16
самоопределения личности на данной стадии ее профессионального
становления
5
.
Определим основные противоречия, являющиеся источником и
движущей силой развития процесса профессионального самоопределения на
разных стадиях профессионального становления личности.
Наиболее общим противоречием, лежащим в основе динамики
профессионального самоопределения личности на всех стадиях ее
профессионального становления, является диалектическое противоречие
между потребностью человека в профессиональном самоопределении
(которая в разных случаях может выражаться как потребность в
приобретении определенного социального статуса, в самореализации,
самоутверждении) и отсутствием необходимых профессиональных знаний,
умений и навыков для ее удовлетворения.
Вместе с тем каждой стадии профессионального становления
личности свойственны также и специфические противоречия,
определяющие характерные для нее особенности динамики
профессионального самоопределения, а также психологические механизмы
смены его этапов.
На разных стадиях профессионального становления личности
изменяется место образа «я» профессионала в общей «я» – концепции, и
проблема их соотнесения между собой есть проекция или частный случай
более общей проблемы, касающейся места профессионального
самоопределения в жизненном самоопределении. Её разрешение
невозможно вне исследований закономерностей формирования научного
мировоззрения. Человек должен рассматривать себя как деятельного
субъекта, активно преобразующего мир своим профессиональным трудом, в
нем он должен найти способ реализации своей потребности в
5
Бадашкеев М.В.Личностное самоопределение в зарубежной теории и практике // Актуальные направления
научных исследований: от теории к практике. 2016. № 3 (9). С. 25-26.
17
самоутверждении. Именно уровень развития мировоззрения, степень
сформированности системы взглядов на мир, общество, самого себя,
глубина убеждений определяют выбор им места в жизни, отношение к труду
и к себе как к субъекту трудовой (а, следовательно, и профессиональной)
деятельности.
Таким образом, в разделе проведено исследование
профессиональной деятельности в психологии. Отмечено, что
психологическое изучение деятельности имеет важное значение для
решения многих практических задач и предполагает рассмотрение ее как
сложного, многоуровневого, динамически развивающегося явления.
1.2. Особенности профессиональной деятельности психолога
Интерес к профессии психолога, который начался в 90-х гг. ХХ в., не
ослабевает на фоне глубоких перемен, связанных с формированием нового типа
социально-экономического мироустройства. Сегодня выпускников связывают
свою карьеру с практической работой, специализация приобрела конкретно-
прикладную направленность.
Главная проблема психологического образования – его качество. У
психологического образования в России нет богатых традиций. Поэтому
актуальным является обсуждение проблемы места и роли психолога на рынке
труда, качества его подготовки.
В федеральном государственном образовательном стандарте высшего
образования по направлению подготовки 37.03.01 Психология (уровень
бакалавриата) в характеристике профессиональной деятельности выпускников,
освоивших программу бакалавриата, сказано, что «объектами
профессиональной деятельности выпускников, освоивших программу
бакалавриата, являются:
-психические процессы, свойства и состояния человека, их проявления в
различных областях человеческой деятельности, в межличностных и
18
социальных взаимодействиях на уровне индивида, группы, сообщества, а также
способы и формы их организации, изменения, воздействия». В соответствии с
полученными знаниями, умениями и навыками специалист готов участвовать в
решении комплексных задач в системе народного хозяйства, образования,
здравоохранения, управления, социальной помощи населению и может
осуществлять следующие виды профессиональной деятельности: практическая;
научно-исследовательская; педагогическая; организационно-управленческая
6
.
По данным Института практической психологии (ИМАТОН) СПб.
Человек с психологическим образованием может работать практически в любой
отрасли. По результатам интернет-опроса установлена сфера применения
психологической квалификации в порядке убывания: менеджер, работа в
силовых структурах, работник ОК, психолог, директор, администратор
высшего звена, преподаватель психологии, маркетолог, менеджер по рекламе,
«креативщик», консультант, педагог-психолог, социальный работник, Эти
данные коррелируют с результатами опросов студентов-психологов
благовещенских вузов о желаемом месте работы, а также исследованиями
прогнозов абитуриентов о своем будущем
7
.
