Время выполнения всего проекта может быть сокращено за счет
уменьшения времени выполнения задач, которые лежат на критическом пути.
Соответственно любая задержка выполнения задач критического пути приводит
к увеличению времени выполнения проекта. Эта концепция обеспечивает
концентрацию внимания менеджера на критических работах. Однако основное
преимущество метода критического пути - управление сроками выполнения
задач, которые не лежат на критическом пути. Этот метод разрешает рассчитать
возможные календарные графики выполнения комплекса работ на основе
описанной логической структуры сети и оценок времени выполнения каждой
работы. В том числе метод критического пути необходим для понимания того,
за какие минимальные сроки возможно реализовать проект.
Таблица 10
Проект разработки и внедрения корпоративной социальной
сети в ООО «Виконт»
Нумерац
ия работ
Наименование
задачи
Дли
тель
ность
(дней
)
Начало
Окончан
ие
Предш
ес
твующ
ая
работа
Ресурсы
РАБОТА 1
Формирование
команды
проекта
15 01.06.201
7
15.06.201
7
Кадровые
РАБОТА 2 Организация
исследования
по HR
процессам
30 16.06.201
7
15.07.201
7
1 Материальн
о-
технические
РАБОТА 3
Анализ бизнес
процессов
45 16.06.201
7
30.07.201
7
1
Кадровые
РАБОТА 4 Консалтинг в
области
корпоративной
культуры
21
16.07.201
7
05.08.201
7
2
Кадровые
РАБОТА 5 Консалтинг в
области оценки
и мотивации
персонала
21
16.07.201
7
05.08.201
7
2
Кадровые
РАБОТА 6 Консалтинг в
области
управления
знаниями
21
16.07.201
7
05.08.201
7
2
Кадровые
56
РАБОТА 7 Консалтинг в
области
управления
изменениями
21
16.07.201
7
05.08.201
7
2
Кадровые
РАБОТА 8
Разработка
концепции
корпоративной
социальной
сети
15 06.08.201
7
20.08.201
7
3,4,5,6,
7
"Кадровые;
Материальн
о-
технические
м
РАБОТА 9
Разработка
программного
обеспечения
корпоративной
социальной
сети
45 21.08.201
7
04.10.201
7
8 "Кадровые;
Материальн
о-
технические
II
РАБОТА
10
Настройка
корпоративной
социальной
сети
15 05.10.201
7
19.10.201
7
9 "Кадровые;
Материальн
о-
технические
II
РАБОТА
11
Интеграция со
всеми
существующими
в компании
бизнес
приложениями
21
05.10.201
7
25.10.201
7
9 "Кадровые;
Материальн
о-
технические
II
РАБОТА
12
Разработка
дополнительных
расширений для
корпоративной
социальной
сети
21
05.10.201
7
25.10.201
7
9 "Кадровые;
Материальн
о-
технические
II
РАБОТА
13
Организация
сопровождения
и поддержки
системы в
процессе
эксплуатации
60 26.10.201
7
24.12.201
7
11,12
"Кадровые;
Материальн
о-
технические
II
РАБОТА
14
Внедрение
корпоративной
социальной
сети
21
20.10.201
7
09.11.201
7
10 "Кадровые;
Материальн
о-
технические
II
РАБОТА
15
Запуск
корпоративной
социальной
сети в
эксплуатацию
14
10.11.201
7
23.11.201
7
14
"Кадровые;
Материальн
о-
технические
II
РАБОТА
16
Обучение
персонала
28 24.11.201
7
21.12.201
7
15 Кадровые
57
Завершение 5
22.12.201
26.12.201 13,16 Кадровые
проекта
7 7
Рассмотрим сетевую диаграмму проекта разработки и внедрения
корпоративной социальной сети в ООО «Виконт» на схеме 1.
58
Схема 1 Сетевая диаграмма проекта разработки и внедрения
корпоративной социальной сети в ООО «Виконт»
59
Метод критического пути — эффективный инструмент планирования
проекта.
