СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………
6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТОМ В ОБЛАСТИ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ
ОРГАНИЗАЦИИ ……………………………………………………………..
9
1.1. Сущность ассортиментной политики организации ……………………
9
1.2. Понятие проекта и сущность управления проектом ……………………
13
1.3. Методы оценки эффективности проектов ……………………………...
18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЛЬЯНС» …………….
24
2.1. Общая характеристика ООО «Альянс» ………………………………….
24
2.2. Анализ ассортиментной политики организации ………………………..
29
2.3. SWOT -анализ и PEST -анализ ООО Альянс» …………………………
35
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ВВЕДЕНИЯ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА В АССОРТИМЕНТНУЮ
ПОЛИТИКУ ООО «АЛЬЯНС» …………………………………………….
41
3.1. Резюме проекта ……………………………………………………………
41
3.2. Организационный план и сетевой график проекта ……………………..
48
3.3. Оценка эффективности проекта ………………………………………….
56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….
64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………
68
ПРИЛОЖЕНИЯ ………………………………………………………………
71
ВВЕДЕНИЕ
Управление проектами – совокупность методов организации
планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и
материальных и технических ресурсов во время всего цикла проекта,
нацеленная на действенное выполнение его задач с помощью использования
инновационных методик, техники и технологии управления для достижения
определенных в проекте результатов по составу и объему работ, цены, времени,
качеству и удовлетворению участников проекта.
Управление проектом представляет собой методологию организации,
планирования, руководства, координации человеческих и материальных
ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта (говорят также проектного
цикла), направленную на эффективное достижение его целей путем применения
системы современных методов, техники и технологий управления для
достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ,
стоимости, времени, качеству.
При формировании ассортиментной политики предприятия, прежде
всего, необходимо учитывать формирование ассортимента продукции в
зависимости от потребностей рынка, финансового состояния предприятия и его
стратегических целей. Ассортиментная политика обычно преследует
долгосрочные цели, например, фирма может сохранять свое присутствие на
рынке, не приносящее прибыли в настоящий момент, ради будущих успехов.
Одним из наиболее ответственных и значимых этапов
прединвестиционных исследований является обоснование экономической
эффективности инвестиционного проекта, включающее анализ и интегральную
оценку всей имеющейся технико-экономической и финансовой информации.
Оценка эффективности инвестиций занимает центральное место в процессе
обоснования и выбора возможных вариантов вложения средств в операции с
реальными активами.
К методам анализа проектов относятся: метод простой (бухгалтерской)
нормы прибыли, метод расчета периода окупаемости проекта, метод чистой
настоящей (текущей) стоимости (NPV), метод внутренней нормы
рентабельности (IRR). Каждый из методов анализа проектов дает возможность
рассмотреть отдельные характеристики и особенности проекта. Наиболее
эффективным способом оценки и выбора проектов нужно признать
комплексное применение всех основных методов при анализе каждого из
проектов.
Актуальность данной темы заключается в том, что разработка проекта
ведения дополнительного продукта в ассортиментную политику организации
позволит сформировать оптимальный ассортимент и получить дополнительную
прибыль.
Цель исследования: разработка и реализация проекта по введению
дополнительного продукта в ассортиментную политику ООО «Альянс».
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
- раскрыть теоретические аспекты управления проектом в области
ассортиментной политики организации;
- провести анализ внутренней и внешней среды ООО «Альянс»;
- провести анализ ассортиментной политики ООО «Альянс»;
- разработать проект по введению дополнительного продукта в
ассортиментную политику ООО «Альянс».
Объект исследования – компания ООО «Альянс».
Предмет исследования – процесс разработки и организации проекта
введения дополнительного продукта в ассортиментную политику ООО
«Альянс».
При выполнении работы использованы методы исследования:
сравнения, группировки, наблюдения, средних и относительных величин,
обобщение, синтез, сравнительный и системный анализ, а также качественный
и количественный методы обработки данных.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованной литературы и приложений.
Во введении изложена актуальность темы исследования, определены
цель, задачи, объект, предмет исследования, описана структура выпускной
квалификационной работы.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты основы
управления проектами, разбираются сущность и виды проектов, сущность
ассортиментной политики организации, методы оценки эффективности
инвестиционного проекта.
Во второй главе представлена организационно-экономическая
характеристика ООО «Альянс», проведен анализ основных экономических
показателей деятельности, анализ ассортиментной политики, проанализирована
потребность во введении дополнительного продукта в ассортиментную
политику.
Третья глава посвящена разработке обоснования необходимости
внедрения проекта, разрабатывается резюме проекта, сетевой график,
анализируется команда и бюджет проекта, рассчитываются показатели
эффективности проекта.
В заключении обобщены и отражены основные результаты
исследования.
Теоретической основой работы явились учебные пособия по
банковскому делу, статьи и публикации в периодической и научной печати по
исследуемой проблематике, таких авторов как Мазура И., Шапирова В.,
Ольдерогге Н., Полковникова А., Фунтов В.Н., Беляева Ю.М., Мишина С.А.,
Аньшин В.М., Ильина О.Н., Заренков В.А.
Практическая значимость работы заключается в реальном воплощении
проекта по введению дополнительного продукта в ООО «Альянс».
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТОМ В ОБЛАСТИ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ
ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность ассортиментной политики организации
Управление ассортиментом является ключевой областью управления в
деятельности любого предприятия. По сути, именно ассортимент является тем
элементом, который связывает предприятие и рынок, являясь объектом
экономического обмена и средством удовлетворения существующей
потребности.
Ассортиментная политика – это одна из важнейших составляющих
конкурентной стратегии компании. Вопрос о расширении/сужении
ассортимента выпускаемой/продаваемой продукции может иметь различные
решения в зависимости от целого комплекса конкретных условий: отрасль,
товарная группа, размеры фирмы и прочие конъюнктурные составляющие.
Управление ассортиментом представляет собой деятельность
соответствующих служб предприятия по контролю, анализу и принятию
управленческих решений в области маркетинга, сбыта и производства с целью
адаптации ассортимента к потребностям покупателей.
Основные цели ассортиментной политики:
- увеличение сбыта за счёт оптимизации структуры ассортимента;
- увеличение оборачиваемости товарных запасов;
- достижение конкурентного преимущества за счёт более
привлекательного ассортимента;
- выход на новые рынки;
- снижение издержек, связанных с содержанием ассортимента;
- формирование имиджа компании путем позиционирования
ассортиментных товарных единиц.
1
Выбор той или иной ассортиментной стратегии должен основываться на
1
Паршина А.Г. Технология управления товарным ассортиментом // Новая наука: Проблемы и перспективы.
2016. – № 4-1. – С. 154.
оценке изменений денежных потоков, вызванных изменением ассортимента, а
также на прогнозе состояния денежных потоков в перспективе. Любое
расширение ассортимента неизбежно влечет за собой увеличение расходов.
При этом положительные финансовые результаты от изменений в ассортименте
могут иметь место только в будущем.
Политика изменения ассортимента может базироваться на трех
подходах:
1) Вертикальное изменение. Данный процесс является составной частью
вертикальной диверсификации деятельности компании и направлен на
расширение/сужение производства, связанного с самостоятельным выпуском
тех комплектующих, которые ранее закупались у сторонних поставщиков, а
также создание собственной торговой сети для продвижения своей продукции.
2) Горизонтальное изменение. Одна из составляющих политики
горизонтальной диверсификации. Представляет собой изменение ассортимента
в рамках уже проводимой деятельности либо в аналогичных направлениях или
выход на новые рынки без перехода на смежные уровни в рамках кооперации.
3) Комплексное изменение. Представляет собой диверсификацию в
обоих направлениях.
2
Принятие решения о расширении или сужении ассортимента
представляет собой возможность выбора двух различных стратегий:
1) расширение связано с диверсификацией;
2) сужение может быть вызвано необходимостью (целесообразностью)
интеграции, как вертикальной, так и горизонтальной.
Фирмы, принимающие решение о сужении ассортимента, могут
встречаться также и с барьерами выхода из рынка. К ним относятся:
1) наличие у производителя долгосрочных капитальных вложений в
специализированные активы. Эти активы могут быть или малоликвидными, или
требующими существенных расходов на демонтаж, консервацию или
2
Гужина Г.Н., Кожаев Ю.П. Методы управления товарным ассортиментом // Инновации и инвестиции. 2015. –
№ 2. – С. 88.
эксплуатационную поддержку;
2) стратегия фирмы, ориентированная на комплексную диверсификацию
и сужение одного из сегментов, что может привести к организационному и
финансовому дисбалансу в смежных ассортиментных линиях продукции;
3) большие потери необратимых издержек (рассчитанные на будущее
существенные инвестиции в научно-исследовательские разработки, рекламу и
маркетинг);
4) потеря или ограничение доступа к смежным рынкам;
5) социально-экономические последствия в связи с увольнением
персонала и сопротивлением со стороны заинтересованных лиц;
6) убыток для общего имиджа фирмы.
Существует несколько уровней расширения ассортимента товара:
1) увеличение позиций однородной продукции: производство новых
видов, модификация упаковки, расфасовки, конфигурации и уже освоенных
изделий;
2) внедрение разнородных видов товаров: развитие новых товарных
направлений: диверсификация;
3) продвижение абсолютно новых, не имеющих аналогов товаров;
4) сочетание действий: проведение ассортиментных изменений
единовременно на 2 или 3 уровнях.
3
Рациональность выхода на тот или иной уровень расширения
ассортимента следует рассматривать с позиции потребности в новых научно-
исследовательских разработках (НИР) и дополнительном финансировании.