Выпускники психологических факультетов считаются самыми
перспективными специалистами. Наиболее востребованы психологи в системе
образования и социальной защиты населения, однако невысокая заработная
плата заставляет большинство выпускников искать себя в мире
профессиональной деятельности. Возросшее число платных психологических
консультаций, аттестация и отбор кадров позволяют довольно легко находить
выпускникам – психологам рабочее место. Вместе с тем следует отметить, что
потребность общества (особенно в депрессивных регионах, к которым
относится Дальний Восток и Амурская область) в психологах возрастает: люди
6
Белинская Д.Б., Гончарова Е.М.Манипуляционная установка личности и особенности управления
профессиональной деятельностью //Экономика и предпринимательство. 2017. № 2-1 (79-1). С. 1140-1144.
7
Бородина А.В.Особенности профессиональной деятельности практического психолога //В книге:
Документирование профессианольной деятельности. //А.В. Симферополь, 2016. С. 5-10.
19
не могут самостоятельно справиться со своими проблемами в условиях
экономического кризиса.
В последнее время в Благовещенске интенсивно развиваются различные
психологические центры, консультации. Так, по данным интернета в городе
более 20 крупных частных психологических центров – консультаций, а именно:
-центр позитивной психотерапии, центр помощи женщинам, центр
психологического тренинга, центр психолого-логопедической помощи ребенку
и семье,
-центр психотерапии и психологического консультирования, Positum –
психологический центр и др.
Притягательность профессии связана со спецификой социально-
экономического положения страны. Процесс осознания молодыми людьми
нового типа социально-экономического устройства, отличительные черты
которого еще не сформированы, происходящий на фоне экзистенциального
вакуума (Франкл), способствует громадному интересу к профессии психолога.
Большинство людей ищут и понимания своей жизни, и проникновение в мысли
других людей.
Поиск приводит их на факультеты психологии для решения прежде
всего своих проблем. Выбравшие профессию психолога хотят прежде всего
решить свои проблемы и разобраться в окружающем мире. Как показывают
опросы студентов-психологов, стратегия их поведения – сначала закончить, а
потом искать работу, причем, представления о будущей работе достаточно
мифологизированы, особенно на первых курсах обучения. За период обучения,
по данным анкетирования, будущие психологи приходят к пониманию
неспособности официальной психологии решить проблемы людей, и очень
часто ищут альтернативные способы их решения, востребованные рынком
психологических услуг.
Потребители, общество, гражданам которого психологи оказывают
помощь, на территории нашей области все чаще обращаются к психологу, и это
становится нормой. Уровень средней зарплаты психологов в Благовещенске за
20
последние 12 месяцев выглядел так: август 2015 – 40 000 руб.; сентябрь 2015 –
40 000 руб.; ноябрь 2015 – 9 936 руб.; декабрь 2015 – 32 000 руб.; январь 2016 –
23 000 руб.; март 2016– 29 000 руб.; апрель 2016 – 37 000 руб.
8
В психологию как науку студент часто приходит со своими проблемами.
Действующее законодательство и правила приема в вузы не позволяют
производить какой-либо селекции абитуриентов на основании медицинских
заключений, тестов и т.д.
Обучение в университете, профессиональная деятельность изменяют
личность студента – психолога. Они заметны как ему самому, так и
окружающим. Образ мыслей, собственная жизнь психологов начинает
отличаться от того, что делает «большинство» «нормальных» людей
9
.
Изменяясь в процессе самопознания, психолог становится другим в
отношении к миру и окружающим. Парадоксом этого развития является то,
изменения, сопутствующие профессиональному прогрессу, удаляют психолога
от большинства «нормальных» и среднестатических людей.
Специфика профессиональной деятельности психолога определяется
через категории сопереживания, сопроживания фрагментов жизни человека, его
проблем и чувствований. Психолог имеет дело с одним из самых сложных и
непредсказуемых феноменов – человеческой психикой. Поэтому и подготовка
их должна кардинально отличаться от других профессий. Целью
профессиональной подготовки психолога должно стать формирование особой
профессиональной ментальности, развитие особых структур сознания,
адекватных новым задачам.
Сегодня успешность психолога определяется следующими критериями:
1) для него самого;
2) для коллег;
8
Закаблук А.Г.Подготовка психолога и особенности профессиональной деятельности// В сборнике: Психолого-
педагогические аспекты профессионального образования материалы региональной научно-практической
заочной конференции. 2016. С. 11-15.
9
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика, 2-е изд. – СПб, Питер,
2009.-336 с
21
3) для клиентов.
Успешность определяют заработок, восприятие психолога со стороны,
способность точно понимать других людей м предсказывать их мысли,
поступки (сенситивность), передавать им часть знаний и умений, повышать их
собственную эффективность, популярность на рынке психологических услуг.
