Диплом: Применение конкурентных действий для поддержания и укрепления конкурентной устойчивости бизнеса (на примере ООО "Спектр")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
Стратегия горизонтальной диверсификации направлена на разделение
ассортимента продукции и его расширение за счет новых продуктов, не
характерных фирме ранее.
Стратегия вертикальной интеграции с поставщиками используется для
того, чтобы стабилизировать или защитить стратегически важный источник
снабжения.
Для повышения конкурентной устойчивости компания ООО «Спектр»
предпринимает следующие конкурентные действия:
1. В 2018 г. модернизировала свои основные фонды. В настоящее время
предприятие оснащено новейшим оборудованием по производству
пластиковых окон. Технологический процесс направлен на удовлетворение
индивидуальных потребностей каждого клиента. Для этого специалисты
компании выезжают на объект установки окон и производят замеры, что
позволяет учесть предпочтения клиентов. Качество достигается полной
автоматизацией самых ответственных и значимых операций.
ООО «Спектр» достиг совершенствования производства в следующем:
техническое оснащение (от электронной линейки и станков-
штапикорезов до стендов для установки стеклопакетов) соответствует самым
строгим требованиям и стандартам;
производственные площади и достаточная численность работников
позволяют выполнить заказ любого объема предельно быстро;
постоянное обучение новым технологиям и внедрение их в
производство окон из профиля ПВХ позволяет выпускать продукцию
европейского качества;
жесткий контроль качества предотвращает попадание в продажу
изделий даже с малейшим браком.
2. В 2018 г. компания «Спектр» стала предлагать покупателям
стеклопакеты из специального низкоэмисионного (энергосберегающего) стекла.
Установка стеклопакетов из энергосберегающего стекла позволяет снизить
теплопотери, что делает окна этого типа крайне популярными.
53
3. Компания ООО «Спектр» активно развивает собственную торговую
сеть, и не делает ставку на дилерские торговые сети. Что принесет в конечном
результате положительный эффект. Компания как производитель
заинтересована в продвижении своего товара, в его доступности для конечного
потребителя, в уровне сервиса. Всего этого можно добиться только с помощью
своей торговой сети. У компании Спектр 60% продаж происходят через
собственные точки продаж и 40% через дилеров-приверженцев. Торговая сеть
представлена офисами продаж в г. Ростов на Дону, Азов, Кулешовка, Батайск,
Таганрог, Ейск. Для расширения зоны продаж компания активно пользуется
сотрудничеством с дилерами и посреднеческими организациями.
4. После технического переоснащения компания способна удовлетворить
спрос не только частных клиентов, но и строительных и строительно-
ремонтных организаций, т.е. компания диверсифицировала возможных
клиентов. Осуществляются разовые и регулярные поставки
металлопластиковых окон и светопрозрачных конструкций для нужд
строительства и остекления:
многоквартирных домов;
офисных зданий;
торговых и складских помещений;
торгово-развлекательных комплексов и торговых центров.
5. Диверсификация продукта компания ООО «Спектр» предлагает все
виды окон ПВХ: обычные пластиковые окна, фрамужные, наклонно-сдвижные,
арочные окна, треугольные, трапециевидные, входные и межкомнатные
пластиковые двери, перегородки.
6. Еще одним конкурентным мероприятием является реклама Применение
контекстной рекламы позволит увеличить клиентскую базу. Расчет затрат на
рекламу приведем на примере организации, оказывающей услуги по
контекстной рекламе интернет-подрядчика «Сайтомонтаж».
Примерный план расчета финансирования представлен в таблице 3.1.
54
Таблица 3.1
План вариантов финансирования рекламной компании
Источник: [30]
Рассчитаем план контекстной рекламы в первом столбце. Расчет годовой
суммы расходов представлен в формуле 3.
Р = 11,2+7,0+7,0+7,0 × 9 = 88,2 тыс. руб. (3)
Согласно статистике Яндекса по контекстной рекламе конкурирующих
компаний можно запланировать 6275 показов в месяц. Количество переходов в
месяц планируем на уровне 10% от количества показов 627 раз. 80%
пользователей перешедших по ссылке не станут клиентами компании, если
хотя бы 20% сделают заказ, то согласно средней стоимости заказа 15625 руб.
выручка увеличится согласно расчетам в формуле 4.
55
В = 15625 × 627×0,2 = 1961 тыс. руб. (4)
Согласно рентабельности 15% и расходов на рекламу прибыль увеличится
согласно расчетам по формуле 5.
П = 1961×0,15 – 88,2= 206 тыс. руб. (5)
Таким образом, рекламная компания, основанная на контекстной рекламе в
Поиске Яндекс, потребует дополнительных затрат 88,2 тыс. руб. в год, что
приведет к увеличению выручки на 1961 тыс. руб., а прибыли на 206 тыс. руб.
