Диплом: Проблемы и перспективы оценки интеллектуального капитала (на примере ЗАО "Тиротекс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
14
будущем и их постоянного нарастания. Отличиями данных видов активов
является их невозможность продажи или покупки. Интеллектуальный капитал
лишь «сдается в аренду» на определенное время и требует постоянного
обновления (обучения), он чувствителен к способу обращения с ним и изменяет
свои внутренние характеристики в процессе движения. Он представляет собой
соединение природных способностей, приобретенных знаний, умений, навыков
в процессе производственной деятельности, а также мобильности, мотивации и
физического состояния человека. Другими словами, интеллектуальный капитал
является таким набором компетенций, который целесообразно используется
человеком в той или другой сфере общественного воспроизводства и
способствует росту производительности труда и эффективности производства.
1.2 Структура интеллектуального капитала
В современном мире сложилось четкое представление о возрастающей
роли интеллектуального капитала не только на предприятии, но и для каждого
экономического субъекта. Производство двадцать первого века предъявляет
высокие требования к уровню технического оснащения работников, а также к
«вооружению» сотрудников необходимыми знаниями и умениями. Субъект
производственного процесса обязан наращивать свои знания в процессе
производства, которые заключаются в повышении уровня квалификации, опыта
и совершенствования навыков. Как результат - происходит совершенствование
средств труда, прогресса науки, техники и технологий. Аналогично средствам,
вложенным в процесс производства, которые овеществляются в оборудовании
и зданиях, образование - является главной инвестицией в интеллектуальный
капитал и «материализуется» квалификационным уровнем рабочего персонала,
действующей в течение длительного времени. Интеллектуальный капитал
играет не менее важную, а часто и определяющую на рынке роль, нежели
вложения в капиталовложения основных производственных фондов. С целью
полного определения сущности интеллектуального капитала необходимо четко
15
разобраться в его структуре, однако единого и общего подхода к его измерению
не существует, поэтому возникает вопрос о структуризации объектов
интеллектуального капитала. Интеллектуальный капитал трактуется как
управление знаниями и превращение их в экономическую выгоду предприятия,
также это отождествление знаний в качестве стратегических активов.
Понятие структуры интеллектуального капитала начинается с наиболее
известных моделей «Skandia Value Scheme», предложенной Х.Сент- Онжом для
канадского коммерческого банка и модели Л. Эдвинссона для шведской
страховой компании. В модель Х.Сент- Онжа, ставшей основой для анализа
интеллектуального капитала, включаются три основных элемента (рис.1).
Рисунок 1 - Структура интеллектуального капитала
(модель Х.Сент-Онжа) [23, c.96]
В понятие человеческий капитал включается квалификация, навык, стаж
и опыт работы персонала - это все понятия, относящиеся к человеческим
ресурсам, способностям, знаниям, творческим и мыслительным процессам.
В понятие потребительского капитала включаются торговые марки,
контакты с клиентами и о клиентах. Именно поэтому этот вид капитала
заключается в информации, складывающейся из определенных связей, а также
устойчивых отношений с клиентами и потребителями. Задача данной части
интеллектуального капитала состоит в создании структуры, позволяющей
потребителю наладить продуктивный контакт с персоналом.
В структурный (организационный) капитал включаются различные
программные обеспечения, патенты и товарные знаки, а также другие
элементы, которые относят к предприятию в целом [21, c. 34].
Человеческий
капитал
Потребительский
капитал
Структурный
капитал
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ
16
Необходимо отметить, что описанные структуры взаимосвязаны и
существуют в единстве и дополнении, а инвестирование в какую либо одну
сторону теряет какой-либо смысл и эффективность.
Существует отличительная особенность предложенной Л.Эдвинссоном
структуры интеллектуального капитала, заключающейся в объединении
организационного и потребительского капитала в структурный (рис. 2).
Рисунок 2 - Структура интеллектуального капитала
(модель Л.Эдвинссона) [41, c.149]
Следующим этапом в структуризации интеллектуального капитала было
разделение его на внешнюю, внутреннюю структуру и уровень компетенции
сотрудников. Компетенция сотрудников заключается в образовании,
мысленных знаниях, накопленном опыте и способностях. Внешняя структура
характеризует отношения с поставщиками и клиентами, сюда относятся
торговые марки, имидж компании и признание продукции. Внутренняя
структура состоит в стабилизации предприятия, также это патенты, авторские
права, административные системы, базы данных и научных разработок[9, c.57].