Общепринятый стандарт успешности психолога и способа его
достижения сегодня отсутствует.
Практическая психология в России существует уже 25 лет. Произошло
существенное изменение статуса профессии психолога. Современный учебный
план достаточно академичен и повторяет суть развития психологии как науки.
Реально учебный мало связан с реальной профессиональной психологической
деятельностью. Жизнь ставит вызовы быстрее, чем меняются учебные планы.
Ответить на запросы жизни может последипломное обучение
выпускников. Сегодня университеты должны заниматься профессиональным
самоопределением во взрослом возрасте, т.е. помогать выпускникам-
психологам в поиске себя в мире профессиональной деятельности, строить
отношения в профессиональной среде.
Это можно делать посредством проведения групп и тренингов
специалистов, способствующих преодолению стереотипов, созданию
позитивного опыта, повышению их самооценки.
Таким образом, в разделе выявлены особенности профессиональной
деятельности психолога. Сделан вывод, что потребность общества в психологах
возрастает: люди не могут самостоятельно справиться со своими проблемами в
условиях экономического кризиса.
1.3.Успешность профессиональной деятельности психолога-
консультанта
Личность консультанта (психолога) выделяется почти во всех
теоретических системах и научных трудах как важнейшее целительное
средство в процессе консультирования. К. Роджерс (1961) подчеркивал, что
22
теория и методы консультанта менее важны, нежели осуществление своей
профессиональной роли. A. Комбс (1969) на основании нескольких
исследований установил, что преуспевающего консультанта отличают от
неудачника черты личности.
З. Фрейд на вопрос о критериях успешности психолога ответил, что
психоаналитику не обязательно медицинское образование, а необходима
наблюдательность и умение проникать в душу клиента. Таким образом,
известные психотерапевты постоянно делают акцент на первичности
профессионализма и здоровья самого психолога-консультанта как ключевой
фигуры процесса психологической помощи клиенту.
Требуемые личностные качества не являются врожденными, а
развиваются в течение жизни. Эффективность консультанта определяется не
только свойствами личности, но также профессиональными знаниями и
специальными навыками
10
.
Каким же должно быть сочетание свойств личности, в наибольшей
степени обеспечивающее успех консультирования?
Национальная ассоциация профессиональной ориентации США
выделяет следующие свойства личности:
- проявление глубокого интереса к людям и терпение в общении с ними;
-чувствительность к установкам и поведению людей;
- эмоциональная стабильность и объективность;
- способность вызывать доверие;
- уважение прав других людей.
В 1964 г. Комитет по надзору и подготовке консультантов установил
следующие качества личности, необходимые консультанту: 1) доверие к
людям; 2) уважение ценностей другой личности; 3) проницательность; 4)
10
Трусова Н.В.Особенности профессиональной деятельности педлагога – психолога в рамках психолого –
педагогического сопровождения//Инновационное развитие профессионального образования. 2016. Т. 12. № 4.
С. 96-98.
23
отсутствие предубеждений; 5) самопо-, нимание; 6) сознание
профессионального долга (по Р. Кочюнасу)
11
.
Анализ требований профессиональной деятельности психолога-
консультанта к его личности свидетельствует о необходимости наличия у него
высоких умственных способностей, социабельнос-ти, эмоциональной
устойчивости. Р. Мэй выделяет следующие требования: осознание психологом
своих внутренних невротических ограничений; обретение мужества принимать
неудачу и собственное несовершенство; умение радоваться не только достигну-
тым целям, но и самому процессу жизни; проявление интереса к людям ради
них самих, а не во имя каких-то высших ценностей (религиозных,
нравственных или связанных с общественным прогрессом).
Отмечая способность практически решать задачи на общение как
специальную способность именно психологов, Н.В. Бачманова и Н.А.
Стафурина выделяют в ее структуре пять главных составляющих:
- умение понимать внутренние свойства и особенности человека
(проникновение в его духовный мир, интуиция);
-умение полно и правильно воспринимать человека (наблюдательность,
быстрая ориентация в ситуации и т.п.);
- умение анализировать свое поведение (рефлексия).
- умение управлять самим собой и процессом общения (самоконтроль);
-умение сопереживать (эмпатия, сочувствие, доброта и уважение к
человеку, готовность помочь)
12
.
