4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО
КАПИТАЛА 8
1.1 Понятие и содержание интеллектуального капитала 8
1.2 Структура интеллектуального капитала 14
1.3 Коммерциализация интеллектуального капитала 19
1.4 Оценка интеллектуального капитала 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА НА ЗАО «ТИРОТЕКС» 33
2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО «Тиротекс» 33
2.2 Кадровый состав, как фактор развития интеллектуального капитала на ЗАО
«Тиротекс» 43
2.3 Организация управления интеллектуальным капиталом на ЗАО
«Тиротекс» 50
2.4 Анализ состояния интеллектуального капитала на ЗАО «Тиротекс» 54
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО
КАПИТАЛА НА ЗАО «ТИРОТЕКС» 64
3.1 Мероприятия по совершенствованию интеллектуального капитала на
ЗАО «Тиротекс 64
3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий на
ЗАО «Тиротекс» 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 90
5
ВВЕДЕНИЕ
Интеллектуальный капитал в современном мире является актуальной
социально- экономической проблемой. Особенно остро этот вопрос стоит для
стран с низким уровнем развития и переходной экономикой. Заложившаяся
традиция советского общества, состоящая в игнорировании прав и интересов
общества, существует и в настоящем. В условиях периодических
экономических спадов появилась невосприимчивость экономики к научно-
техническому прогрессу и застой в восприятии интеллектуального капитала.
Актуальность темы диссертационного исследования заключается в
возрастающей ценности информации и знаний в современном мире. Появление
инновационных технологий позволило сделать колоссальный скачек развития
экономики, сформировав осознание необходимости развития
интеллектуального капитала в обществе и на предприятии, что повлекло
возрастающий интерес к внедрению интеллектуальных объектов в процесс
производства. Значимость вопроса исследования о роли интеллектуального
капитала в условиях экономической трансформации обусловлена
увеличивающимся расхождением мнений о потенциальных возможностях
интеллектуального капитала и их реализацией на предприятии. Мировой
экономический и финансовый кризис привел к необходимости сохранения и
углубления инновационной направленности экономики, за счет развития
интеллектуального капитала. На мировом рынке происходит возрастающий
спрос на интеллектуальный капитал, инновационные технологии, которые
снижают издержки и повышают конкурентоспособность предприятия.
Степень разработанности проблемы: теоретические и практические
аспекты интеллектуального капитала освещены в работах зарубежных авторов:
Д. Белла, Э. Брукинга, У. Буковича, П. Друкер, М. Кастельса, Г. Минцберга, М.
Мэлоуна, П. Пильцера, Т. Питерса, М. Портера, Т. Стюарта, Т.Сакайя, Р.
Уотермена, JI. Эдвинссона, X.Такеучи, Ф.Фукуяма. Среди трудов
6
отечественных исследователей следует назвать работы A.M.Бабича,
A.JI. Гапоненко, А.Б. Докторовича, B.JI. Иноземцева, С.М. Климова, А.Н.
Козырева, Б.Б. Леонтьева, Ю.Г. Одегова, Т.М. Орловой.
Целью является исследование интеллектуального капитала предприятия,
как одного из его основных конкурентных преимуществ, обусловливающего
создание внутренних предпосылок и возможностей для формирования
долгосрочных конкурентных преимуществ.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
- исследовать понятие, форму и структуру интеллектуального капитала;
- определить составляющие интеллектуального капитала, способы его
управления на предприятии;
- проанализировать коммерциализацию интеллектуального капитала;
- сравнить методы оценки интеллектуального капитала;
- рассчитать размер интеллектуального капитала на ЗАО «Тиротекс»;
- определить факторы, влияющие на интеллектуальный капитал;
- предложить мероприятия по совершенствованию интеллектуального
капитала предприятия;
- оценить экономический эффект от предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступает интеллектуальный капитал, а также
система его внедрения и развития на предприятии.
Предметом диссертации является деятельность ЗАО «Тиротекс».
Методы исследования заключаются в анализе, конкретизации и
мониторинге, а также оценке и развитии интеллектуального капитала на
предприятии в современных условиях функционирования рынка.
Информационной базой для работы стали официальные данные и
нормативные документы ЗАО «Тиротекс», статистические данные ежегодников
ПМР и РФ, а также экономическая литература.