3.2 Расчет конкурентоспособности предприятия после проведения мероприятий
Для расчета уровня конкурентоспособности ООО «Спектр» в 2019 году
необходимо спрогнозировать изменение показателей предприятия. В связи с
тем, что даже зная основные тенденции рынка окон в г. Самара сложно
спрогнозировать показатели конкурентов, воспользоваться методикой оценки
конкурентоспособности Воронова Д.С. будет проблематично. Сделаем расчет
конкурентоспособности исходя из подхода А.Е. Путятина до принятия мер по
повышению конкурентоспособности и после.
Представим, что каждый из критериев конкурентной устойчивости
(экономическая, финансовая, рыночная устойчивость) имеет равнозначное
влияние на конечный показатель конкурентоустойчивости.
В каждом критерии выделим несколько наиболее важных показателей:
1. экономическая устойчивость предприятия
рентабельность продаж,
рентабельность активов,
производительность труда,
коэффициент оборачиваемости оборотных средств.
2. финансовая устойчивость предприятия
56
коэффициент текущей ликвидности,
коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами,
коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами
3. рыночная устойчивость предприятия
доля рынка.
Для того чтобы проанализировать уровень конкурентной устойчивости
воспользуемся методом экспертных оценок. Метод экспертных оценок
базируется на субъективных мнениях специалистов организации. Эксперты
высказывают свое мнение по поводу:
степени влияния каждого показателя на результативный показатель
нормативного значения и возможной степени отклонения от него.
Их оценки выставляются в баллах в письменно или в устном опросе.
Мнения экспертов систематизируются в таблицу. Систематизация данных
таблицы позволяет определить величину уровня конкурентоспособности.
Экспертный состав включает 5 экспертов. Каждый эксперт оценивает
вышеперечисленные критерии устойчивости и их показатели, дает свою оценку
вероятности возникновения риска и степень опасности потерь. Диапазон
вероятности ранжируется от 0 до 1, который делится на три группы [31]:
В таблице 3.2 представлены результаты экспертных оценок.
Таблица 3.2
Результаты экспертных оценок
Показатель
№ эксперта
Среднее
значение
значимости
1 2 3 4 5
1
2
3
4
5
6
7
Экономическая устойчивость
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
рентабельность продаж
0,1
0,09
0,08
0,09
0,08
0,088
рентабельность активов
0,11
0,1
0,09
0,08
0,09
0,094
производительность труда
0,05
0,04
0,07
0,07
0,08
0,062
коэффициент оборачиваемости
оборотных средств
0,07 0,1 0,09 0,09 0,08
0,086
Финансовая устойчивость
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
коэффициент текущей ликвидности
0,13
0,11
0,12
0,12
0,11
0,118
57
Окончание таблицы 3.2
1
2
3
4
5
6
7
коэффициент обеспеченности
собственными оборотными средствами
0,1 0,12 0,12 0,14 0,14
0,124
коэффициент обеспеченности
финансовых обязательств активами
0,1 0,1 0,09 0,07 0,08
0,088
Рыночная устойчивость
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
доля рынка
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
Итого баллы по экспертам
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
0,33
Составлено автором по итогам собственных расчётов
Таким образом, для того, чтобы найти уровень конкурентоспособности
согласно данного экспертного опроса получилась следующая формула
=
× 
(6)
Где Ук – уровень конкурентоустойчивости;
– i-тый показатель устойчивости;

- уровень значимости i-го показателя устойчивости.
Результаты расчета показателей экономической, финансовой и рыночной
устойчивости представлен в таблице 3.3.
Таблица 3.3
Результаты расчета показателей экономической, финансовой и
рыночной устойчивости
Показатель
Средний
уровень
значимост
и
факторов
2016 2017 2018 2019
Оптимальны
е значения
1
2
3
4
5
6
7
экономическая
устойчивость
7,09 6,24 6,02 7,51 10,68
рентабельность
продаж
0,088 21,70 17,00 12,60 11,77 30,00
рентабельность
активов
0,094 10,00 4,10 3,30 7,21 15,00
производительность
труда
0,062
65,67
67,51
71,71
90,76
100,00
58
Окончание таблицы 3.3
1
2
3
4
5
6
7
коэффициент
оборачиваемости
оборотных средств
0,086 2,01 1,98 1,81 2,00 5,00
Финансовая
устойчивость
0,26 0,24 0,23 0,24 0,27
коэффициент
текущей
ликвидности
0,118 1,29 1,22 1,18 1,19 1,30
коэффициент
обеспеченности
собственными
оборотными
средствами
0,124 0,23 0,18 0,15 0,18 0,30
коэффициент
обеспеченности
финансовых
обязательств
активами
0,088 0,87 0,86 0,86 0,84 0,85
Рыночная
устойчивость
4,19 3,76 3,59 2,41 6,60
доля рынка
0,33 12,69 11,39 10,88 7,29 20,00
Динамика рассчитанных показателей экономической устойчивости
показывает падение в период с 2016 по 2018 гг. с 7,09 до 6,02. В 2019 г. с
учетом мероприятий экономическая устойчивость составит 7,51. При этом при
наилучших условиях эксперты оценивают уровень экономической
устойчивости 10,68.
Динамика рассчитанных показателей финансовой устойчивости
показывает падение в период с 2016 по 2018 гг. с 0,26 до 0,23. В 2019 г. с
учетом мероприятий финансовая устойчивость составит 0,24. При этом при
наилучших условиях эксперты оценивают уровень финансовой устойчивости
0,27.
Динамика рассчитанных показателей рыночной устойчивости связана
исключительно с рыночной долей организации показывает падение в период с
2016 по 2018 гг. с 4,19 до 3,59. В 2019 г. с учетом мероприятий рыночная
устойчивость составит 2,41. При этом при наилучших условиях эксперты
оценивают уровень рыночной устойчивости 6,60.
Для расчета коэффициента конкурентной устойчивости сложим
59
полученные значения и найдем среднее. Результаты расчета представлены на
рисунке 3.2
Рисунок 3.2 – Результаты расчету уровня конкурентной
устойчивости
Таким образом, прогноз уровня конкурентной устойчивости ООО
«Спектр» в 2019 году с учетом мероприятий составит 10,16 и будет выше, чем
аналогичный показатель, рассчитанный в 2018 году на 0,31.
Эксперты также определили оптимальные значения показателей, которые
бы описывали наилучшие перспективы ООО «Спектр». Из этих расчетов был
рассчитан оптимальный уровень конкурентной устойчивости, который
составил 17,55.
Таким образом, с учетом мероприятий повышения конкурентной
устойчивости (рекламная кампания, техническое перевооружение,
диверсификация продукции) уровень конкурентной устойчивости увеличится
по сравнению с фактом на 0,31, однако до оптимального значения
конкурентной устойчивости по мнению экспертов, ООО «Спектр» необходимо
улучшать свои показатели порядком в 1,7 раз.
11,54
10,24
9,85
10,16
17,55
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
16,00
18,00
20,00
2016 2017 2018 2019 Оптимальные
значения
60
Выводы по главе 3
Для определения какие конкурентны действия необходимо совершить был
проведен SWOT-анализ организации ООО «Спектр». К сильным сторонам
можно отнести:
широкий выбор пластиковых окон ООО «Спектр»;
дополнительные услуги для клиентов и реализация индивидуального
подхода;
положительная динамика продаж;
легкая и высоколиквидная структура баланса благодаря преобладанию
оборотных активов;
достаточное количество собственных оборотных средств для
финансирования запасов.
К слабым сторонам можно отнести: превышение темпа роста затрат над
доходами, снижение прибыли и рентабельности;
Для повышения конкурентной устойчивости компания ООО «Спектр»
предпринимает следующие конкурентные действия:
В 2018 г. модернизировала свои основные фонды
В 2018 г. компания «Спектр» стала предлагать покупателям
стеклопакеты из специального низкоэмисионного (энергосберегающего) стекла.
Компания ООО «Спектр» активно развивает собственную торговую сеть
После технического переоснащения компания способна удовлетворить
спрос не только частных клиентов, но и строительных и строительно-
ремонтных организаций
Диверсификация продукта компания ООО «Спектр» предлагает все
виды окон ПВХ
Применение контекстной рекламы позволит увеличить клиентскую базу.
Были произведены расчеты результатов рекламной кампании в интернете.
Рекламная компания, основанная на контекстной рекламе в Поиске Яндекс на
примере организации «Сайтмонтаж», потребует дополнительных затрат 88,2
61
тыс. руб. в год, что приведет к увеличению выручки на 1961 тыс. руб., а
прибыли на 206 тыс. руб.
Был расчет конкурентоспособности исходя из подхода А.Е. Путятина до
принятия мер по повышению конкурентоспособности и после них на основе
метода экспертных оценок. Экспертный состав включает 5 экспертов. Метод
экспертных оценок базируется на субъективных мнениях специалистов
организации. Эксперты высказали свое мнение по поводу:
степени влияния каждого показателя на результативный показатель;
нормативного значения и возможной степени отклонения от него.
На основе полученных данных был рассчитан уровень конкурентной
устойчивости в 2019 с учетом мероприятий.
Прогноз уровня конкурентной устойчивости ООО «Спектр» в 2019 году с
учетом мероприятий составит 10,16 и будет выше, чем аналогичный
показатель, рассчитанный в 2018 году на 0,31.
Эксперты также определили оптимальные значения показателей, которые
бы описывали наилучшие перспективы ООО «Спектр». Из этих расчетов был
рассчитан оптимальный уровень конкурентной устойчивости, который
составил 17,55.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран