. Тем не менее в
последние годы показатели указывают на тенденцию к снижению. В первую
очередь это связано с ухудшением ситуации с кредитами российских
производителей и уменьшением спроса на непродовольственные товары.
Данные показывают, что существует острая потребность в
отечественном сырье для производства трикотажных полотен, тканей и
нетканых материалов в швейной промышленности, здесь наблюдается
отсутствие нитей и полиэфирных волокон, высококачественной шерсти и
льняных волокон.
Если доля импорта Италии и других стран говорит о слабой
зависимости отечественных производств от зарубежья, то в нашей
зависимости от Китая видится потенциальная угроза: трудности с
оперативностью замещения этой продукции из других стран. Одновременно,
это создаёт возможности для импортного замещения, что в то же время
28
является слишком дорогостоящим мероприятием, что почти невозможно без
государственной поддержки. Победному шествию импорта синтетики
способствует ее относительная дешевизна по сравнению с натуральными
тканями. Чтобы создать конкуренцию ввозимым синтетическим полотнам,
нужно построить масштабные фабрики и разработать технологии, которые
бы позволили снизить себестоимость производства текстильных изделий в
условиях ограниченных возможностей нашей страны.
Как следствие, отрасль может стать своего рода испытательным
полигоном для внедрения инноваций как за счет использования передовых
зарубежных технологий, так и за счет внедрения национальных разработок
(включая нанотехнологии), что является очень важно для ряда отраслей,
включая оборонную промышленность.
12
12
Тюкавкин Н.М к.э.н доцент.Перспективы развития швейной промышленности России на период до 2020
г. с. 1-5
29
Глава 2. Исследование процесса управления собственным
бизнесом на примере ИП Просянкина С.Н.
2.1. Общая характеристика направлений деятельности ИП Просянкина С.Н.
Исследование процесса управления собственным бизнесом проводится
на примере деятельности фирмы ИП Просянкина С.Н., зарегистрированной
14 марта 2004 года. Организационная форма предприятия – индивидуальный
предприниматель.
Юридический адрес фирмы: Московская область, г. Чехов, улица
Полиграфистов 1с2.
ИП Просянкина С.Н. не является юридическим лицом, т.к. гражданин
вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования
юридического лица с момента государственной регистрации в качестве
индивидуального предпринимателя.
13
Ключевым результатом предпринимательской деятельности по
созданию материальных благ выступает совокупность товаров,
предназначенных для продажи. Фирма осуществляет производство готовых
текстильных изделий, кроме одежды, а также отделку тканей и текстильных
изделий.
14
Реализация произведенной продукции осуществляется
посредством торговли. Для данной цели был создан интернет-магазин под
названием «DecorSV».
Интернет-магазин «DecorSV» позиционируется, как торгово-
производственное предприятие, которое осуществляет производство и
продажу карнавальных и танцевальных костюмов для праздников,
танцевальных и фольклорных коллективов, ансамблей и тематических
мероприятий под брендом «DecorSV». А также русских народных и
национальных костюмов.
15
13
Гражданский Кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019) //
Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994 - № 32 – ст. 23
14
ОКВЭД ОК 029-2014 КДЕС. Ред. 2. Код -13.92. ГРН 417507400444011, 27.12.2017
15
http://www.decorsv.ru/
30
Компания не владеет офлайн-магазином. Все продажи ведутся через
интернет. Клиентами фирмы ИП Просянкина С.Н. являются не только
жители России, но и стран СНГ.
Главной целью функционирования предприятия является получение
максимально возможной прибыли за счёт реализации потребителям
производимой продукции, на основе которой удовлетворяются социальные и
экономические запросы трудового коллектива и владельцев средств
производства.
Миссия фирмы сформировалась уже спустя годы после основания
предприятия, когда команда упорно искала своё направление деятельности:
«Нести праздник в каждый дом по всей России, через танцевальные
костюмы высшего качества». В этой фразе отразился весь смысл работы за
столь долгий путь, нацеленный на доступность праздника и качественного
сервиса в каждый уголок Российской Федерации, даже в деревне. Девизом
же для всех стала фраза: «Мы делаем лучше, чем хорошо!».
Фирма работает, как с оптовыми клиентами, так и с розничными. Для
первых предлагаются особые скидочные условия. Доставка осуществляется
по всей России почтой РФ, транспортными компаниями или курьером.
Одной из самых важных направлений деятельности фирмы является
индивидуальный пошив. Для этого на предприятии работает дизайнер и
швея-лаборант.
ИП Просянкина С.Н. производит и реализует следующие виды
продукции:
− русские народные костюмы;
− национальные костюмы;
− танцевальные костюмы;
− карнавальные костюмы;
− костюмы персонажей сказок;
− новогодние костюмы;
− одежда для хора;
31
− школьная форма на последний звонок;
− ленты выпускников;
− пионерские галстуки и пилотки;
− значки для выпускников;
− скатерти для кафе и ресторанов;
− праздничные чехлы на стулья;
Ассортимент фирмы достаточно диверсифицирован и имеет широкую
линейку разновидностей товара в каждой категории. Нельзя не заметить, что
именно этот факт является одним из главных конкурентных преимуществ
фирмы.
Причиной, почему у фирмы нет узкой направленности, является
сезонность каждой категории. Клиентами танцевальных, народных и
национальных костюмов являются ансамбли, творческие коллективы и
бюджетные организации, которые осуществляют свою деятельность
преимущественно с сентября по май. Следовательно, недостаток спроса
можно компенсировать с помощью спроса на другие категории.
Новогодние костюмы – самый яркий пример сезонной категории
фирмы. Спрос на костюмы деда мороза и снегурочки появляется в октябре на
оптовые заказы и в ноябре-декабре от розничных покупателей. Естественно,
с завершением новогодних каникул спрос на новогоднюю продукцию сходит
на нет. Оставшиеся, сшитые, нераспроданные модели отправляют на склад
до следующего сезона.