Стоит отметить, что подобное мнение о структуре интеллектуального
капитала существовало у многих отечественных ученных. Формирование и
использование баз знаний, с одной стороны, и инвестиции в создание
соответствующей технической и организационной инфраструктуры, с другой
стороны, порождают проблемный вопрос распределения прав собственности на
такие базы знаний и права их использования.
Организационный капитал
Человеческий капитал
Процессный капитал
Инновационный
капитал
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ
Структурный капитал
17
Следующим ученым, занимающимся рассмотрением структуры
интеллектуального капитала, является Э.Брукинг. Он считал, что данный
капитал состоит из: рыночных и человеческих активов, интеллектуальной
собственности и инфраструктурных активов (рис.3).
Рисунок 3 - Структура интеллектуального капитала
(модель Э.Брукинга) [5, c.127].
С точки зрения традиционной структуры, учитывающей внешние и
внутренние факторы развития экономического субъекта, данное деление
структуры интеллектуального капитала является наиболее удобным и
эффективным для использования. Представленное деление позволяется четко
разделить его на части и все составляющие. А выбор той или иной модели
интеллектуального капитала на практике остается за предприятием [14, c.53].
Наряду с вышеуказанными моделями структуры интеллектуального
капитала современные ведущие исследователи выделяют следующие элементы:
- инновационный капитал -это защищенные коммерческие права,
интеллектуальная собственность и другие нематериальные активы и ценности,
которые обеспечивают способность предприятия к обновлению и инновациям;
-
торговая
марка;
- репутация;
- постоянные
клиенты;
- каналы
распределения
-
знания;
- профессиональные
навыки, связанные с
работой, знаниями;
- психометрические
характеристики;
- связанные с работой
умения;
- мотивация,
стимулы;
-самоорганизация
обучения
-
патент;
- авторское
право;
- товарный
знак;
- ноу-хау;
- знак
обслуживания
=философия
управления;
- корпоративная
культура;
- управленческие
процессы;
-информационные
технологии;
- сетевые системы;
- отношения с
инвесторами
Человеческие
активы
Рыночные
активы
Интеллектуальная
собственность
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ
Инфраструктурные
активы
18
- индивидуальная компетентность - это способность людей действовать в
различных ситуациях, включает в себя умения, образование, опыт, ценности,
социальные навыки, другими словами, соответствие занимаемой должности,
что в целом тождественно понятию человеческий капитал;
- внутренняя и внешняя структура интеллектуального капитала: первая
состоит из переменных фирмыцели, задачи, технологии, культура
предприятия; вторая состоит из связей с заказчиками и поставщиками,
конкурентов, торговых марок, репутации и «имиджа»;
- активы рынка - это нематериальные активы компании, определяющие ее
положение на рынке - бренд, торговая марка, название, дистрибутивные каналы
и различные благоприятные для предприятия соглашения и контракты;
- активы интеллектуальной собственности определяются в виде
принадлежащей предприятию и защищенной законом интеллектуальной
собственности [11, c.84];
- активы инфраструктуры - представляют собой интеллектуальные
активы, обеспечивающие функционирование предприятия- философия
управления, общая культура, процессы управления и бизнес-процессы;
- гуманитарные активы- используемые предприятием интеллектуальные
активы :знания, умения, которые принадлежат служащим;
- трудовые ресурсы - индивидуальные интеллектуальные способности
персонала, профессиональные знания и опыт (уровень образования и
квалификации), уровень инновационной активности и прочие результаты
длительного (происходящего в течение всей жизни) процесса интеллектуальной
деятельности конкретных личностей, составляющих основу кадрового состава;
- информационно- интеллектуальные ресурсы - совокупность научно-
производственных, финансовых, маркетинговых, организационно-
управленческих, кадровых, информационно-технологических, информационно-
управленческих, юридических и других идей, методов, инструментов,
технологий и различных форм существования информации, полученных в
19
результате интеллектуального труда сотрудников предприятия и
обуславливающих возникновение ее конкурентных преимуществ;
Таким образом, можно сказать, что в рассмотренных моделях больше
общего, чем различий. Большинство исследователей признают наличие
самостоятельных элементов интеллектуального капитала - человеческого,
структурного, клиентского (потребительского). В целом нужно отметить, что
интеллектуальный капитал не складывается из отдельных частей, он создается
в результате взаимодействия и непрерывного влияния их элементов.
1.3 Коммерциализация интеллектуального капитала
Современное общество закладывает высокие требования к уровню
интеллектуального капитала, а также использования интеллектуальных
ресурсов. С целью эффективного их использования необходима адекватная
оценка и средство развития потенциала. Негативным моментом служит
неосведомленность субъектов предпринимательской деятельности на права в
области объектов интеллектуального капитала. На практике это служит
неполучением прибыли предприятия или организации от использования
интеллектуального потенциала и его способностей к наращиванию прибыли.
Любое предприятие, обладающее объектами интеллектуального капитала,
занимает наиболее конкурентоспособное положение на рынке, так как играет
немаловажную роль в получении прибыли [12, c.153].
Наиболее сложными и актуальными на практике являются проблемы
управления коммерческим использованием интеллектуального капитала, так
как от степени успешного разрешения этих проблем зависит возможность
достижения конечных положительных результатов инновационной и
инвестиционной деятельности предприятий. Необходимо отметить, что
рассмотрение вопросов коммерциализации неосязаемых активов в большинстве
случаев сводится исследователями к проблемам коммерциализации
интеллектуальной собственности. Под коммерциализацией понимается процесс
20
вовлечения результатов интеллектуальной деятельности в экономический
оборот либо использование в собственной хозяйственной деятельности.
Коммерциализация интеллектуального капитала представляет собой
процесс получения дохода путём его внутреннего и внешнего использования.
Внутреннее использование предполагает участие во внутренних бизнес-
процессах предприятия, а доход в этом случае является косвенным и возникает
в результате повышения эффективности осуществляемых бизнес-процессов.
Внешнее использование интеллектуального капитала во многом созвучно
с вовлечением интеллектуальной собственности в хозяйственный оборот,
поэтому формами внешнего использования могут выступать:
- франчайзинг интеллектуального капитала;
- лизинг интеллектуального капитала;
- передача прав по лицензионным договорам;
- продажа интеллектуального капитала.
Существуют основные направления воплощения интеллектуального
капитала на предприятии:
1) реализация его в виде вклада в уставный капитал, при этом:
- объекты интеллектуального капитала используются аналогично с
другим имуществом предприятия, употребляются в виде залога при получении
банковских кредитов и инвестиций;
- происходит амортизация некоторых видов объектов интеллектуального
капитала в уставном капитале и замещение их реальными денежными
средствами (капитализация интеллектуального капитала). В процессе
амортизации путем амортизационных отчислений в соответствии с
законодательством формируется амортизационный фонд предприятия. Данные
отчисления включаются в себестоимость продукции и не облагаются налогом;
- субъекты интеллектуального капитала имеют возможность участвовать
в роли учредителей при организации дочерних и самостоятельных фирм без
отвлечения денежных средств.
21
2) реализации в виде нематериальных активов в хозяйственной
деятельности, при котором:
- происходит необходимость документального подтверждения прав
собственности на интеллектуальный капитал и постановка его объектов на
баланс в качестве имущества предприятия;
- возможность получения дополнительного дохода в связи с передачей
прав на использование объектов интеллектуального капитала, обеспечивающих
обоснованное регулирование расценок на инновационную продукцию
предприятия в зависимости от размера передаваемых прав на ее использование
и возможных денежных поступлений при внедрении.
В последнее время вопрос включения или не включения объектов
интеллектуального капитала в состав налогооблагаемой базы стоит наиболее
остро. Существует мнение о необходимости перенесения налоговой ноши с
научной сферы деятельности в область товарного производства с целью
дальнейшего стимулирования инновационных технологий и развития
интеллектуальной деятельности. На стадии производства осуществляется
однотипная, порой неосмысленная и доведенная до автоматизма, работа.
Объекты интеллектуального капитала, функционирующие в процессе
производственной деятельности окупаются наиболее быстро в сравнении с
затратами человечного труда при использовании наукоемких технологий. При
взимании налогов с предприятия, использующего объекты интеллектуального
капитала, стоит учесть налоговые льготы. В первую очередь, это послужит
стимулированию интересов предприятия в сфере прав интеллектуального
капитала, а в дальнейшем поспособствует благоприятному развитию
инновационных процессов в экономике. Документальное подтверждение прав
на интеллектуальные объекты обеспечивает надлежащий контроль
деятельности различных сторонних организаций и предприятий в области
нарушения прав по использованию запатентованных идей [15, c.24].
Факторы получения доходов от интеллектуального капитала:
22
1. Неконкурентность (способность расширения) - фундаментальная
особенность активов, основанных на знаниях. Она состоит в том, что их можно
многократно использовать без уменьшения полезности. Такие активы
характеризуются «возрастающим эффектом масштаба», когда ценность
увеличивается по мере использования.
2. Сетевые эффекты. Активам, основанным на знаниях, присущи
положительные сетевые эффекты. Выгоды на сетевых рынках возрастают с
размерами сети. Таким образом, ценность сетевых элементов
интеллектуального капитала может многократно возрастать.
Факторы снижения стоимости интеллектуального капитала:
1. Частичная исключаемость и внешние эффекты (экстерналии).
Практически всем компонентам интеллектуального капитала присущи
расплывчатые права собственности. Если сетевые эффекты выступают
положительной стороной интеллектуального капитала, то невозможность
полностью исключить остальных экономических агентов от использования
интеллектуального капитала снижает его ценность для предприятия.
3. Риск, присущий интеллектуальному капиталу, так как он
характеризуется значительными невозвратными потерями, что является
причиной повышенного риска. Традиционные механизмы сокращения рисков в
отношении интеллектуального капитала пока имеют ограниченное применение.
4. Неликвидностьотсутствие ликвидных рынков компонентов
интеллектуального капитала, которые бы обеспечивали заинтересованных лиц
точной рыночной информацией о ценах. Такое положение связано с малыми
предельными издержками на производство интеллектуального капитала, а
также асимметричностью информации о них.
Существует множество негативных моментов, возникающих у
предприятий при коммерциализации интеллектуального капитала. Самым
основным является неоднозначное отношение государства и предприятий к
оценке объектов интеллектуального капитала, а также это информационная
недостаточность в определении размера данного капитала [21, c.114].
23
С целью предотвращения сложившейся ситуации необходимо:
- изменить сферу законодательства в правовом регулировании
интеллектуального капитала;
- подготовить единую базу и методы оценки интеллектуального капитала;
- сформировать государственную поддержку и методы стимулирования
деятельности предприятий по учёту и оценке интеллектуального капитала,
ввести государственное стимулирование процессов создания, правовой охраны
и использования интеллектуального капитала;
- повысить уровень информированности предприятий и организаций в
области правообладания интеллектуального капитала, а также сформировать
механизм их реализации путём совершенствования процессов обучения,
переподготовки кадров и стимулирования персонала к получению
дополнительных навыков с помощью различных инструментов.
1.4 Оценка интеллектуального капитала
В последнее время в мире современных технологий и бурного развития
«человеческой мысли» все большую популярность приобретает
интеллектуальный капитал, представляющий собой исключительные права на
результаты интеллектуальной деятельности. Результатом такой деятельности
является интеллектуальный продукт, который может быть представлен в виде
рационализаторского предложения, научного отчета, нового сорта растений,
полезной модели и т.д. Использование интеллектуального капитала на
предприятии, а именно, введение его в экономический оборот, предполагает
оформление отношений собственности, при этом собственнику
интеллектуального продукта выдается документ в соответствии с действующим
законодательством, удостоверяющий его защиту от сторонних пользователей.
Однако в силу существующих мифов и заблуждений существует
проблема реальной оценки интеллектуального капитала со стороны государства
и общества в целом. Финансовое положение, инвестиционная

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран