35
Рисунок 2.6 – Обобщенные результаты исследования тенденций
поведения в группе школьников МОБУ СОШ № 29 р.п. Чунский по
методике «Q-сортировка»
Общие результаты комплексного исследования межличностных отноше-
ний в школьных группах по трем методикам представлены в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Сводные результаты комплексного исследования межличностных
отношений в школьных группах по трем методикам
Класс
Уровни
Уровни благо-
приятности
психологиче-
ской атмосфе-
ры в классах
по методике
А.Ф. Фидлера
«Атмосфера в
группе»
Уровни груп-
повой спло-
ченности в
классах по
методике
«Индекс К.
Сишора»
Уровень
межличност-
ных отноше-
ний в группе
по методике
«Q-
сортировка»
Сред-
ний
уро-
вень
Обоб-
щенная
оценка
уровня
межлич-
ностных
отноше-
ний
школьни-
ков в
группе
2-й
класс
высо-
кий
34,5
37,9
20,7
31,0
средний
сред-
ний
41,4
48,3
65,5
51,7
низкий
24,1
13,8
13,8
17,2
3-й
класс
высо-
кий
34,6
57,7
19,2
37,2
средний
сред-
ний
42,3
26,9
61,5
43,6
низкий
23,1
15,4
19,2
19,2
36
Продолжение таблицы 2.5
Класс
Уровни
Уровни благо-
приятности
психологиче-
ской атмосфе-
ры в классах
по методике
А.Ф. Фидлера
«Атмосфера в
группе»
Уровни груп-
повой спло-
ченности в
классах по
методике
«Индекс К.
Сишора»
Уровень
межличност-
ных отноше-
ний в группе
по методике
«Q-
сортировка»
Сред-
ний
уро-
вень
Обоб-
щенная
оценка
уровня
межлич-
ностных
отноше-
ний
школьни-
ков в
группе
4-й
класс
высо-
кий
36,0
44,0
20,0
33,3
средний
сред-
ний
44,0
32,0
68,0
48,0
низкий
20,0
24,0
12,0
18,7
Как видно из таблицы 2.5, применение трех методик оценки межличност-
ных отношений школьников в группе позволило выявить средние уровни взаи-
моотношений во всех классах. Учащиеся со средним уровнем межличностных
отношений характеризуются недостаточной удовлетворенностью школьной
жизнью, наличием трудностей в общении, не всегда способностью к сплочен-
ности в коллективе, уходом от взаимодействия, сохранению нейтралитета в
групповых спорах и конфликтах, не всегда способностью идти на контакт со
сверстниками.
Стоит отметить, что результаты по выбранным методикам близки во 2-м
классе, так как большинство учеников психологический климат, групповую
сплоченность и тенденции поведения в группе на среднем уровне, что в итоге
позволяет говорить о среднем уровне взаимоотношений в данном классе. В 3-м
и 4-м классах несколько иная ситуация: большинство школников оценили на
среднем уровне психологический климат и тенденции поведения в группе, а
групповая сплоченность оценена респондентами на высоком уровне.
Для сравнения в таблице 2.6 сведены данные, полученные в экспертном
опросе и сводные результаты комплексного исследования межличностных от-
ношений в школьных группах по трем методикам.
37
Таблица 2.6
Сравнение результатов исследования межличностных отношений в
школьных группах
Класс
Результаты
экспертного
опроса
Сводные результаты комплекс-
ного исследования межличност-
ных отношений в школьных
группах по трем методикам
Совпадает/не
совпадает
2-й класс
средний
средний
совпадает
3-й класс
средний
средний
совпадает
4- класс
низкий
средний
не совпадает
Как видно из таблицы 2.6, результаты, полученные в экспертном опросе и
в методиках измерения рассматриваемых явлений, во 2-м и 3-м классах близки.
Однако не совпадают полученные результаты по 4-му классу. Это свидетель-
ствует о том, что эксперты оценили межличностные отношения в данном клас-
се более низкими показателями по сравнению с результатами, полученными в
ходе применения методик среди самих школьников.
Выводы по 2главе
Делая выводы по второй главе, стоит отметить следующее.
Проведенная диагностика межличностных отношений школьников в группе
состояла из четырех этапов (экспертный опрос, применение специальных методик
среди школьников, сравнение результатов экспертного опроса и результатов при-
менения специальных методик, разработка психолого-педагогических рекоменда-
ций по оптимизации межличностных отношений в группах учащихся).
