64
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА НА ЗАО «ТИРОТЕКС»
3.1 Мероприятия по совершенствованию
интеллектуального капитала на ЗАО «Тиротекс»
В результате анализа деятельности ЗАО «Тиротекс» необходимо
отметить его неустойчивое состояние. По данным 2015 - 2017 года наблюдается
снижение многих показателей, таких как: ликвидность, финансовая
устойчивость, рентабельность и многие другие. Данная негативная тенденция
может серьезно сказаться на будущем предприятия, начиная от невозможности
его ответить перед поставщиками, заканчивая полным разорением. Поэтому
возникает необходимость модернизации производства и увеличения
интеллектуального капитала предприятия.
Для решения проблем, связанных с совершенствованием
интеллектуального капитала на предприятии необходимо применять
определенные меры. Как известно, интеллектуальный капитал включает в себя:
человеческий, организационный и потребительский, поэтому существует
необходимость модернизации каждой отдельной структуры и элемента.
Для того чтобы работал человеческий капитал, необходимо его
эффективное управление. Так наиболее важными аспектами человеческого
капитала являются обучение персонала предприятия в целом, а также
формирование организационной культуры. С этой целью были рассмотрены
показатели кадрового состава ЗАО «Тиротекс». Рассчитанные данные
отражают преобладание кадров в возрасте от 30 до 45 лет, при этом многие
работники предприятия перешагнули за пенсионный возраст. В связи с этим
возникла необходимость пересмотреть структуру персонала по омоложению
кадров, так как чем больше сотрудников возрастной категории - тем ниже его
трудоспособность. Необходимо также проводить тренинги среди персонала,
направлять его на обучение, увеличивать спектр выполняемых функций.
65
Организационный капитал изнашивается только морально, и заключается
в устаревании технических средств, программных обеспечений, баз данных. К
сожалению, для сотрудников на предприятии отсутствует база данных новой
информации в общей доступности, поэтому необходимо разработать такие
программы, которые позволят сэкономить время сотрудника на освоение новой
информации и на выполнение одного и того же вида работ.
Потребительский капитал не теряет своей стоимости в процессе
использования, а наоборот, даже увеличивает ее. При этом на данный вид
капитала могут сильно воздействовать внешние факторы, в результате чего,
теряется его стоимость. Важной частью этого капитала является бренд, который
у ЗАО «Тиротекс» находится на достаточно высоком уровне, как среди
резидентов, так и зарубежных потребителей. Если рассматривать бренд
предприятия с точки зрения визуальных элементов, представляющих собой
дизайн продукции, символы и другие элементы, то ЗАО «Тиротекс» является
уникальным предприятием с узнаваемой аббревиатурой и оформлением.
Наличие сильного бренда значительно увеличивает прибыль предприятия и
увеличивает доверие в глазах потребителя.
Развитие интеллектуального капитала предприятия зависит от
инвестиций, поэтому необходимо инвестировать в каждый вид капитала
одновременно. Так как человеческий, организационный и потребительский
капитал находятся в постоянном взаимодействии друг с другом, то они должны
поддерживать друг друга и развиваться одновременно.
Следует сделать вывод о том, что в процессе производства сотрудники
вырабатывают, сохраняют и используют знания (человеческий капитал),
данные знания расширяются путем взаимодействий между персоналом
(потребительский капитал), в результате чего получается
институализированное знание, которым распоряжается предприятие
(организационный капитал).
При этом важно помнить про инвестирование интеллектуального
капитала. Важно учитывать прямые и косвенные инвестиции в
66
интеллектуальный капитал. Инвестиции в образование, научно-
исследовательскую деятельность подразделения ЗАО «Тиротекс»,
занимающегося разработкой интеллектуального капитала, а также передача
знаний, планирование и мотивация карьерного роста являются прямыми
инвестициями в интеллектуальный капитал. Инвестиции в информационные
технологии, обеспечивающие образовательную и научно-исследовательскую
деятельность, являются косвенными инвестициями. Эффективность прямых
инвестиций непосредственно зависит от косвенных инвестиций, определяющих
уровень образовательных услуг и исследовательских разработок.
Закономерностью формирования интеллектуального капитала предприятия
является то, что инновации направлены на совершенствование не только
физических, но и интеллектуальных активов.