Критический путь проекта разработки и внедрения корпоративной
социальной сети в ООО «Виконт» состоит из работ, в которых отсутствует
резерв времени, это:
«Работа 1 - Работа 3 - Работа 8 - Работа 9 - Работа 10 - Работа 14 -
Работа 15 - Работа 16 - Завершение проекта », его продолжительность 203 дня.
На рисунке 6 представлена диаграмма Гантта проекта разработки и
внедрения корпоративной социальной сети в ООО «Виконт». Диаграмма Гантта
отображает временные интервалы выполнения работ.
Рис. 6. Диаграмма Гантта проекта разработки и внедрения корпоративной
социальной сети в ООО «Виконт»
60
2.5. Планирование бюджета и анализ рисков проекта
Создание внутренней корпоративной социальной сети актуально для
ООО «Виконт», так как в настоящий момент мы можем обнаружить некоторое
затруднение в общении сотрудников, особенно удаленных друг от друга на
большие расстояния, что в свою очередь сказывается на рабочем процессе.
Очень важно, чтобы в корпоративной социальной сети происходило
взаимодействие не только между сотрудниками, но также общение между
руководящими персоналом и сотрудниками. Для вовлечения управленческого
персонала в процесс общения во внутренней социальной сети необходимо
внедрять систему привилегий и различные дополнительные возможности и
мотиваторы, так как не каждый управляющий захочет быть наравне со своими
подчиненными. А это является коммуникативным барьером, который
социальная сеть призвана преодолеть.
Внедрение корпоративной социальной сети в ООО «Виконт» по мнению
50 опрошенных менеджеров высшего звена компании представлены на рисунке
7.
При внедрении корпоративной социальной сети в нашу организацию
велика вероятность столкнуться с одной из основных проблем: сопротивление
со стороны персонала. Естественно, связано это с боязнью изменений,
консерватизмом, нежеланием переучиваться и совершать, как им кажется,
лишнюю дополнительную работу по документированию своих знаний в
виртуальной библиотеке. Решить эту проблему возможно с помощью
поощрения активных пользователей, проведения тренингов, открытых
семинаров по обучению пользователей работе с современными программными
продуктами для совместной работы и коммуникации. Также стоит отметить, что
почти все нынешние выпускники вузов уже знакомы с теми или иными
современными Интернет-технологиями, что облегчает и упрощает принятие
ими технологий управления знаниями и корпоративных социальных сетей, что
естественно положительно складывается на практике.
61
Основные преимущества связаны с обеспечением потребностей и
удовлетворения интересов пользователей в области гарантии занятости,
авторитета среди сотрудников, автономии, влияния, наград, признания, качества
работы, доступных ресурсов, местоположения и рабочего место, карьеры и
возможностей профессионального развития, удобства работы и уменьшения
нагрузки, полезных профессиональных связей.
Рис. 7. Результаты внедрения социальной корпоративной сети
Одним из наиболее ценных аспектов корпоративной среды для
большинства сотрудников (помимо достойной зарплаты и льгот) является
возможность личного и профессионального роста. Бизнес-сообщества и
корпоративные социальные сети, обеспечивающие эффективную совместную
работу сотрудников компании, представляют собой стимулирующую
мотивирующую среду, в которой люди могут перенимать навыки у своих коллег
и обмениваться с ними идеями и опытом в процессе неформального общения.
62
Сообщества в социальной сети — это свободные, саморегулируемые
объединения людей (группы), которые базируются на сходстве интересов их
членов, которые могут самостоятельно определять степень своего участия в
сообществе. Такие возможности для личного и профессионального роста
привлекают талантливых людей. Кроме того, благодаря высокой вовлеченности
в рабочие процессы повышается вероятность их более длительной и
плодотворной работы в компании, что естественно для компании выгодно.
Сотрудники, чей интерес к работе максимален, естественно в приоритете у
руководителей организации.
Финансовые затраты проекта разработки и внедрения корпоративной
социальной сети в ООО «Виконт» представлены в таблице 11. Для удобства
анализа затраты распределены по элементам затрат: материальные затраты,
затраты на оплату труда, отчисления на соц. нужды, амортизация, прочие
затраты.
Таблица 11
Финансовые затраты проекта внедрения социальной
_____________корпоративной сети
____________________
Работа
Элементы затрат, тыс. руб.
Матери
альные
затраты
Затраты на
оплату
труда
Отчисле
ния на
соц.
нужды
Амортиза
ция
Проч.
Зат
раты
Формирование
команды проекта
150 39 25
Организация
исследования по HR
процессам
200
250 65 40
Консалтинг в области
корпоративной
культуры
250 65
Консалтинг в области
оценки и мотивации
персонала
50 250 65 10
Консалтинг в области
управления знаниями
250 65
Консалтинг в области
управления
изменениями
250 65 30
Анализ бизнес
процессов
250 65
Разработка 450
117
63
концепции
корпоративной
социальной сети
Разработка
программного
обеспечения
корпоративной
социальной сети
150 1100 286 30
Настройка
корпоративной
социальной сети
350 91
Внедрение
корпоративной
социальной сети
350 91
Запуск
корпоративной
социальной сети в
эксплуатацию
150 39 40
Разработка
дополнительных
расширений для
корпоративной
социальной сети
350 91
Интеграция со всеми
существующими в
компании бизнес
приложениями
250 65
Обучение персонала 410 106,6
49,4
Итого 7000 тыс. руб.,
в т.ч.
400
5060 1315,6 80
144,4
Суммарные затраты проекта внедрения социальной корпоративной сети
составят 7000 тыс. руб., в том числе кадровые ресурсы - 6375,6 тыс. руб.,
материально-технические - 394,4 тыс. руб., информационно-технологические -
150 тыс. руб.
Изменение фактических показателей объекта исследования при
реализации проекта внедрения социальной корпоративной сети, а именно,
снижение текучести кадров, улучшение психологического климата в
коллективе, формирование благоприятной социально-психологической
обстановки, рост производительности труда позволят предприятию достичь
годовой экономии при реализации проекта в размере 21000 тыс. руб.
Расчета экономического эффекта проекта был произведен по формуле:
ЭЭгод = Эгод - Ен * С,
64
где Эгод - результаты;
Ен - нормативный коэффициент эффективности.
С - затраты на проект.
Подставим прогнозные значения годовой экономии и затраты:
ЭЭгод = 21000 - 1,2*7000 = 12600 тыс.руб.
Таким образом, экономический эффект от совершенствования системы
управления персоналом на основе разработки и внедрении корпоративной
социальной сети в ООО «Виконт» составит 12,6 млн. руб.
Выводы по главе 2
Работая над второй главой диплома, мною были применены на практике
полученные теоретические знания. Было предложено внедрить в компанию
ООО «Виконт» корпоративную социальную сеть, что по моим расчетам дает
возможность компании развиваться с еще большим темпом, сократить
некоторые статьи расходов, сплотить коллектив. Создание внутренней
корпоративной социальной сети актуально для ООО «Виконт», так как в
настоящий момент общение между сотрудниками довольно затруднено и это
сказывается на рабочем процессе. Компания имеет представительства в
регионах, соответственно решение возникающих задач в рамках одного
процесса могут значительно увеличиваться по времени, исходя из
человеческого фактора. Корпоративная социальная сеть внедряется для
устранения этого недостатка в первую очередь. Плюс ко всему, контроль за
выполнением определенного проекта осуществляется практически он-лайн, что
является огромным плюсом для руководителя и положительно влияет на
выполнение проекта.
В ходе планирования и внедрения проекта были произведены
следующие мероприятия по разработке и внедрению корпоративной
социальной сети в ООО «Виконт»:
• формирование команды проекта
• организация исследования по HR процессам
65