ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 2
Глава 1. Теоретические основы управления международными проектами ......... 6
1.1 Понятие, состав, виды международных проектов. ......................................... 6
1.2 Методы управления международными проектами. ..................................... 14
1.3 Международные стандарты управления проектами .................................... 19
Глава 2. Анализ международного проекта в компании фирма ARNEG ............. 26
2.1 Компания ARNEG как часть глобального рынка холодильного
оборудования. ......................................................................................................... 26
2.2 Особенности и процедуры поставки оборудования ..................................... 44
2.3 Стратегия внешнеэкономической деятельности компании ARNEG .......... 51
Глава 3. Разработка и реализация проекта создания международного ресурса по
поставке оборудования «ARNEG» .......................................................................... 58
3.1 Резюме проекта ................................................................................................ 58
3.2 Сетевой график проекта .................................................................................. 68
3.3 Результаты реализации проекта, оценка эффективности проекта .............. 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Финансовая отчетность группы компаний Arneg S.p.A. за
2016 г. ......................................................................................................................... 87
2
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Современный процесс глобализации в
значительной степени затрагивает рынок продовольственных товаров в РФ,
развитие которого во многом связано с состоянием системы холодоснабжения.
Система холодоснабжения имеет непосредственное отношение к решению
различных задач, связанных с обеспечением продовольственной безопасности
страны в целом и отдельных ее регионов. Ключевая роль в обеспечении и
сохранении продуктов питания для всего населения принадлежит
искусственному охлаждению. По данным Международного Института Холода
(МИХ) искусственному охлаждению отводится огромная роль в
экономической, социальной и экологической сферах. Концепция долгосрочного
развития холодильного машиностроения в аспекте энергосбережения и охраны
окружающей среды ставит задачи по уменьшению потребления энергии на 25–
50%, снижению объемов утечек хладагентов в 1,5 раза. По итогам 2017 года
импорт холодильной техники в Россию составил 1,1 млрд долларов США, что
на 18% выше по сравнению с предыдущим периодом. Вместе с тем это на 25%
меньше, чем ежегодные поставки в 2011-2014 годах.
1
Вступление России в ВТО, на первом этапе дало определённый импульс
для развития холодильной промышленности. Уменьшение таможенных пошлин
на импортное оборудование должно было привести к развитию российских
компаний и снижению стоимости российского оборудования. В связи с этим
повысился уровень сервисного обслуживания нашего оборудования, благодаря
международному сотрудничеству. Но наряду с положительными факторами,
холодильное машиностроение получило и негативные последствия. Все
предприятия холодильного машиностроения России должны теперь работать по
собственным запатентованным технологиям или платить за использование
технологий, которые запатентованы в других странах. Появляются очень
жесткие требования по соблюдению различных международных соглашений по
1
Рынок холодильного оборудования в России 2018 / журнал «Холодильная индустрия» URL:
https://holodcatalog.ru/entsiklopedii/obzory-i-analitika/rynok-kholodilnogo-oborudovaniya-v-
rossii-2018/
3
охране окружающей среды. Например, ограничение на производство и
использование галогеносодержащих углеводородов имеющих высокий
потенциал глобального потепления (GWP) и высокий потенциал разрушения
озонового слоя в качестве хладагентов для холодильного оборудования. Все это
требует дополнительных инвестиций на переоборудование систем
холодоснабжения и производств холодильного оборудования и компонентов.
Стоит также отметить то, что в условиях постоянно расширяющейся
тенденции глобализации мировых экономик в целях обеспечения
экономической безопасности защита интересов российского холодильного
машиностроения становится все более актуальной. Отсутствие широкого
производства таких элементов холодильных систем как компрессоры,
линейные компоненты, запорно-регулирующая арматура ставит холодильную
промышленность России в зависимость от импорта ключевых комплектующих.
Возможность усиления санкций и создания административных барьеров в части
импорта технологий, изделий машиностроения, логистики и поставок
оборудования приводит нас к необходимости поиска альтернативных
источников поставок, например из стран Юго-восточной Азии и созданию
собственных современных производств компонентов в России.
Позволит решить эту задачу: постоянное финансирование научных
исследований, а также опытных конструкторских работ со стороны
государственных российских фондов и крупнейших компаний - лидеров
российского рынка, а также научная и законодательная работа некоммерческих
организаций, работающих в области искусственного холодоснабжения,
научных и учебных заведений в сфере инженерной экологии, химии,
машиностроения. Данную работу необходимо проводить на основе
международного опыта, с использованием современных иностранных
технологий в области искусственного холодоснабжения.