Основными путями по совершенствованию деятельности являются:
- эмиссия дополнительного количества акций предприятия;
- привлечение заёмных средств в форме кредита, займов;
- накопление нераспределенной прибыли и ограничение
непроизводственного использования;
- привлечение инвесторов;
- продажа части постоянных активов (возможно сдача их в аренду);
- взыскание дебиторской задолженности;
- внедрение интеллектуальных объектов организационного капитала.
Одним из эффективных способов снижения финансовых затруднений
предприятия является вложение средств в запасы материалов и покупные
изделия. Методика охватывает только основные материалы и покупные
изделия, необходимые на конкретном этапе работы предприятия. Необходимо
сократить сверхнормативные запасы, которые включают в себя снижение
количества производственных запасов, улучшение предприятием снабжения, то
есть своевременная доставка сырья и материалов в цеха или на склады,
совершенствование нормирования производства, уменьшение запасов готовой
67
продукции, а также своевременное вовлечение в хозяйственный оборот
излишних запасов товароматериальных ценностей.
Существует необходимость совершенствования работы по взысканию
дебиторской задолженности, которая заключается в введении скидок на цену
товара (двух видов: торговые и за оплату в срок), списание безнадежных
долгов, изучение финансовых возможностей предприятия в части отвлечения
средств в текущую дебиторскую задолженность, а также получение
долгосрочного финансирования и привлечение долгосрочных финансовых
источников. С помощью данных мероприятий увеличится составная
интеллектуального капитала- а именно структурный капитал.
В первую очередь у ЗАО «Тиротекс» стоит задача оптимизации уровня
складских запасов, то есть расчет количества запасов для безостановочной
деятельности предприятия и недопущения замораживания финансовых
ресурсов. Уровень финансового положения предприятия и ликвидность зависит
от скорости оборота вложенных средств в реальные деньги. Поэтому возникает
необходимость сокращать период оборачиваемости оборотных средств в целом
и по каждой из наиболее весомых составляющих. Финансовое состояние во
многом зависит от показателей оборачиваемости оборотных средств, так как
скорость превращения оборотных средств в денежную форму отражает
платежеспособность предприятия. Помимо этого, оборот текущих активов при
прочих равных условиях отражает повышение инвестиционной
привлекательности предприятия. Однако по данным ЗАО «Тиротекс» за
анализируемый период наблюдается снижение оборачиваемости оборотных
активов. Следует отметить возрастающее значение коэффициента
оборачиваемости, которое происходит с уменьшением среднего значения
оборотных средств, вложенных в запасы материалов и покупных изделий.
Однако в состав запасов оборотного капитала предприятия помимо средств в
основных материалах входят средства, вложенные во вспомогательные
материалы, упаковочные материалы, топливо, запасные части для ремонта.
Наиболее существенной составляющей оборотных средств ЗАО «Тиротекс»
68
является дебиторская задолженность, оборачиваемость средств в ее составе
существенно влияет на оборачиваемость всех оборотных средств предприятия.
Главной проблемой явилось измерение оборачиваемости не днями, а месяцами
и годами, помимо этого дебиторская задолженность стала переходить по
срокам в долги, что во м6ногом объясняется сложной экономической
обстановкой. Необходимо отметить, что результаты основной деятельности
взаимосвязаны с вложением в интеллектуальный капитала, поэтому
необходимо стимулировать оба этих направления.
На предприятии наблюдается рост себестоимости продукции. Этот факт
объясняется повышением цены на сырьё, а именно хлопок, который ЗАО
«Тиротекс» приобретает у своих партнёров. Рост себестоимости продукции
оказывает комплексное отрицательное влияние на подавляющее большинство
сфер работы предприятия. Так, растёт цена на готовую продукции, затраты,
издержки производства, снижается конкурентоспособность предприятия на
мировом рынке. Ростом себестоимости продукции можно объяснить очень
низкую рентабельность производства. Предприятию в таких условиях нужно
пересматривать ассортимент производимой продукции. Сокращать долю
наименее рентабельной продукции, а соответственно увеличить долю наиболее
рентабельной продукции в общей величине реализуемой продукции. Способом
снижения себестоимости может послужить смена поставщиков сырья (хлопка),
но обстоятельства складываются таким образом, что цена на хлопок на
мировом рынке значительно возросла. Существует необходимость
сконцентрировать особое внимание мерам, которые способствуют уменьшению
себестоимости. Для достижения стабильности в работе предприятия
необходимо рассчитаться с кредиторами, погасить задолженность с
бюджетными и внебюджетными фондами, рассчитаться с поставщиками за
сырье, материалы, данные мероприятия относятся к основной деятельности.
В основном на финансовое состояние предприятия влияет существующий
мировой кризис, который особенно затронул крупные предприятия, к которым
и относится ЗАО «Тиротекс». Для налаживания финансового положения и
69
выхода с кризисного состояния необходимо провести реализацию мер по
повышению интеллектуального капитала на соответствующий уровень.
Рисунок 7 - Система развития интеллектуального капитала
По представленным данным системы развития интеллектуального
капитала можно отметить взаимосвязь всех составляющих элементов, они
являются комплементарными по отношению друг к другу, что позволяет
получить синергетический эффект от их взаимодействия.
Стоит отметить, что при попытке увеличения интеллектуального
капитала, предприятие может столкнуться с рядом сложностей:
1. Необходимость изменения парадигмы мышления персонала: переход
от персональной к эффективной командной работе. Для решения этой задачи
была разработана концепция по развитию культурных ценностей: эволюция от
культуры личности к культуре улучшений корпоративного масштаба.
2. Преодоление колоссального разрыва компетенций у работников,
вследствие упадка отраслевых научных институтов, а также политических,
демографических и иных процессов. Для этой цели было предложено
задействовать имеющиеся корпоративные механизмы обучения, а также
организовано взаимодействие между работниками разных компетенций (кросс -
70
функциональное взаимодействие), привлечение знаний партнеров. В результате
данных мер внедрены и успешно функционируют механизмы непрерывного
самообучения предприятия ЗАО «Тиротекс».
3. Развитие горизонтальных связей между работниками с вовлечением
непосредственных исполнителей в процесс принятия решений. Поставленная
задача была достигнута через изменение парадигмы мышления работников,
развитием их компетенций, а также четким видением каждым работником
персональной роли в достижение конечных результатов.
Для совершенствования интеллектуального капитала на предприятии
предлагается разработать:
1. Карты динамики развития интеллектуального капитала с указанием
причинно-следственных связей процессов и получаемых результатов, которые
обеспечивают единые подходы в реализации необходимых мероприятий по
совершенствованию деятельности.
2. Сбалансированные системы показателей (Balanced Scorecard) по
процессам, обеспечивающие руководителей и непосредственных исполнителей
наглядной информацией (единое понимание) о взаимосвязи персонала, бизнес-
процессов, видов капитала, потребителей и финансовых результатов,
влияющих на интеллектуальный капитал предприятия [15, c.151].
Необходимо также предусмотреть совершенствование деятельности
предприятия по направлениям: отбор и расстановка персонала, организация
командной работы, выявление мотивационной структуры персонала, его
оценка, вознаграждение и обучение, а также творческое развитие. Для этого
необходимо реализовать следующие меры:
- выявить специалистов, ориентирующихся на такие же, как и у
предприятия, стандарты работы, что, значительно облегчит процесс создания
интеллектуального капитала на предприятии;
- организовать синергетический эффект деятельности предприятия,
заключающегося в проявлении инициативы и творческого труда работников, а
71
также расстановка персонала в соответствии с особенностями стиля мышления
каждого работника и повышения уровня производительности труда;
- выявить индивидуальные потребности работников: возможность
полностью использовать свои знания и умения, возможность устанавливать
контакты с работниками различных должностных уровней, возможность
создать себе широко известную профессиональную репутацию, возможность
разрабатывать собственные идеи;
- внедрить систему непрерывного организационного обучения,
направленную на использование интеллектуального потенциала всех
работников в процессе их взаимодействия и создания цепочки знаний, что
позволит добиться большей гибкости и адаптивности предприятия, а также
воплотит предпринимательские и индивидуальные интересы, превратив их в
основной производственный ресурс;
- разработать систему вознаграждений сотрудников за счет размера
должностного оклада, исходя из следующих критериев: цена должности, цена
профессиональной квалификации, цена специфики выполняемой работы; цена
стажа работы на предприятии.
Возможно прибегнуть к премиальному вознаграждению, которое
выплачивается по результатам выполненных работ и оценивается по
следующим критериям:
- высокий темп профессионального развития специалиста – 5 баллов;
- средний темп профессионального развития специалиста – 2 балла;
- низкий темп профессионального развития специалиста – 0 баллов;
- стаж работы на предприятии от 1 до 3 лет – 1 балл;
- стаж работы на предприятии от 3 до 5 лет – 3 балла;
- стаж работы на предприятии от 5 лет и выше – 5 баллов.
Возможно рассчитать вклад каждого сотрудника в деятельность
предприятия, а точнее долю его экономической полезности. К примеру, в
коллективе из 14 работников с равным вкладом в общую работу, полезность
рассчитывается как: 100/ 14 = 7, 14%. Полученные баллы суммируются к
72
заработной плате. При этом, если доля личного вклада в экономическую выгоду
от деятельности составляет:
- около 7% , то работник получает 2 балла (при расчете премиальных);
- меньше 7 % - 0 баллов;
- больше 7 % - 3 балла.
Интеллектуальный капитал определяет конкурентоспособность
предприятия и является стратегическим ресурсом его развития в долгосрочной
перспективе, поэтому, разрабатывая мероприятия по совершенствованию
организационно- экономического механизма управления им, необходимо
рассматривать весь спектр влияющих факторов и методов оценки.
Таким образом, были рассмотрены и проанализированы основные
мероприятия по увеличению и совершенствованию интеллектуального
капитала. Стоит отметить, что ЗАО «Тиротекс» весьма удачно справлялся с
этим направлением на протяжении рассматриваемого периода, хотя существует
необходимость прибегнуть к предлагаемым мероприятиям, так как у
предприятия есть ряд проблем, связанных с получением прибыли.
3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий на
ЗАО «Тиротекс»
Проектирование, разработка и внедрение интеллектуального капитала на
предприятие нацелено на получение прибыли от объекта интеллектуального
капитала. С этой целью необходимо рассмотреть затраты на их реализацию,
источники финансирования и экономическую эффективность от предложенных
мероприятий. В современном мире при внедрении объектов интеллектуального
капитала одним из популярных и востребованных является проектный подход,
который заключается в принципе денежных потоков, ориентированном на
долгосрочный период, прогнозный характер и фактор риска.
Существуют показатели внедрения интеллектуального капитала:
- финансовая эффективность объекта интеллектуального капитала,
отражающаяся для задействованных участников и предприятия в целом;
73
- экономическая эффективность, отражающая затраты и результаты в
стоимостном выражении при внедрении и функционировании объектов
интеллектуального капитала на предприятии.
Следует отметить, что существуют затраты и результаты, не
поддающиеся стоимостной оценке. К ним могут относиться социальные,
политические, экологические и прочие.
Рассчитаем эффект от мероприятий по направлениям совершенствования
интеллектуального капитала предприятия в области организационного капитала
за счет внедрения нового оборудования и техники.
Рассмотрим метод окупаемости капиталовложений, который на практике
применяется довольно часто, однако его минусом является игнорирование
будущей стоимости денег с учетом дохода будущего периода и вследствие
этого неприменимость дисконтирования. Данный метод содержит в себе
внутреннюю норму доходности интеллектуального капитала. Мероприятия по
повышению эффективности деятельности ЗАО «Тиротекс» рассматривается
при норме дисконта Е на основании его значений- с повышением значения
дисконта становится выше эффективность предложенных мероприятий. При
этом, внутренняя норма доходности (IRR) заключается в такой норме дисконта
(Е), при которой общее значение дисконтированных доходов (PVR) равно
суммарному значению дисконтированных капитальных вложений (PVK). В
перспективе лежит внедрение тех интеллектуальных объектов, которые
достигают нормы доходности в размере от 15-20%. Размер внутренней нормы
доходности интеллектуального капитала лучше всего определяется благодаря
графику зависимости чистой текущей стоимости (NPV) от величины нормы
дисконта (Е) (рис.8):
Рисунок 8 - Зависимость чистой текущей стоимости от величины
нормы дисконта
-4
-3
-2
-1
0
1
2
3
4
E1
E2
норма
дисконта, %
NPV
тыс.
руб