Экспертный опрос позволил определить средние уровни межличностных от-
ношений во 2-м и 3 классах, а также низкий уровень взаимоотношений в 4-м клас-
се.
В качестве специальных методик исследования применялись методика А.Ф.
Фидлера «Атмосфера в группе», методика определения индекса групповой спло-
ченности и методика «Q-сортировка». Проводя анализ результатов исследования,
был выявлен общий уровень состояния межличностных отношений школьников в
группе. Высокий уровень межличностных отношений школьников в группе ни в
38
одном из классов не выявлен. Для данных классов характерен средний уровень вза-
имоотношений. Причем результаты по отдельным применяемым методикам близки
друг к другу.
Исходя из полученных результатов, необходимо составить психолого-
педагогические рекомендации по оптимизации межличностных отношений в груп-
пах учащихся: тренинговые приемы и специальные упражнения, направленные на
сплоченность коллектива. Данные рекомендации могут быть использованы педаго-
гами и психологами для оптимизации межличностных отношений школьников в
группе.
39
ГЛАВА 3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ОЦЕНКИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ МЛАДШИХ
ШКОЛЬНИКОВ
3.1 Психолого-педагогические рекомендации по оптимизации
межличностных отношений в группах учащихся
В ходе проведенной диагностики было установлено, что учащиеся 2-го, 3-го
и 4-го классов МОБУ СОШ № 29 р.п. Чунский имеют средний уровень групповой
сплоченности. С целью повышения групповых ценностей целесообразно рассмот-
реть приемы, способствующие нормализации групповой структуры.
Одним из факторов, способствующих оптимизации межличностных отно-
шений в группах учащихся, является нормализация групповой структуры.
Основным условием, обеспечивающим динамику статусов членов группы,
является создание разнообразных форм групповых деятельностей, которые потре-
бовали бы от своих исполнителей разнообразного перераспределения функций и
обязанностей, различных форм управления, раскрытия и реализации личностных
возможностей и ресурсов членов группы. Такая ситуация позволила бы всем чле-
нам группы найти такую деятельность, которая повысила бы их групповую роль и
изменила отношение к ним других участников группового общения.
В настоящее время существуют тренинговые технологии, призванные нор-
мализовать групповую структуру (см. Приложение 5). Их суть состоит в создании
условий для осознания школьниками существующего положения дел, проведении
эксперимента с групповой структурой в условиях безопасного психологического
пространства. В ходе проведения таких тренингов в классном коллективе следует
учитывать их выраженную личностную значимость для каждого ученика, поэтому
проводить их можно только в достаточно сплоченной группе, готовой соблюдать
принятые правила.
В упражнениях, направленных на нормализацию групповой структуры,
очень важно оказать поддержку отверженным. Упражнения целесообразно прово-
дить после заданий, направленных на сплочение группы, или заданий, в которых
потенциально отверженные ребята показали себя с лучшей стороны и тем самым
40
проявили свою значимость классу
27
.
Развитию сплоченности классного коллектива способствует любая коллек-
тивная деятельность, направленная на достижение общей цели. Это может быть
подготовка к некоторому мероприятию, оформление помещения к празднику и да-
же уборка кабинета. Чаще всего в разобщенных коллективах проведение таких ме-
роприятий удаются с трудом, поэтому педагогу (обычно, классному руководителю)
важно заранее продумать занятие для каждого ученика без исключения и обеспе-
чить возможность его выполнения, причем каждый должен внести очевидный для
себя вклад в общий результат.
Тренинговые приемы, предназначенные для развития сплоченности коллек-
тива, условно можно разделить на несколько групп:
- приемы, работающие посредством материализации общности членов
группы;
- приемы, которые основаны на регламентированной внутригрупповой дея-
тельности, когда решение поставленной задачи возможно только при участии каж-
дого;
- приемы, способствующие созданию условий для физического контакта
между членами группы
28
.
Для материализации общности группы можно использовать различные под-
ручные средства, например, как в упражнении «Клубок» (см. Приложение 6).
Примерами приема, которые основаны на регламентированной внутригруп-
повой деятельности во благо достижения общегрупповой цели, являются различ-
ные эстафеты
29
.