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы –
рассмотреть процедуры и механизмы участия в международных проектах на
примере поставки промышленного холодильного оборудования в Россию
4
(фирма ARNEG).
Для достижения данной цели были сформулированы и решены
следующие задачи:
1. Дать классификацию международных проектов,;
2. Изучить методы управления международными проектами;
3. Изучить международные стандарты управления проектами;
4. Выполнить анализ международного проекта в компании фирма
ARNEG;
5. Дать рекомендации по разработке и реализации проекта поставки
оборудования компании ARNEG.
Объектом исследования является международная компании ARNEG, как
один из лидеров рынка по производству промышленного холодильного
оборудования, сфера ее деятельности, возможность реализации проекта и
способы, необходимые для реализации проекта.
Предметом исследования являются механизмы, процессы и процедуры
управления международными проектами на примере проекта создания нового
продукта (международная доска объявлений ARNEG.сom).
Теоретико-методологической основой послужили труды следующих
авторов: Бычковой Л. В., Ткачевой М. Ю., Огай О.А., Вихряна М.А., Клишина
А.И., Пресняковой А.Д., Белогривова А.А., Бияка Л. Л., Ненуженко С.А.,
Берестовской В.М., Тюренкова Д.Ю., Виноградовой С.А., Красильниковой
А.Ю., Миронова Р.А.
Эмпирической базой исследования является документация компании
ARNEG.
Методы исследования. При написании выпускной квалификационной
работы использовались следующие методы исследования:
- анализ,
- синтез,
- обобщение,
- классификация,
5
- систематизация и др.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованных источников.
В первой главе работы рассматриваются теоретические основы
управления международными проектами.
Во второй главе проведен анализ международного проекта в компании
ARNEG.
В третьей главе изучена разработка и реализация проекта поставки
оборудования компанией ARNEG.
В заключении сформулированы основные положения, выводы и
результаты работы.
Объем выпускной квалификационной работы составляет 89 страниц.
Иллюстративный материал включает 16 рисунков, 10 таблиц, 2 графика, 5
диаграмм. Список использованных источников представлен 43
наименованиями. Работа включает в себя 1 приложение.
6
Глава 1. Теоретические основы управления международными
проектами
1.1 Понятие, состав, виды международных проектов.
Международные проекты - это проекты, в которых участвуют
представители двух или более стран. Данным проектам присущи
специфические проблемы — например, проблема культурного
соответствия. Термин «международный проект» распространяется на
огромное разнообразие разных типов проектов, которые обладают
своеобразными характеристиками.
2
Международный проект – это вид знаний, способов описания,
представлений и реализаций проектов проект-менеджерами в международной
среде (Рисунок 1).
Рисунок 1 - Международные проекты
3
Проблемы, возникающие при реализации международных проектов
проявляются, в культурных различиях участников проектов, таких как
4
:
1) корпоративное поведение;
2) язык;
3) культура;
4) род занятий.
2
Бычкова Л. В., Ткачева М. Ю. Участие России в международных образовательных проектах
как элемент мягкой силы // Молодой ученый. — 2017. — №2. — С. 372-375. — URL
https://moluch.ru/archive/136/38261/ (дата обращения: 27.02.2018).
3
Интернет-курс по дисциплине «Международные проекты» Огай О.А., Московский
финансово-промышленный университет «Синергия», 2013г.
http://www.e-biblio.ru/book/bib/09_ekonomika/mejdunar_proekty/sg.html
4
Интернет-курс по дисциплине «Международные проекты» Огай О.А., Московский
финансово-промышленный университет «Синергия», 2013г.
http://www.e-biblio.ru/book/bib/09_ekonomika/mejdunar_proekty/sg.html
Управление
проектом
Международная
среда
Управление
международны
м проектом
7
Основные особенности международных проектов проявляются при их
управлении в:
1) сфере реализации проектов;
2) во внешней среде проектов;
3) во внутренней среде проектов;
4) в команде проектов;
5) в правовом обеспечении;
6) в ресурсном обеспечении;
7) в идеологических составляющих (культуре проектов) и др.
Управление проектами за рубежом – это определенный раздел
управления проектами, который включает в себя исторический подтекст и
современные тенденции развития управления проектами за рубежом - как
профессиональной сферы деятельности.
При рассмотрении управления проектами с позиции «Международные
проекты» – речь должна идти об организации совместной практики ведения
проектов сторонами организаторами и участниками проекта в любой области
деятельности, начиная с политики, заканчивая торговлей и культурой.