Ассортиментную деятельность можно понимать, в узком и широком
смысле слова. В широком смысле речь идет о внешней и внутренней
составляющих выше описанного процесса. В узком смысле – только о внешней
составляющей. Под внешней составляющей стоит понимать комплексное
предложение предприятия на рынке. Соответственно, под внутренней
3
Лаптев В.С., Терёхин И.А. Управление торговым ассортиментом // Научные исследования: от теории к
практике. 2015. – № 3 (4). – С. 319.
составляющей понимается набор действий и мероприятий по созданию
продукта. Синонимом внешней составляющей может рассматриваться понятие
"торговое предложение", синонимом понятия "внутренняя составляющая"
является производственная программа.
Как и в любой другой деятельности, целеполагание является отправной
точкой в ассортиментной деятельности, которая может быть направлена на
достижение различных целей. В условиях современного бизнеса было бы
правильно, однако, вести речь о том, что данные цели являются
результирующими факторами. Основной целью ассортиментной деятельности
стоит рассматривать повышение уровня конкурентоспособности предприятия.
Ставя повышение уровня конкурентоспособности предприятия во главу угла,
данная точка зрения подразумевает, что результатом этого процесса должна
явиться более высокая прибыль.
Элементами управления ассортиментной деятельностью в ее
«внутренней» части является производственная политика, технологическая
политика, инновационная деятельность, инвестиционная деятельность,
управление складскими запасами, управление снабжением. Вопросы
«внешней» части являются зоной компетенции.
4
В зависимости от горизонта планирования ассортиментов деятельности,
целесообразно, но аналогии с другими функциями корпоративного управления,
вести речь о нескольких уровнях ассортиментной деятельности:
стратегическом, тактическом и оперативном. Если между первым и двумя
другими уровнями можно пронести достаточно четкую границу, то вопросы
тактическою и оперативного уровня процесса управления ассортиментной
деятельностью самым тесным образом пересекаются друг с другом.
Процесс разработки ассортиментной стратегии как составного элемента
процесса управления ассортиментной деятельностью включает в себя ряд
действий, находящихся по отношению друг к другу в некой иерархической
связи. В самом начале данного процесса определяются цели деятельности
4
Мугалова Ж.А. Управление проектами: учебное пособие. – Ярославль, 2016. – С. 61.
предприятия. Далее, проводится анализ внешней среды с целью выявления
существующих на рынке потребностей.
По мере продвижения по уровням иерархии в процессе разработки
ассортиментной стратегии сверху вниз очевидно последовательное снижение
их степени постоянства во времени и увеличение присутствия в процессе их
изменения элемента случайности.
В рамках создания ассортиментом стратегии предприятие разрабатывает
свою ассортиментную политику, которая направлена на определение
оптимальной ассортиментной структуры.
Ассортиментная политика представлена в виде понятий и комплекса
показателей, характеризующих возможности оптимального развития товарного
ассортимента. В эту группу входят следующие показатели:
1) Предназначение товара, его основные потребительские свойства;
2) Наименование ассортимента и его разновидностей:
3) Уровень и частота обновления ассортимента;
4) Уровень цен на продукцию;
5) Уровень качества и сервис.
5
Таким образом, ассортиментная политика является одним из главных
элементов конкурентной стратегии фирмы и представляет собой установление
оптимальной номенклатуры оказываемых услуг посредством их модернизации,
создания новых услуг, исключения из производственной или торговой
программы «неперспективных» с маркетинговой точки зрения и т.п.
1.2. Понятие проекта и сущность управления проектом
Проект – это неповторяющееся мероприятие (действие, процесс) по
созданию нового уникального продукта или услуги определенного качества,
имеющее временные и бюджетные ограничения и характеризующееся
неповторимостью условий осуществления.
5
Сербская О.В. Современные методы управления проектами // Материалы Афанасьевских чтений. 2016. – № 2
(15). – С. 128.
Существует несколько критериев классификации проектов:
- по масштабу: мелкий, средний, крупный;
- по длительности: краткосрочный (до 1 года), среднесрочный (1-3 года),
долгосрочный (свыше 3-х лет);
- по характеру: инвестиционный, инновационный, научно-
исследовательский, учебно-образовательный, смешанный;
- по сферам деятельности: экономический, технический,
организационный, социальный, смешанный и т.д.
6
Каждому проекту, как уникальному организационному мероприятию,
присуща некоторая степень неопределенности. Для улучшения управляемости
в условиях неопределенности, проект разбивают на несколько фаз (от 4 до 9 в
зависимости от области приложения). Жизненный цикл проекта представлен на
рис. 1.
Рисунок 1. Жизненный цикл проекта
Под управлением проектом понимается деятельность, направленная на
6
Визнюк Ю.В. Экономическая эффективность инвестиционного проекта // Ресурсы Европейского Севера.
Технологии и экономика освоения. 2015. – № 2 (2). – С. 55.