22
такой ситуации машины скапливаются в очереди. Люди теряют время, при
этом эта ситуация возникает даже при наличии свободных мест на
парковке, которые таким образом не используются.
В то же время известно, что при таком же количестве машин на
парковке, но лишь при другой конфигурации их расположения, выезд
машин и въезд не представлял бы каких бы то ни было затруднений.
Однако люди, не знакомые с ситуацией, не в состоянии самостоятельно
оценить, где им лучше парковаться. Более того, даже для специалистов,
обслуживающих парковочный комплекс этот вопрос далеко не всегда
остается очевидным: конфигурация, несущая в себе угрозу заторов
складывается сразу из нескольких составляющих: продолжительности
времени, на которое припаркован автомобиль, его габариты, конкретное
расположение остальных автомобилей.
Данную ситуацию невозможно решить аналитически однозначным
образом. Возможно лишь применение эвристических механизмов расчета,
которые в настоящий момент не используются.
Вторая проблема, которая существует с действующей программой
автоматизации: она не поддерживает разные тарифы для разных клиентов
парковки. Владельцы бизнес-центра хотят сделать тариф для постоянных
работников компании ниже, чем для временных посетителей.
Итак, изменения автоматизации должны быть направлены на
решение следующих проблем:
1. Для решения вопроса с более грамотным распределением
автомобилей на парковке
2. Для решения вопроса с тарификацией: работники бизнес-
центра должны платить по более низкому тарифу.
Таким образом, основной проблемой, наблюдаемой в настоящее
время в паркинге, является отсутствие возможности мониторинга
свободных мест, следовательно, необходимо усовершенствовать систему
23
автоматизации паркинга с тем, чтобы повысить число обслуживаемых им
автомобилей.
Следовательно, из исследования, представленного в первой главе
выпускной квалификационной работы, можно сделать вывод, что
автоматизация паркинга – необходимое мероприятие, которое нужно
проводить любой компании, обслуживающей аналогичные сооружения с
целью снижения затрат на их функционирование, а также повышение
скорости и оперативности передаваемой информации, предоставления
большего удобства использования паркингов для их клиентов и снижения
количества ошибок в ходе их работы.
24
2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РЕШЕНИЙ И ВЫБОР
НАПРАВЛЕНИЯ РАЗРАБОТКИ КОМПЛЕКСА
2.1 Анализ систем автоматизации парковочных комплексов и
принципы организации мониторинга паркинга
Автоматизированная система парковки бизнес-центра использует
сложное электронно-механическое оборудование. Она выполняет
автоматизацию процесса работы подземной и наземной системы парковки.
Система парковки обладает такими функциями как контроль въезда и
выезда автомобилей с парковки, получения оплаты. Система работает как с
разовыми клиентам со штрих-кодовыми билетами, так и с постоянными
клиентами, обладающими магнитными пропусками. Система парковки
обладает сетью IP-камер и микрофонов, которые осуществляют связь с
оператором стоянки, а также аудио видео наблюдение за состоянием
парковочной системы[13].
Автоматическая парковочная система хороша тем, что она
автоматизирует процесс обслуживания автомобилей, тем самым повышая
пропускную способность паркинга. Для работы на такой парковке нужно
1-2 человека, что уменьшает ежемесячные расходы на парковку, тем
самым увеличивает прибыль владельца автоматической системы парковки.
Автоматическая система парковки состоит из таких элементов как:
1. Аппарат, выдающийбилеты
2. Аппаратсчитывающий (проверяющий) билеты
3. Шлагбаум с интеллектуальнымуправлением
4. Касса, устанавливается на выезде или на территории парковки
5. Светодиоднаяинформационнаяпанель
6. IP камеры.
25
На въезде, как правило информационное табло которое отображает
информацию о занятых и свободных местах (рисунок 4).
Рисунок 4 – Структура парковки
Также, автоматизированная парковка может быть поделена на
различные зоны, для особых клиентов либо для какого-то класса клиентов.
Дополнительные функции автоматической парковки
При организации многоярусной парковки, как наземной так и
подземной, автоматическая парковочная система ведет учет
наполненности того или иного яруса (этажа) и в случае отсутствия
свободных мест блокирует ярус для новых автомобилей и выводит это на
дисплее при въезде на парковку.
Также, въезжающие автомобили, могут укомплектовываться
специальными маячками либо радио-брелоками которые помогают
водителю припарковать автомобиль в нужном месте[1].
Иногда автоматические парковки оснащаются световыми
указателями для сопровождения автомобиля к его парковочному
месту[14].
Подразделение клиентов на различные группы
Случайные (разовые) клиенты:
26
Этот класс клиентов обслуживается аппаратом выдающим билеты на
въезде. Билет содержит в себе штрих-код и несколько строк примечания.
1. Билет имеет размеры 86х60 мм,
2. Билет может содержать в себе до 5 строк примечания
Клиенты на постоянной основе:
Постоянным клиентам обычно выдаются магнитные (проксимити)
карты.
Карты также подразделяются по методу оплаты на несколько видов:
карты абонементы, дебетные карты и номинальные карты.
Пример обустройства и работы автоматической парковочной
системы
1. Автомобиль клиента подъезжает к парковке. Шлагбаум в
закрытом состоянии. Как только автомобиль оказывается над датчиком
индукционной петли, срабатывает сигнал который дает команду
разблокировки аппарату выдачи билетов[15].
2. Водитель достает магнитную карту проксимити, проводит ей
возле считывателя карт либо нажатием на кнопку получает въездной
билет. Если нужно, то клиент может связаться с оператором парковки по
специальному переговорному устройству. Также система парковки делает
несколько снимков факта заезда автомобиля на парковку.
3. Шлагбаум поднимается и автомобиль проезжает на
территорию парковки. Система регистрирует клиента и закрывает за ним
шлагбаум. Система парковки готова к приему новых клиентов.
4. Когда автомобиль клиента выезжает с парковки, он подъезжает
к кассовому узлу и передает ему билет со штрих кодом, оператор или
автомат сканируют билет и выставляют цену за парковку. Водитель
автомобиля расплачивается и выезжает с парковки. Также: система
парковки может регистрировать каждый этап этой процедуры с помощью
IP камер[16].
27
Рассмотрим подробнее некоторые из популярных систем,
существующих на рынке:
Автоматизированная парковочная система «Барс.Паркинг» является
оригинальной разработкой компании и адаптирована ДатаКрат для
организации массового обслуживания посетителей бесплатных парковок.
«Барс.Паркинг» является наиболее недорогой из всех предлагаемых
систем и идеально подходит для организации бесплатных паркингов.
Несмотря на неполную автоматизацию решения, предусмотрены
специальные алгоритмы защиты от угона автомобилей, все действия
работников парковки регистрируются и строго контролируются. В системе
реализованы максимально удобные процедуры взаимодействия клиента и
парковочной системы.
Преимущества
Средством идентификации владельца автомобиля,
выезжающего с территории парковки, является проксимити паркинг-карта,
которую невозможно подделать
Видеоидентификация - сравнение охранником изображения
автомобиля и личности водителя на въезде и выезде для исключения
возможности выезда с чужой картой
Увеличение пропускной способности, создание комфортных
условий для пользователей за счет автоматизации процессов въезда-
выезда, выдачи карты-пропуска
Получение оперативных отчетов о наличии свободных мест, по
загрузке парковки в течение заданного периода времени и других
Решение, не требующее значительного финансирования, как
при парковочных системах с большей автоматизацией
Возможности наращивание системы при увеличении точек
въезда/выезда
28
Адаптированность оборудования к российским климатическим
условиям.
Алгоритм работы
1. Автомобиль подъезжает к шлагбауму въезда на парковку, система
видеонаблюдения фиксирует изображение автомобиля, его гос. номер,
водителя[17].
2. Водителю для проезда через въездной шлагбаум оператором
парковки выдается паркинг-карта (предварительно оператором в
автоматическом режиме проверяется наличие свободных мест), которая
привязана в системе с изображением личности водителя и автомобиля при
въезде.
3. Водитель подносит карту к считывателю шлагбаума, шлагбаум
открывается, клиент проезжает на стоянку.
4. При выезде с территории парковки водитель у выездного
шлагбаума предъявляет паркинг-карту. После считывания карты, на
мониторе автоматизированного рабочего места оператора отображается
фото автомобиля, который въехал по этой карте и изображение
автомобиля, находящегося перед выездным шлагбаумом. После
визуального сравнения оператор принимает решение об открытии
шлагбаума, в случае несовпадения, может запретить выезд.
Интенсивность проездов через автоматизированные пункты
въезда/выезда может достигать 3-4 автомобиля в минуту.
Въезд и выезд могут быть совмещены и обслуживаться одним
работником. Система позволяет применять разовые и постоянные паркинг-
карты.
Для полной автоматизации парковки, без участия операторов для
выдачи/приема паркинг-карт могут применяться специализированные
картоприемники.
«Барс.Паркинг» обеспечивает получение различных отчетов
29
О наличии свободных мест, количеству машин на стоянке
По загрузке парковки в течение заданного периода времени
Поколичествувъездовзапериод
По количеству выездов за период.
СоставКомплекса
Администраторсистемы
Автоматизированное рабочее место оператора точки
въезда/выезда, реализованы на базе персонального компьютера,
считывателя бесконтактных карт
Пункты въезда/выезда со стоянки на базе автоматических
шлагбаумов и считывателей карт
Система видеонаблюдения включает в себя цифровой
видеорегистратор, цветные видеокамеры в точках въезда и выезда.
Автоматизированная парковочная система «PARKTIME»
Данная система является более дорогой, позволяет создавать
оптимальные паркинги для каждого конкретного случая, с учетом
количества машиномест, интенсивности движения, степени
автоматизации, наличия и способа оплаты[18].
Система «PARKTIME» кроме непосредственной функции контроля
оплаты за парковочное место (до тех пор, пока клиент не оплатит стоянку,
и деньги не будут учтены, система не выпустит машину), предназначена
для осуществления массового обслуживания пользователей парковки. При
этом все процедуры взаимодействия клиента и парковочной системы
автоматизированы: въезд на стоянку с выдачей паркинг-карты, оплата
услуг, выезд с парковки и возврат паркинг-карты, что позволяет
значительно увеличить пропускную способность паркинга. Также
возможно внедрение системы в бесплатном режиме, например, на
первоначальном этапе[19].
30
В системе «PARKTIME» предусмотрены специальные алгоритмы
защиты от угона автомобилей, в том числе автоматическое
фотографирование передней части автомобиля с его гос. номером и лицом
водителя на въезде при получении паркинг-карты и демонстрация этого
изображения оператору системы в сравнении с изображением автомобиля
при выезде. В качестве паркинг-карты применяется смарт-карты.
Подделать или скопировать такие карты практически невозможно.
Автоматизированная система «PARKTIME» позволяет
автоматически контролировать наличие свободных парковочных мест,
применять разовые, постоянные, служебные карты.
Возможности
Автоматизация контроля въезда (выезда) транспортных
средств на территорию стоянки с выдачей паркинг-карты
Автоматический расчет сумм к оплате за пользование услугами
парковки
Автоматический учет времени нахождения автомобиля на
стоянке и контроль оплаты услуг
Сбор денежных средств
Предоставление скидок пользователям, имеющим право на
льготное обслуживание
Формирование и ведение базы данных пользователей
Формирование тарифных планов и учет платежей
Предоставление владельцу всей текущей финансовой
отчетности
Предоставление владельцу информации о работе и текущем
состоянии аппаратуры
Обеспечение защиты транспорта от угона
Автономный (off-line) и централизованный (on-line) режимы
работы.
31
Преимущества
Снижение расходов за счет уменьшения количества
обслуживающего персонала парковки
Обслуживание разовых посетителей и постоянных клиентов
Гибкая система тарифов
Запрет выдачи паркинг-карт и въезда автомобилей на
территорию паркинга при отсутствии свободных мест
Запоминание внешнего вида автомобиля на въезде и сравнение
на выезде (видео-наблюдение)
Исключение злоупотреблений с наличными денежными
средствами со стороны обслуживающего персонала
Увеличение пропускной способности и создание комфортных
условий для клиента
Отслеживание всех происходящих событий в режиме
реального времени с автоматической записью для последующего анализа
Централизованный сбор всей информации по телефонным
линиям связи или по радиоканалу на компьютер центрального
офиса владельца автостоянок.
Основные технические средства АПС «PARKTIME»
1. Устройства въезда/выезда
Предназначены для регистрации въезда/выезда автомобиля путем
выдачи паркинг-карты и управления заградительными устройствами
(шлагбаумами).
2. Кассовые автоматы
Предназначены для осуществления денежных расчетов клиента за
предоставленные услуги на автостоянках, паркингах или платных
автодорогах без участия кассира[20].
3. Видеокамеры