Научная новизна состоит в обосновании интеллектуального капитала,
как основного фактора становления инновационной экономики и
конкурентного преимущества предприятии и конкретизируется следующим:
7
1. Выявить и аргументировать с помощью качественного подхода
критерии развития интеллектуального капитала на предприятии.
2. Обосновать определение интеллектуального капитала, основанного на
системе экономических отношений по непрерывному производству инноваций.
3. Доказать первостепенную роль интеллектуального капитала в
получении прибыли и поглощении рынка среди конкурентов.
4. Определить основные противоречия формирования интеллектуального
капитала в условиях тяжелого финансового положения предприятия.
Практическая значимость заключается в определении нового подхода к
проблемам, связанным с развитием интеллектуального капитала на
предприятии, а также в оценке объектов интеллектуального капитала и
перспектив его развития в рыночных условиях хозяйствования.
Диссертационное исследование включает: введение, три главы,
заключение, список использованной литературы, а также приложение.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты
интеллектуального капитала: дается его определение, содержание, оценка,
описывается структура и коммерциализация на предприятии, а также
изучаются различные модели структуры интеллектуального капитала.
Во второй главе проводится анализ интеллектуального капитала на ЗАО
«Тиротекс», в связи с чем особое внимание уделяется различным факторам,
влияющих на его размер. В данной главе дана характеристика предприятия, его
кадровый состав, описана организация управления интеллектуальным
капиталом, проведен анализ состояния финансово- хозяйственной деятельности
за 2015- 2017 года, а также рассчитаны показатели интеллектуального капитала.
В третьей главе диссертационного исследования предлагаются
мероприятия по совершенствованию каждого элемента интеллектуального
капитала предприятия и рассчитывается его экономический эффект.
В заключении сформированы основные выводы анализа
интеллектуального капитала и рекомендации по проделанному исследованию.
8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА
1.1 Понятие и содержание интеллектуального капитала
Понятие интеллектуального капитала в современном мире очень велико.
В эпоху активно развивающихся технологий новые идеи и «свежие умы»
являются необходимым условием благоприятной обстановки и залогом
преуспевающей деятельности любого предприятия и экономики в целом. На
современном экономическом этапе произошел процесс автоматизации и
интегрирования понятий- «человек- компьютер - автоматизированные средства
производства». По этой причине социально-экономическое развитие в
современном мире характеризуется растущей ролью интеллектуального
капитала. В таких условиях человек и продукты его умственной деятельности
являются главной производительной силой, помогающей в осуществлении
целесообразных трудовых действий. В современном мире все большее значение
приобретает интеллектуальный труд, который генерирует знания. Именно
поэтому в современной экономике интеллектуальный капитал играет
определяющую роль в достижении конкурентных преимуществ и обеспечении
качественных параметров экономического роста. Наращивание
интеллектуального фактора является более эффективным, чем
совершенствование самого предприятия [3, c.54].
Необходимо отметить, что существует разница между понятиями
«трудовые ресурсы» и «интеллектуальный капитал». Трудовые ресурсы могут
преобразоваться в капитал, но для этого необходимо создать условия,
обеспечивающие возможность реализовать человеческий потенциал в
результатах деятельности предприятия. То есть если человек занят в
общественном производстве, а трудовые ресурсы приносят реальный доход и
создают богатство, то их можно назвать капиталом. Очень важным показателем
эффективности деятельности предприятия и экономики в целом является
вложение денежных средств на развитие интеллектуального капитала. По
9
статистике в развитых странах 60% прироста национального дохода связаны с
приростом знаний и образованности общества.
Интеллектуальный капитал- это экономическая категория, которая
характеризует совокупность сформированных и развитых производительных
способностей, личных черт и мотиваций персонала, которые находятся в их
собственности, используются в экономической деятельности, способствуют
росту производительности труда, благодаря этому влияют на рост доходов
своего владельца и предприятия в целом. Категория «интеллектуальный
капитал» является сложным структурно системным объектом социально-
экономического исследования. Интеллектуальный капитал включает вклад
сотрудника в деятельность предприятия, уровень профессиональной
подготовки и его компетентности. Также это совокупная квалификация и
продуктивные способности всех его работников. На уровне индивида - это
знания, умения, накопленный опыт и производственные характеристики,
приобретаемые человеком в процессе учебы, профессиональной подготовки,
практического опыта, с помощью которых он может получать доход [4, c.116].
В настоящее время растет роль науки и образования, усиливается
значение интеллектуальной деятельности во всех сферах производства. Растет
роль таких отраслей социальной сферы, как образование и наука; усиливается
значение интеллектуальной деятельности внутри других отраслей народного
хозяйства. Эти тенденции способствуют формированию и совершенствованию
образовательного, профессионального, научного, духовного потенциала
общества и являются важнейшими факторами социально-экономического
прогресса. Главной заслугой формирования интеллектуального капитала
является признание первостепенной роли человека в общественном
производстве и формирование высокоразвитой рабочей силы. С целью
наращивания интеллектуального капитала возникла необходимость их
инвестиции, как на индивидуальном уровне, так и на уровне предприятия и
государства. Доход от индивидуального капитала будет только в том случае,
если человек может занять себя в общественном производстве путем
10
организации собственной деятельности или продажи своей рабочей силы в
производстве. Чтобы превратить индивидуальный капитал в производственный,
необходимы определенные условия, которые бы обеспечили реализацию
человеческого потенциала в результате его деятельности. Интеллектуальный
капитал представляет собой невещественные блага длительного пользования,
которые накапливаются и реализуются в результате производственной
деятельности людей во времени. Наиболее важной чертой капитала является то,
что он сам является продуктом производства, который способен накапливаться.
Под «интеллектуальным капиталом» в узком смысле следует понимать
совокупность знаний всех работников, которые обеспечивают
конкурентоспособность предприятия, а получение различного рода
технических и организационных преимуществ перед конкурентами является
основной функцией интеллектуального капитала [5, c.72].
Интеллектуальный капитал как термин в широком смысле часто
используется для обозначения нематериальных активов, без которых
предприятие не может существовать. В этом знании интеллектуальный капитал
предприятия можно подразделить на четыре части:
- рыночные активы;
- интеллектуальная собственность, как актив;
- человеческие активы;
- инфраструктурные активы.
Основным инструментом формирования интеллектуального капитала, как
на индивидуальном уровне, так и на уровне предприятия и государства,
является инвестирование в человека не только материальных средств, но и
невосполнимого ресурса в виде времени. Инвестициями в интеллектуальный
капитал являются все виды вложений в человека, которые могут быть оценены
в денежной или другой форме и носят целесообразный характер, то есть
способствуют росту производительности труда и повышению доходов на всех
уровнях. Текущие расходы осуществляются с расчетом неоднократности
компенсирования, но с более высоким уровнем доходов [11, c.85].
11
Из всех видов инвестиций в интеллектуальный капитал наиболее
важными являются вложения в охрану здоровья и образование, а также в
постоянное профессиональное обучение. Особенностью таких вложений
является то, что они способствуют лучшему восприятию знаний, умений и
навыков и, соответственно, способствуют повышению производительности
труда человека. Инвестиции в интеллектуальный капитал являются наиболее
выгодными сточки зрения, как отдельного человека, так и всего общества в
целом, так как приносят достаточно значительный по объему, длительный по
времени интегральный по характеру экономический и социальный эффект. В
настоящее время проблематику интеллектуального капитала активно
разрабатывают многие мировые исследователи.
В связи с тем, что интеллектуальный капитал является качественно новой
формой капитала, необходимой для создания конкретных полезностей
(интеллектуального продукта, услуг) и требуемого дохода, ученые и практики
уделяют ему большое внимание. Это широко известные разработки
зарубежных авторов Э. Брукинга, Л.Эдвинссона, К.Тейлора, Т.Стюарта и др.
Среди отечественных ученых, внесших значительный вклад в развитие теории,
следует отметить Б.Б. Леонтьева, В.Л. Иноземцева, С.М.Климова, В.Титкова, Л.
И. Лукичева, И.Д.Егорычева и др.
Одним из первых определение интеллектуальному капиталу дал
Л. Эдвинссон, который рассматривал его как «совокупность человеческого
капитала, организационного капитала и клиентского капитала, каждый из
которых может быть заемным или собственным» [41, c.136].
Процесс превращения знаний и неосязаемых активов в полезные ресурсы,
которые дают конкурентные преимущества индивидуумам, фирмам и нациям -
так называет интеллектуальный капитал Б.Б. Леонтьев. Кроме того, под
интеллектуальным капиталом того или иного субъекта он понимает стоимость
совокупности имеющихся у него интеллектуальных активов, природные и
приобретенные интеллектуальные способности и навыки, а также накопленные
им базы знаний и полезные отношения с другими субъектами [22, c.115].
12
Дж. Тис отождествлял интеллектуальный капитал с понятием «знаниевые
активы», и считал необходимым извлечь экономическую выгоду из
индивидуальных знаний в качестве стратегических активов [39, c.27].
Профессор В.Л. Иноземцев определял интеллектуальный капитал как
нечто вроде коллективного мозга, аккумулирующего научные и обыденные
знания работников, интеллектуальную собственность и накопленный опыт,
общение и организационную структуру, информационные сети и имидж
фирмы. Структуру интеллектуального капитала он видел во-первых- как
человеческий капитал, воплощенный в работниках предприятия в виде их
опыта, знаний, навыков, способностей к нововведениям, а также к общей
культуре, философии фирмы, ее внутренним ценностям; во-вторых – как
структурный капитал, включающий патенты, лицензии, торговые марки,
организационную структуру, базы данных, электронные сети.
А.Н. Козырев и В.Л. Макаров под термином «интеллектуальный капитал»
подразумевали интеллектуальное богатство предприятия, предопределяющее ее
творческие возможности по реализации интеллектуальной продукции [19, c.42].
Ценность субъекта интеллектуального капитала рассматривается всеми
ученными и теоретиками в соотношении с реально ожидаемыми результатами
его интеллектуальной деятельности и выражается соответствующей
стоимостью. Интеллектуальный капитал является ведущим капиталом и
составляет основу любого предприятия на современном этапе развития
рыночной экономики. Главная его функция - существенно ускорять прирост
массы прибыли за счет формирования и реализации необходимых предприятию
систем знаний и отношений, которые обеспечивают его высокоэффективную
хозяйственную деятельность.
Понятие интеллектуальный капитал в том виде, как оно сформулировано
в Соглашении о создании Всемирной организации интеллектуальной
собственности (ВОИС), очень широкое. Оно включает все права, относящиеся к
литературным, художественным и научным произведениям, исполнительской
деятельности артистов, звукозаписи, радио - и телевизионным передачам,
13
изобретениям во всех областях человеческой деятельности, научным
открытиям, промышленным образцам, товарным знакам, знакам обслуживания,
фирменным наименованиям и коммерческим обозначениям, защите от
недобросовестной конкуренции, а также все другие права, относящиеся к
интеллектуальной деятельности в производственной, научной, литературной и
художественной областях. При таком понимании к интеллектуальной
собственности относятся не только имущественные права, но также моральные
права, в том числе право на целостность произведения, право на имя и т.д. Эти
права совсем не обязательно приносят доход. Поэтому их нельзя относить к
интеллектуальному капиталу [20, c.35].
В основе стоимости (ценности) объекта интеллектуального капитала
лежит его способность приносить доход своему владельцу. Если объект
обладает такой способностью, то он обладает и стоимостью, которую можно
оценить. Доход от объекта интеллектуальной собственности генерируется в
процессе его коммерческого использования, поэтому из всего многообразия
интеллектуальной собственности наиболее часто приходится оценивать те
объекты, которые достаточно широко представленные в коммерческом
обороте. К таким объектам относятся: товарные знаки и знаки обслуживания.
Необходимо отметить, что также личная мотивация является важным и
необходимым условием для того, чтобы процесс круговорота человеческого
капитала в интеллектуальный носил завершенный характер. Благодаря этому
процессу происходит качественное возобновление человеческого капитала
посредством появления новых потребностей рынка производства товаров,
которые постоянно растут и требуют новых компетенций и при котором
повышение уровня знаний и практических навыков людей сопровождается
развитием возможностей их практической реализации. За счет этого
увеличиваются индивидуальные доходы, растет доход предприятия [14, c.52].
Наращивание интеллектуального капитала сходно с процессом
аккумулирования физического и финансового капиталов и требует отвлечения
средств от текущего потребления с целью получения денежных доходов в