Диплом: Проблемы и перспективы оценки интеллектуального капитала (на примере ЗАО "Тиротекс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
Действующая организационная структура предприятия соответствует
линейно-функциональной форме организации управления и сформирована на
принципе выделения центров затрат и центров ответственности. Данная форма
предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры
функциональных подразделений. Основная роль этих подразделений состоит в
подготовке проектов решений, которые вступают в силу после утверждения
соответствующими линейными руководителями. Наряду с линейными
руководителями существуют руководители функциональных подразделений,
подготавливающие проекты планов, отчетов, которые превращаются в
официальные документы после подписания линейными руководителями.
Основным достоинством этой структуры является то, что она, сохраняя
целенаправленность линейной структуры, дает возможность специализировать
выполнение отдельных функций и тем самым повысить компетентность
управления в целом. Служебные отношения руководителя и команды
управления основаны на принципе единоначалия с делегированием
полномочий и ответственности по каждой функции управления. Технология
управления основана на разработке и использовании нормативных документов,
Положений о службах и подразделениях объединения и Должностных
инструкций персонала, одновременно проводятся работы по созданию
комплексной системы автоматизации управленческого учета.
Интеллектуальный капитал предприятия, прежде всего, состоит из
профессионально подготовленных сотрудников, владеющих соответствующим
уровнем знаний и компетенций. С целью определения структуры
интеллектуального капитала ЗАО «Тиротекс» рассмотрим такой важный
показатель, как кадровый состав предприятия.
Основные задачи управления кадровым составом предприятия:
- оценка компетенций сотрудников, необходимых для успешного
стратегического развития предприятия;
- разработка требуемых профилей компетенций работников для
различных категорий персонала и уровней управления им;
45
- разработка стратегии развития компетенций сотрудников в соответствии
с целями и направлениями развития ЗАО «Тиротекс»;
- реализация согласованных компетенций сотрудников в соответствии со
стратегией предприятия;
- текущая оценка эффективности развития персонала.
Формирование системы управления развитием интеллектуального
капитала предполагает наличие различных критериев эффективности ее
функционирования. При анализе кадрового состава предприятия рассмотрим
его количественную и качественную характеристику.
Количественная характеристика персонала дает не просто численную
оценку работников, а отражает полный объем информации: общую
численность сотрудников на предприятии, отдельно данные о
производственной и не производственной структуре рабочих, работниках
администрации, а также характеристику интеллектуального состава
предприятия. Данная характеристика является неотъемлемой частью любого
управленческого решения, начиная от стратегического управления персоналом,
кадровой политики и формированием временной рабочей бригады. Негативным
фактором является старение кадров и уменьшение притока молодежи.
По данным ЗАО «Тиротекс» за 2017 год на предприятии трудилось 6 212
человек, персонал разделен на промышленный и непромышленный.
Промышленный в свою очередь включает основных и вспомогательных рачих,
а также руководителей, специалистов и служащих инженерно-технических
направлений. Не обходимо отметить, что в возрасте от 30 до 45 лет - 57% от
общей численность сотрудников. Численность сотрудников с высшим
образованием составляет 51% от всех работников.
Необходимо отметить положительную динамику подготовки
профессиональных кадров, многие сотрудники направляются предприятием и
самостоятельно проявляют инициативу в повышении своей квалификации и
трудовой деятельности. Численность текстильщиков с высшим образованием
составляет 66 человек; со средним специальным образованием - 268 человек.
46
Качественная характеристика предприятия находится в управлении
отдела кадров. Он подбирает квалифицированных работников, владеющих
необходимыми знаниями и умениями для производственного процесса в
соответствии с планами по труду и заработной плате.
Весь рабочий персонал ЗАО «Тиротекс» разделен на категории:
1. Рабочие - самая многочисленная группа, включающая как рабочих
женского, так и мужского пола. Количество рабочих с высшим образованием в
этой группе не велика. С развитием различных технологий в швейной области
ЗАО «Тиротекс» приходится обучать своих рабочих в специальных учебных
заведениях для более качественной работы предприятия.
2. Специалистыдостаточно многочисленная характеристика. В более
высоких должностях имеют высшее образование, но есть специалисты со
средне специальным образованием.
3. Служащие - немногочисленная группа, в которой занят только женский
пол, в основном со средним образованием.
4 Руководители - большая категория работников мужского и женского
пола. Большинство руководителей имеют высшее образование, но имеются и
руководители со средним образованием.