Приемы, направленные на создание условий для физического контакта
между членами группы, применимы только тогда, когда между частниками суще-
ствует определенный уровень доверия. В «хронологии» тренинга их место – после
упражнений на сплоченность, которые не требуют тесного физического контакта. К
их числу относятся, к примеру, упражнения «Общий брезент» и «Перестройка на
27
18 программ тренингов. Руководство для профессионалов / Под ред. В. А. Чикер. – М. : Речь, 2011. – С. 169.
28
Психология общения. Энциклопедический словарь / Под общ. ред. А. А. Бодалева. – М. : Когито-Центр, 2011.
– С. 87.
29
Утлик, Э. П. Психодиагностика : учебное пособие. – М. : Академия, 2013. – С. 214.
41
стульях».
Следующим фактором, способствующим оптимизации межличностных от-
ношений в группах учащихся, выступает психологический климат в коллективе.
Формирование и совершенствование психологического климата в коллективе,
должно быть постоянной задачей классных руководителей, школьного психолога и
администрации школы.
Значительная роль в создании комфортных психологических условий клас-
сного коллектива отводится педагогическим методикам и личности учителя. Имен-
но на педагога ложится весь груз ответственности за качество психологического
климата в учебной группе, в связи с чем знание о способах формирования психоло-
гического климата и управления классным коллективом выступает необходимым
для учителя.
Личностный стиль общения педагога служит примером для учащихся, по-
этому способствует нормализации межличностного общения школьников.
Умение педагога использовать разнообразные стили руководства в зависи-
мости от конкретной обстановки является важным условием создания стимулиру-
ющего психологического климата в учебной группе. Наибольшее количество кон-
фликтных ситуаций, как отмечает А.Я. Анцупов, характерно для классов, в которых
педагог использует авторитарный стиль общения. Выбор педагогом авторитарного
способа добиться дисциплины в классе приводит к появлению отклонения психо-
логического климата группы в сторону «пассивности» учеников, то есть к утрате
интереса к классным занятиям и интеллектуальной инициативы. Наличие низкой
сплоченнности учебной группы может свидетельствовать о слишком заформализо-
ванном стиле общения педагога с детьми
30
.
Некоторые педагоги ищут эффективные пути решения данного вопроса,
подбирают системы мотивации учеников с целью создания доверительной атмо-
сферы в классном коллективе, сплочения группы учеников и тем самым повыше-
ния эффективности работы. При выборе демократического стиля общения, который
базируется на сотрудничестве учеников группы, педагог сможет создать особую
30
Глуханюк, Н. С., Щипанова, Д. Е. Психодиагностика : учебник. – М. : Академия, 2013. – С. 204.
42
творческую атмосферу, в которой ученики в полной мере смогут раскрыть свои
таланты и творческий потенциал.
В ходе организации учебной деятельности педагогическая задача заключа-
ется в том, чтобы заботиться не только об усвоении предметных знаний и соответ-
ствующих им умений, но и о становлении и развитии социально-направленной мо-
тивации, о формировании ответственности за выполняемые ими задания, об уме-
нии считаться с другими, думать об их интересах.
Созданию положительного микроклимата в учебной группе будет способ-
ствовать установление доверительных отношений педагога с каждым членом учеб-
ной группы, их эмоциональная поддержка, организация сотрудничества, а в случае
возникновения конфликтных ситуаций – применение позитивных способов их раз-
решения. В таком случае педагогу необходимо понимание индивидуальных психо-
логических особенностей ребят младшего школьного возраста, их эмоционального
состояния, душевных переживаний, настроения, отношений друг с другом, волне-
ний, а также знание закономерностей формирования и поддержания благоприятно-
го психологического климата в классном коллективе. Это позволит снять остроту
возрастных кризисов у школьников, предотвратить нервные срывы, возникновение
психического напряжения, тревожности
31
.
На внутригрупповые отношения школьников влияет их отношение к труду,
учебе, друг к другу. Именно поэтому каждый педагог должен знать личностно-
психологические особенности учащихся, межличностные отношения в группе,
знать мотивационную составляющую отношения к учебному процессу, соотноше-
ние способностей и обучаемости каждого школьника. В то же время следует обра-
тить внимание и на взаимоотношения учеников, складывающиеся вне учебной дея-
тельности: в спорте, в кружковой работе, в семейном кругу и организуемом офици-
альными и неофициальными группами учащихся отдыхе.
В каждой учебной группе существуют так называемые эмоциональные
группировки (объединение учеников по симпатиям). Наличие таких групп является
естественным процессом, поскольку в этом сказывается потребность школьников в
31
Костромина, С. Справочник школьного психолога. – М. : Астрель, 2012. – С. 269.
43
общении, в тесной дружбе
32
. Более того, опираясь на подобные группы, педагог
может объединить, сплотить весь классный коллектив. Учитель должен видеть вза-
имоотношения внутри группировок, а также отношения между группировками. Но
педагог должен преодолевать разные формы своеобразной «самоизоляции» групп
от коллектива, несмотря на то, что эта группа имеет положительно направленные
интересы, но при полном безразличии к общеколлективным делам и стремлениям.
Эффективным способом оптимизации внутригрупповых отношений школь-
ников является использование учителем приема вовлечения ребят в коллективную
деятельность, информирование их о ходе реализации совместных задач, поощрение
инициативы, активности, креативности
33
. Содержательная сторона и формы орга-
низации совместной деятельности должны приносить эмоциональное удовлетворе-
ние каждому члену ученической группы.
В процессе организации совместной деятельности младших школьников
немаловажно предоставлять им возможность учиться на собственных ошибках, де-
лать выбор, предвидя его последствия. Как справедливо утверждают ученые, усво-
ение ценностного жизненного опыта, личностных смыслов происходит только че-
рез совместное проживание определенных ситуаций, а вовсе не через систему вос-
питательных воздействий.
При организации совместной деятельности школьников учитель преследует
следующие цели:
1. Научить ребят выполнять совместную деятельность и правильно распре-
делять между собой ролевые обязанности;
2. Научить подчиняться заданным правилам совместной работы, быть также
и хорошими исполнителями;
3. Научить детей быть руководителями в групповой деятельности;
4. Научить общаться друг с другом, устанавливать и поддерживать хорошие
деловые взаимоотношения;
5. Научить каждого ребенка быть независимым в группе или коллективе,
32
Пашнев, Б. К. Психодиагностика. Практикум школьного психолога. – Ростов н.Д. : Феникс, 2010. – С. 196.
33
18 программ тренингов. Руководство для профессионалов / Под ред. В. А. Чикер. – М. : Речь, 2011. – C. 239.
44
преследуя собственные цели, в то же самое время понимать интересы других чле-
нов группы;
6. Научить детей создавать в группе эмоционально благополучные личные
взаимоотношения;
7. Научить детей грамотно вести дискуссию, высказываться, слушать дру-
гих, доказывать собственную правоту и признавать правильность позиций других
людей;
8. Научить детей снимать конфликты в сфере межличностных отношений.
При совместной работе педагогу следует опираться на наиболее авторитет-
ных, активных членов группы (так называемых неформальных лидеров), пользую-
щихся доверием учеников. Кроме того, педагог обязан находить общие интересы,
которые объединили бы школьников, и на их основе организовывать общие дела
(вовлекать ребят в совместную деятельность, предложить сходить в поход, отдох-
нуть совместно); формировать традиции класса, участвовать в общешкольных тра-
диционных делах. Наличие в классном коллективе положительных традиций явля-
ется стабилизирующим фактором, препятствующим возникновению конфликтов в
учебной группе.
Учителю следует создавать ситуации коллективного сопереживания значи-
мых событий, стремление к эмоциональному включению в жизнь класса каждого
ребенка, поскольку через общение ребенок приобретает умение поставить себя на
место другого, воспроизвести в своем сознании логику и мотивы его поведения, пе-
режить общие чувства, понять смысл его поступков и действий
34
.
При стремлении к здоровому психологическому климату педагог обязан
ориентироваться на эмоциональный комфорт школьников, привносить общечело-
веческие ценности в жизнь классного коллектива, поощрять школьников к добро-
желательности, открытости, конструктивным способам разрядки негативных эмо-
ций; не навязывать друг другу собственное мнение, а, учитывая интересы каждого,
приходить к общему, компромиссному решению; развивать эмпатийные способно-
сти членов группы, потребность и умение в познании других людей, толерантное к
34
Педагогика : учебное пособие / Под ред. П. И. Пидкасистого. – М. : Юрайт, 2013. – С. 286.