55
Прохождение курсов повышения квалификации позволит сотрудникам
ООО «Стилмарк»:
- Преодолевать возражения
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
- Делать выбор в пользу наиболее релевантных каналов
коммуникаций с целевой аудиторией;
- Составлять медиаплан;
- Проводить анализ текущей ситуации на рынке;
3.2 Анализ эффективности предложенных мероприятий
Сведения, полученные при оценке эффективности, представляют
ценный источник сведений для работы по улучшению качества, как
содержания, так и формы организации корпоративной культуры, а значит,
способствует улучшению в целом культуры торгового предприятия.
Экономическая эффективность показывает, какая дополнительная
прибыль будет получена в результате улучшения системы продвижения
предприятия.
Проведём расчет эффективности каждого мероприятия, предложенного
в параграфе 3.1.
- Мероприятие 1. Создание каталогов.
Затраты на первое мероприятие отражены в таблице 10.
Таблица 10
Расчёт затрат на создание каталогов
Статья затрат
Стоимость, руб.
Дизайн и верстка каталога
92600
Печать 100 экземпляров
10500
Итого
103100
Возможный рост объёма реализации после внедрения данного
мероприятия рассчитаем на основе оптимистических и пессимистических
прогнозов. Оценка возможного роста отражена в таблице 11. Объем
56
реализованной продукции после применения мероприятия отражен в таблице
12.
Где, ВР – возможный рост объема реализации;
ВРmax – максимальный возможный рост объема реализации;
ВРmin – минимальный возможный рост объема реализации.
Таблица 11
Прогноз возможного объема реализации
Возможный
рост
Эксперты
500 тыс.
руб.
1000 тыс.
руб.
1500 тыс.
руб.
2000 тыс.
руб.
2500 тыс.
руб.
1
-
-
-
+
-
2
+
-
-
-
-
3
-
+
-
-
-
4
-
-
+
-
-
5
-
+
-
-
-
Изменение объема реализованной продукции после внедрения
мероприятия отражено в таблице 12
Таблица 12
Изменение объема реализованной продукции после внедрения
мероприятия
Объём реализации в 2018
году, тыс. руб..
Прирост объёма
реализации после
применения мероприятия,
тыс. руб.
Объём реализации после
применения мероприятия,
тыс. руб.
91219
1400
92619
ВР=1400. После применения предложенного мероприятия объём
реализованной продукции увеличится на 1400 тыс. руб. Далее рассчитаем
экономическую эффективность предложенного мероприятия. Результаты
занесены в таблицу 14, на основе исходных данных, отраженных в таблице
13.
57
Таблица 13
Исходные данные для расчета показателей экономической
эффективности
№
Показатель
Значение
Источник
информации
1
Численность рабочих до внедрения
мероприятия, чел.
19
Глава 2
2
Численность рабочих после внедрения
мероприятия, чел.
19
По проекту
3
Годовой объем выручки до внедрения
мероприятия, тыс. руб.
91219
Глава 2
4
Годовой объем выручки после внедрения
мероприятия, тыс. руб.
92619
По проекту
5
Среднегодовая заработная плата
работника, тыс. руб.
202
Глава 2
6
Процент отчисления от оплаты труда на
социальные нужды, %
36,5
Государственны
й норматив
7
Условно-постоянные расходы, тыс. руб.
15893
Отчетные
данные
предприятия
8
Нормативный коэффициент экономической
эффективности
0,3
Нормативный
справочник
9
Единовременные затраты, связанные с
реализацией мероприятий
103,1
По проекту
Таблица 14
Расчёт экономической эффективности предложенного
мероприятия
№
Показатель
Значение
1
Прирост объема производства после внедрения
мероприятия, %
1,5
2
Относительное высвобождение численности, чел
1
3
Рост производительности труда, %
2,5
4
Годовая экономия себестоимости по заработной плате,
тыс. руб.
436
5
Годовая экономия по отчислениям на социальные нужды.
тыс. руб.
73
6
Годовая экономия по условно-постоянным расходам, тыс.
руб.
244
7
Условно-годовая экономия от внедрения мероприятия,
тыс. руб.