В отношении пятой составляющей, рефлексии, для практического
психолога особую важность приобретают два ее аспекта. Во-первых, у
психолога должно присутствовать ясное осознание того, как он воспринимается
11
Трусова Н.В.Особенности профессиональной деятельности педлагога – психолога в рамках психолого –
педагогического сопровождения//Инновационное развитие профессионального образования. 2016. Т. 12. № 4.
С. 96-98.
12
Владимирова Ю.В., Хухрин М.С.Психологическая структура самореализации психологов – педагогов у
учетом опыта профессиональной деятельности //В сборнике: Актуальные вопросы физиологии,
психофизиологии и психологии Сборник научных статей Международной заочной научно-практической
конференции. 2016. С. 28-32.
24
партнерами по общению, т.е. клиентами. Во-вторых, необходима
профессионально направленная рефлексия, предполагающая рефлексирование
профессиональной позиции, предмета взаимодействия, обобщенной теории и
«Я-концепции» психолога (Г.С. Абрамова). Например, низкий уровень про-
фессиональной компетентности начинающих психологов связан, прежде всего,
с преобладанием житейского подхода, отсутствием профессионально
направленной рефлексии и ее содержательного обеспечения научной теорией.
Несовместимыми с работой психолога-консультанта являются
следующие компоненты: незрелость личности; низкая сила эго;
авторитарность; низкий интеллект; пассивность и замкнутость; отсутствие
эмпатии; невозможность решать проблемы; излишняя заторможенность; низкая
организованность; плохое сопротивление стрессу; потребность в гиперопеке;
высокая тревожность; склонность использовать клиентов для удовлетворения
своих потребностей; неумение быть терпимым к различным побуждениям кли-
ентов; невротическая установка в отношении денег.
13
Возникает вопрос: кого же можно назвать эффективным консультантом?
Можно ли говорить о том, что какие-то личностные качества являются
препятствием к профессиональной деятельности? В литературе отмечается, что
начинающий консультант успешен примерно в 30% случаев, тогда как
профессионал — в 60%. Разные подходы и направления предъявляют целый
спектр требований к личности психолога-консультанта. В то же время унифи-
кация этих требований абсурдна. С одной стороны, каждому клиенту требуется
«свой» психолог, и консультант, эффективный в работе с одним клиентом,
может оказаться совершенно бесполезным для другого. С другой стороны, если
говорить о наличии «идеального» сочетания личностных качеств для работы в
качестве психолога-консультанта, это может привести к очередной «охоте на
ведьм», например при отборе студентов на психологические факультеты. И все
13
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика, 2-е изд. – СПб,
Питер, 2009.-336 с
25
же есть качества, способствующие успешному решению профессиональных
задач в области психологической помощи.
Анализ профессиональной деятельности психолога позволил Р.
Кочюнасу включить следующие качества в модель личности эффективного
консультанта:
1. Аутентичность (подлинность, искренность, конгруэнтность).
Необходимо отметить, что не все психологи-консультанты разделяют данную
позицию. «Профессиональный мундир» защищает психолога от тревоги, страха
и неуверенности. Даже в случае сомнения психолог может прибегнуть к
техническому приему или уловке, ответить вопросом на вопрос клиента, т.е. не
встречаться с последним как личность с личностью. Аутентичный психолог мо-
жет озвучивать свои чувства и сомнения, если это помогает продвинуться в
консультировании. Он позволяет себе не знать ответа на все вопросы, может
говорить о своих переживаниях и собственном опыте, проявляет свое истинное
«Я» как в своих непосредственных реакциях, так и в поведении в целом.
Д. Бьюдженталь выделяет три основных признака аутентичного
существования:
-полное осознание настоящего момента;
-выбор способа жизни в данный момент;
-принятие ответственности за свой выбор.
Подлинное, или аутентичное, существование — это достаточно сложная
и ответственная жизнь. Однако в пользу такого выбора свидетельствует тот
факт, что единственный шанс прожить свою, а не чужую жизнь дается тому,
кто является собой, не прячет свое истинное «Я» под маску.
2. Открытость собственному опыту. Здесь открытость понимается как
искренность в восприятии собственных чувств. Социальный опыт учит нас
отбрасывать отрицательные чувства («Нельзя обижаться на родителей!»;
«Мальчики не плачут!» и т.д.). Эффективный консультант не должен вытеснять
чувства, которые в этом случае становятся иррациональными, источником
неконтролируемого поведения.