Не смотра на разнообразие категорий производимого товара,
производство русских-народных и национальных костюмов – основная
деятельность фирмы. С частотой один раз или два в месяц – компания
выпускает новые коллекции. Над созданием новых линеек работает дизайнер
в тесном взаимодействии со швеёй-лаборантом. Разработанные, отшитые
костюмы подтверждаются у руководства, корректируются, фотографируются
32
и запускаются в производство. Важным этапом в этом процессе является
грамотная презентация новой коллекции клиентам.
Русские-народные костюмы – специфическая сфера деятельности.
Здесь нужно знать особенности пошива старинных костюмов, скрытые
нюансы, иероглифы и т.д. А также проявлять особую осторожность в
модернизации и стилизации народных костюмов.
Вся продукция фирмы размещается на сайте «DecorSV.ru».
Продвижение интернет-площадки осуществляется посредством
таргетированного продвижения в «Яндекс-Директ». Задействованы
дополнительные Интернет-ресурсы: группа «В контакте», страница в
Instagram, т.к. в мире наблюдается возрастающая тенденция к Интернет-
ресурсам. У фирмы ИП Просянкина С.Н. есть дополнительно несколько
сайтов по специфике продукции, которые сейчас активно развиваются.
Не маловажную роль играет сарафанное радио, которое обеспечивает
около 30% оборота ежемесячно. С момента основания компании фирма
успела зарекомендовать себя как производитель качественной продукции с
клиентоориентированной политикой. Новым направлением получения
клиентов стало участие в тендерах. Бюджетные организации стали
основными клиентами за последний год работы.
Фирма ИП Просянкина С.Н. действует в условиях совершенной и
свободной конкуренции, где в большом количестве есть разнообразные
фирмы и никто не ограничивает доступ на рынок. Продавцы не зависят друг
от друга и самостоятельно совершают каждое своё действие.
Компания находится на этапе роста, когда рост продаж ниже, чем на
стадии появления на рынке, прибыль увеличивается стабильными темпами.
Источником финансирования служат не только деньги собственников, но и
кредитование. Также этот этап можно назвать «юность», где происходит
трансформация объема продаж в объем прибыли. Этап, на котором
повышается эффективность бизнеса и стабилизируется объем продаж и
растет прибыль. Особенный акцент ставится на управление качеством и
33
эффективностью. Кредитная нагрузка сокращается, доля собственного
капитала по отношению к заемным средствам растет. Целевые показатели
характеризуют эффективность деятельности компании — прибыль,
рентабельность (продаж, активов, собственного капитала и др.). Основатель
разделяет две роли Собственник и Менеджер, работает по правилам
команды. Делегирование полномочий формализовано, но в новых проектах
действует по принципу «Справишься!». Протекает конфликт между
«старичками» и «новичками», людьми административного и
предпринимательского склада. Понимание того, что «нет пределов
совершенству» и что рынок не просит бездействия и не развития.
2.2. Анализ действующей бизнес-модели
Важным инструментом управления собственным бизнесом,
получившим широкое распространение на практике, является бизнес-
моделирование. Бизнес-моделирование является составной частью
стратегического управления собственным бизнесом, которое предпринимают
владельцы бизнеса – участники фирм. Бизнес-моделированием называется
управление бизнесом на основе бизнес-моделей.
Бизнес-модель — это концептуальная структура, которая поддерживает
жизнеспособность продукта или компании и объясняет, как компания
работает, зарабатывает деньги и как она намеревается достичь своих целей.
Все бизнес-процессы и политики, которые компания принимает и
придерживается, являются частью бизнес-модели.
Проанализируем бизнес-модель фирмы ИП Просянкина С.Н по
методике А. Остервальдера, с помощью которой можно создать или
проверить уже существующую бизнес-модель для любой сферы
деятельности.
Эта методика помогает рассмотреть будущий бизнес в целом, сделав
акцент на самых важных его составляющих. Если модель в целом признана
34
удачной, на основе отдельных ее частей составляют и внедряют подробные
планы.
16
Бизнес-модель отражает логику процесса создания ценности в виде
девяти взаимосвязанных блоков, каждый из которых тесно связан с
последующим. Так и в фирме ИП Просянкина С.Н. реализована бизнес-
модель под особенности швейного производства и существующего интернет-
магазина на его основе.
Бизнес-модель торгово-производственной фирмы ИП Просянкина С.Н.
по методике А. Остервальдера находится в Приложении 1.
1.Потребительские сегменты.
Сегмент — это группа людей, объединенных общей проблемой или
потребностью. Чем точнее компания формулирует клиентский сегмент, тем
проще предложить потребителям из этого сегмента ценный продукт.
У интернет-магазина «DecorSV.ru» есть 3 основных потребительских
сегмента, с которыми фирма ведет постоянное взаимодействие. С момента
основания компании целевая аудитория динамично менялась, т.к. фирма
искала «своего» покупателя.
Таблица 1.
Целевая аудитория интернет-магазина «DecorSV.ru»
Целевая
аудитория:
Описание сегмента:
Сегмент 1
Специалисты бюджетных учреждений, отвечающие за
закупку костюмов и спортивного инвентаря.
Сегмент 2
Руководители ансамблей, хореографы.
Сегмент 3
Родители, чьи дети являются участниками фольклорных
коллективов.
Участники фольклорных и танцевальных коллективов.
На данный момент, сегмент специалистов бюджетных организаций,
отвечающих за закупку костюмов, является основной целевой аудиторией
фирмы.
16
Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора. // М.:
Альпина Паблишер, 9-е издание. 2019, С.288