519
8
Годовой экономический эффект от внедрения
мероприятия, тыс. руб.
488
58
9
Срок окупаемости проектируемого мероприятия, лет
0,19
По результатам расчётов таблицы, годовой экономический эффект от
внедрения мероприятия составит 488 тыс. руб., при этом срок окупаемости
равен 0,19 лет или примерно 2,5 месяца.
Прирост объёма производства после внедрения мероприятия
рассчитывается по следующей формуле:
Где, Р – прирост объёма продаж;
В1 – объём выручки до внедрения мероприятия;
В2 – объём выручки после внедрения мероприятия.
Относительное высвобождение численности:
Где, Эч – относительное высвобождение численности работников;
ЧР1 – Численность работников до внедрения мероприятия;
ЧР2 – численность работников после внедрения мероприятия.
Рост производительности труда:
Где, ПТр – рост производительности труда;
ЧР – численность работников.
Годовая экономия себестоимости по заработной плате:
Где, Эз/п – годовая экономия себестоимости по заработной плате;
З – среднегодовая заработная плата работника.
Годовая экономия по отчислениям на социальные службы:
59
Эс/о – годовая экономия по отчислениям на социальные службы;
Н - Процент отчисления от оплаты труда на социальные нужды.
Годовая экономия по условно-постоянным расходам:
Условно-годовая экономия от внедрения мероприятия:
Где, Эу/г – условно годовая экономия от внедрения мероприятия.
Годовой экономический эффект от внедрения мероприятия:
Эг – годовой экономический эффект от внедрения мероприятия;
Ен – Нормативный коэффициент экономической эффективности;
Зед – Затраты на мероприятие.
Срок окупаемости проектируемого мероприятия:
Ток – срок окупаемости мероприятия.
Одной из важнейших задач любой компании является наилучшая
организация работы с постоянными клиентами с целью максимального
развития взаимовыгодных отношений. Значение качественного
обслуживания клиентов очевидно, и соответственно является самым важным
элементом всей маркетинговой работы организации.
Вторым предложенным мероприятием является повышение
квалификации сотрудников. Затраты на внедрение мероприятия отражены в
таблице 15.
60
Таблица 15
Затраты на мероприятие по повышения квалификации
сотрудников
Статья затрат
Стоимость, руб.
Обучение 10 сотрудников
75000
Раздатки для обучения
22600
Итого
97600
Рассчитаем возможный рост объёма реализации так же с помощью
метода на основании оптимистических и пессимистических прогнозов.
Данные отражены в таблице 16. Изменение объёма выручки от реализации
занесены в таблице 17.
Таблица 16
Прогноз возможного объема реализации
Возможный
рост
Эксперты
500 тыс.
руб.
1000 тыс.
руб.
1500 тыс.
руб.
2000 тыс.
руб.
2500 тыс.
руб.
1
-
+
-
-
-
2
-
-
+
-
-
3
-
+
-
-
-
4
-
+
-
-
-
5
-
-
+
-
-
Таблица 17
Изменение объема реализованной продукции после внедрения
мероприятия
Объём реализации в 2018
году, тыс. руб.
Прирост объёма
реализации после
применения мероприятия,
тыс. руб.
Объём реализации после
применения мероприятия,
тыс. руб.
91219
1200
92419
После применения предложенного мероприятия объём реализованной
продукции увеличится на 1200 тыс. руб.
61
Далее рассчитаем экономическую эффективность предложенного
мероприятия (таблица 18).
Таблица 18
Исходные данные для расчета показателей экономической
эффективности
№
Показатель
Значение
Источник
информации
1
Численность рабочих до внедрения
мероприятия, чел.
19
Глава 2
2
Численность рабочих после внедрения
мероприятия, чел.
19
По проекту
3
Годовой объем выручки до внедрения
мероприятия, тыс. руб.
91219
Глава 2
4
Годовой объем выручки после внедрения
мероприятия, тыс. руб.
92419
По проекту
5
Среднегодовая заработная плата работника,
тыс. руб.
