54
место по взвешенной сумме показателей и шестое место из участников рынка
жилья эконом класса по показателю площади объектов, находящихся в стадии
строительства. По данному показателю ООО «Тильда-М» уступает только
общепризнанным лидерам сегмента - ПСК СУ-155, «Главмосстрою», «Интеко»,
«Москапстрою» и ПИК. В Московском регионе на долю этих предприятий
приходится более восьмидесяти процентов строящегося жилья эконом класса.
ООО «Тильда-М» занимает 6 место, далее идут ГУТА-Эстейт, ТУКС-3,
Управление по реконструкции и развитию и Монолит-200. Стоит сказать, что с
точки зрения темпов развития ООО «Тильда-М» обгоняет большую часть
предприятий, состоящих в лидирующей группе.
Предприятие ООО «Тильда-М» гордится крепкими отношениями со
своими поставщиками. Предприятие постоянно точно и в срок исполняет
условия заключенных между сторонами договоров, а поставляющие компании,
вовремя обеспечивают всем необходимым производственный процесс
предприятия. ООО «Тильда-М» непрерывно развивает деловые отношения со
своими контрагентами, также заключая договора с новыми поставщиками.
Руководящий состав предприятия крайне серьезно подходит к выбору
поставщиков, думая о качестве, стоимости и времени поставки оборудования и
стройматериалов. Множество положительно зарекомендованных себя
предприятий выступают в роли поставщиков предприятия ООО «Тильда-М»,
например: ООО "Интеринвест", ЗАО "ИНТЕРЭМ", ООО "XXI Век", ООО
"Лайтком", ООО "СПЕЦБЕТОН", ЗАО "Перспектива 21 век" и др. [16, с.22].
В роли основного канала сбыта является дочерняя компания ООО
«Тильда-М» - ООО «ТДН Тильда». Ассортимент торгового дома недвижимости
содержит в себе практически весь перечень услуг рынка недвижимости: продает
квартиры в новостройках, недвижимость элитного класса, выполняет операции
на рынке вторичного жилья, занимается регистрацией собственности. В роли
главного направления деятельности предприятия выступает реализация жилья
ООО «Тильда-М». Торговый дом нацелен на непрерывное развитие
информационной базы и реализации передовых технологий. Свыше семидесяти
55
высококвалифицированных специалистов обеспечивают соответствующее
качество реализации каждой стадии проекта. Менеджеры отдела продаж
формируют индивидуальный вариант, удовлетворяющий требованиям
покупателя, предоставляют полную информацию по интересующим объектам,
контролируют осмотр помещений, предлагают взаимовыгодные компромиссы.
Сотрудники ООО «Тильда-Финанс» добиваются максимально выгодных
условий для покупателей, формирую оптимальную схему финансовых расчётов.
В основе успешной деятельности предприятия лежит внимательное отношение
к пожеланиям покупателя, а также быстрая реакция на его просьбы.
Сверхзадачей предприятия является не продажа недвижимости, а
удовлетворение потребностей клиентов на каждом из этапов обслуживания.
Отдел оформления предприятия предлагает услуги по экспертизе, подготовке, а
также составления всех возможных документов, включая сбор справок и
регистрации [10, с 29-31].
В итоге, после проведенного анализа внешней среды предприятия ООО
«Тильда-М», можно сформировать вывод, что предприятие находится довольно
в хорошем положении со стороны влияния внешнего окружения. Выполняется
создание государственных программ ипотечного кредитования, что говорит о
развитии строительной отрасли. Отрицательное влияние на деятельность
предприятия может вызвать нестабильная ситуация на политической арене в
стране, а также расточительство на предприятии и коррупция. Что же касается
ближнего окружения, то деятельность предприятия ООО «Тильда-М»
поддерживают надежные партнеры, добросовестные поставщики и собственный
канал сбыта. Предприятие выступает в роли одного из лидеров отрасли,
конкурентами которого приходятся не менее успешные фирмы.
2.3 SWOT- анализ предприятия
На основе полученных данных анализа внешней и внутренней среды
предприятия необходимо провести SWOT-анализ для выявления ситуации, в
которой пребывает предприятии под влиянием каждого фактора, с целью
56
определения проблемного узла, а также выявления альтернативных решений
проблем с выбором максимально подходящего варианта. Матрица SWOT-
анализа предприятия представлена в таблице 14 [2, c.62].
Таблица 14
Матрица SWOT- анализа предприятия ООО «Тильда-М»
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Высокое качество производимой
продукции;
Современное программное и
информационное обеспечение.
Широкая инвестиционная программа.
Высококвалифицированные
специалисты.
Нехватка источников
финансирования.
Малоэффективность процесса
организации проектов строительства :
а) рассогласованность отдела по
управлению проектами и маркетинга;
б) потеря большого количества
времени;
в) малоэффективность
взаимодействия с руководством.
Высокий показатель текучести кадров.
Угрозы:
Возможности:
Высокий уровень конкуренции: 80%
рынка принадлежит пятерым ключевым
игрокам.
Политическая нестабильность.
Определенное количество
строительных площадок в столице и
области.
Роль одного из лидеров в отрасли;
сформированные связи сбыта;
Репутация предприятия ООО «Тильда-
М»;
Повышение потребности в регионе
востребование в спросе;
Гос. политика, направленная на
увеличение темпов и объемов
жилищного строительства
Для окончательного представления важности слабых сторон и угроз,
необходимо выполнить количественную оценку сочетаний слабых и сильных
сторон предприятия, возможностей и угроз. В таблице 15 представлена итоговая
экспертная оценка [3, с.48]:
Таблица 15
Итоговая экспертная оценка
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Современное программное и
информационное обеспечение
23
Малоэффективность процесса
организации проектов
строительства
29
Высокое качество производимой
продукции
34
Нехватка источников
финансирования
28
57
Высококвалифицированные
специалисты
26
Высокий показатель текучести
кадров
25
Широкая инвестиционная программа
40
Угрозы:
Возможности:
Высокий уровень конкуренции: 80%
рынка принадлежит пятерым
ключевым игрокам
28
Повышение потребности в
регионе востребование в спросе
29
Определенное количество
строительных площадок в столице и
области
28
Гос. политика, направленная на
увеличение темпов и объемов
жилищного строительства
26
Политическая нестабильность
20
Роль одного из лидеров в отрасли
30
Сформированные связи сбыта
22
Репутация предприятия ООО
«Тильда-М»;
27
После выполнения анализа становится понятно, что непрерывное
увеличение спроса на жилье выступает в роли положительного фактора для
предприятия ООО «Тильда-М». Но одновременно формируется угроза высокой
конкуренции, тем более в условиях ограниченности площадок для застройки в
столице и области. Это значит, что успешными будут те фирмы, у которых уже
сформирована инвестиционная программа на ближайшие пару лет. Предприятие
ООО «Тильда-М» входит в их число. Но на нынешнее время для реализации
планируемой программы предприятию нужны дополнительные средства
финансирования. Они могут представлять привлеченные средства инвесторов,
направленные на инвестирование деятельности компании. Для формирования
инвестиционной привлекательности предприятия, в указанных трудных
условиях рынка, когда конкуренты так же привлекательны для инвесторов,
рассматриваются методы ее достижения через увеличение рыночной стоимости
предприятия ООО «Тильда-М». Потому что стоимость бизнеса - один из базовых
факторов вложения средств для инвесторов. Такой вариант применим к текущей
ситуации, так как обеспечение роста рыночной стоимости предприятия в
указанных условиях не идеальной цепочки функционирования предприятия и
высокого показателя текучести кадров может быть реализован структурным
преобразованием или реструктуризацией организационной структуры
предприятия, с следующим обращением непригодных организационных единиц
58
в денежный поток. Конкретнее имеется в виду полная ликвидация отдела
маркетинга из имеющейся организационной цепочки и его восстановление в
виде подразделения отдела по управлению проектами, что сможет существенно
повысить результативность деятельности предприятия ООО «Тильда-М», а так
же сформировать хороший денежный поток, влияющий на повышение рыночной
стоимости предприятия. Данный вариант выхода из текущей ситуации будет
представлен в третьей главе данной работы.
59
Глава 3. Разработка проекта реструктуризации предприятия
ООО «Тильда-М»
3.1 Основные задачи проекта реструктуризации ООО «Тильда-М»
После проведенного анализа состояния ООО «Тильда-М» стало ясно, что
предприятие пребывает в условиях возможного наступления состояния кризиса,
из-за того что в настоящее время площадки для застройки в столице и области
перенасыщены. На рынке довольно резкими темпами понижается предложение,
в частности в сегменте жилья эконом класса, но спрос на него все время
повышается. Исходя из этого, развитие и результативную деятельность будут
получать те предприятия, имеющие на сегодняшний день инвестиционную
программу на ближайшие пару лет. Предприятие ООО «Тильда-М» планирует
достаточное инвестирования в строительство в ближайшее время. Во второй
главе данной работы была представлена предполагаемая инвестиционная
программа предприятия. Проблема на предприятии заключается в
необходимости дополнительных инструментов финансирования для реализации
запланированных инвестиций и дальнейшей результативной деятельности
предприятия. В данной главе предлагается вариант выхода из сложившейся
ситуации, который может быть реализован средствами реструктуризации
предприятия с целью повышения его рыночной стоимости, которая повысит
уровень инвестиционной привлекательности для инвесторов.
Также в ходе выполненной диагностики деятельности предприятия было
выяснено, что присутствуют значительные недостатки в ходе работы
предприятия ООО «Тильда-М», а точнее в процессе организации программы
строительства, описанные более подробно во второй главе данной работы.
Можно сказать, что недостатки имеют структурный характер, то есть проблема
заключается в том, что нынешняя структура предприятия малоэффективна.
Имеет место повышение уровня текучести кадров. Исходя из теоретических
основ реструктуризации для организаций, предлагается выполнить
реструктуризацию предприятия ООО «Тильда-М» на основе стоимостного
подхода, с выбором стратегии сокращения бизнеса. Это способствует
60
повышению рыночной стоимости предприятия путем создания дополнительного
денежного потока после полной ликвидации отдела маркетинга с последующим
восстановлением функции маркетинга в лице одной структурной единицы в
отделе по управлению проектами. Также открываются возможности снижения
количества издержек и реализации мероприятий по понижению затрат. Рост и
стабилизацию рыночной стоимости предприятия, включая проблему
повышенной текучести кадров сумеет решить внедрение системы оценки
результатов структурных единиц различного уровня, а также их поощрения.
Как было сказано в первой главе, одним из важнейших факторов
выполнения успешной реструктуризации является постановка ее четких целей и
задач. Целью реструктуризации предприятия ООО «Тильда-М» является
увеличение рыночной стоимости фирмы для повышения уровня ее
инвестиционной привлекательности. Задачами в данном случае являются:
1. Усовершенствование организационной структуры предприятия на
основе стратегии сокращения.
2. Понижение количества издержек и понижение уровня затрат на
содержание персонала.
3. Введение эффективной системы мотивации сотрудников предприятия.
3.2 Варианты разработки проекта реструктуризации предприятия
После описания задач и целей проекта реструктуризации предприятия
ООО «Тильда-М» необходимо привести его вариант разработки.
Программа выполнения реструктуризации предприятия ООО «Тильда-
М» отображена в таблице 16.
61
Таблица 16
Программа реструктуризации ООО «Тильда-М»
№
п/п
Название этапа
Детализация планов действий
1
Ликвидация
отдела маркетинга
на предприятии
ООО «Тильда-М»
Юридическое оформление ликвидации отдела
маркетинга, информирование персонала;
решение о кадровых перестановках;
планирование движения сотрудников;
работа с сотрудниками по части их мотивации
сотрудничества в ходе организационных изменений;
распределение мероприятий из-за ограниченности
в времени на выполнение ликвидации отдела
маркетинга
2
Организация
функционала
маркетинга
отделом по
управлению
проектами
Юридическое оформление ввода структурной
единицы «Управление маркетингом и рекламой» в
отдел по управлению проектами;
создание нового макета организационной структуры
предприятия;
уведомление работников;
перевод сотрудников на новое рабочее место;
адаптация принятых на работу сотрудников;
принятие решений касаемых новых должностных
инструкций сотрудников;
внедрение системы субординации и
ответственности;
принятие решений по возможному введению
дополнительной системы внешнего и внутреннего
контроля и учета;
подсчет затраченных средств на ввод новой
структурной единицы.
3
Постановка
системы
мотивации
персонала
холдинга
формирование основных критериев и принципов
оценки результатов персонала;
реализация системы оценки результатов и
поощрения структурных единиц предприятия
4
Анализ
дополнительно
возникших
расходов, в
процессе
реализации
реструктуризации
плата за услуги внешних консультантов;
покупка дополнительных технических средств;
плата за услуги по подбору сотрудников, а так же
прочие расходы.
5
Рассмотрение
предварительного
варианта с
владельцами
бизнеса
Принятие решения по вопросу действительной
необходимости проведения реструктуризации;
внесение поправок, дополнений или изменений в
сформированный проект реструктуризации
6
Формирование
повторного
проекта
Процесс утверждение проекта реструктуризации:
а) предоставление проекта организаторам
реструктуризации;
62
реструктуризации
и повторное
согласование его с
собственниками
предприятия
б) согласование и утверждение окончательного
варианта проекта.
7
Анализ
эффективности
проекта
реструктуризации
Анализ финансовых показателей до и после
выполнения реструктуризации с целью сравнения
ситуаций;
определение рыночной стоимости предприятия до и
после выполнения реструктуризации.
Теперь необходимо разобрать более подробно каждый из этапов
реструктуризации предприятия ООО «Тильда-М».
В рамках первого этапа реструктуризации производится ликвидация
отдела маркетинга предприятия ООО «Тильда-М». На данном выполняются
такие мероприятия как:
1. Юридическое оформление ликвидации отдела маркетинга. Сюда
относится:
а) формирование пакета документов по ликвидации отдела
(документация о расходах на ликвидацию, движениях денежных средств,
расторжения договоров аренды помещений, движения персонала);
б) внесение изменений в первичные документы (изменение Устава ООО
«Тильда-М», положения об организационной структуре предприятия и составе
сотрудников);
в) оформление пакета документов по завершению деятельности отдела
маркетинга (распоряжения и приказы).
2. Информирование персонала о грядущих изменениях. К данным можно
отнести:
а) проведение управляющим составом собраний с работниками отдела
маркетинга;
б) проведение беседы с каждым работником лично.
3. Решения о кадровых перестановках. К таким относятся:
63
а) перераспределение должностных обязанностей между работниками,
перевод работников, зависимости от степени их квалификации, с одних участков
работы на другие;
б) сокращение штата (при отсутствии желания работников осваивать
новые навыки работы);
Второй этап реструктуризации предприятия ООО «Тильда-М» содержит
восстановление функции маркетинга в отделе по управлению проектами, и
содержит мероприятия:
1. Юридическое оформление ввода новой структурной единицы
«Управление маркетингом и рекламой» в отдел по управлению проектами. К
данным можно отнести:
а) подготовка пакета документов о формировании структурной единицы
управления маркетингом и рекламой (сметы затрат, приказы, документация о
движении персонала);
б) внесение изменений в первичные документы (изменение Устава
предприятия ООО «Тильда-М», положения об организационной структуре и
составе кадров);
в) оформление документов о начале функционирования новой
структурной единицы.
2. Создание нового макета организационной структуры предприятия.
После выполненной диагностики организации деятельности и структуры
предприятия стало ясно, имеет место быть ряд факторов, значительно
затрудняющих процесс функционирования предприятия, которые были описаны
во второй главе данной работы. Следовательно, был предложен новый вариант
группировки структурных единиц, который способствует бесперебойному и
эффективному ходу работы предприятия. Согласованная совместная работа
управления проектами с управлением по маркетингу и рекламе, подчинение
одному и тому же руководителю дадут возможность обеспечить уход от
проблемного узла в процессе организации проекта строительства.