5
Определение понятия «управление международным проектом» должно
осуществляться в контексте таких понятий, как: международный проект,
бизнес, менеджмент.
При этом рассматриваются:
- проект – как некая система, которой надо управлять;
- менеджмент – как система управления;
- бизнес – как деловое взаимодействие;
5
Информационно-аналитический портал «Предпринимательство и право». Статья
«Специфика управления международными проектами (Вихрян М.А.)» Дата размещения
статьи: 28.01.2015. http://lexandbusiness.ru/view-article.php?id=5477
8
- международный – как некое разделение сторон-участниц по
политическому и экономическому принципу, с учетом разных интеграций, как
горизонтальных, так и вертикальных.
Международный менеджмент – это особенный вид менеджмента. Его
основными целями являются формирование, развитие и использование
конкурентных преимуществ компании за счет возможностей ведения бизнеса в
разных странах. И качественного использования всех особенностей этих стран
(экономических, демографических, социальных, культурных и т.д.), а также за
счет взаимодействия между данными странами.
Главная особенность – это использование в поиске и реализации
конкурентных преимуществ, всех тех возможностей, которые открываются
деловой активностью в рамках стран и взаимодействием этих стран.
При этом нужно отметить, что широта этих возможностей — не
является принципиальным, не наблюдается принципиальных отличий (Рисунок
2 и 3).
Рисунок 2 - Основные различия в национальных и международных
аспектах бизнеса и моделях управления
6
6
Интернет-курс по дисциплине «Международные проекты» Огай О.А., Московский
финансово-промышленный университет «Синергия», 2013г.
http://www.e-biblio.ru/book/bib/09_ekonomika/mejdunar_proekty/sg.html
9
Рисунок 3 - Дополнение к рисунку 2
Сферы управления международным бизнесом.
Структура международного менеджмента должна включать в себя
проблемы, которые охватывают 5 основных сфер управления фирменным
бизнесом
7
:
1) исследование, анализ, оценка внешней и внутренней среды бизнеса и
предприятия;
2) процессы коммуникации и принятия решении (включая модели и
методы);
3) базовые функции управления (стратегическое планирование,
реализация стратегий; построение компании; мотивация, контроль,
координация);
4) вопросы групповой динамики и руководства;
5) вопросы эффективности деятельности фирмы (управление
персоналом, производством, маркетингом, управление производительностью в
целом).
Целенаправленность – это важнейшая неотъемлемая характеристика
любого проекта. Перед определением целей проекта этому предшествует
разработка ее миссии и стратегии. А уже на основе сформулированной миссии
ставятся цели и устанавливаются конкретные задачи проекта.
7
Презентация «Управление международными и крупными проектами»
http://900igr.net/prezentatsii/ekonomika/Upravlenie-mezhdunarodnymi-proektami/001-Upravlenie-
mezhdunarodnymi-i-krupnymi-proektami.html
10
1. Содержание проекта – это деятельность, которая необходима для
получения результатов проекта со специальными характеристиками и
функциями. Соблюдение содержания проекта должно соотносится с
требованиями к нему как к конечному результату. А соблюдение содержания
проекта должно соотносится с планом проекта.
Содержание проекта обычно представляют те работы, которые
необходимы для успешной реализации проекта. Основными процессами
управления содержанием проекта – это инициирование, планирование,
контроль над всеми изменениями содержания.
2. Под содержанием работ проекта следует понимать описание работ,
которые должны быть выполнены, и описание ресурсов, которые должны быть
обеспечены.
С другой стороны, для более эффективного управления содержанием
необходимо определить: работы для выполнения, последовательность,
продолжительность работ, потребности в ресурсах и, конечно же, стоимость
работ.
Описание и определение работ и ресурсов для их выполнения – это
важный этап при управлении содержанием работ проекта.
3. Определение работ должно включать в себя идентификацию и
документальное оформление отдельных видов работ, которые выполняются для
достижения целей проекта, определенные в структуре разбиения работ. В
данном процессе важно определить работы таким образом, чтобы цели проекта
могли быть быстро достигнуты.
4. Планирование или описание ресурсов должно включать в себя
определение того, какие физические ресурсы и в каких необходимых
количествах должны быть использованы для выполнения работ проекта.
При назначении работам ограниченных ресурсов важно учитывать их
пределы потребления, что в дальнейшем позволит провести анализ профилей
их использования.