436
Глава 2
6
Процент отчисления от оплаты труда на
социальные нужды, %
36,5
Государственны
й норматив
7
Условно-постоянные расходы, тыс. руб.
15893
Отчетные
данные
предприятия
8
Нормативный коэффициент экономической
эффективности
0,3
Нормативный
справочник
9
Единовременные затраты, связанные с
реализацией мероприятий
97,6
По проекту
Таблица 19
Расчёт экономической эффективности предложенного
мероприятия
№
Показатель
Значение
1
Прирост объема реализации после внедрения
мероприятия, %
1,3
2
Относительное высвобождение численности, чел
1
3
Рост производительности труда, %
2,5
4
Годовая экономия себестоимости по заработной плате,
тыс. руб.
436
5
Годовая экономия по отчислениям на социальные нужды.
тыс. руб.
74
6
Годовая экономия по условно-постоянным расходам, тыс.
руб.
209
7
Условно-годовая экономия от внедрения мероприятия,
тыс. руб.
485
62
8
Годовой экономический эффект от внедрения
мероприятия, тыс. руб.
456
9
Срок окупаемости проектируемого мероприятия, лет
0,2
По результатам расчётов можно сделать вывод, что мероприятие
целесообразно применять, так как производительность труда возрастает на
2,5 процента, годовой экономический эффект составит 456 тыс. руб., при
этом срок окупаемости равен 0,20 лет или 2,5 месяца.
На основании полученных данных можно сделать вывод, что
предлагаемые мероприятия дают положительную экономическую
эффективность для исследуемого предприятия. ООО «Стилмарк» расширит
сбыт, сократит затраты и увеличит выручку.
Рассчитаем экономическую эффективность двух предлагаемых
мероприятий. Результаты отражены в таблице 20.
Таблица 20
Сводная таблица показателей экономической эффективности
предлагаемых мероприятий
Мероприятие
Условное
высвобождение
численности,
чел.
Рост
производите
льности
труда,
%
Прирост
объёма
реализации,
%
Экономичес
кий эффект,
тыс. руб.
Использование
электронных
каталогов
продукции
1
2,5
1,5
488
Повышение
квалификации
работников
1
2,5
1,3
456
Итого:
2
5
2,8
944
Проведём расчет основных экономических показателей предприятия
после внедрения мероприятий. Расчеты занесены в таблицу 21.
63
Таблица 21
Сравнительная таблица основных экономических показателей
после внедрения мероприятий
№
Показатель
До внедрения
мероприятий
После
внедрения
мероприятий
Отклонение,
+/-,
%
1
Выручка от реализации
продукции, тыс. руб.
91219
93773
2,8
2
Выработка, тыс. руб.
2225
2287
62
3
Себестоимость
89260
88775
2,8
4
Прибыль, тыс. руб.
1959
4998
155
Рентабельность, %
2,1
5,3
3,2
Годовой экономический эффект предложенных мероприятий составит
944000 рублей, при этом срок окупаемости составит 5 месяцев. Объём
реализации увеличится на 2,8 процента, а рентабельность возрастёт на 3,2
процента.
Проведенное исследование показывает, что маркетинговые
коммуникации являются одной из важнейших составляющих маркетинга в
целом и помогают в продвижении продукции на рынок, увеличение объема
реализации товара и прибыли предприятия.
Действующая на предприятии ООО «Стилмарк» система
маркетинговых коммуникаций обладает рядом недостатков. Для повышения
прибыльности предприятия были разработаны мероприятия, которые
включают в себя создание электронных каталогов реализуемой продукции и
повышение квалификации сотрудников коммерческого отдела.
Проведённый расчёт предлагаемых мероприятий показал, что они
экономически эффективны, а значит, их целесообразно применять на
исследуемом предприятии.
Выводы по главе 3
В работе предложены следующие мероприятия для повышения
объёмов реализации ООО «Стилмарк»:
64
- Создание электронных каталогов реализуемой продукции с
описанием и ценами;
- Повышение квалификации персонала коммерческого отдела.
Годовой экономический эффект внедрения мероприятий составит
944000 рублей, срок окупаемости равен примерно пяти месяцам, а объем
реализации увеличится на 2,8 процента.