Необходимо отметить, что к процедуре подбора и отбора персонала
руководство предприятия относится очень серьезно. После подачи заявки на
вакантную должность, происходит собеседование с начальником отдела, и при
успешном его прохождении, сбор необходимых документов. Решение о приеме
на работу принимает директор объединения, по согласованию с кандидатом
определяются условия его работы: временно, постоянно, по срочному
трудовому соглашению. Далее кандидат направляется в управление трудовых
ресурсов для оформления срочного трудового договора, определения размера
заработной платы, затем проходит медицинскую комиссию, проходит
инструктаж по технике безопасности и пожарной безопасности,
военнообязанные делают отметку о приеме в комиссариате ПМР. Принимаемые
на работу кандидаты проходят испытательный срок в соответствии с Трудовым
47
кодексом ПМР. С целью повешения интеллектуального капитала в виде
человеческих ресурсов, предприятие принимает студентов различных
образовательных учреждений и при необходимости приглашает их после
окончания обучения на работу. В 2017 году на ЗАО «Тиротекс» прошли
производственную практику студенты различных учебных заведений:
- высших учебных заведений в количестве 54 человека;
- средних специальных заведений- 78 человек;
- профессионально-технических учебных заведений- 24 человека.
Необходимо отметить, что назрел вопрос о необходимости подготовки
специалистов по текстильным профессиям. Администрация ЗАО «Тиротекс». В
2016 - 2017 годах заключила 38 договоров по поводу подготовки
профессиональных кадров на предприятии путем приема на
производственную практику студентов 3 курса. В частности, особая
нехватка персонала сказалась по специальности подготовки: «химическая
технология и оборудование отделочного производства», «прядение
натуральных и химических волокон», «технология и дизайн ткани и
трикотажа», «оборудование легкой промышленности». Были также заключены
договора со студентами средне специального образования на подготовку групп
ткачей в количестве 82 человека, групп помощников мастера в количестве 80
человек, групп швей в количестве 114 человек. Наблюдается увеличение
профильных направлений, связанных с деятельностью ЗАО «Тиротекс».
Поступающий на работу выпускник получает статус молодого специалиста и в
течение определенного времени проходит стажировку на предприятии по
адаптационной программе. Многие из студентов, проявивших высокие
организационные качества, включаются в оперативный резерв, а также в состав
кадрового резерва на ключевые должности.
Проведем анализ производительности труда на ЗАО «Тиротекс» за 2015
- 2017 года (табл. 8).
48
Таблица 8
Динамика численности работников ЗАО «Тиротекс»
Категории 2015 г. 2016 г. 2017 г.
Отклонение
Абс.
(+,-)
Отн.
(%)
Среднесписочная
численность, чел.:
6206 6162 6211 5 100,08
1.Непромышленный
персонал
517 508 470 -47 90,91
2. Промышленно-
производственный:
5689 5654 5741 52 100,91
а) рабочие: 5029 4990 5088 59 101,17
- основные 2766 2966 3180 414 114,97
- вспомогательные 2263 2024 1908 -355 84,31
б) инженерно-
технические:
660 664 653 -7 98,94
- руководители 280 271 216 -64 77,14
- специалисты 352 370 411 59 116,76
- служащие 28 23 26 -2 92,86
Фонд заработной
платы всего, у.е.:
3 945 268 5 724 201 7 646 801 3 701 533 193,82
1.Непромышленный
персонал
67 399 343 854 359 345 291 946 533,16
2. Промышленно-
производственный:
3 877 869 5 380 347 7 287 456 3 409 587 187,92
а) рабочие: 3 220 296 4 461 060 5 994 407 2 774 111 186,14
- основные 1 995 143 2 763 303 3 817 421 1 822 278 191,34
- вспомогательные 1 225 153 1 697 757 2 176 986 951 833 177,69
б) инженерно-
технические:
657 573 919 286 1 293 049 635 476 196,64
- руководители 361 399 506 972 742 249 380 850 205,38
- специалисты 284 011 395 160 529 883 245 872 186,57
- служащие 12 164 17 155 20 917 8 753 171,96
Исходя из представленных данных, необходимо отметить, что
среднесписочная численность предприятия в 2017 году по сравнению с 2015
годом изменилась на 5 человек. При этом на ЗАО «Тиротекс» существенно
возросло значение основных показателей производственно-хозяйственной
деятельности. Это связано с тем, что произошло повышения эффективности
предприятия за счет введения в процесс управления оргтехники и
специализированного программного обеспечения. Видно также, что
численность непромышленного персонала предприятия сократилась на 47
49
человек или на 90,91 %, и увеличилась численность промышленно-
производственного персонала на 52 человека или на 100,91 %. Изменение
численности персонала обусловлено наращиванием объемов производства и
реализации продукции.
На ЗАО «Тиротекс» наблюдается существенное изменение соотношения
между основными и вспомогательными рабочими в пользу основных.
Численность основных рабочих увеличилась на 414 человек или на 115 %, а
численность вспомогательных рабочих сократилась на 355 человек или на
84,31 %. Наблюдаются также изменения в структуре инженерно- технических
работников: численность руководителей сократилась на 64 человека или на
77,14%, численность специалистов возросла на 59 человек или на 117 %,
численность служащих уменьшилась на 2 человека. Наибольшее количество
работников занято в промышленно- производственном секторе.
После анализа численности работников необходимо рассмотреть фонд
заработной платы, чтобы произвести их соответствующее сравнение (табл.9).
Таблица 9
Динамика среднего уровня заработной платы работников
ЗАО «Тиротекс»
Категории 2015г. 2016г. 2017г.
Отклонение
Абс.
(+,-)
Отн.
(%)
Фонд заработной платы,у.е:
273,01 300,88 395,56
122,55 144,89
1.Непромышленный
персонал
130,37 146,88 180,56 50,20 138,51
2. Промышленно-
производственный:
142,64 154,00 215,00 72,36 150,73
а) рабочие: 225,16 221,25 299,74 74,58 133,12
- основные 115,49 113,27 157,36 41,87 136,25
- вспомогательные 109,67 107,98 142,38 32,71 129,83
б) инженерно-технические: 404,09 476,74 623,82 219,73 154,38
- руководители 154,39 241,25 308,49 154,10 199,81
- специалисты 147,32 134,28 187,39 40,07 127,20
- служащие 102,38 101,21 127,94 25,56 124,97
Анализируя фонд заработной платы на ЗАО «Тиротекс» необходимо
отметить его увеличение на 123 у.е., что непосредственно отражает
50
положительную динамику развития предприятия и формирования
экономической выгоды сотрудников. Рост заработной платы происходит за счет
роста промышленного и непромышленного фонда заработной платы. Особый
размер заработной платы достигается в промышленно- производственном
секторе. Причинами данного роста являются повышение размера заработной
платы, обусловленное ростом производительности труда, увеличение
численности работающих, ежегодный рост цен в регионе на товары и услуги, то
есть действие инфляционных процессов в стране. Ежегодное увеличение
заработной платы является положительным и неизбежным процессом, так как
обуславливается «подорожанием» жизни, ростом потребительской корзины в
части потребительских товаров и услуг. Конкретные данные рассмотрим
согласно таблице динамики уровня заработной платы. Как видно из таблицы
наблюдается положительная динамика роста заработной платы, но к
сожалению, это не обозначает общее благоприятное условие развития как
предприятия, так и финансового благосостояния общества. Однозначно
оценить интеллектуальный капитал персонала предприятия довольно сложно,
ведь проявляется он спустя некоторое время. Необходимо отметить, что раньше
развитие интеллектуального капитала ограничивалось только повышением
квалификации работников. В решении данной проблемы в современном мире
применяются технологии, ориентированные на помощь сотрудникам в
приобретении определенных компетенций. Существует предположение, что
престижность образования с каждым годом падает, наибольшего признание
достигает индивидуальное совершенствование в области личностных
достижений в трудовой деятельности.
2.3 Организация управления интеллектуальным
капиталом на ЗАО «Тиротекс»
Важнейшей составной частью предприятия во всех его ипостасях
становится увеличение интеллектуального капитала и рост инноваций, которые
51
способствуют постоянному обновлению всех сфер деятельности предприятия.
Для налаженной работы в области развития интеллектуального капитал
необходимо специальное подразделение занимающейся его развитием. На ЗАО
«Тиротекс» таким подразделением является научно исследовательский отдел
конструкторских разработок (НИОКР). В обязанности данного подразделения
входят разработка и внедрение инновационных проектов на основе новейших
достижений науки, техники, улучшения качества выпускаемой продукции.
В своей работе НИОКР руководствуется внутренними документами ЗАО
«Тиротекс», действующими нормами ГОСТ, ТУ, ОСТ и ТО, а также планами,
графиками, методиками, научными разработками научно-исследовательских
институтов и фирм. Сотрудники подразделения совершенствуются в области
технологий производства продукции, режимов работы оборудования, правил
его эксплуатации, технических требованиях, предъявляемых к сырью и готовой
продукции, основах трудового законодательства, правилах и нормах охраны
труда, техники безопасности и противопожарной защиты
В структуру научно - исследовательского отдела конструкторских
разработок включается:
- отдел разработок ассортимента и рисунков на ткани;
- художественная мастерская по тканям;
- отдел разработок новых технологий и видов отделок;
- лаборатория сырья;
- образцовая лаборатория по тканям.
Основными задачами и функциями подразделениями являются:
1. Подготовка образца или расчета структуры ткани для фирм,
проведения анализа технологичности, цены, разработка образца, согласование с
производством, выдача технологического задания и эталона-образца на
фабрики с организацией авторского надзора в течение месяца.
2. Разработка и внедрение интеллектуальных объектов.
3. Технологическая подготовка производства.
4. Нормативно-техническая документация предприятия.
52
5. Оформление тканей на соответствующем высоком уровне, согласно
текущему и перспективному направлению моды, отвечающих технико-
экономическим требованиям промышленности, художественно - эстетическим
показателям качества и условиям применения прогрессивной технологии в
массовом производстве.
6. Проведение совместных мероприятий в лабораторных и
производственных подразделениях представителей предприятия.
7. Проведение исследовательских и научных работ в области
усовершенствования технологического процесса производства и испытания
нового оборудования, внедрения в практику производства более совершенных
технологических процессов, разработанных научно-исследовательскими
институтами, фирмами, сотрудниками НИОКР.
8. Организация изучения передового и зарубежного опыта в области
проектирования технологии и продукта с посещением родственных
предприятий и зарубежных фирм.
Необходимо отметить, что сотрудники научно исследовательского отдела
представляют собой элемент интеллектуального капитала, а их правами:
1. Получать от фабрик и структурных подразделений текстильного
объединения ЗАО «Тиротекс» необходимые сведения по вопросам,
относящимся к компетенции НИОКР.
2. Получить в счет своей заработной платы образцы новых разработок.
При этом существует директор научного центра, его функциями, правами
и обязанностями являются:
- обязан знать, применять в работе политику в области качества согласно
требованиям серии ИСО 9001-2000;
- проводить работы направленные на освоение новой техники и
технологии, на выпуск продукции отвечающей требованиям рынка;
- обеспечивать совместную работу с представителями фирм на время
проведения лабораторных и производственных испытаний на ЗАО «Тиротекс».
53
- проводить анализ используемых технологий выпуска готовых тканей с
целью выявления повышения эффективности.
К правам директора относятся:
- установление служебных обязанностей для подчинённых ему
работников, с тем, чтобы каждый работник знал круг своих обязанностей и нёс
ответственность за их выполнение.
- руководить выполнением художественных работ, по подработке новых
структур тканей, махры, трикотажа, по разработкам новых рисунков и цветов
крашения, и новых технологий;
- снижать или лишать размер премии работников, руководителе, и
исполнителей, не обеспечивших в выполнение графика подработок.
Интеллектуальный капитал в ЗАО «Тиротекс» проходит стадии:
1. Предварительная подготовка проекта развития объекта
интеллектуального капитала, заключающаяся в технической работе служащих.
Происходит обсуждение идей в общем виде с целью охвата значительного
числа интеллектуальных предложений в области инноваций.
2. Возможности проекта, включающие в себя обсуждение конкретных
идей возможных проектов возникающих из предварительной деятельности и
представляющих собой технические концепции, с целью усовершенствования,
потребительского интереса в процессе производства и переработки.
3. Принятие проекта, заключающееся в координации технической работы
соответствию нуждам потребителя, а также составление конкретного
письменного предложения с определенными сроками и оформленного в смете.
Для разрешения на осуществление проекта используют различные
официальные презентации и наглядные графики.
4. Осуществление проекта, который прямым образом связан с работой
инженеров и ученых, участвующих в проекте, и требующего решения технико-
экономических задач, генерацию идей. Технические работники анализируют
результаты предыдущих разработок и важную информацию извне.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран